薪酬数据客服南京售后客服专员
售后客服需求量小

南京售后客服专员

处理客户售后问题(如退换货、产品质量投诉),运用CRM系统与客诉处理SOP,通过跨部门协调与数据分析支撑客户满意度提升与服务效率优化。

 
职业全景发展路线简历重点

薪酬概览

  • 北京
  • 上海
  • 广东省
  • 浙江省
  • 四川省
  • 江苏省
  • 重庆
  • 天津
  • 海南省
  • 福建省
  • 江西省
  • 山东省
  • 安徽省
  • 湖南省
  • 河南省
  • 湖北省
  • 辽宁省
  • 内蒙古自治区
  • 陕西省
  • 山西省
  • 河北省
  • 吉林省
  • 黑龙江省
  • 新疆维吾尔自治区
  • 云南省
  • 广西壮族自治区
  • 贵州省
  • 青海省
  • 甘肃省
  • 宁夏回族自治区

平均月薪

¥9200

中位数 ¥9000 | 区间 ¥7100 - ¥11200

数据来源:谈职全网50份招聘数据;更新时间:2026年7月13日

月薪分布

56% 人群薪酬落在 8-15k

TANZHI AI

简历不只是罗列信息,更要形成一个清晰的职业判断

当招聘无法快速判断你是谁时,再完整的经历,也只是信息。智能重构会统一主线与角色表达,让整份简历真正成立。

查看简历重构

三大影响薪酬的核心维度

影响薪资的核心维度1:工作年限

应届
1-3年
3-5年
5-10年
不限经验

影响薪资的核心维度2:学历背景

专科
本科
不限学历

影响薪资的核心维度3:所在城市

城市职位数平均月薪城市平均月租
(两居室)
谈职薪资竞争力指数
105¥11200¥2200
90
90¥14700¥6800
87
49¥11500¥1800
86
53¥11700¥1800
83
54¥9300¥1800
82
47¥15000¥5700
82
69¥10800¥3900
81
65¥11400¥1700
80
93¥8500¥1700
77
37¥9100¥1700
76

市场需求

  • 北京
  • 上海
  • 广东省
  • 浙江省
  • 四川省
  • 江苏省
  • 重庆
  • 天津
  • 海南省
  • 福建省
  • 江西省
  • 山东省
  • 安徽省
  • 湖南省
  • 河南省
  • 湖北省
  • 辽宁省
  • 内蒙古自治区
  • 陕西省
  • 山西省
  • 河北省
  • 吉林省
  • 黑龙江省
  • 新疆维吾尔自治区
  • 云南省
  • 广西壮族自治区
  • 贵州省
  • 青海省
  • 甘肃省
  • 宁夏回族自治区

6月新增岗位

62

对比上月:岗位减少16

数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。

岗位需求趋势

不同经验岗位需求情况

工作年限月度新增职位数职位占比数
应届8
13.8%
1-3年14
24.1%
3-5年5
8.6%
5-10年5
8.6%
不限经验26
44.8%

岗位在变化,但招聘判断始终只看一件事:你是谁

赢得机会,你的简历需要更快被读懂

查看简历职业角色判断

不同城市的需求分析

售后客服专员岗位在不同城市的需求分布如下,点击城市可查看当地售后客服专员的招聘、薪资和就业数据。

#5 广州
3.7%69 个岗位
#6 无锡
3.4%65 个岗位
#7 长沙
2.9%54 个岗位
#8 东莞
2.8%53 个岗位
#9 南京
2.7%50 个岗位
#10 合肥
2.6%49 个岗位
#11 深圳
2.5%47 个岗位
#12 石家庄
2%37 个岗位
#13 昆明
2%37 个岗位
热门职位热招公司热招城市相似名称
陈晶晶重构后

个人总结

  • 前置职业定位
  • 去除泛化表达
  • 让内容直接服务判断
TANZHI AI

你的简历,会被判断成这个职位要找的人吗?

上传简历,看看当前表达会让招聘方形成怎样的职业角色判断

查看简历判断
推荐阅读

热招职位

客服经理

南京学历不限1年以下

1.负责物业相关费用收缴,维护物业管理服务过程中客户关系,策划组织客户活动,接待处理业主种类投诉和服务,定期进行客户沟通和回访等服务工作,保持与住户的良好关系;

2.建立客户档案及各类台帐;保障项目服务中心提供的服务满足业主的合理需求,维护、提升服务品质;负责组织办理住户入住、装修手续操作、相关资料的归档、报修接待、维修上门、服务结果反馈等工作落实。对不符合内部管理和小区管理要求的现象,及时纠正或向上级及相关部门反映

3.制定部门工作计划,财务预算报告,严格执行财务制度与有关规定,厉行增收节支,做好预算控制;负责物业服务相关费用(往欠相关费)、租赁的收缴工作,检查和督导二级仓库的管理。负责完成部门职责范围内的各项工作,监督、检查工作执行情况,负责项目客户服务部的业务培训、考核工作,做好团队建设。实施工作质量标准考核,对工作绩效负责。

4.负责对外保单位工作的现场管理、督导、考核、合同的管理。

5.服从命令,听从指挥,积极完成公司临时指派的任务或工作。

团组会务薪资:7000~12000

南京学历不限1年以下

1、协助或独立完成各类会议、会展、终端活动的方案策划、流程设计与落地执行。统筹整合内外部资源,确认活动执行方案,全程负责活动落地组织、进度管控与流程统筹,保障项目顺利开展。
2、负责参会嘉宾、来访客户、合作方、领导及外部人员的全程接待工作。
3、负责会务活动全流程合规把控,严格按照公司制度收集整理活动发票、消费明细、水单、支付凭证、接待单据等全套报销资料,规范制作报销单据,完成财务报审与核销工作,做到账目清晰、资料齐全、合规无误。
4、会议及活动结束后,完成效果复盘、数据统计、工作总结、问题梳理,输出复盘报告并优化后续活动流程。持续维护存量客户关系、跟进售后对接与回访工作,挖掘新客户、新项目资源,助力业务拓展。
5、完成分管领导交办的各类临时性会务、接待工作。

新媒体经理-南京(047701)

南京本科及以上1年以下

1、主播管理与赋能
负责获客中心主播团队管理与培训
,制定主播话术标准、直播脚本、互动策略,持续优化直播转化率

建立主播绩效考核体系,定期复盘直播数据,提升主播专业能力

线索目标管理:结合总部月度线索目标任务,进行主播线索目标分解与管理,管理目标达成。

2、运营支持与内容规划
统筹获客中心短视频内容矩阵规划,制定各平台内容策略
,协调拍剪团队完成短视频拍摄制作,确保内容质量与产出效率

跟进热点话题与竞品动态,快速响应产出高质量内容


3、投放策略与优化
协助投手制定投放策略,优化投放素材方向
,对投放内容提供创意支持,确保素材符合投放平台调性
,监控投放效果数据,及时反馈并调整内容方向。

6、数据分析与复盘
定期复盘直播、短视频、投放数据,输出优化建议
,搭建内容效果追踪体系,建立爆款内容方法论
,关注行业内容趋势,持续迭代内容运营策略。

自动驾驶应用算法工程师

南京本科及以上1年以下

1、作为技术接口人,主导与客户对接 L2/L2 + 级辅助驾驶功能规范的沟通确认,并统筹解决合作过程中的各类技术问题;

2、负责 L2/L2 + 级辅助驾驶的需求挖掘与开发工作,同时牵头开展应用层控制、人机交互及故障诊断等关键算法的研发落地;

3、统筹下层执行器(如 ESC、EPS 等)的性能验收工作,主导实车集成标定及欧盟 GSR 法规认证全流程,熟悉NCAP相关基本需求和测试方法;

4、承担 ADAS 领域 ISO26262 功能安全算法的开发任务,并负责相关单元测试的设计与执行;

5、负责解读国内外 ADAS 相关法规政策,开展需求开发及竞品对标分析;

6、确保在项目执行过程中,严格遵循技术开发计划及既定流程,交付符合要求的工作成果。

嵌入式软件工程师

南京硕士及以上1年以下

1.负责车身域控软件需求开发、算法开发;

2.基于Mat-lab/C等嵌入式编程语言,负责车身域控相关模块的软件开发、软件测试;

3.参与车身域控的软件架构、功能模块定义

4.负责车身域控的软件集成、整车集成测试

5.负责车身域控的软件质量管理、软件问题管控、软件问题修复

6.负责车身域控的开发流程体系建立

NVH仿真工程师

南京学历不限1年以下

1. 对新品研发项目提供计算仿真支持;

2. 对齿轮传动系统强度计算及性能优化及齿轮箱NVH分析、热分析等;

3. 对生产质量提供必要的计算支持,降本增效,协助降低内外部质量损失;

4. 持续的技术创新,增加产品竞争力。

理赔协谈岗

南京学历不限1-3年

1、负责对理赔结论、客户咨询提供专业性的理赔解释,使客户认同理赔结论,维护公司品牌形象;
2、客户理赔案件进行协谈、通知、申诉处理等;
3、能够通过对案件复核、分析、总结理赔实务中的各类问题,提出专业性的改进意见,维护公司理赔专业水平;
4、业务数据统计与汇报。

普惠业务团队总经理

南京学历不限1-3年

1、负责产业链、园区、科创、外贸等行业中小企业客户拓展;
2、负责为中小企业提供账户、存款、贷款及各类中间业务等金融服务;
3、负责中小客群资源批量获客、项目拓展,为团队拓宽获客来源;
4、带领团队完成中小企业客户日常经营及价值提升,完成分行下达的各项业务指标。
5、工作地点:常州。

江苏分公司年金业务团队总经理

南京学历不限1年以下

1. 目标制定:负责制定并执行所辖区域的企业年金业务拓展战略、年度计划及销售目标。
2. 团队建设:负责企业年金业务团队的组建、培训、日常管理与绩效考核,打造专业、高效、富有战斗力的精英团队。
3. 市场开拓:主导开发大型央国企集团客户、上市公司、优质企事业单位等目标客户,建立并维护长期稳定的客户关系。
4. 项目运作:主导或深度参与重大企业年金项目的投标、方案设计、商务谈判与合同签订全流程。
5. 专业支持:协同公司内产品、运营、投资、合规等部门,为客户提供定制化的企业年金方案及专业咨询,确保项目高效落地与优质服务。
6. 风险管理:确保团队业务开展符合国家法律法规及公司合规风控要求,把控业务风险。

终端侧AI技术负责人(CTO)​

南京学历不限1年以下

作为终端设备智能化升级的核心技术决策者,您需深度融合终端硬件能力与端侧AI技术,主导从芯片选型、系统架构到AI应用落地的全链路技术体系构建,推动终端设备在智能交互、实时决策等场景的竞争力突破。
​1. 终端技术架构设计​
定义终端设备(手机/机器人/车载系统等)的异构计算架构,统筹CPU/GPU/NPU算力分配,优化端侧AI推理性能(如延迟<50ms、功耗<1W)。
主导轻量化AI框架研发,支持TensorFlow Lite/MNN等引擎的定制化适配,解决模型压缩(如知识蒸馏、量化)与硬件兼容性问题。

2、 ​AI能力终端化落地​
设计端云协同方案,划分云端训练与端侧推理边界,实现隐私保护下的实时AI功能(如语音唤醒、行为预测)。
攻关节能算法:开发动态电压频率调整(DVFS)、模型稀疏化等技术,平衡AI算力需求与终端续航。
​3. 终端产品技术闭环​
从硬件层​(传感器选型、功耗优化)到应用层​(AI Agent、多模态交互)全栈把控,确保技术方案与产品体验一致。
建立终端AI基准测试体系,量化模型精度(如mAP)、推理速度(FPS)等核心指标,驱动技术迭代。
​4. 生态构建与商业化​
联合芯片厂商(如高通/联发科)定制AI-ISP芯片,推动NPU算力密度提升与能效优化。
打造终端AI开发者平台,提供模型转换工具链、仿真测试环境,构建行业技术标准

运营专员-家博中心

南京大专及以上1年以下

1) 负责项目现场各项管理工作,做好商户资料收集、整理及商户档案管理;

2) 负责项目商户及人员管理,使之符合项目各项制度要求;

3) 负责管辖范围内商户的租金收缴;

4) 负责商户二装、进场现场管理及检查工作;

5) 负责项目突发事件处理、客诉及商业纠纷。

售后专员5000-8000元

济南大专及以上1-3年


1.负责接听公司售后服务热线,及时响应并处理客户反馈的设备问题;
2.通过电话远程指导客户进行故障排查、操作调整或简单维修;
3.记录客户问题及处理过程,形成工单并跟踪闭环;
4.初期需根据安排前往客户现场,实地熟悉设备结构及常见故障,以便后续高效远程支持;
5.配合团队完成其他售后支持相关工作。

任职资格
1.大专及以上学历,机械、电气、自动化等相关专业优先;
2.具备良好的沟通表达能力和服务意识,能够耐心、专业地解答客户问题;
3.能适应工作时间:6:30-18:30,此时间段内需保持电话畅通,不强制坐班,可远程办公

4.有机电设备售后维护相关工作经验者优先;
5.有直线模组带分拣机相关工作经验者优先录用;
6.具备基本机械、电气知识,能借助图纸或说明书指导客户操作者更佳;
7.工作责任心强,具备独立处理和记录问题的能力。


薪资福利
1.薪资结构:底薪5000元/月+提成,根据问题解决量或客户满意度核算
2.社会保险:按规定缴纳五险一金;
3.其他福利:初期现场熟悉设备期间享受出差补贴

市区订单售后专员+五险4000-7000元/月

宿州学历不限1-3年

1. 负责订单异常处理及客户沟通协调  
2. 完成售后问题跟进与解决方案制定  
3. 提供标准化服务流程支持  任职要求  
1. 高中及以上学历,客服相关专业优先  
2. 具备良好沟通能力及客户服务意识  
3. 熟悉办公软件操作,有客服经验者优先