薪酬数据客服深圳营销客服
客服管理需求量小

深圳营销客服

通过CRM系统处理用户咨询与客诉,运用数据分析与A/B测试优化服务流程,支撑用户满意度提升与业务转化率增长。

 
职业全景发展路线简历重点

薪酬概览

  • 上海
  • 广东省
  • 浙江省
  • 四川省
  • 江苏省
  • 重庆
  • 天津
  • 山东省
  • 河南省
  • 湖北省
  • 广西壮族自治区
  • 青海省

平均月薪

¥8600

中位数 ¥0 | 区间 ¥6400 - ¥10800

数据来源:样本数量过少,仅供参考;更新时间:2026年7月13日

月薪分布

66.7% 人群薪酬落在 0-8k

TANZHI AI

简历不只是罗列信息,更要形成一个清晰的职业判断

当招聘无法快速判断你是谁时,再完整的经历,也只是信息。智能重构会统一主线与角色表达,让整份简历真正成立。

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三大影响薪酬的核心维度

影响薪资的核心维度1:工作年限

1-3年
3-5年
不限经验

影响薪资的核心维度2:学历背景

专科
不限学历

影响薪资的核心维度3:所在城市

城市职位数平均月薪城市平均月租
(两居室)
谈职薪资竞争力指数
10¥7500¥3900
58
7¥8100¥2700
50
5¥7800¥1600
40
5¥20300¥2000
40
6¥6800¥1500
37
5¥10500¥1700
36
5¥7600¥2600
30
6¥8600¥5700
30
5¥20600¥3800
28
6¥6800¥2600
26

市场需求

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8月新增岗位

1

对比上月:岗位减少1

数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。

岗位需求趋势

不同经验岗位需求情况

工作年限月度新增职位数职位占比数
1-3年1
100%

岗位在变化,但招聘判断始终只看一件事:你是谁

赢得机会,你的简历需要更快被读懂

查看简历职业角色判断

不同城市的需求分析

营销客服岗位在不同城市的需求分布如下,点击城市可查看当地营销客服的招聘、薪资和就业数据。

#2 广州
11.5%10 个岗位
#3 天津
8%7 个岗位
#4 郑州
6.9%6 个岗位
#5 武汉
6.9%6 个岗位
#6 深圳
6.9%6 个岗位
#7 佛山
6.9%6 个岗位
#8 南宁
5.7%5 个岗位
#9 杭州
5.7%5 个岗位
#10 上海
5.7%5 个岗位
相似职位热门职位热招公司热招城市
陈晶晶重构后

个人总结

  • 前置职业定位
  • 去除泛化表达
  • 让内容直接服务判断
TANZHI AI

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热招职位

客服代表

深圳学历不限1年以下

1、参与受理全国客户的咨询、建议、投诉、救援、理赔报案等业务,协助反馈客户的需求、投诉、建议等,确保信息录入准确,保障科室业务开展。
2、主导跟进移交的业务工单,协助审核并确定业务方、经销商及服务店工单闭环要求,确保商家对客户诉求在系统中完成结案。
3、参与执行并落实客服业务知识及沟通技巧的使用,保证客服服务质量。

电商客服主管¥7000-10000

深圳大专及以上经验不限

1、负责电商客服团队的日常管理、监督、指导、培训和评估;
2、推动实施客户服务规范、流程和制度,执行促销方案,提升客户重复购买率;
3、落实部门协调和各项推广活动的配合;
4、收集客户信息,妥善处理客户的不满和意见,进行客户需求分析,向上级提出合理化建议;
5、搭建客户关怀体系,建设客户调研、回访、满意度调查等,了解客户真实需求。
任职资格:
1、有天猫店客服三年以上工作经验,至少一年以上主管工作经验,服装行业经验优先;
2、有带领团队经验、强烈的敬业精神与责任感,优异的客户服务意识,能有效管理团队完成公司制定的销售目标;
3、热爱电子商务行业,熟悉B2C电子商务操作模式,了解熟悉网购流程或有网购经验。

售后经理

深圳学历不限1年以下

1、负责指导、协助及支持服务商解决售后问题,协调、配合及支持服务商解决疑难技术问题,协调、支持提供售后培训,技术指导等。
2、负责区域售后服务品牌建设与推广的管理,包括指导、协助及监督服务商制定品牌推广计划、开展售后营销活动,提升品牌知名度。
3、负责指导区域服务商全面质量管理提升,确保服务商的工作质量符合公司要求,指导各服务商制定实施质量管理措施。
4、负责区域售后政策推广与跟进管理,考评服务商落实公司政策和要求,确保售后政策的执行落实。
5、负责执行售后标准,支持或指导服务商进行店面建设和升级,开展检查、验收和评定工作。结合当地情况与售后标准,使服务商能够满足公司店面建设和运营标准。
6、负责指导、协助及监督服务商处理客户投诉,负责服务商顾客满意度指标的管理及提升,指导协助服务商实施售后策略和措施,提高客户的满意度,及时考评服务商,确保能够及时、有效地处理客户投诉,提升客户满意度,维护BYD品牌形象和声誉。
7、负责对服务商的全面管控,包括售后项目的执行落实,确保各项目按时、按质完成。

售后专员

深圳学历不限1年以下

1、负责执行区域对服务站管理措施,确保服务站的各项工作正常开展
2、负责按照大区及区域措施维护售后市场的稳定,确保客户的投诉率降低
3、负责按照大区及区域要求,督导服务站对公司政策执行情况
4、负责按照大区及区域要求,处理区域内客户投诉处理,避免因处理不及时给公司造成负面影响
5、负责实施开展服务站业务培训及实施服务站定期沟通
6、完成领导交办的其它工作并定期向领导汇报

投诉管理岗

深圳学历不限1-3年

1、负责统筹全单位投诉处理,包括但不限于牵头制定投诉处理方案、推进投诉处理流程、提升投诉处理效率,提高投诉处理质量,以及相关指标追踪;
2、负责接收并妥善处理来自监管单位(深圳局、人行等)的举报案件处理;
3、负责推进投诉预防,对投诉发现的问题推动各相关部门进行溯源整改、举一反三;
4、负责建立健全汽融纠纷多元化解工作机制,做好与监管指导的调解单位(金调委、银促会等)的对外沟通协调等相关工作;
5、负责抵制、打击黑灰产相关工作;
6、领导交办的其它事项。

招生/升学顾问7-12K/月

深圳本科及以上1-3年

到岗时间: 该职位为储备状态

岗位需求:

1、具有教育、市场营销等相关专业本科及以上学历;

2、有3年以上招生管理经验,有招生和升学指导指导顾问经验;

3、熟悉招生市场和教育行业的政策法规,有招生推广和市场营销经验;

4、具有较强的口头和书面表达能力,英语可作为工作语言。

岗位职责:

1、依据公司年度招生任务,配合上级主管积极完成团队招生目标;

2、负责接待、解答学生及家长有关教育、招生咨询工作;

3、负责学校的家校沟通。与学生及家长保持良好关系;

4、.策划并组织招生活动,如开放日、招生展、宣讲会等;

5、负责学生入学后的沟通与维护等,稳定学生入读;

6、提供课外活动规划和学术能力指导服务;

7、对学生进行升学指导和面试辅导。

高中数学教师20-30K/月

深圳本科及以上1年以下

到岗时间: 2026-08-17

工作内容:

1.   负责高中年级数学教学工作;

2.   负责数学学科课程研发工作;

3.   定期与家长进行教学沟通,反馈学生学习进度与效果;

4.   积极配合学校分配的其他工作及任务。

应聘条件:

1. 年龄45周岁以下,本科以上学历,专业对口;

2. 具有名校教学背景,有高三教学经验优先;

3. 具有中级以上职称,获得各类国家级、省级教育教学奖项优先。
到岗时间2026年8月

高中物理教师(竞赛教练)80-150W/年

深圳本科及以上经验不限

到岗时间: 2026-08-20

深圳市耀华实验学校创办于2004年,是一所十二年一贯制学校,获评深圳市一级学校、深圳市高考先进单位、广东省青少年信息学竞赛优秀学校,并被国务院侨办授予“华文教育基地单位”,与中科大合办“耀华预备班”。耀华少科院超常体系以独特的课程体系与超强的培训能力,办学成果突出:培养出青年物理科学家曹原、入选福布斯中国30 Under 30王嘉乐、高考状元肖瑞焜等;华文教育班连续12届100%考入中国前八大学,94人次录取清华北大。创新教育硕果累累,近年在信息学奥赛中屡获金银牌,多名少年英才被剑桥、中科大、清华等顶尖名校录取。现因发展需要,面向全国招聘五大学科奥赛金牌教练。

财险总公司-业管部-数据管理岗面议

深圳学历不限1年以下

1.负责对外报送工作,完成国家金融监督管理总局、行业协会和集团的各项数据及报告报送任务,推动报送工作及时有效进行;

2.负责公司业绩日报、周报、月报,为集团、总公司各部门、机构的数据需求提供支持;

3.负责建立业务数据监控,整理、归纳、跟踪关键过程指标,为经营预测提供数据支持;

4.负责业务报表系统需求审批及相关协调工作。负责核心系统及业务报表系统的报表权限审批流程;

5.领导交办的其他事项。

总账高级主管

深圳学历不限1年以下

1. 贯彻落实共享总账流程操作规范与管理制度,确保岗位工作符合财务共享中心服务水平2. 复核报账单及工单在ERP系统生成的分录的准确性,以及相关支持性文件的完整性
3. 复核每月结账报表,确保会计核算准确无误4. 协助总账组长完成关账检查,配合各模块按时结账5. 负责总账组内稽核工作,开展账务梳理,规范账务处理6. 负责维护报账平台总账模块表单功能,提出优化建议,并完成系统测试功能7. 负责梳理各类核算业务场景的账务处理流程,并更新核算手册总账模块8. 复核提交给其他部门的财务报表及财务数据,复核各类检查、审计需提供的财务数据9. 负责协助组长接收用户反馈的本组日常问题并记录,根据日常总账业务,提出优化、改善及可行性建议10. 完成领导交给的其他工作

内容推广经理(小红书方向)

深圳学历不限1年以下

1. 小红书平台策略制定与执行1.深度研究小红书平台算法逻辑(如搜索推荐、信息流分发)、用户画像(年龄/兴趣/消费偏好)及内容趋势(热门话题、爆款笔记特征),动态调整内容方向与投放策略;
2.主导小红书站内内容投放全流程(包括素人铺量、KOC分层投放、腰部/KOL精准合作),3.制定ROI导向的投流计划(如薯条、信息流广告、搜索广告),优化投放素材与出价策略,提升点击率、互动率及转化率。
4.挖掘产品/品牌的差异化优势,结合用户痛点(如“成分党”“使用场景”“避坑指南”)输出干货类、测评类、体验类内容,提升笔记收藏率与搜索排名;
5.监控并分析笔记数据(阅读量、互动率、涨粉量、收藏/转化链路),快速迭代内容方向,沉淀高转化内容模板(如“XX场景下的XX产品使用攻略”)。
6.建立小红书达人资源库(覆盖美妆/母婴/家居等目标垂类),筛选匹配的KOC/KOL(粉丝量5k-50w为主),完成合作洽谈、内容监审及效果复盘;
7.定期输出小红书推广效果报告(周报/月报),核心指标包括曝光量、互动率、笔记收藏率、搜索词排名、转化成本(CPC/CPM/CPS)等;基于数据洞察优化投放策略(如调整投放时段、人群包定向、素材类型),持续降低获客成本,提升ROI;参与公司整体营销目标拆解,协同其他渠道(如抖音、微信)制定联动策略,放大品牌声量。

内勤客服【早九晚五、双休、白班、工作餐】3300-4000元/月

荆州学历不限经验不限

内勤客服招聘*上班时间:9:00-17:00,室内坐班*工作内容:客户接待、日常对接协助、数据整理录入;会使用基础办公软件,沟通有耐心,责任心强*薪资待遇:前一个月无责底薪3000元包干,正常综合3300-4000 元*福利待遇:周末双休、法定节假日休息、可社保。

茶竹网看消息不及时,请直接打电话或加微信 一、岗位职责 通过电话外呼处理消费者的售后纠纷问题,涉及钱款争议和售后纠纷,遵循电商售后规则并坚定维护消费者权益,为消费者提供有保障的售后服务方案和优质的平台购物体验;  二、薪资待遇底薪2700+住宿补贴300+餐补200+绩效工资(综合新资5-7k),工作时间:9-18,12-21,两个班次轮班制的,月休6-8天,轮休;福利:入职买五险一金,各种节假日福利,节假日三倍薪资,年终奖,带薪年假等。三、任职要求 
1、大专及以上学历,22-37岁,性别不限; 
2、普通话标准,熟悉电脑操作; 
3、有一年以上的电商客诉处理经验; 
4、具备良好的沟通表达能力,能够有效地倾听问题,并通过沟通找出用户需求。