上海电商客服经理
电商客服经理主要负责管理和协调电商平台的客服团队。他们需要制定和执行客服策略,确保团队能够高效地处理顾客的咨询、投诉和售后服务。电商客服经理需要监督团队的工作表现,提供培训和指导,以确保团队成员能够胜任各种情况下的客户需求。他们还需要分析客服数据和反馈,以改进和优化客服流程,提高客户满意度和忠诚度。此外,电商客服经理还需要与其他部门合作,如销售、运营和市场营销团队,以确保客服工作与整个电商运营流程的协调。总之,电商客服经理在电商平台上扮演着至关重要的角色,直接影响到客户体验和电商业务的成功。
薪酬概览
平均月薪
¥8000
中位数 ¥8000 | 区间 ¥6500 - ¥9500
数据来源:谈职全网19份招聘数据;更新时间:2026年7月13日
月薪分布
57.9% 人群薪酬落在 0-8k

三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1:工作年限
影响薪资的核心维度2:学历背景
市场需求
6月新增岗位
20
对比上月:岗位新增10
数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 11 | 73.3% |
| 1-3年 | 2 | 13.3% |
| 不限经验 | 2 | 13.3% |
热招职位
1. 体系制度优化:结合监管投诉新规、银行服务标准及业务迭代,梳理并更新全国信用卡投诉处理管理制度、流程及处置规范,统一一线投诉处理标准。
2. 投诉统筹管控:负责全国信用卡常规投诉、升级投诉、监管渠道投诉、舆情前置投诉的统筹跟进、审核把关与闭环处理,把控投诉处理时效、合规性与客户满意度。
3. 疑难案件处置:牵头处理复杂纠纷、重复投诉、高风险投诉案件,制定专项处置方案,协调跨部门资源化解客户争议,规避投诉升级及监管风险。
4. 数据复盘分析:定期统计投诉量、投诉类型、高发问题、办结率、满意度等核心数据,分析投诉根因,输出复盘报表与问题清单,定位业务及服务短板。
5. 一线赋能培训:梳理典型投诉案例、高频问题及标准处置话术,开展专项投诉赋能培训,输出案例库与操作指引,提升一线人员投诉处置能力。
6. 整改落地与汇报:针对投诉高发问题推动业务、服务、流程优化整改,跟进整改落地效果,按时完成月度、季度投诉工作总结及专项汇报。
高中语文教师(青年教师)20-30W/年
到岗时间: 2026-09-01
一、招聘岗位:
高中语文教师及班主任。
二、岗位要求:
1.全日制一类本科及以上学历,责任心强、综合素质优秀的应、往届高校毕业生。
2.专业需为师范类相关学科专业或非师范类相关专业。
三、薪资福利
1.满工作量的情况下,不低于25万
2.缴纳五险一金。
3.享受按国家法定标准的带薪假期。
4.享受法定节假日福利、生日福利等
高中化学教师(学科带头人)20-30W/年
到岗时间: 2026-09-01
一、招聘岗位:
高中化学教师。
二、岗位要求:
1.全日制一类本科及以上学历,责任心强、综合素质优秀的应、往届高校毕业生。
2.专业需为师范类相关学科专业或非师范类相关专业。
三、薪资福利
1.底薪加课时费
2.缴纳五险一金。
3.享受按国家法定标准的带薪假期。
4.享受法定节假日福利、生日福利等
教学主任10-15K/月
到岗时间: 立即到岗
岗位职责:
1、主持制定学校教学(教研)工作计划、制度,并负责指导实施;
2、主持召开学校教学教研工作会议,按计划安排、布署学校教学(教研)活动,做好记录;
3、按月检查教师的业务,做好考核记录、总结、通报、填写教学日志;
4、安排、组织集体备课和听、评课;
5、制定教师现代信息(技术)教育及普通话(语言文字)的达标培训计划和工作安排;
任职要求:
1、本科或以上学历,有2年以上教学管理经验;
2、有丰富的教研经验,对初中教学教研工作有较深的积累和研究;
3、良好的组织计划能力,培训能力和沟通能力,执行力强;
AP-艺术教师10-15K/月
到岗时间: 该职位为储备状态
AP Art课程下共设有5个分支:2D、3D、绘画、艺术史以及音乐理论
应聘老师需热爱艺术,熟悉AP艺术科目课程设置,有留学经历及执教AP经验者更佳。
英语流利。
教务员8K/月
招聘负责人
邹老师 18701907919
在线沟通
如果对我发布的职位感兴趣下载“万行教师求职版”APP,在线与我沟通
**********(点击查看完整电话)
投递简历
工作地点:
上海 - 浦东新区
上海市成才教育进修学院
温馨提示:
用人单位招聘人才,以任何名义收取费用(如体检费、服装费等)都属于违法,请应聘者提高警惕!
1.本科及以上, 有良好的计算机理论基础,熟悉体系结构者优先,包括GPU,CPU,NPU,DSP等
2.扎实的C/C++编程功底,了解cuda并行计算编程
3.熟悉linux OS,熟悉linux驱动开发
4.对技术有热情
负责AI语音助手SDK端的需求开发;
与客户端、服务端以及算法团队合作,理解产品需求并转化为技术解决方案;
解决及优化业务研发的相关的问题,确保功能的稳定性和高性能;
跟踪及洞察技术趋势,根据业务需要及时输出技术调研报告 撰写和维护技术文档,确保代码的可维护性和可扩展性.
1. 深度研究全球智能终端软件生态发展趋势,分析用户需求、技术革新及竞争格局,输出行业研究报告与战略规划建议
2. 跟踪AI、IoT、OS等领域的前沿动态,识别业务机会与潜在风险,为产品路线图提供决策支持。
3. 以顶层设计的视野进行竞争对手软件策略研究和关键产品竞争力分析,为软件顶层业务架构创新提供意见
4. 搭建软件产品的商业分析框架体系,评估新业务场景的可行性和量化收益,并为产品迭代提供策略建议
5. 针对核心战略议题,独立完成专项研究并形成高层汇报材料,参与关键决策讨论
1.社媒平台运营:针对 AI 产品,负责海外社媒平台(如 Facebook、Instagram、Twitter)的账号日常运营,包括内容策划、发布、互动及效果分析;制定并执行社媒运营策略,提升品牌知名度与用户关注度,打造优质品牌形象;定期策划社媒活动,通过创意互动增强用户参与感与黏性。
2.WhatsApp 社群运营:负责 WhatsApp 用户社群的建立、管理与运营,定期推送优质内容;策划并组织多种形式的互动活动,增强社群活跃度,营造积极健康的社群氛围;收集用户反馈,及时响应并优化社群运营策略,促进用户粘性和忠诚度提升。
3.用户增长与活跃度提升:运用资源位运营、合作推广、内容营销、渠道运营、push运营、活动运营、热点运营等多种手段,制定并实施相关策略,促进用户规模的扩大与活跃度的增强。
1.负责手机产品充电的硬件质量把关,理解产品设计原理、实现过程,参与产品的集成测试与系统测试。
2.主导充电硬件测试技术规划、行业洞察分析、新方法研究等,并推动测试技术创新及迭代落地。
3.负责充电新技术的测试设计,含方案、策略、计划等,并参与硬件测试工具编写、分析测试数据、输出测试报告。
电商客服主管¥7000-10000
1、负责电商客服团队的日常管理、监督、指导、培训和评估;
2、推动实施客户服务规范、流程和制度,执行促销方案,提升客户重复购买率;
3、落实部门协调和各项推广活动的配合;
4、收集客户信息,妥善处理客户的不满和意见,进行客户需求分析,向上级提出合理化建议;
5、搭建客户关怀体系,建设客户调研、回访、满意度调查等,了解客户真实需求。
任职资格:
1、有天猫店客服三年以上工作经验,至少一年以上主管工作经验,服装行业经验优先;
2、有带领团队经验、强烈的敬业精神与责任感,优异的客户服务意识,能有效管理团队完成公司制定的销售目标;
3、热爱电子商务行业,熟悉B2C电子商务操作模式,了解熟悉网购流程或有网购经验。
电商客服专员4000-7000元
天猫、京东、拼多多、抖店等店铺客服
工作内容:
1、线上接待店铺到访客户;
2、通过在线沟通,及时解决客户疑虑,促成订单成交;
3、了解客户的需求,对其购买的产品提供专业的咨询;
4、处理售后客诉及物流事项,提高客户满意度。
任职要求:
1.打字速度,50字/min
2.细致耐心
3.一定抗压能力
5.同岗位工作经验,沟通能力强,专业不限。
福利待遇:
1、享受国家规定的保险福利待遇,签订正式劳动合同,国家规定的五险;
2、薪资构成:基本工资+绩效+提成。
节假日福利、每月生日福利、团建活动、每年免费定期体检、免费旅游、年终奖、工龄奖、带薪年假等 入职提供免费培训
期待您的加入!我们会给你最好、最稳定的长期就业的发展平台!
本岗位只招聘全职,兼职勿扰,谢谢您的配合!
如果有意向,请点击右下角投递简历或者拨打电话,我们会以最快的时间给予您回复。真诚期待您的加入!!!
上班地点 高新区
有一定的学习能力、态度认真、能耐心的回复客户的在线咨询

