薪酬数据客服成都售后客服专员
售后客服需求量小

成都售后客服专员

处理客户售后问题(如退换货、产品质量投诉),运用CRM系统与客诉处理SOP,通过跨部门协调与数据分析支撑客户满意度提升与服务效率优化。

 
职业全景发展路线简历重点

薪酬概览

  • 北京
  • 上海
  • 广东省
  • 浙江省
  • 四川省
  • 江苏省
  • 重庆
  • 天津
  • 海南省
  • 福建省
  • 江西省
  • 山东省
  • 安徽省
  • 湖南省
  • 河南省
  • 湖北省
  • 辽宁省
  • 内蒙古自治区
  • 陕西省
  • 山西省
  • 河北省
  • 吉林省
  • 黑龙江省
  • 新疆维吾尔自治区
  • 云南省
  • 广西壮族自治区
  • 贵州省
  • 青海省
  • 甘肃省
  • 宁夏回族自治区

平均月薪

¥7800

中位数 ¥7000 | 区间 ¥6000 - ¥9600

数据来源:谈职全网82份招聘数据;更新时间:2026年7月13日

月薪分布

63.4% 人群薪酬落在 0-8k

TANZHI AI

简历不只是罗列信息,更要形成一个清晰的职业判断

当招聘无法快速判断你是谁时,再完整的经历,也只是信息。智能重构会统一主线与角色表达,让整份简历真正成立。

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三大影响薪酬的核心维度

影响薪资的核心维度1:工作年限

应届
1-3年
3-5年
不限经验

影响薪资的核心维度2:学历背景

专科
本科
不限学历

影响薪资的核心维度3:所在城市

城市职位数平均月薪城市平均月租
(两居室)
谈职薪资竞争力指数
105¥11200¥2200
90
90¥14700¥6800
87
49¥11500¥1800
86
53¥11700¥1800
83
54¥9300¥1800
82
47¥15000¥5700
82
69¥10800¥3900
81
65¥11400¥1700
80
93¥8500¥1700
77
37¥9100¥1700
76

市场需求

  • 北京
  • 上海
  • 广东省
  • 浙江省
  • 四川省
  • 江苏省
  • 重庆
  • 天津
  • 海南省
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  • 湖北省
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  • 内蒙古自治区
  • 陕西省
  • 山西省
  • 河北省
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  • 黑龙江省
  • 新疆维吾尔自治区
  • 云南省
  • 广西壮族自治区
  • 贵州省
  • 青海省
  • 甘肃省
  • 宁夏回族自治区

6月新增岗位

83

对比上月:岗位减少69

数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。

岗位需求趋势

不同经验岗位需求情况

工作年限月度新增职位数职位占比数
应届8
9.6%
1-3年29
34.9%
3-5年5
6%
不限经验41
49.4%

岗位在变化,但招聘判断始终只看一件事:你是谁

赢得机会,你的简历需要更快被读懂

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不同城市的需求分析

售后客服专员岗位在不同城市的需求分布如下,点击城市可查看当地售后客服专员的招聘、薪资和就业数据。

#1 苏州
5.6%105 个岗位
#2 重庆
4.9%93 个岗位
#3 上海
4.8%90 个岗位
#4 成都
4.4%82 个岗位
#5 广州
3.7%69 个岗位
#6 无锡
3.4%65 个岗位
#7 长沙
2.9%54 个岗位
#8 东莞
2.8%53 个岗位
#9 南京
2.7%50 个岗位
相似职位热门职位热招公司热招城市相似名称
陈晶晶重构后

个人总结

  • 前置职业定位
  • 去除泛化表达
  • 让内容直接服务判断
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热招职位

物业-西南-客服专业经理

成都学历不限1年以下

1、负责部门业务流程的制定、优化、监督和执行;

2、负责客服部投诉和内部处罚的处理,负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟踪、协调,控制投诉;

3、实施客户满意度的评估、获取客户需求,并提出改进、创新的建议及措施;

4、执行客服的相关制度,对服务品质进行有效监控;对部门工作标准、服务效果进行日常监督,并提出整改意见;

5、拟定��实施活动方案,通过营销方式的设计;

6、负责对客户关系及外部关系的维护;

7、负责部门资产及客户资料的日常管理,并适时建立和完善相关客户信息;

8、负责对出租率、收费率、欠费回收率等进行管理;

9、负责客服部员工日常管理,专业技能培训等工作。

客服实习生( 25届)

成都学历不限1年以下

职位描述:

1、通过语音或文字的形式对客户提出的问题给予专业性的回答,例如提供账号、活动、服务流程及产品信息等方面的答疑及引导,带给客户全面、准确、快速、便捷的服务;

2、倾听用户心声,了解用户需求,收集他们的理性建议和关于APP反馈信息,并协助技术人员处理相关问题;

3、对我们的APP产品及流程问题进行分析、总结,并为此提出合理话建议,和每一个完美er一起帮助它变得越来越完美。

任职要求:

1、大专及以上学历,无经验要求;有相关实习工作经验优先考虑;

2、语言表达流畅,熟悉计算机操作,打字速度50字/分钟以上;

3、具有优秀的服务意识、良好的倾听和理解能力、不错的应变素质;

4、亲和力强,吃苦耐劳,积极主动,阳光热忱,乐于合作;

5、能适应倒班制工作,月休8-10天;

6、会玩游戏,愿意在游戏行业发展,了解基本的游戏玩法优先考虑。

说明:

1、该岗位不带销售性质,只负责客户咨询问题解答,无需烦恼承担销售压力;

2、薪酬按月计算,基本薪酬:2500元/月+补贴(500元/月)+夜班补助(50元/个,23点下班的班次即可享受);

3、班次:组内轮班制排班;

4、入职即购买商业保险,完善的带薪培训体系,即使是新人小白也完全不用担心,整洁明亮的工作环境以及丰富有趣的团建活动,还有健身房、太空舱、咖啡果汁无限畅饮;

5、公司地址:天府软件园C8完美世界;

6、公司可以为实习的小伙伴提供实习证明(需实习至少满足3个月及以上),有需要可提前告知。

职位描述:

1、通过语音或文字的形式对客户提出的问题给予专业性的回答,例如提供账号、活动、服务流程及产品信息等方面的答疑及引导,带给客户全面、准确、快速、便捷的服务;

2、倾听用户心声,了解用户需求,收集他们的理性建议和关于APP反馈信息,并协助技术人员处理相关问题;

3、对我们的APP产品及流程问题进行分析、总结,并为此提出合理话建议,和每一个完美er一起帮助它变得越来越完美。

任职要求:

1、大专及以上学历,无经验要求;有相关实习工作经验优先考虑;

2、语言表达流畅,熟悉计算机操作,打字速度50字/分钟以上;

3、具有优秀的服务意识、良好的倾听和理解能力、不错的应变素质;

4、亲和力强,吃苦耐劳,积极主动,阳光热忱,乐于合作;

5、能适应倒班制工作,月休8-10天;

6、会玩游戏,愿意在游戏行业发展,了解基本的游戏玩法优先考虑。

说明:

1、该岗位不带销售性质,只负责客户咨询问题解答,无需烦恼承担销售压力;

2、薪酬按月计算,基本薪酬:2500元/月+补贴(500元/月)+夜班补助(50元/个,23点下班的班次即可享受);

3、班次:组内轮班制排班;

4、入职即购买商业保险,完善的带薪培训体系,即使是新人小白也完全不用担心,整洁明亮的工作环境以及丰富有趣的团建活动,还有健身房、太空舱、咖啡果汁无限畅饮;

5、公司地址:天府软件园C8完美世界;

6、公司可以为实习的小伙伴提供实习证明(需实习至少满足3个月及以上),有需要可提前告知。

成都子公司-人才发展管理师-P5

成都学历不限1年以下

1.负责员工薪酬核算与发放、月度福利费的核算及结算工作

2.负责组织公司绩效指标拆解与落地,统筹绩效合同签订、绩效考评方案编制与实施,并跟进督办公司级绩效指标完成情况

3.负责依据各业务部门空缺编制,统筹招聘全流程工作

4.负责员工培训实施及过程跟进,员工勋章认证等工作

5.负责定期组织人员盘点,工时数据等维度输出人力分析报表

6.负责员工入职、离职及日常劳动关系管理

7.负责日常管控全员考勤数据,完成请假、加班、调休等数据统计

8.负责统筹公司各类合同、人事及行政档案的分类存档、借阅查阅管理

9.负责保管营业执照及各类经营资质证书,规范证照、印鉴使用审批及借用台账管理

10.负责公司办公环境、物业、保洁等后勤运维管理

11.负责工商、统计申报及日常行政事务管理工作

12.负责上级部门及公司领导交办的其他人事、行政类临时工作

1.参与构建高可靠性数据pipeline,支撑大模型sft/dpo/grpo等的数据需求,通过高效的数据获取、清洗、精良等,为模型提供多样化、低噪声、高信息密度的训练数据,驱动模型性能提升和业务落地;

2.参与构建科学的数据评估体系,量化数据对模型性能提升的影响,迭代优化数据生成策略;

3.研究探索新型数据处理/生成/评估技术,推动数据整体链路优化。

新开元-质量副总(J13285)

成都学历不限1年以下

1、密切跟踪国家及药品监管部门的法规政策、监管动态和行业发展趋势,持续完善公司药品生产与质量管理体系并监督高效运行,全面统筹公司质量管理工作。
2、主持制定质量系统年度工作计划,督导GMP符合性检查、质量持续改进、验证管理、偏差与变更管理、质量培训等重点工作,组织召开公司质量会议,分析质量问题并监督整改落实。
3、迎接客户审计、药监部门各类检查的迎检工作,针对审计及检查发现的问题制定并落实有效整改措施。
4、统筹与生产、采购、检验放行等相关部门的横向协同与沟通,保障质量工作顺畅推进。
5、负责与药品监督管理部门保持沟通协调,维护良好的外部监管环境,支撑公司合规发展。
6、从系统层面统筹人、机、料、法、环等关键要素管理,组织开展质量风险管理工作。
7、负责质量团队的培训、培养、考核与梯队建设,提升整体专业能力。

小象超市线上店店长-成都

成都学历不限1年以下

1.负责线上店的商品管理,对于商品的有效期管理、品质管理、损耗管理负责,负责门店的水产养殖和销售的整体管理;
2.负责线上店的进销存管理,负责线上店内门店的收货、上架、库存、库位的管理工作,优化库内的动线和库位,对于商品的周转和资产、设备的安全准确负责;
3.负责线上店订单的履约,保证在更快的时间保质保量履约客户的订单,不断追求降本提效,致力于为客户提供更好的服务,不断精益求精;配合总部各项营销策略的实施,负责线上各品类商品的日常的促销活动实施;
4.负责线上店现场的人员管理,包括招聘、培训和效率管理,负责数据管理和异常事件处理,维护周边社区关系;进行日常经营管理工作,包含对各项运营指标进行监控和分析,确保销售达成;
5.负责新开门店开业前期筹备相关工作。

1.服务器核心业务逻辑开发;

2.参与服务器端的架构设计和实现;

3.负责大型多人在线玩法的服务器方案设计和实现;

4.负责对服务器端承载、稳定性、安全性、效能等多方面进行优化。

分拣主管

成都学历不限1-3年

1. 负责小象超市分拣团队日常运营管理,确保分拣作业高效、准确完成。
2. 制定并优化分拣流程,对收上退库存管理有深度的认知,提升现场作业效率与准确性,降低损耗率。
3. 管理50人分拣团队,包括排班、培训、绩效考核及人员调配。
4. 监控分拣环节关键指标,及时发现问题并推动改进措施落地。
5. 协同仓储、配送等部门,保障订单履约时效与质量。

急 区域销售高级经理

成都学历不限1年以下

1、负责区域高标仓市场的招商拓展工作,包括目标城市的市场分析、目标地块的调研分析、潜在客户拓展、预租合同签订等

2、负责日常客户关系建立与维护,包括全国网络型客户及本地客户,不限于快递快运、3PL、电商、制造业等创新行业客户

3、协助战区及总部制定该地区项目招商年度指标,制定年度招商策略,实现年度招商面积和业绩的达成
岗位要求:

1、大专及以上学历,具备5年以上地产招商相关工作经验

2、具备丰富的物流园区、产业园区的销售经验,有快递、物流、制造业、电商等B2B行业销售经验及相关行业的客户资源;

3、具备敏锐的客户需求洞察、大客户维护管理和精细化运营能力

安全员(钟家湾)

成都学历不限1年以下

暂无

急 仓储运营总监(成都)

成都学历不限1年以下

1、运营质量管控:根据中心运营规划与考核标准,统筹战区内运营标准的落地执行与监控,对战区整体运营质量负责;

2、服务毛利提升:通过对战区运营分析,找到合理降本增效方式并推动实施,促进服务毛利不断提升;

3、运营能力提升:根据运营质量标准,负责对战区内运营团队赋能培训,提升运营管理和底盘能力;行业运营经验萃取、复制、推广;

4、KA项目落地保障及售后管理:支持RKA售前运营方案,负责项目导入实施及售后管理,拉通信息与协调资源,保障KA项目高质量落地与持续运营;提升客户满意度、达成项目运营及经营指标;

5、风险预警及解决方案:针对战区运营风险及问题,建立预警机制,对风险及问题进行诊断,形成专项解决方案并推动落实。

岗位要求:

1、大专以上学历,10年物流行业运营经验

2、丰富的冷链大客户运营实施、保障经验,熟悉客户要求、流程管理、现场管理、运营质量、提升计划,擅长仓储运营效率提升和成本控制

3、具备良好的团队管理能力、跨部门协调能力

游戏测试工程师

成都学历不限1年以下

一、岗位职责

1、参与产品需求拆解、评审会审,提前识别需求漏洞与逻辑风险,梳理测试要点,输出完整测试用例、测试计划与执行方案,落地全流程测试执行工作。

2、负责项目日常统筹管理与全维度功能测试,跟进版本迭代、问题闭环与上线验收,同步同步项目进度、暴露项目风险,保障版本交付质量。

3、主导游戏核心业务模块测试,跟踪线上及测试环境缺陷生命周期,推动研发侧高效定位、修复验证问题,把控版本上线质量关卡。

4、运维并迭代现有测试工具、自动化测试脚本与测试框架,优化测试执行链路,提升测试覆盖率与整体测试效率;牵头测试流程梳理与优化落地。

5、牵头团队氛围与能力建设工作,以改变团队精神面貌、沉淀团队技术与项目经验、驱动团队成员主动提升个人专业能力与整体工作效率为核心目标,搭建小组成长体系。

6、定期复盘项目测试全流程,梳理管线测试痛点、流程短板与质量隐患,输出复盘文档与优化方案,持续迭代管线测试规范与质量管理体系。

7、做好项目经验沉淀,输出测试规范、踩坑手册、流程文档等资产,组织组内技术分享、案例复盘,完成知识复用与经验传递。

二、任职要求

1、本科及以上学历,3 年及以上游戏行业测试实战经验,全程参与过大型游戏项目从研发到正式上线完整生命周期者优先考虑。

2、熟悉游戏项目完整研发流程与测试体系,精通质量管控、风险预判与问题闭环思路,可针对线上 / 版本问题给出可落地解决方案并推动落地

3、具备优秀跨部门沟通、协同统筹能力,可带领小组分配拆解测试任务,具备人员带教、团队管理与新人培养经验,抗压能力强,能适配项目版本加急迭代节奏。

4、可深度理解产品业务需求与后端技术实现逻辑,逻辑思维缜密,执行力与问题排查能力突出,责任心强,具备主动复盘、自主学习迭代的意识。

5、熟练掌握 Python 等至少一门脚本语言,可独立编写自动化测试脚本,能够阅读、梳理基础业务代码者优先。

6、本身热爱游戏,具备深度游戏游玩经验,擅长回合制游戏优先,能从玩家视角 + 测试视角双向校验产品体验与功能合理性。

一、岗位职责

1、参与产品需求拆解、评审会审,提前识别需求漏洞与逻辑风险,梳理测试要点,输出完整测试用例、测试计划与执行方案,落地全流程测试执行工作。

2、负责项目日常统筹管理与全维度功能测试,跟进版本迭代、问题闭环与上线验收,同步同步项目进度、暴露项目风险,保障版本交付质量。

3、主导游戏核心业务模块测试,跟踪线上及测试环境缺陷生命周期,推动研发侧高效定位、修复验证问题,把控版本上线质量关卡。

4、运维并迭代现有测试工具、自动化测试脚本与测试框架,优化测试执行链路,提升测试覆盖率与整体测试效率;牵头测试流程梳理与优化落地。

5、牵头团队氛围与能力建设工作,以改变团队精神面貌、沉淀团队技术与项目经验、驱动团队成员主动提升个人专业能力与整体工作效率为核心目标,搭建小组成长体系。

6、定期复盘项目测试全流程,梳理管线测试痛点、流程短板与质量隐患,输出复盘文档与优化方案,持续迭代管线测试规范与质量管理体系。

7、做好项目经验沉淀,输出测试规范、踩坑手册、流程文档等资产,组织组内技术分享、案例复盘,完成知识复用与经验传递。

二、任职要求

1、本科及以上学历,3 年及以上游戏行业测试实战经验,全程参与过大型游戏项目从研发到正式上线完整生命周期者优先考虑。

2、熟悉游戏项目完整研发流程与测试体系,精通质量管控、风险预判与问题闭环思路,可针对线上 / 版本问题给出可落地解决方案并推动落地

3、具备优秀跨部门沟通、协同统筹能力,可带领小组分配拆解测试任务,具备人员带教、团队管理与新人培养经验,抗压能力强,能适配项目版本加急迭代节奏。

4、可深度理解产品业务需求与后端技术实现逻辑,逻辑思维缜密,执行力与问题排查能力突出,责任心强,具备主动复盘、自主学习迭代的意识。

5、熟练掌握 Python 等至少一门脚本语言,可独立编写自动化测试脚本,能够阅读、梳理基础业务代码者优先。

6、本身热爱游戏,具备深度游戏游玩经验,擅长回合制游戏优先,能从玩家视角 + 测试视角双向校验产品体验与功能合理性。