深圳用户运营主管
用户运营主管是负责制定、实施和监督用户运营策略的管理人员。他们通常负责管理团队，确保团队成员通过关系建立、用户体验改进、用户获取和留存等手段，帮助公司实现业务目标。用户运营主管需要与产品、营销和客户服务团队合作，以确保用户需求得到充分理解并得到满足。他们需要通过数据分析和市场调研来不断优化用户运营策略，以提高用户满意度和忠诚度，推动业务增长。此外，用户运营主管通常需要具备出色的沟通技巧、团队管理能力和领导才能，以及对市场趋势和用户行为的敏锐洞察力。成功的用户运营主管可以帮助公司建立稳固的用户基础，并促进业务的持续发展。
薪酬概览
平均月薪
¥17600
中位数 ¥13500 ｜ 区间 ¥14000 - ¥21100
数据来源：谈职全网16份招聘数据；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
50% 人群薪酬落在 8-15k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
6月新增岗位
14
对比上月：岗位减少1
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 2 | 16.7% |
| 1-3年 | 8 | 66.7% |
| 3-5年 | 2 | 16.7% |
热招职位
1. 进行公司相关业务线用户洞察相关工作，支持公司及运营、产品、技术算法、设计等不同职能部门策略制定及优化，推动业务健康高效发展；
2. 结合行业先进调研方法、大数据分析及各种创新方法，深入挖掘用户痛点及潜在诉求，全面洞察行业发展趋势及市场机会点；
3. 结合业务现状和需求，整合资源，推动和实现研究成果的落地应用；
1、负责智能场景的需求分析及产品推动落地，制定产品接入SOP及推广运营，进行产品、场景运营效果分析，推进产品优化、业务场景效果提升；
2、建立人工智能场景的核心指标体系，分析定位场景运营问题，联合算法、产品团队制定迭代方案，持续提升人工智能产品性能、运营效率，进而提升场景价值；
3、负责建立人工智能产品训练提升策略及数据标注规范，推动技术优化，提升人工智能场景机器人识别能力、对话能力；
4、跟踪项目进展，参与相关指标量化和关键成果的总结和汇报
1、搭建好车主平台服务体验体系，制定服务体验标准与数据体系；
2、负责好车主平台服务质量管理，监控线上线下数据及定位体验卡点；
3、策划线上线下服务体验活动，提升用户服务感知；
4、监控平台用户声音，过程负面声音预警管控，制定客诉SOP降投诉、根因复盘等提问题解决率；
5、负责服务体验项目在各服务各分公司落地，联动产品、运营及分公司不断优化迭代；
6、负责服务应急管理规范的建立，并推动分服务按应急等级落地。
1.以用户为中心的平台产品设计：深入理解各数字化平台的核心用角色（管理者、成员公司HR、集团经办人、员工等）及业务场景，构建用户画像与行为路径模型，以用户视角系统设计和持续优化产品体验，为功能迭代与运营策略落地提供决策依据。
2. 平台运营策略制定与执行：针对重点功能、场景与用户群体，制定并执行功能推广、使用引导、知识库建设与分层运营策略，提升平台活跃度与闭环服务能力。
3. 用户反馈闭环管理：建立反馈收集、分类、分析与跟踪机制，推动高频问题与共性痛点的快速响应与闭环解决，形成体验持续改善的正向循环。
4. 数据运营与效果评估：构建运营指标体系（活跃度、渗透率、满意度、问题解决率），定期输出分析报告，落实识别问题 → 制定策略 → 执行落地 → 验证效果闭环。
1.负责平台产品的运营，包括用户增长、内容管理、活动策划等;
2.分析运营数据，优化运营策略，提升用户活跃度和留存率;
3.与产品、技术、市场等部门协作，推动产品优化和功能迭代;
4.制定并执行运营计划，确保运营目标的实现;
5.关注行业动态，挖掘用户需求，提出产品改进建议。
1、牵头寿险业务推动，负责业务规划、模式落地
2、对接寿险开展产品/制度/费用/系统管理，确保合规经营
3、做好总分沟通，确保业务目标达成，总结推广成熟模式经验
1.负责《逆战：未来》在内外部渠道发行工作；
2.在游戏不同阶段，结合不同渠道特点，定制不同运营策略并推进落地，为预约、新进、留存等维度目标负责；
3.结合游戏特质，了解市场上不同流量运作和获客方式，主动挖掘各平台创新带量模式。
1.负责《三角洲行动》国服BD和泛娱乐合作的游戏内活动落地，包括但不限于品牌联动、艺人合作等方向；
2.和宣发配合，一同负责长期的BD/泛娱乐的合作策略和年维度排期，保证全年各节点的BD/泛娱乐活动供给；
3.负责和策划对齐合作活动的资源和机制落地，保证活动的落地趣味性高；
4.负责和宣发对齐合作活动的传播概念，保障活动的外网讨论度和传播度高。
1、统筹区域外卖增长和外卖配送工作，对区域大盘的业绩增长和外卖体验负责；协同总部落地各项增长、配送策略，持续提升城市业绩水平；
2、负责区域新店管理，包括上线前关键内容配置和节点时效把控，上线后业绩保障；协同区域营运团队、市场等伙伴，共同致力于区域新店业绩增长；
3、负责区域配送商管理，组织配送方和门店之间的运力复盘，负责区域的门店降本增效；
4、负责区域直营店和合伙门店（店长、合伙人）管理，外卖增长和外卖配送业务赋能和数据报告，与店长、合伙人保持高效的沟通，积极主动高效的为区域外卖销售大盘解决增长问题、外卖体验问题；
5、保持对行业和区域竞品的高度关注，结合品牌的具体情况，制定在地化的外卖增长策略，不断提升区域业绩水平和门店健康经营；
1、负责平安证券APP社区公域和圈子私域内容运营，维护社区氛围，制定内容规范，审核内容及时处理违规信息；
2、负责热点圈子运营方案策划，监测社区数据，优化内容分发策略，提升活跃与留存；
3、负责站内KOL潜力创作者的挖掘、策划运营创作活动、搭建创作者成长体系；
4、负责创作者的平台体验及增长，通过创作数据分析寻找增长机会、优化创作者承接与留存等各环节表现。
1.组织及推动实施公司的中、长期发展战略规划，确定与公司整体发展相匹配的业务组合。
2.定期针对行业发展趋势，调研分析市场客户需求和竞争对手的变化，提出战略性建议并制定商务合作方案以及拓展相关行业资源。
3.组织、执行和实施战略、方针和目标。
4.定期对战略执行情况进行跟踪和监控，并对偏差情况及时进行跟进（战略项目执行情况等）。
5.建立完善的内部管理制度和流程，并协助上级完成部门内部工作及其他相关工作。
