北京热线接听客服
热线接听客服是一种面向客户的服务职位，通常在电话、网络聊天或其他通讯方式上接听客户的咨询、投诉或需求，并及时给予解答或协助。热线接听客服需要具备良好的沟通能力、耐心和解决问题的能力，能够准确理解客户的需求并提供满意的服务。他们需要熟悉公司的产品或服务，并能根据客户的需求提供相关信息或建议。在解决客户问题的过程中，他们需要保持礼貌、友善，并且能够在紧张或繁忙的情况下保持耐心和高效率。热线接听客服通常要求具备良好的团队合作精神，以及处理客户投诉或紧急情况的能力。总的来说，热线接听客服是一个需要善于沟通、服务意识强、应变能力高的工作岗位。
薪酬概览
平均月薪
¥6000
中位数 ¥0 ｜ 区间 ¥4800 - ¥7200
数据来源：样本数量过少，仅供参考；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
83.3% 人群薪酬落在 0-8k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
6月新增岗位
4
对比上月：岗位减少9
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 1-3年 | 4 | 100% |
热招职位
1、负责基于激光雷达的 3D Occupancy、Occupancy Flow 等时空感知算法研发。
2、负责 BEV 表征学习、时序建模、运动预测等核心算法设计与优化，提升环境理解能力。
3、持续优化模型精度、实时性及鲁棒性，支持量产自动驾驶场景落地。
4、负责模型训练、调优、部署及推理加速，完成从算法设计到工程落地的全流程开发。
5、负责 LiDAR OCC 后处理算法 设计与优化，包括 Occupancy 后处理、目标提取、聚类、连通域分析、动态/静态分类、速度估计、时序融合、跟踪关联等，提升感知结果稳定性与可用性。
6、跟踪 Occupancy、Scene Flow、World Model、时空建模等前沿技术，并结合业务持续创新。
1. 负责食杂零售搜推算法策略迭代，优化用户搜推体验，提升点击率、转化率等核心指标2. 应用先进技术手段，优化意图理解、召回、搜索相关性、排序、流量调控等算法模块效果，显著提升用户体验和转化效率3. 紧跟业界大模型、agent 前沿进展，积极学习新的模型结构和 agent 认知，探索在食杂业务落地的可能性4. 与其他团队密切合作，实现高质量的产品和解决方案。
1. 负责机器人系统的核心功能开发，主导运动控制、环境感知（激光雷达/视觉/IMU）、路径规划与决策模块的跨系统集成与性能优化。
2. 适配运动控制算法（动态避障、多机调度）、SLAM（激光/视觉SLAM）、FreeSpace检测、运动学/动力学模型。
3. 基于Docker实现容器化部署，涉及自动化测试与CI/CD等整体流程。
4. 通过性能分析工具定位瓶颈，优化系统资源占用与延迟。
5. 编写技术文档（方案设计/接口规范），推动团队代码评审与质量管控。
1、负责松鼠便利闪购门店潜客流量渠道的搭建与优化，建立从团生态域引流到沉淀的增长路径，规模化获取业务品牌新客；
2、负责美团生态全系渠道拓展与流量获取，包含资源开拓、建联合作、谈判沟通、接入推进、运营维护等工作，挖掘增量流量；
3、建立松鼠渠道组合矩阵和结构，量化评估体系，在一定质量和成本的约束下，对获客规模负责；
4、制定新客权益策略，如首单补贴、复购激励等增长策略，并通过数据验证并持续迭代；
5、运用AI工具完成用户补贴策略、数据洞察等工作，搭建渠道与流量数据看板，将AI融入增长的每个环节提效；
6、持续关注即时零售行业动态，调研增长策略并沉淀可复用的方法论。
1、 渠道商体系建设（从0到1）负责所辖区域城市渠道商的招募、评估与签约，制定区域渠道策略，快速扩大市场覆盖。主导渠道商团队的组建赋能，帮助渠道商搭建销售队伍，实现团餐客户的规模化开发与拓展。
2、渠道商运营与赋能对签约渠道商进行全生命周期管理：日常运营、业绩追踪、问题响应、培训赋能。协助渠道商做好客户维护与售后跟进，提升渠道商忠诚度与活跃度，打造长期稳定的合作关系。
3、业绩目标达成制定并分解区域销售目标，追踪核心渠道数据（GMV增长、客户开发、客户留存等）。通过精细化运营手段推动渠道商业绩持续增长，确保区域目标达成。
4、市场洞察与策略反馈持续跟踪区域竞争态势，掌握团餐客户需求变化。提炼市场洞察并反馈至商品、运营、物流团队，驱动业务策略优化。
5、跨部门协同保障协同商品、物流、售后等部门，保障渠道商和相关部门联动效率，推动客户问题快速响应与解决。
1.储能系统方案设计与集成：对接客户，了解客户需求（容量、功率、应用场景等），对接设计院完成储能系统的整体方案设计，出具并审核完整的技术方案和规范设计文档；
2.关键部件选型：进行电池模组、PCS、BMS、EMS等核心硬件的选型定义与匹配，评估其性能、安全性、寿命及成本；
3.提供技术方案支持：审核设计院储能系统技术方案、标书；为项目现场安装、调试、并网提供技术支持，快速诊断并解决系统故障，保障系统稳定运行；处理储能系统故障，快速识别故障信息并执行应急预案。
岗位职责：
- 根据分公司业务BP，把握分公司运营全局，引领运营管理工作的整体方向；
- 管理分公司运营各项工作，确保运营标准落地执行，运营水平稳步提升；
- 不断提升运营效率，优化运营成本，确保各项运营目标的达成；
- 负责运营团队整体管理，推进人才梯队的储备和发展，满足业务发展需求；
- 与内外部各团队建立良好的合作关系，协调整合资源；
- 完成总部和分公司总经理交办的其他相关工作。
任职需求:
- 本科及以上学历，专业不限；
- 八年以上工作经验，熟悉餐饮/新零售行业运营管理岗位工作；
- 具备100家以上门店统筹管理经验者优先；
- 熟悉咖啡行业、认同咖啡行业发展前景者优先；
- 优秀的人际交往及团队合作能力，高效学习能力及指导他人工作的能力。
岗位职责：
- 根据分公司业务BP，把握分公司运营全局，引领运营管理工作的整体方向；
- 管理分公司运营各项工作，确保运营标准落地执行，运营水平稳步提升；
- 不断提升运营效率，优化运营成本，确保各项运营目标的达成；
- 负责运营团队整体管理，推进人才梯队的储备和发展，满足业务发展需求；
- 与内外部各团队建立良好的合作关系，协调整合资源；
- 完成总部和分公司总经理交办的其他相关工作。
任职需求:
- 本科及以上学历，专业不限；
- 八年以上工作经验，熟悉餐饮/新零售行业运营管理岗位工作；
- 具备100家以上门店统筹管理经验者优先；
- 熟悉咖啡行业、认同咖啡行业发展前景者优先；
- 优秀的人际交往及团队合作能力，高效学习能力及指导他人工作的能力。
职位描述：
1、参与图像分类、人脸检测与识别、OCR、目标检测、语义分割等图像处理项目的研究与开发工作；
2、参与实际项目，针对业务场景进行模型的训练、调优、落地等；
3、跟进前沿技术，阅读最新论文并复现对比。
任职要求：
1、硕士及以上学历，至少熟悉一门主流的计算机编程语言，包括但不限于Python、C、C++、Java、Go等；
2、良好的数据分析能力，扎实的数据结构与算法能力，熟悉操作系统、网络、软件工程等基础知识；
3、熟悉常见深度学习框架，如TensorFlow、Caffe、PyTorch等；
4、熟悉图像算法、经典CV模型、典型CV任务，有相关项目经验者优先；
5、责任心强，积极主动，有良好的沟通能力和团队合作能力。
职位描述：
1、参与图像分类、人脸检测与识别、OCR、目标检测、语义分割等图像处理项目的研究与开发工作；
2、参与实际项目，针对业务场景进行模型的训练、调优、落地等；
3、跟进前沿技术，阅读最新论文并复现对比。
任职要求：
1、硕士及以上学历，至少熟悉一门主流的计算机编程语言，包括但不限于Python、C、C++、Java、Go等；
2、良好的数据分析能力，扎实的数据结构与算法能力，熟悉操作系统、网络、软件工程等基础知识；
3、熟悉常见深度学习框架，如TensorFlow、Caffe、PyTorch等；
4、熟悉图像算法、经典CV模型、典型CV任务，有相关项目经验者优先；
5、责任心强，积极主动，有良好的沟通能力和团队合作能力。
*美术设计类职位投递请务必上传作品集！
职位描述：
1、负责游戏中场景设计和地图绘制；
2、了解原画设计在3D实现上的规则；
3、可以和策划、程序沟通对接美术需求；
4、配合主美进行美术工作的推进。
任职要求：
1、能使用PS等绘画软件进行角色绘制；
2、结构准确，色彩扎实，动态把握准确，有良好的设计思路和能力；
3、热爱游戏，如有游戏经历请明确；
4、学习能力强，适应能力好，有强烈的责任心，具有良好的沟通能力和团队合作精神。
*美术设计类职位投递请务必上传作品集！
职位描述：
1、负责游戏中场景设计和地图绘制；
2、了解原画设计在3D实现上的规则；
3、可以和策划、程序沟通对接美术需求；
4、配合主美进行美术工作的推进。
任职要求：
1、能使用PS等绘画软件进行角色绘制；
2、结构准确，色彩扎实，动态把握准确，有良好的设计思路和能力；
3、热爱游戏，如有游戏经历请明确；
4、学习能力强，适应能力好，有强烈的责任心，具有良好的沟通能力和团队合作精神。
*美术设计类职位投递请务必上传作品集！
职位描述：
1、负责游戏中的角色模型的制作，精通PBR材质表现，协同程序和TA，提升引擎中角色的卡通渲染质感表现；
2、积极沟通，努力提升角色品质，提出自己的改进意见，保证成品资源的质量和进度。
任职要求：
1、美术相关专业毕业，美术功底扎实、富有想象力和创造力，对于角色品质提升有自己的见解，有手绘经验者优先；
2、有较好的造型及色彩把握能力；
3、精通3D美术内容制作软件，包括不限于：Maya、Zbrush、Substance Painter等。
*美术设计类职位投递请务必上传作品集！
职位描述：
1、负责游戏中的角色模型的制作，精通PBR材质表现，协同程序和TA，提升引擎中角色的卡通渲染质感表现；
2、积极沟通，努力提升角色品质，提出自己的改进意见，保证成品资源的质量和进度。
任职要求：
1、美术相关专业毕业，美术功底扎实、富有想象力和创造力，对于角色品质提升有自己的见解，有手绘经验者优先；
2、有较好的造型及色彩把握能力；
3、精通3D美术内容制作软件，包括不限于：Maya、Zbrush、Substance Painter等。
*游戏策划类职位投递建议在简历中详细描述游戏经历。
职位描述：
1、负责游戏世界观架构和剧情脉络设计；
2、负责具体任务线设计，提出程序和美术需求并配置实现，在资源和时间一定的条件下塑造出深入人心的情节和人物。
任职要求：
1、本科及以上学历，有游戏开发实习经验者优先；
2、具有一定的游戏知识储备，想象力丰富，有较强的文字表达能力；
3、学习能力强，执行力强，认真仔细；
4、责任心强，勤恳踏实，工作充满激情，勇于接受挑战，能承受一定的工作压力，能适应项目推进速度，团队内的融洽沟通，高效率地完成任务；
5、思维开阔敏捷，对流行文化、热点趋势有敏锐的洞察力。
*游戏策划类职位投递建议在简历中详细描述游戏经历。
职位描述：
1、负责游戏世界观架构和剧情脉络设计；
2、负责具体任务线设计，提出程序和美术需求并配置实现，在资源和时间一定的条件下塑造出深入人心的情节和人物。
任职要求：
1、本科及以上学历，有游戏开发实习经验者优先；
2、具有一定的游戏知识储备，想象力丰富，有较强的文字表达能力；
3、学习能力强，执行力强，认真仔细；
4、责任心强，勤恳踏实，工作充满激情，勇于接受挑战，能承受一定的工作压力，能适应项目推进速度，团队内的融洽沟通，高效率地完成任务；
5、思维开阔敏捷，对流行文化、热点趋势有敏锐的洞察力。
【岗位职责】
1、完成电商平台店铺的日常运营和基础运营工作;
2、负责产品上架、标题优化、详情页面优化等工作，提高入店流量、点击率及转化率;
3、能有效与设计师沟通，按营销活动目的完成首页、详情页等视觉表达;
4、负责店铺运营相关数据的采集和分析，对数据敏感
5、与客服、设计等部门沟通需求并跟进结果
6、完成上级交办的其它任务
【职位诱惑】
1.食堂提供早中晚餐，怕长胖还有健身房免费开放可供锻炼；
2.弹性工作制，同事领导超nice；
3.甲级写字楼办公环境，地铁口班车接送上下班，办公区域有多家商超，下班后附近有望京soho进行休闲娱乐；
4.可开具实习证明
【任职资格】
1、本科及以上学历;
2、具有电商运营相关岗位工作经历者优先
3、熟悉淘宝的运营环境、交易规则及店铺后台工具应用
4、具有较好的沟通能力、学习能力、适应能力、承压能力及执行力;
5、对工作负责，认真且细心;
6、具有良好的职业素养，能够熟练使用办公软件
7、有过直播运营经验优先
8、实习时间3个月起，每周5天，坐班制
【岗位职责】
1、完成电商平台店铺的日常运营和基础运营工作;
2、负责产品上架、标题优化、详情页面优化等工作，提高入店流量、点击率及转化率;
3、能有效与设计师沟通，按营销活动目的完成首页、详情页等视觉表达;
4、负责店铺运营相关数据的采集和分析，对数据敏感
5、与客服、设计等部门沟通需求并跟进结果
6、完成上级交办的其它任务
【职位诱惑】
1.食堂提供早中晚餐，怕长胖还有健身房免费开放可供锻炼；
2.弹性工作制，同事领导超nice；
3.甲级写字楼办公环境，地铁口班车接送上下班，办公区域有多家商超，下班后附近有望京soho进行休闲娱乐；
4.可开具实习证明
【任职资格】
1、本科及以上学历;
2、具有电商运营相关岗位工作经历者优先
3、熟悉淘宝的运营环境、交易规则及店铺后台工具应用
4、具有较好的沟通能力、学习能力、适应能力、承压能力及执行力;
5、对工作负责，认真且细心;
6、具有良好的职业素养，能够熟练使用办公软件
7、有过直播运营经验优先
8、实习时间3个月起，每周5天，坐班制