客服管理需求量小
上海行政客服专员
行政客服专员是负责处理公司日常行政事务和客户服务的专业人员。他们负责接听电话、回复电子邮件和处理客户投诉，确保客户的需求得到及时满足并提供高质量的客户服务体验。此外，行政客服专员还可能负责协助安排公司的日常行政事务，包括文件处理、会议安排、行程管理等。他们需要具备良好的沟通技巧、解决问题的能力和耐心，以应对各种客户和办公室环境中可能出现的挑战。行政客服专员通常也要与其他部门合作，确保公司内部各个部门之间的协调顺畅。这个职位需要一定的组织能力和多任务处理能力，以及对客户服务的敏感度和关注度。
工单系统首解率NPS管理SOP执行客诉闭环
薪酬概览
平均月薪
¥8400
中位数 ¥7500 ｜ 区间 ¥6700 - ¥10100
数据来源：谈职全网19份招聘数据；更新时间：2026年8月12日
月薪分布
63.2% 人群薪酬落在 0-8k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
应届
1-3年
不限经验
影响薪资的核心维度2：学历背景
专科
本科
不限学历
市场需求
6月新增岗位
23
对比上月：岗位新增9
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 11 | 45.8% |
| 1-3年 | 2 | 8.3% |
| 不限经验 | 11 | 45.8% |
