南京客服部经理
客服部经理负责全面管理客服团队的日常运营。他们需要确保团队成员高效地处理客户投诉、问题，并提供优质的客户服务体验。客服部经理通常负责制定客服标准和流程，监督团队工作，制定并监控绩效指标，以确保团队达到或超过公司的服务标准。此外，他们还需要招聘、培训和带领团队成员，以确保他们具备良好的沟通技巧和问题解决能力。客服部经理需要与其他部门合作，处理复杂的客户问题和投诉，并为公司制定客户服务策略。他们还需要监督客户反馈，并根据反馈改进服务质量。客服部经理在保持客户满意度的同时，还需要管理团队的预算、资源和运营效率。
薪酬概览
平均月薪
¥8600
中位数 ¥7500 ｜ 区间 ¥7100 - ¥10100
数据来源：谈职全网87份招聘数据；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
71.3% 人群薪酬落在 0-8k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
6月新增岗位
91
对比上月：岗位减少40
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 35 | 37.2% |
| 1-3年 | 20 | 21.3% |
| 3-5年 | 32 | 34% |
| 5-10年 | 2 | 2.1% |
| 不限经验 | 5 | 5.3% |
热招职位
1.负责物业相关费用收缴，维护物业管理服务过程中客户关系，策划组织客户活动，接待处理业主种类投诉和服务，定期进行客户沟通和回访等服务工作，保持与住户的良好关系；
2.建立客户档案及各类台帐；保障项目服务中心提供的服务满足业主的合理需求，维护、提升服务品质；负责组织办理住户入住、装修手续操作、相关资料的归档、报修接待、维修上门、服务结果反馈等工作落实。对不符合内部管理和小区管理要求的现象，及时纠正或向上级及相关部门反映
3.制定部门工作计划，财务预算报告，严格执行财务制度与有关规定，厉行增收节支，做好预算控制；负责物业服务相关费用（往欠相关费）、租赁的收缴工作，检查和督导二级仓库的管理。负责完成部门职责范围内的各项工作，监督、检查工作执行情况，负责项目客户服务部的业务培训、考核工作，做好团队建设。实施工作质量标准考核，对工作绩效负责。
4.负责对外保单位工作的现场管理、督导、考核、合同的管理。
5.服从命令，听从指挥，积极完成公司临时指派的任务或工作。
美工面议
1.能基本独立完成网上店铺和产品的美工工作；
2.基本了解色彩构成；
3.常见的PS/CDR/AI等平面设计工具使用熟练。任职要求：大专及以上学历；相关专业毕业，优秀实习生亦可。工作地点：南京玄武区徐庄软件园699-18号，有班车，可提供住宿。简历发至邮箱：hrxslsyd@163.com
理化实验员面议
1、根据公司相关质量的程序文件，严格按照技术文件要求对原材料进行调配检测，完成检测结果报告；
2、认真做好实验室各类物品标识和质量检验记录；
3、对配料和生产涂装线的过程做好统计技术分析；
4、对错检、漏检、工作失误所造成的质量问题负责；
5、在检验过程中发现重大质量问题和批质量问题及时向领导报告，做好隔离标识、等待处理等；
6、妥善保管所属工作范围的受控图纸、技术文件、操作规程等；
7、及时完成领导布置的其它任务。
岗位要求：
1、两年以上工作经验，熟悉各种常规化学品性质，能够按照标准要求调配化学试剂；
2、了解质量管理基础知识和统计基础知识；
3、掌握所用检具、量具、检测仪器、设备工作性能和实用方法；
4、熟练掌握产品涂层手工作业和机器人作业操作规程，能够指导产品涂层操作；
5、化工及相关专业、从事过实验室工作者优先考虑。
绩效考核专员面议
1、定期对各部门绩效管理相关工作的执行情况进行调查和了解，发现问题并进行汇总及反馈，提出解决建议，保证系统执行质量。
2、提供绩效系统执行的辅导和咨询并不断进行总结和回顾：1）通过电话、面对面沟通等及时解答各方面对于系统执行过程中存在的疑问，并给予辅导和帮助；
2) 开展绩效管理初级培训，并不断完善绩效管理初级培训课件。
3、审核绩效评估结果运用公正、合理性：1）整理汇总各部门绩效评估表格原件，审核各部门、直营店绩效成绩运用结果并在公司范围内公示；2）制作并发布优秀员工名单及中高级人员名单。3）负责半年度、年度大会的奖项制作和颁发。
4、发现各级员工绩效目标制定出现的问题，并提出解决方案：1）每季度审核各部门员工绩效目标；2）对其中发现问题与部门进行沟通确认，并提出解决方案。
5、督促各部门及时展开月度业绩提升辅导并审核；
6、协助组织公司业绩分析会的召开；
7、绩效档案管理：1）建立并及时维护行政员工及直营店管理组绩效成绩库；2）对绩效评估表格原件（纸质）定期收集并建立档案。
8、协助完成绩效管理系统文件与其他绩效相关文件定期回顾和修订。
9、督促试用期员工绩效制定、评估及时操作。
10、其他绩效管理相关工作的执行：1）绩效成绩库的建立和维护；2）绩效申诉的受理和提出初步建议；3）管理并维护OA相关绩效目录。
11、定期修订及回顾公司岗位说明书，根据组织架构调整对岗位说明书及时整理，并维护相应OA目录。
12、通过绩效管理傻瓜化工具的开发和推广，推进公司整体绩效管理质量的提升。
13、上级交办的其他工作任务。
1、全面组建、统筹管理部门工作；
2、负责公司研发产品的定位、规划、原型设计；
3、负责公司研发平台的建设；
4、优化已有功能或策略以提升用户体验，提升用户满意度；
5、积极推进内部沟通，促使产品快速迭代。
1、负责前台电话的接听和转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不得遗漏和延误；
2、负责日常来访客人的接待和登记工作；
3、负责公司各类信件、传真、包裹、报刊杂志的签收及分送工作；
4、负责领导办公区域、公司公共区域的卫生检查，督促保洁人员清理卫生死角，提高环境卫生质量；
5、负责公司内部宾客的宴请接待工作及会务支持工作，包括上餐、摆盘、茶水服务、颁奖支持及其他。
1、负责多种经营的整体运营，制定年度业绩目标及经营执行策略方案，实现多经经营目标，提升项目经营能力和服务价值；
2、负责更新经营方式与渠道整合，关注多行业多经模式变化和趋势，挖掘社区消费热点，增减与改进相关多经业务类型；
3、负责美居、车位、生活服务、业主团购、供方资源整合等新业务的开发、经营；
4、挖掘社区资源，评估社区服务衍生产品，寻找外部合作资源，搭建社区资源经营系统平台。
1、负责设计工艺性评审，工艺方案制定，工艺方案评审；
2、负责设计、引进及改善生产工装、刀具，编制各种规范文件、操作指导书；
3、负责新工艺、新方法的现场试验和评审，现场问题处理，工艺培训；
4、不合格品单的处理，制定返修方案，分析并改善；
5、制定标准工时及产能测算，动态调整，不断提高生产作业管理水平。
嘉兴八佰伴客服经理12000-20000元/月
1、负责客服部相关管理工作；
2、负责客诉及售后问题处理；
3、会员活动的开展协助。
岗位要求：
1、统招本科学历，有商业地产、酒店相关经验优先；
2、具备良好的沟通协调能力。