薪酬数据运营深圳客户运营专员
用户运营需求量小

深圳客户运营专员

客户运营专员是负责管理和维护公司与客户之间关系的专业人员。他们致力于提供优质的客户服务,处理客户的需求、问题和投诉,以确保客户满意度和忠诚度。这个角色通常包括回答客户的查询、协助解决问题、提供产品或服务信息,同时建立并维护客户档案,跟进客户需求,并协调内部部门以满足客户的需求。客户运营专员需要具备良好的沟通技巧、解决问题的能力、耐心和友好的态度,以及团队合作和组织协调的能力,以提供卓越的客户体验并维护良好的客户关系。

 
职业全景发展路线简历重点

薪酬概览

  • 北京
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  • 江苏省
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  • 江西省
  • 山东省
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  • 湖南省
  • 河南省
  • 湖北省
  • 辽宁省
  • 陕西省
  • 山西省
  • 河北省
  • 黑龙江省
  • 云南省
  • 贵州省
  • 西藏自治区

平均月薪

¥17600

中位数 ¥13500 | 区间 ¥14000 - ¥21100

数据来源:谈职全网16份招聘数据;更新时间:2026年7月13日

月薪分布

50% 人群薪酬落在 8-15k

TANZHI AI

简历不只是罗列信息,更要形成一个清晰的职业判断

当招聘无法快速判断你是谁时,再完整的经历,也只是信息。智能重构会统一主线与角色表达,让整份简历真正成立。

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三大影响薪酬的核心维度

影响薪资的核心维度1:工作年限

应届
1-3年
3-5年
不限经验

影响薪资的核心维度2:学历背景

专科
本科
不限学历

影响薪资的核心维度3:所在城市

城市职位数平均月薪城市平均月租
(两居室)
谈职薪资竞争力指数
32¥14000¥6800
89
19¥11700¥2600
86
16¥17600¥5700
78
23¥15600¥3000
71
6¥14300¥1600
67
65¥5500¥2200
64
8¥10800¥1100
60
8¥17700¥1400
59
11¥8600¥1600
59
10¥7900¥1500
57

市场需求

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6月新增岗位

14

对比上月:岗位减少1

数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。

岗位需求趋势

不同经验岗位需求情况

工作年限月度新增职位数职位占比数
应届2
16.7%
1-3年8
66.7%
3-5年2
16.7%

岗位在变化,但招聘判断始终只看一件事:你是谁

赢得机会,你的简历需要更快被读懂

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不同城市的需求分析

客户运营专员岗位在不同城市的需求分布如下,点击城市可查看当地客户运营专员的招聘、薪资和就业数据。

#1 昌都
16.5%65 个岗位
#2 上海
8.1%32 个岗位
#3 厦门
5.9%23 个岗位
#4 成都
4.8%19 个岗位
#5 深圳
4.1%16 个岗位
#6 广州
2.8%11 个岗位
#7 贵阳
2.8%11 个岗位
#8 重庆
2.5%10 个岗位
#9 郑州
2.5%10 个岗位
相似职位热门职位热招公司热招城市相似名称
陈晶晶重构后

个人总结

  • 前置职业定位
  • 去除泛化表达
  • 让内容直接服务判断
TANZHI AI

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热招职位

用户研究员

深圳学历不限1-3年

1. 进行公司相关业务线用户洞察相关工作,支持公司及运营、产品、技术算法、设计等不同职能部门策略制定及优化,推动业务健康高效发展;
2. 结合行业先进调研方法、大数据分析及各种创新方法,深入挖掘用户痛点及潜在诉求,全面洞察行业发展趋势及市场机会点;
3. 结合业务现状和需求,整合资源,推动和实现研究成果的落地应用;

资深产品运营经理

深圳学历不限1-3年

1、负责协助公司二级机构进行宠物生态各项运营指标的拆解与完成;
2、协调各部门,帮助机构解决宠物生态运营的痛点;
3、深度参与各机构宠物险的创新产品设计、发展规划与项目推动;
4、深度参与各机构在宠物垂类的数字营销建设,建立宠物险线上转化链路。

产品运营经理(企业宝APP)

深圳学历不限1-3年

1. 内容策划与生产:搭建并优化APP内容生态体系,包括栏目规划、内容分类、标签体系建设,负责保险APP内容频道(图文、短视频、直播等)的规划、策划与日常运营;
2. 用户运营与转化:深度洞察保险用户需求,将复杂的保险产品转化为通俗易懂内容,追踪内容转化效果,优化内容路径,促进用户从"浏览→咨询→投保"的转化漏斗;
3. 直播与新媒体运营:运营官方新媒体矩阵(公众号、视频号、抖音等),制定跨平台内容分发策略;
4. 数据驱动与策略优化:建立内容运营指标体系(阅读量、完读率、分享率、转化率等),定期输出经营分析报告,沉淀内容运营方法论,形成可复用的SOP和最佳实践;
5. 跨部门协同:与产品、技术、业务部门紧密协作,推动内容功能优化和体验升级,配合合规、法务部门,确保所有内容符合监管要求和公司规范。

产品运营岗

深圳学历不限1-3年

1.负责制定线上产品分客群精细化经营策略,推动线上产品目标达成。
2.负责线上业务贷后各环节风险指标监控及预警,推动多方联动制定改善举措。
3.负责线上业务各环节转化监控,结合数据环节漏损优化流程。
4.负责电销BPO管理及运营,供应商准入管理、过程指标监控及优化、数字化能力应用等。

平台运营岗

深圳学历不限1-3年

1、平台活跃提升:负责信用卡客户在APP、小程序的活跃提升,包括活跃提升相关活动搭建和运营;
2、平台流量分发:负责信用卡频道等页面的流量分发,提升流量分发效率和业务转化;制定频道运营规则,包括各资源定位和分配规则以及内容曝光规则等;协同业务上线重要营销活动,实现流量价值转化;
3、平台产品运营:负责信用卡账单、还款、额度、积分、权益等页面运营,和产品经理配合,以提升页面体验、活跃、留存以及页面相关业务转化为目标,提出优化方案和运营策略并落地执行。

机器人产品运营专家

深圳学历不限1年以下

职位要求
基础要求

1. 本科及以上学历,计算机、人工智能、市场营销等相关专业优先;

2. 5年及以上智能硬件/AIoT/机器人/自动驾驶领域产品运营经验,有产品从0到1落地及规模化运营案例优先;

3. 能快速到岗,适应硬科技领域快速迭代的工作节奏。

核心能力

1. 具备系统化运营策略思维,强执行力,能落地适配机器人产品特性的可量化运营方案;

2. 擅长跨团队协同与项目统筹,可高效对接技术团队,推动需求落地并化解协作冲突;

3. 有深度用户与场景思维,能挖掘用户真实需求,提炼反馈反哺产品迭代;

4. 数据驱动运营,可搭建运营数据监测体系,通过数据分析优化运营策略;

5. 熟悉机器人行业核心技术逻辑与行业趋势,具备专业的竞品分析与市场机会捕捉能力;

6. 抗压能力强、应变灵活,可根据产品研发/量产节奏快速调整运营策略。

加分项

1. 有新能源汽车/自动驾驶领域运营经验,可实现运营思维向机器人产品迁移;

2. 参与过机器人AI/具身智能功能的落地运营工作;

3. 有智能硬件商业化运营经验,具备硬件+增值服务变现落地能力;

4. 兼具产品思维,能参与产品需求评审与版本规划;

无畏契约手游-高级安全运营

深圳学历不限1年以下

光子工作室群,一个对游戏狂热的全球知名开发团队,在全球10余个国家和地区研发布局,旗下包括《和平精英》《PUBG Moblie》《欢乐斗地主》《最强NBA》等超出50款端手游产品。多款产品曾获得超过15个奖项荣誉,其中,《PUBG Mobile》上线一周内登顶105个国家和地区App Store榜首。
光子为每位员工量身定制成长舞台,针对游戏策划有武林师徒项目、针对开发有程序精品课、针对美术有大咖沙龙;如果你怀抱游戏初心,可以借光子的大平台孵化独立游戏如《末剑》;若希望声音被听到,可以借光子内部的《游你百家谈》节目彰显智慧。此外,光子建立了全球前沿技术协同发展的研发团队,持续推动游戏品质向次世代升华。
光子未来还将持续面向全球,探索大型游戏和创新游戏等领域,欢迎热爱游戏的你加入!

1.对于热血动漫的设定与叙事有深刻理解。

《三角洲行动》-赛事内容运营

深圳学历不限1年以下

1.基于产品发行目标、赛事发展目标,制定《三角洲行动》职业赛内容运营生态策略,落地赛事内容生态基础搭建;

2.通过平台合作、热点策划、官方/三方内容创作等手段,提升《三角洲行动》赛事影响力,对赛事热度,赛事内容生态发展及增长负责;

3.借助游戏及赛事生态力量,持续提升《三角洲行动》电竞职业选手影响力,并打造基于电竞赛道发展的知名KOL。

1.有 TPRM、SOC、EDR、审计平台、风险管理平台、安全运营平台建设经验;

2.有供应商管理、采购系统、合同系统、IAM/终端系统数据对接经验;

3.有 AI 辅助运营、智能报表、知识库、自动化工单或大模型应用落地经验;

4.有管理层汇报、运营分析或指标体系建设经验。

1.负责官方微信服务号的整体建设规划,聚焦内容搭建、功能体验优化及用户画像匹配,构建逻辑清晰、目标明确的运营策略;精准把控运营成本,制定科学合理的费用筹划方案。

2.负责线上平台(含官微服务号、小程序等)客户服务相关埋点及断点数据的收集、整理与分析,涵盖用户行为数据、服务效果数据、业务转化数据等;通过数据洞察挖掘热门服务板块及高价值功能,对标行业优秀实践,提出针对性的平台优化升级方案。

3.深度结合保险服务场景,精准挖掘用户痛点与核心需求,策划并落地精准触达的线上运营活动。

4.深入分析研究个人车险、非车险在承保、理赔等核心服务场景的线上迁移潜力与关键节点,结合业务实际制定可落地的保单线上化迁移方案。

5.统筹协调全国各分支机构的客户服务活动,联动各区域资源,制定统一标准与执行流程;全程跟踪活动执行效果,及时汇总反馈问题并迭代优化。

6.负责用户净推荐值(NPS)的监测与分析,挖掘影响用户满意度及推荐意愿的关键因素,输出针对性提升策略并推动落地。

云接入网络运营工程师

深圳学历不限1年以下

1.负责设计和搭建腾讯云接入网络运营系统,包含业务和设备管理、监控告警、故障诊断、故障自愈、变更自动化等,持续提升腾讯云接入网络可观测能力;

2.参与网络自动化、智能化运维能力建设,持续提升腾讯云接入网络运营质量和效率,降低成本;

3.负责腾讯云接入网络日常运营工作,包括用户报障、应急响应、突发故障处理,保障业务稳定运营。

线上运营主管(华南)

深圳学历不限1年以下

1、统筹区域外卖增长和外卖配送工作,对区域大盘的业绩增长和外卖体验负责;协同总部落地各项增长、配送策略,持续提升城市业绩水平;

2、负责区域新店管理,包括上线前关键内容配置和节点时效把控,上线后业绩保障;协同区域营运团队、市场等伙伴,共同致力于区域新店业绩增长;

3、负责区域配送商管理,组织配送方和门店之间的运力复盘,负责区域的门店降本增效;

4、负责区域直营店和合伙门店(店长、合伙人)管理,外卖增长和外卖配送业务赋能和数据报告,与店长、合伙人保持高效的沟通,积极主动高效的为区域外卖销售大盘解决增长问题、外卖体验问题;

5、保持对行业和区域竞品的高度关注,结合品牌的具体情况,制定在地化的外卖增长策略,不断提升区域业绩水平和门店健康经营;