薪酬数据客服无锡热线客服专员
电话客服需求量小

无锡热线客服专员

通过电话渠道处理客户咨询、投诉与业务办理,运用标准话术与工单系统保障服务准确性,支撑客户满意度(CSAT)与一次性解决率(FCR)等核心业务指标达成。

 
职业全景发展路线简历重点

薪酬概览

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  • 河北省
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平均月薪

¥5400

中位数 ¥0 | 区间 ¥4600 - ¥6300

数据来源:谈职全网10份招聘数据;更新时间:2026年7月13日

月薪分布

100% 人群薪酬落在 0-8k

TANZHI AI

简历不只是罗列信息,更要形成一个清晰的职业判断

当招聘无法快速判断你是谁时,再完整的经历,也只是信息。智能重构会统一主线与角色表达,让整份简历真正成立。

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三大影响薪酬的核心维度

影响薪资的核心维度1:工作年限

应届
1-3年
不限经验

影响薪资的核心维度2:学历背景

专科
不限学历

影响薪资的核心维度3:所在城市

城市职位数平均月薪城市平均月租
(两居室)
谈职薪资竞争力指数
29¥6700¥3900
82
18¥5900¥2600
79
13¥6900¥2000
78
15¥5700¥1800
77
11¥6600¥1700
69
10¥7800¥6800
66
9¥6600¥1600
61
11¥6400¥1500
58
13¥5000¥1700
53
12¥6200¥1600
50

市场需求

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5月新增岗位

11

对比上月:岗位新增4

数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。

岗位需求趋势

不同经验岗位需求情况

工作年限月度新增职位数职位占比数
应届5
41.7%
1-3年1
8.3%
不限经验6
50%

岗位在变化,但招聘判断始终只看一件事:你是谁

赢得机会,你的简历需要更快被读懂

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不同城市的需求分析

热线客服专员岗位在不同城市的需求分布如下,点击城市可查看当地热线客服专员的招聘、薪资和就业数据。

#7 重庆
3.3%12 个岗位
#8 郑州
3%11 个岗位
#9 佛山
3%11 个岗位
#10 上海
2.7%10 个岗位
#11 无锡
2.7%10 个岗位
#12 东莞
2.5%9 个岗位
#13 石家庄
2.5%9 个岗位
#14 南宁
2.2%8 个岗位
#15 苏州
2.2%8 个岗位
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陈晶晶重构后

个人总结

  • 前置职业定位
  • 去除泛化表达
  • 让内容直接服务判断
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热招职位

服装开发经理

无锡本科及以上1年以下

1、完成领导下达给各系列的相关工作;
2、根据系列企划,确定产品需求,制定计划并落实打样工作,落实各风格产品开发工作;
3、在产品开发设计过程中,能提出合理的意见,及时调整方向,优化产品;
4、根据产品的下单及上架计划,及时跟踪产品进度;
5、完成上级领导交办的其他相关工作。

服装商品企划

无锡本科及以上1年以下

1、负责季节性服装产品企划,结合市场趋势、消费者需求及品牌定位,制定产品主题、风格、品类结构规划;
2、主导产品开发全流程,对接设计、开发团队,明确各品类的设计需求(款式、面料、色彩、工艺等),并与开发部协作推进工作开展,确保企划方案落地,把控产品开发进度与品质;
3、定期开展市场调研,分析竞品动态、流行元素及销售数据,输出调研报告,为企划决策提供数据支持。

分销专员

无锡大专及以上1年以下

1、负责达人/团长分销体系搭建与运营;
2、负责跑团与线下团购开拓;
3、负责渠道维护与数据优化。

服装技术管理

无锡学历不限1年以下

1、根据图片、来样或标书技术要求确认款式和制定相应规格表;
2、根据成衣采购工厂提供的规格表复核样衣尺寸;
3、根据加工厂提供的规格确认样衣尺寸;
4、新款样衣的品质和工艺款式的审核,拍摄各品类样衣照片并保存归档;
5、负责样衣面辅料、版型和工艺封样审核并存档,标注款式特殊要求,版型不合理的要提出修改意见,批量规格表制定并报领导审核(含套号样衣);
6、负责核验成衣采购工厂提供的样板尺寸、排板提供各款式的面辅料用料单耗。
7、负责成衣采购类产品的产前样、流水样尺寸和工艺质量的封样审核;
8、紧密联系跟单人员,解决生产中遇到各种技术问题。

ID工程师(2026届)

无锡学历不限1年以下

1.负责手机,平板,穿戴设备产品外观设计和开发相关工作。

2.负责创意产品概念设计,建模,渲染,后期跟进维护等工作。

3.积极了解和收集行业信息趋势,进行分享。

岗位要求:

1.本科及以上学历,工业设计类相关专业2.热爱设计,有良好的色彩感觉。

2.熟悉各种电子类工艺对外观的设计要求,懂材料及加工工艺,有一定的结构基础。

3.性格开朗,责任心强,能吃苦耐劳,有强烈团队意识。

结构工程师-项目委培

无锡学历不限1年以下

岗位描述:1、参与ID产品外观的可生产性设计评审;
2、负责产品整机结构或产品堆叠设计,确保整机性能;
3、负责产品结构的零件设计,评审结构设计的合理性,维护结构工艺清单;
4、负责产线作业指导书和现场组装指导;
5、跟踪原模/复制模开发,保证模具质量;
6、进行产品的失效问题分析,解决通讯类产品在加工过程、组装中和测试中出现的问题;
7、完成通讯类产品结构件图纸和文件整理归档和标准化;
8、熟练应用一款3维设计软件和2维设计软件。
岗位要求:
1、机械、材料、自动化、电气工程、工业设计相关专业;
2、英语CET4/CET6,熟练使用办公软件,英语口语熟练优先;
3、本科及以上学历;
4、主动性强,逻辑思路清晰,抗压能力强。

标书制作员

无锡大专及以上1年以下

1、负责各大ToB电商平台及政府、企业招投标项目全流程工作,精准匹配公司业务与产品资源,评估项目投标可行性,规避无效投标风险;
2、独立完成投标文件的编制、排版、校对、装订、密封工作,包括商务标、技术标、报价标撰写,严格按照招标文件要求整理资质文件、技术方案、售后服务方案、报价清单等资料,保障标书完整性、规范性、准确性;
3、跟进投标过程对接工作,及时与公司销售及技术部门沟通,答疑投标疑问、补充所需资料,同步投标进度、反馈项目问题,保障投标工作顺利推进;
4、负责投标台账、标书资料、中标/未中标数据的整理、归档与统计分析,定期汇总投标成功率、项目复盘,优化投标流程与资料模板,沉淀标准化投标素材。

修图师

无锡大专及以上1年以下

1、负责公司各品牌线上线下服装及配饰3D静物精修图;
2、公司各品牌线上线下人像精修图;
3、还原产品质感,统一色彩,处理褶皱、瑕疵与透视;
4、跟进项目进展并及时汇报工作情况。

快驴-无锡进向运营主管

无锡学历不限1-3年

1、负责城市进向物流业务经营与运营管理,包括上门揽收,数量清点、运输短驳、成本管控等工作2、负责管辖区域内的渗透率,负责卖家维护、卖家拜访、招商协同,对接下游的运营需求3、卖家客情维护,定期拜访/回访卖家,收集并理解卖家需求,做好服务产品的优化迭代4、负责司机招募,大车型占比提升降低运营成本,提升进向物流运营成本,改善经营损益5、根据卖家的日常反馈,协助经理推动优化运营流程和产品能力,提升客户体验

项目专员-项目委培

无锡学历不限1年以下

岗位描述:

1、 负责客户项目试产、量产过程中与客户沟通与协调;

2、客户PM/AM接口人,负责项目信息的双向传递与沟通协调;

3、 跟踪项目的执行情况,确保可制造性需求落实并验证,保证订单履行准备到位;

4、 建立试产量产阶段性良率管控机制,在不同阶段严格监控良率来提升质量。

岗位要求:

1、本科及以上学历,英语、韩语、理工类等相关专业;

2、英语CET4/CET6;

3、成绩优良,沟通良好,具有实习、社团等经历优先。

4、具备日语/韩语/西班牙语/越南语/德语等语言能力优先

IT运维工程师(2026届)

无锡学历不限1年以下

岗位描述:
1、完成服务器、存储、网络等相关设备配置和上架部署;
2、保障系统及网络稳定;
3、对系统及网络资产梳理,异常故障处置;
4、负责集团标准化、规范化文档编写;
5、数据中心机房管理及环控检查。
岗位要求:
1、计算机应用、网络工程、软件工程、信息技术等IT类相关专业本科以上学历;
2、较强的逻辑、沟通、表达及抗压能力;
3、熟悉Windows及Linux等系统运维;
4、熟悉网络OSI模型;
5、对运维自动化工具及语言有一定了解;
6、具有MCSE或CCNP同等证书优先。

结构工程师(2026届)

无锡学历不限1年以下

岗位描述:1、参与ID产品外观的可生产性设计评审;
2、负责产品整机结构或产品堆叠设计,确保整机性能;
3、负责产品结构的零件设计,评审结构设计的合理性,维护结构工艺清单;
4、负责产线作业指导书和现场组装指导;
5、跟踪原模/复制模开发,保证模具质量;
6、进行产品的失效问题分析,解决通讯类产品在加工过程、组装中和测试中出现的问题;
7、完成通讯类产品结构件图纸和文件整理归档和标准化;
8、熟练应用一款3维设计软件和2维设计软件。
岗位要求:
1、机械、材料、自动化、电气工程、工业设计相关专业;
2、英语CET4/CET6,熟练使用办公软件,英语口语熟练优先;
3、本科及以上学历;
4、主动性强,逻辑思路清晰,抗压能力强。