上海电商客服主管

1. 体系制度优化：结合监管投诉新规、银行服务标准及业务迭代，梳理并更新全国信用卡投诉处理管理制度、流程及处置规范，统一一线投诉处理标准。
2. 投诉统筹管控：负责全国信用卡常规投诉、升级投诉、监管渠道投诉、舆情前置投诉的统筹跟进、审核把关与闭环处理，把控投诉处理时效、合规性与客户满意度。
3. 疑难案件处置：牵头处理复杂纠纷、重复投诉、高风险投诉案件，制定专项处置方案，协调跨部门资源化解客户争议，规避投诉升级及监管风险。
4. 数据复盘分析：定期统计投诉量、投诉类型、高发问题、办结率、满意度等核心数据，分析投诉根因，输出复盘报表与问题清单，定位业务及服务短板。
5. 一线赋能培训：梳理典型投诉案例、高频问题及标准处置话术，开展专项投诉赋能培训，输出案例库与操作指引，提升一线人员投诉处置能力。
6. 整改落地与汇报：针对投诉高发问题推动业务、服务、流程优化整改，跟进整改落地效果，按时完成月度、季度投诉工作总结及专项汇报。

中国平安保险（集团）股份有限公司

金融

1.负责游戏商业化系统的整体框架（如商城、通行证、礼包等）、需求撰写、开发跟进和最终交付质量；

2.负责游戏内各类商业化资产的需求发起与推进落地，并跟踪上线后的数据效果，持续优化迭代商业化内容；

3.​设计游戏内短期及长期活动类系统（如节日活动、版本主题活动），提升玩家活跃度；

4.对接运营相关需求，提供活动配置、版本宣传等支持；

5.分析游戏线上数据与用户行为，发现商业化和外观类潜在问题与提升方向。敏锐捕捉媒体平台的流行元素，并能将其巧妙结合到游戏外观和活动中。

深圳市腾讯计算机系统有限公司

互联网

1、结合品牌年度规划，制定渠道运营策略，拆解销售目标，落地货盘、预算、活动节奏，保障指标达成。
2、统筹店铺全链路运营：优化视觉、商详、价格与评价体系，熟练操作平台推广工具，持续提升流量、转化与复购。
3、对接平台类目运营，争取S级活动、核心展位等优质资源，独立操盘618、双11等大促全流程，管控活动费比与利润。
4、搭建日常数据监控体系，输出周/月经营分析报告，拆解流量、转化、ROI等核心数据，快速优化业务问题，同步追踪竞品动态调整策略。
5、联动市场、供应链部门完成新品上市运营，做好备货预测规避库存风险，协同客服物流优化用户体验，保障渠道服务评分达标。
6、严守平台经营规则，结合渠道用户特性强化六神国民家护品牌心智。

上海家化联合股份有限公司

日化用品

1. 发票/票据回收与管理
负责所负责区域商家或企业客户的发票回收、核对、登记与归档；跟进逾期未回票的商家/客户，通过电话、邮件、线上工具等方式催收回票。

2. 票据审核与异常处理
审核回票的合规性，包括发票抬头、金额、税号、开票内容等；处理票据缺失、错开、重开等异常情况，对接商家或客户完成补票/换票。

3. 财务对账与结算支持
协助财务团队完成企餐业务的对账、结算数据核对；整理并输出回票台账、未回票明细、结算差异表等运营报表。

4. 流程优化与系统支持
梳理回票流程中的卡点，推动流程标准化和系统化；协助产品/技术团队优化发票管理、回票提醒等相关工具。

5. 客户/商家服务
解答商家或企业客户关于发票、回票、报销凭证的咨询；协调销售、客服、财务等角色，推动问题解决。

6. 数据监控
监控回票率、逾期率、异常率等核心指标，及时发现并上报风险。

拉扎斯网络科技（上海）有限公司

互联网

1.有MMORPG或写实风格3A项目动画制作经验，熟悉PBR流程与动作捕捉数据修复者优先；

2.掌握Houdini等动力学插件，能独立完成布料/毛发等辅助动画制作；

3.具备影视级动画审美能力，曾主导过角色表演类动画设计（如剧情过场动画）；

4.熟悉次世代角色绑定规范，有完整角色动画生产线搭建经验；

5.能适应短期高强度压力，有成功保障项目按时上线案例者优先。

深圳市腾讯计算机系统有限公司

互联网

.负责针对目标化合物（化妆品活性成分）的生物合成路径设计、关键基因的挖掘与改造。
2.运用基因编辑、代谢工程等技术，在微生物宿主（如酵母、大肠杆菌等）中构建与优化高效细胞工厂。
3.进行菌株高通量筛选、发酵工艺开发与条件优化，提升目标产物的产量与纯度。
4.负责发酵产物的下游分离、纯化工艺研究与初步结构鉴定。
5.跟踪合成生物学领域前沿进展，撰写项目技术报告与专利。
6.与化学合成、分析检测及应用评价团队紧密合作，推动生物基原料的评估与产业化应用。

上海家化联合股份有限公司

日化用品

1. 负责对接业务模块的预算管理工作，包括年度预算编制、滚动预测、执行监控/预警等主要环节，并为预算管理建立相应配套的执行、控制机制，确保预算执行与业务目标保持一致；

2. 面向AI时代，能够保持对AI时代的技术变迁，带来业务的迭代的好奇心，可以有创新性地提出财务洞察，推进AI变革；

3. 深度了解所支持的业务模块，结合业务目标从财务角度提供合理化达成建议；定期向业务方和管理层进行执行有效性反馈，明确输出财务洞察及迭代建议；

4. 负责对接业务模块的业财数据分析，发现风险/机会点，推动业务提效；对重点项目进行专题分析，评估资源投入的合理性和有效性，支持业务决策；

5. 牵头对接业务模块BU财务相关的流程梳理，财务规则标准输出及产品优化，夯实财务基础面，促进工作效率提升；

6. 与协同部门（如税务，法务，核算等）保持良好沟通与协作，确保财务合规性，妥善处理各类财务问题；

拉扎斯网络科技（上海）有限公司

互联网

1、深度掌握舱驾一体系统方案：熟悉Android与QNX通信机制，熟悉MCU&SOC总线转发机制，熟悉座舱软件架构&各模块功能作用含CarService/Framework、多媒体与导航系统、 座舱应用生态、车控系统、中间件等，熟悉各关联件&座舱域控的通信接口原理，并且对智能驾驶系统功能&架构有一定了解，能根据客户SOR制定舱驾功能整体交付技术方案，含整车EE架构、软硬件系统架构、信号接口交互、性能指标以及验证方案；

2、需求管理&牵引：对接客户需求并完成需求澄清、拆解、评估&风险识别，积极引导客户接受地平线主线标品需求策略，针对需求差异项导入内部系统形成需求文档用于软件开发追溯；

3、系统集成&交付：牵头舱驾系统软硬件交付，推动关联系统接口逻辑联调活动，审核各功能系统台架&实车测试验证计划&用例，主导关键技术问题推进与风险管理，包括系统稳定性、性能优化、资源冲突、系统安全及量产问题闭环；

4、客户与项目协同：作为舱驾技术接口，能快速响应客户需求、应答技术疑问、支持项目应标与验收答辩，并参与项目Roadmap、可行性评估、成本与进度规划。以及维护交付文档库，保障交付资产完整可追溯；

5、流程优化与标准建设：持续优化舱驾一体项目交付工程化流程与标准化体系，推进标品化交付机制，提升舱驾解决方案的交付效率与质量，提升团队研发效率与项目复用能力；

北京地平线信息技术有限公司

互联网

1、 开拓客户，对项目的可行性分析及风险收益进行评估，根据客户需求及公司要求设计方案；

2、 负责从项目立项、尽职调查、项目评估论证到合同签订等项目全流程；

3、 落实项目风险管理工作，按时完成项目的租后管理工作；

4、 按公司专业化发展战略，建立和维护专业化业务渠道；

5、 参与开发金融租赁产品，设计创新租赁方案；

6、 完成领导交办的其他事宜。

广州越秀集团股份有限公司

金融

1.负责天猫渠道的日常运营工作，包括店铺页面装修，产品管理、系列产品运营等事项；规划并执行运营策略，确保销售目标达成并对销售业绩负责。
2.精通后台营销工具，熟悉促销策略的应用和设置，负责统计、分析、评估和调整产品经营效果。
3.独立与旗舰店各部门如客服、设计、商品运营、IT部门进行有效沟通与协作，完成跨部门工作事项。
4.负责品牌天猫渠道系列商品销售工作，制定并执行销售提升计划和机制，优化商品展现形态以提高商品UV价值、流量、点击率、收藏加购、转化率等运营指标，完成对应系列销售目标5.会员业务策略制定：制定会员业务策略，包括拉新、留存、复购、促活等方面的计划和目标设定。
6.会员数据分析：分析会员数据，包括消费行为、用户偏好等，为会员运营策略提供数据支持。

上海家化联合股份有限公司

日化用品

1.负责对接客户技术需求（包括功能需求、系统交互需求、诊断通信需求等），并进行精准分解，传递至内部算法、软件、硬件及测试团队。

2.负责项目开发过程中问题的分析、解决方案制定，并跟踪算法开发、软件实现及硬件适配过程，解决系统级技术问题，确保问题闭环。

3.熟悉ACC/LCC/LKA/AEB/LDW/ELK等L2功能，深入理解其功能应用场景及弱势场景，确保功能实现符合设计预期。

4.熟悉ADAS相关国内外准入法规（如GSR, ADR等），熟悉E-NCAP/C-NCAP/A-NCAP等安全评级测试章程及要求，确保产品合规性。

5.参与系统架构设计及功能定义，协助制定技术方案和验证策略。

北京经纬恒润科技股份有限公司

互联网

天猫、京东、拼多多、抖店等店铺客服
工作内容：
1、线上接待店铺到访客户；
2、通过在线沟通，及时解决客户疑虑，促成订单成交；
3、了解客户的需求，对其购买的产品提供专业的咨询；

山东嘉特投资控股集团有限公司