深圳用户运营实习生
用户运营实习生是指在互联网公司或者其他企业中，负责参与用户运营工作的实习生。主要职责包括根据用户数据分析、用户反馈等进行用户需求调研，参与制定和实施用户运营策略，协助组织用户活动以及维护用户关系等工作。实习生将在专业人士的指导下学习并了解用户运营的相关工作流程和技能，包括数据分析、媒体运营、客户关系维护等方面的知识。通过这个岗位，实习生将有机会了解并参与企业用户运营的全过程，积累相关经验，提升自己的职业素质和技能水平。该职位需要实习生具备基本的数据分析能力、较强的沟通能力和团队协作能力，以及对用户需求和行为有一定的敏锐度和理解力。
薪酬概览
平均月薪
¥17600
中位数 ¥13500 ｜ 区间 ¥14000 - ¥21100
数据来源：谈职全网16份招聘数据；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
50% 人群薪酬落在 8-15k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
6月新增岗位
14
对比上月：岗位减少1
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 2 | 16.7% |
| 1-3年 | 8 | 66.7% |
| 3-5年 | 2 | 16.7% |
热招职位
1. 进行公司相关业务线用户洞察相关工作，支持公司及运营、产品、技术算法、设计等不同职能部门策略制定及优化，推动业务健康高效发展；
2. 结合行业先进调研方法、大数据分析及各种创新方法，深入挖掘用户痛点及潜在诉求，全面洞察行业发展趋势及市场机会点；
3. 结合业务现状和需求，整合资源，推动和实现研究成果的落地应用；
1、负责证券经纪业务线上运营策略规划，包括端内和端外，优化转化链路，持续提升转化率。
2、主导用户运营全流程落地与转化漏斗复盘。
3、数据深度拆解分析，定位增长机会，输出运营洞察与优化方案，推动稳健增长与规模突破。
4、持续对标行业趋势，输出前瞻性运营策略，支撑长期布局与效能升级。
1. 区域数据诊断与策略制定：搭建区域供给数据监控体系，从市场格局、竞争态势、城市战略定位等维度进行深度分析，挖掘各城市的机会点与瓶颈，输出分城市的供给策略方向和优先级
2. 资源整合与跨部门协同：围绕区域供给策略目标，整合上下游及内外部资源，拉通产品、运营、商务等相关部门，为供给规模增长和运营健康度提供系统性支持
3. 策略落地与过程管理：将策略拆解为可执行的目标和里程碑，推动落地执行；建立过程监控机制，及时识别偏差、收集问题，协调相关方快速解决
4. 效果评估与经验沉淀：制定策略有效性评估标准，定期对策略执行效果进行复盘，提炼可复用的方法论和工具，推动优秀实践在更大范围内复制推广
1.负责线上金融类产品营销活动全链路方案策划、落地与复盘，为用户转化及用户活跃负责
2.对接各业务线、产研、设计、合规等团队，统筹及协调内外部资源推进项目落地，把控项目进度及交付质量
3. 负责数据追踪及数据分析，通过漏斗数据拆解持续迭代及优化活动玩法及路径，提升活动整体效果
1、负责互联网金融产品线上运营转化的投放策略设计与投放执行
2、分析用户画像，基于用户特征和生命周期设计分层运营策略，优化触达和转化路径，实现转化率提升。
3、挖掘集团内适合的场景与流量资源，持续提升投放点击与转化率
4、跨BU协调资源打通线上+线上全链路转化环节，
5、推动业务方持续升级线上产品体验，结合线上场景完成产品创新
6、协同业务、数据团队，完成闭环漏斗追踪检视
1、平台运营：负责APP、小程序内平台启动页、弹窗、banner等资源位的产品优化和资源分配，优化分配机制，提升流量分配效率；
2、产品运营：结合业务目标、用户数据和业务线反馈，对app内首页、我的等各频道页面进行改版迭代和优化，跟进应用市场发版和过审流程；
3、活动运营：负责平台会员产品和打卡签到等活跃活动的运营，设计引流活动提升平台活跃度，对流量转化和DAU负责；
4、短信运营：担任公司短信管理员，管控系统权限和业务侧短信发送情况，对接集团短信平台；
5、平台其他运营工具管理：负责对接公司内业绩追踪参数obt；统筹公司内企微、小程序、公众号管理等。
岗位职责：
1、平台运营：协助负责小红书、唯品会官方账号/店铺的日常基础运营工作，包括但不限于商品上下架、页面优化、活动报名及素材提报。
2、规则熟悉：深入了解并遵循小红书及唯品会的平台规则，规避运营风险（如违规词、虚假宣传等），确保店铺/账号合规运营。
3、数据分析：定期统计并整理运营数据（如流量、点击率、转化率、GMV等），形成基础数据报表，协助运营经理进行复盘与策略调整。
4、内容配合：协助小红书笔记的发布、维护及评论区互动；配合唯品会档期活动进行页面设置及跟进。
5、跨部门沟通：对接产业公司、财务等部门，高效沟通解决日常运营中出现的问题，确保各项流程顺畅执行。
6、工具应用：熟练使用Excel（透视表、VLOOKUP等）、Word、PPT等办公软件，完成数据整理、汇报材料制作等工作。
任职要求任职要求：
1、本科以上学历，英语6级以上，电子商务、市场营销、传媒等相关专业优先；
2、懂得作图，熟练使用AI的各类软件；
3、有电商运营或内容平台运营经验者优先，优秀应届毕业生亦可考虑；
4、熟悉小红书或唯品会后台基础操作，对平台规则有基本认知；
5、硬性技能：精通Office办公软件（特别是Excel数据处理能力），逻辑清晰；
6、软性素质：具备良好的沟通协调能力和团队合作精神，工作细致、责任心强，能适应快节奏工作；
1、针对长尾客群全生命周期，设计相应的经营策略，包括但不限于开户、入金、交易激活、防流失及挽回等业务；
2、负责经营策略的数据分析及管理，实现策略全流程的数据漏斗追踪，推动队伍实现策略的验证、迭代及沉淀；
3、负责队伍经营策略的分析及集优，提升客户活跃度和资产规模；
4、深入洞察客户行为数据，挖掘客户痛点和需求，优化经营策略；关注行业动态和竞品策略，探索新兴技术和工具（如AI、自动化工具）在长尾客群经营中的应用；
5、负责策略相关业务推动、数据追踪、定期复盘及其他交办事项。
1、负责互联网金融产品线上运营转化的投放策略设计与投放执行
2、挖掘集团内适合的场景与流量资源，持续提升投放点击与转化率
3、跨BU协调资源打通线上+线上全链路转化环节
4、推动业务方持续升级线上产品体验，结合线上场景完成产品创新
5、组织线上营销活动，波段式提升转化效果
6、协同业务、数据团队，完成闭环漏斗追踪检视
1、负责对接各渠道售后客诉、监管客诉，跟进客诉处理完结；
2、分析NPS、中差评及工单数据，通过分析数据发现问题，并提出优化方案；
3、监控订单发货、物流异常，跟进指标达成情况；针对异常商家，及时督促商家整改；
4、统筹平台上架产品文描审核，产品抽检，控制虚假或夸大宣传风险；
5、针对商家后台/订单履约过程中/公司或渠道反馈的各类需求，负责对接，提交需求并跟进上线；
6、其他交办的事宜。
1. 统筹财经短视频、投顾直播运营，依托用户与数据洞察制定运营方案，提升内容曝光、用户互动与留存。
2. 对股票证券及行业有一定理解，协同投顾、研究员等创作者，负责图文、投研资讯、直播等全品类内容合规审核、品质管控与二次包装，搭建专业合规内容体系。
3. 基于客户分层设计场景化内容分发策略，通过数据分析复盘优化运营，强化用户陪伴，助力资产配置服务落地。
4. 调研行业及竞品内容运营模式，结合业务输出内容体系优化建议。
1、负责Keeta多国首页流量机制建设与运营，制定流量体系建设的规划和目标，通过机制和项目确保多国流量资源利用充分、首页分发和转化效率最大化。建设和维护流量分析体系，提供准确的流量数据和分析报告，为业务决策提供支持。
2、有效通过用户调研、访谈等方式，科学分析多国用户消费偏好，设计需求、场景、品类分层和对应承接策略，提升全景用户需求满足度和满足效率，探索更多激发用户弹性需求的方式，提升Keeta用户的选购体验。
3、和多国业务团队建立良好互信的协作关系，管理与统筹多国流量端需求，提供科学合理的前置评估。独立完成运营方案设计，协调产品、研发、其他业务部门等各方资源，推进上线。通过敏捷AB实验和数据分析，快速拿到认知，持续进行策略迭代。
4、对行业动态、业界标杆平台、海外产品趋势保持关注，深入理解其产品功能迭代的表层考量和底层逻辑，为产品优化和创新提供指导。
1、负责宠物服务供应商的拓展和管理，统筹制定总分拓展目标并推动落地达成；
2、定期进行市场调研，了解相关行业最新情况，分析宠物服务生态及市场走势，输出应对策略及执行落地；
3、负责服务上线后的供应商运维管理，制定服务和商家运营策略，持续提升服务订单和合作深度。