深圳用户运营经理
用户运营经理负责建立和维护公司与客户之间良好的关系,以促进用户满意度并促进业务增长。他们需要通过数据分析和市场调研,深入了解用户需求和行为,制定相应的用户策略和运营方案,以提高用户的黏性和忠诚度。用户运营经理还需要与产品团队合作,不断优化产品和服务,以满足用户需求。此外,他们还负责制定和执行客户留存和转化的策略,提高用户的活跃度和参与度。用户运营经理需要具备优秀的沟通协调能力、数据分析能力和市场洞察力,以及对用户体验和客户关系管理有深刻理解。这个职位需要与多个部门协作,包括市场营销、产品开发和客户服务团队。
薪酬概览
平均月薪
¥17600
中位数 ¥13500 | 区间 ¥14000 - ¥21100
数据来源:谈职全网16份招聘数据;更新时间:2026年7月13日
月薪分布
50% 人群薪酬落在 8-15k

三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1:工作年限
影响薪资的核心维度2:学历背景
市场需求
6月新增岗位
14
对比上月:岗位减少1
数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 2 | 16.7% |
| 1-3年 | 8 | 66.7% |
| 3-5年 | 2 | 16.7% |
热招职位
1. 进行公司相关业务线用户洞察相关工作,支持公司及运营、产品、技术算法、设计等不同职能部门策略制定及优化,推动业务健康高效发展;
2. 结合行业先进调研方法、大数据分析及各种创新方法,深入挖掘用户痛点及潜在诉求,全面洞察行业发展趋势及市场机会点;
3. 结合业务现状和需求,整合资源,推动和实现研究成果的落地应用;
1.负责在研剑来IP单机游戏的文案策划工作,包括但不限于剧情构思、角色设定、任务设计等;
2.将剧本故事转化为游戏体验和视听语言,调动多种资源完成叙事落地;
3.与团队成员紧密合作,确保文案内容与游戏设计理念相契合;
4.协调跨部门资源,推动文案在游戏开发中的有效实施;
5.不断优化文案质量,提升玩家体验,助力游戏成功上市。
1. 负责企业微信链路在微信广告的产品解决方案输出和提供运营服务,打造标杆案例和沉淀行业运营方法论;
2. 围绕企业微信的形态链路、平台能力迭代、线索管理和行业预算引入等打造能力,助力企业微信商业化收入目标达成;
3. 了解各行业使用企业微信的经营模式与营销诉求,结合企业微信能力帮助客户更好的进行商业推广,整理及提炼行业需求,推动产品功能迭代;
4. 擅长跨团队合作,联合行业、中台、平台和市场等合作方,提升企微的行业市场覆盖率和市场声量。
1.负责三角洲行动国服内容传播类活动的游戏内落地,包括但不限于内外部热点话题挖掘及应用等方向;
2.负责长期的内容传播类素材和游戏机制的规划和排期,保证全年各节点的内容传播类活动的效果,持续有新鲜感;
3.负责和策划对齐合作活动的资源和机制落地,保证活动的落地趣味性高;
4.负责和宣发对齐合作活动的传播概念,保障活动的外网讨论度和传播度高。
1.负责三角洲行动国服世界观衍生类活动的游戏内落地,包括但不限于叙事衍生、人物弧光打造、衍生资源投放等方向;
2.负责世界观衍生类活动的长期规划,进行资源规划、年度活动等落地排期;
3.负责和策划对齐合作活动的叙事内容、资源和机制落地,保证活动符合三角洲世界观背景且落地趣味性高;
4.负责和宣发对齐合作活动的传播概念,保障活动的外网讨论度和传播度高。
一、国内商家运营与策略落地制定并执行国内无人机配送商家运营策略,涵盖商品策略制定、运营 SOP 搭建与持续迭代管理商家供给质量,深化合作关系,系统性挖掘商家商业价值统筹商品与活动运营,协同推进商家日常运营工作二、营销活动策划与执行主导大型营销活动全链路执行,统筹线上线下多方联动(策划、资源整合、进度管控、效果复盘)承接商业化营销活动运营,支持大客专项活动落地跟进 BC 联动项目,推动跨部门协作高效落地三、系统对接与流程管理负责海外/境外商流(迪拜、香港等)的接入策略制定、流程梳理与培训落地跟进系统对接过程中的异常排查与处理,保障业务稳定运转维护商家运营侧与产品、商流相关的流程体系,持续优化作业规范四、跨部门协作对接用增、商业化等部门,协调资源推动项目落地配合产品团队完成商家运营相关需求的推进与验收
1、负责B端产品运营及设计,包括常规产品设计运维。
2、负责产品线上运营活动的创意构思、策划执行及视觉落地。包括但不限于活动主题界定、创意表现手法设计及多终端适配方案制定。
3、具备“策划-设计”双重复合能力,能够独立承担从运营策略构思到视觉成品输出的全链路工作。
4、具备产品运营思维,能深度介入产品与运营的需求分析阶段,提供设计视角的专业建议。
5、能基于业务需求,高效输出高质量设计稿,并确保风格统一及品牌一致性。
1、负责在人力资源三支柱体系下,推动HR政策和流程建设、端到端拉通和日常运营
2、负责人力资源体系各流程之间的衔接和梳理,确保各个模块之间流程衔接
3、负责人力资源体系合规内控、数字化、数据权限等工作
4、负责公司各个行业线相关接口,按照行业线相关要求落实
1.精品内容战略与攻略生态构建:深度结合版本更新与玩家需求,规划并主导社区核心内容方向,包括但不限于:新手入门指南、全职业/武器深度解析、高难副本攻略、版本前瞻解读等;
2.玩家文化与社区氛围营造:深入玩家群体,敏锐洞察并引领玩家社区文化的发展,鼓励玩家二创(如精彩操作集锦、同人漫画、世界观考据等)。策划并执行各类线上社区活动(如攻略征集、趣味赛事、版本庆典),点燃玩家参与热情,打造独家社区记忆;
3.用户互动与粉丝增长:负责官方社区、社交媒体的日常运营,通过高质量、高频率的互动,拉近与玩家的距离,建立信任感。分析运营数据,不断优化互动策略,实现社区用户的有效增长与核心粉丝的沉淀;
4.策划循环与反馈闭环:充当开发团队与玩家之间的桥梁,系统性地收集、整理、反馈玩家意见,并推动在游戏内的合理体现。
职位要求
基础要求
1. 本科及以上学历,计算机、人工智能、市场营销等相关专业优先;
2. 5年及以上智能硬件/AIoT/机器人/自动驾驶领域产品运营经验,有产品从0到1落地及规模化运营案例优先;
3. 能快速到岗,适应硬科技领域快速迭代的工作节奏。
核心能力
1. 具备系统化运营策略思维,强执行力,能落地适配机器人产品特性的可量化运营方案;
2. 擅长跨团队协同与项目统筹,可高效对接技术团队,推动需求落地并化解协作冲突;
3. 有深度用户与场景思维,能挖掘用户真实需求,提炼反馈反哺产品迭代;
4. 数据驱动运营,可搭建运营数据监测体系,通过数据分析优化运营策略;
5. 熟悉机器人行业核心技术逻辑与行业趋势,具备专业的竞品分析与市场机会捕捉能力;
6. 抗压能力强、应变灵活,可根据产品研发/量产节奏快速调整运营策略。
加分项
1. 有新能源汽车/自动驾驶领域运营经验,可实现运营思维向机器人产品迁移;
2. 参与过机器人AI/具身智能功能的落地运营工作;
3. 有智能硬件商业化运营经验,具备硬件+增值服务变现落地能力;
4. 兼具产品思维,能参与产品需求评审与版本规划;
包括以下方向:
方向一:用户增长运营
1、负责浏览器用户增长运营策略,重点提升预装用户激活率、使用频次与留存率;
2、设计并运营浏览器内用户增长活动,如新用户激励、任务体系、使用引导活动等,提升用户转化与活跃;
3、结合浏览器核心使用场景(搜索、信息流、导航等)策划运营策略,提升核心功能使用率;
4、运营浏览器内用户触达渠道,如Push、弹窗、消息中心等,提升用户回访与使用深度;
5、基于用户行为数据进行分析与复盘,持续优化增长策略。基于产品的核心价值,搭建和完善用户运营相关体系,提升用户留存及各项转化,完成产品DAU、用户时长、活跃频次等深度活跃指标;
方向二:商业化运营
1、负责浏览器的商业化方向挖掘,为功能收入负责;深挖用户场景,持续探索和构建面向用户的商业化解决方案;
2、基于大盘流量分析,量化媒体资源价值,深度挖掘可商业化变现流量,制定合理流量分配策略,综合提升商业化潜力;
3、 基于整体商业化转化路径分析,建立详细漏斗模型,通过流量调度、转化优化、算法调优等策略,推进流量精细化运营,提升ROI,对ARPU、ECPM等指标负责;
方向三:内容运营
1、负责全网热点/重要节点的多场景全流程运营;
2、根据重要节点、热点事件制作专题,支撑精品内容建设,为用户提供可信、全面的内容服务;
3、协同内外部团队沟通,不断优化业务流程,能够准确预判重大事件并采取相应措施;
4、盯紧各领域热点事件,通过热点事件运营,为用户提供优质内容体验、达成各项业务指标。


