芜湖项目客服专员
项目客服专员是负责处理特定项目的客户服务和支持的专业人员。他们负责与客户沟通,解决客户问题,提供产品或服务的信息,以确保客户满意度和忠诚度。项目客服专员需要了解项目的细节和需求,以便更好地回答客户的问题并提供帮助。他们可能需要协调不同部门的资源来满足客户需求,并确保按时交付项目成果。此外,项目客服专员还需要记录和跟踪客户的问题和反馈,以便及时做出解决方案。良好的沟通能力、问题解决能力和团队合作能力是成为一名优秀项目客服专员所必备的技能。
薪酬概览
平均月薪
¥5200
中位数 ¥0 | 区间 ¥3800 - ¥6600
数据来源:样本数量过少,仅供参考;更新时间:2026年7月13日
月薪分布
100% 人群薪酬落在 0-8k

三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1:工作年限
影响薪资的核心维度2:学历背景
市场需求
9月新增岗位
3
对比上月:岗位新增2
数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 不限经验 | 5 | 100% |
热招职位
一、岗位核心
负责公司在线、工单、呼叫、AI及海外等多渠道客服团队的整体运营与管理,通过体系搭建、流程优化与数据驱动,持续提升客户体验与团队效能,并推动服务创新与模式升级。
二、主要职责
1、体系与流程建设:搭建并持续优化全渠道客服服务体系(含SOP、知识库、质检标准等),推动智能客服与自助服务应用,提升效率、降低成本;
2、团队管理与赋能:负责团队(组长及一线)的招聘、培训、排班、绩效与激励,建立分层培养机制,打造高绩效、专业化团队;
3、指标与质量管理:制定并追踪客服KPI(如满意度、响应速度、解决率),通过数据分析定位服务短板,推动跨部门协作与流程改进,闭环解决问题;
4、协同与战略承接:联动运营、产品等部门,将客户声音转化为产品与服务优化建议;参与制定客服业务发展规划并推动落地;
5、风险与投诉处理:处理重大投诉与突发事件,制定应急预案,控制服务风险,维护公司品牌形象。
在线打字客服4000-6000元
1. 通过在线聊天工具(如客服系统、APP内置对话窗口)接收用户咨询,包括订单查询、物流跟踪、商品售后等问题,提供及时准确的文字解答。
2. 记录用户反馈与问题类型,定期整理常见疑问并优化回复话术,提升服务效率与标准化程度。
3. 协助处理用户投诉与纠纷,主动协调内部资源(如仓储、售后部门)推动问题闭环,确保用户满意度。
任职要求
1. 具备良好的文字表达能力,打字速度快(建议60字/分钟以上),能清晰、简洁地传递信息。
2. 熟悉电商购物流程,了解订单、物流、售后等环节的基本规则,有电商客服经验者优先。
3. 具备较强的服务意识与耐心,能在高压下保持情绪稳定,快速响应用户需求。
4. 熟练使用办公软件及在线客服系统,学习能力强,能快速掌握新的业务知识与工具。
行政经理10-15K/月
有安全环保相关工作经验,熟练处理劳资关系,薪酬设计和绩效考核实际操作经验;同等职位工作经验最少3年以上;熟练使用办公软件及相关的人事管理软件。有驾照、会开车。
1、核心连锁维护: 区域内KA连锁拜访维护;
2、KA连锁年度任务跟进:拆分到月度、季度指标跟进;
3、活动方案输出:年底活动框架整理、月度季度方案输出并推动落地;
4、KA核心门店跑动: 维护负责连锁核心门店,及时收集市场信息;
1、参与软件产品项目规划工作,制定具体项目实施方案--30%
2、视觉、MES、机器人、业务系统等软件项目的设计、开发、调试、维护以及资料受控--25%
3、所负责项目涉及到的机械,电气,工艺,品质等工程师进行项目设计调试维护过程中的沟通确认--20%
4、所负责项目完成后,维护相应的受控代码,设计文档等资料,交接相应项目的维护操作等--20%
5、完成上级领导安排的其他工作任务--5%
汽车线束工程师1-2万
1.负责dre系统相关模块的设计、开发和维护工作
2.根据需求分析设计dre系统功能及实现方案
3.参与软件系统的架构设计和代码编写,保证代码质量
4.与研发部门密切合作,配合完成产品原型制作和测试等工作
5.解决项目实施过程中出现的技术问题
6.完成领导交办的其他任务
任职要求:
1、车辆工程、机械设计等相关专业,大专以上学历;
2、3年以上汽车设计工作经验;
3、熟悉线束模块设计、接插件使用;
4、具备较好的沟通能力、协调能力,可以领导项目小组完成设计工作。
带岗主播4千-1.2万/月
1、负责手机电脑网络平台的直播;
2、负责粉丝用户的线上互动和维护;
3、以带岗招聘为主,需要对普工招聘有一定了解
4、我们需要您喜欢直播、爱直播、愿意接触新鲜的事物!接受挑战,你可以不专业,但是你必须要有激情,爱学习
任职要求:
1、相貌甜美、有颜有料、声音甜美、大方开朗,能活跃气氛;
2、临场思维敏捷,具有较强的语言表达能力和现场操控应变能力;
3、年龄要求18-40岁之间;
4、有过直播相关经验的优先录用;有劳务行业经验优先录取

