南京客服经理
客服经理是一个在公司或组织中负责管理客户服务团队的关键职位。他们通常负责监督客服团队的日常运营，制定和执行客户服务政策、流程和标准，并确保团队成员的工作质量和效率高。客服经理还会处理客户投诉、复杂问题和服务改进建议，以确保客户满意度和忠诚度。他们需要与其他部门合作，协调资源，确保客户服务与公司目标一致。客服经理还需要进行员工培训和绩效评估，以确保团队成员具备良好的沟通和问题解决能力。在快节奏的环境中，客服经理还要能够有效地应对压力和管理团队的情绪。总而言之，客服经理在维护客户关系和保持客户满意度方面起着至关重要的作用。
薪酬概览
平均月薪
¥8600
中位数 ¥7500 ｜ 区间 ¥7100 - ¥10100
数据来源：谈职全网87份招聘数据；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
71.3% 人群薪酬落在 0-8k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
6月新增岗位
91
对比上月：岗位减少40
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 35 | 37.2% |
| 1-3年 | 20 | 21.3% |
| 3-5年 | 32 | 34% |
| 5-10年 | 2 | 2.1% |
| 不限经验 | 5 | 5.3% |
热招职位
1.负责物业相关费用收缴，维护物业管理服务过程中客户关系，策划组织客户活动，接待处理业主种类投诉和服务，定期进行客户沟通和回访等服务工作，保持与住户的良好关系；
2.建立客户档案及各类台帐；保障项目服务中心提供的服务满足业主的合理需求，维护、提升服务品质；负责组织办理住户入住、装修手续操作、相关资料的归档、报修接待、维修上门、服务结果反馈等工作落实。对不符合内部管理和小区管理要求的现象，及时纠正或向上级及相关部门反映
3.制定部门工作计划，财务预算报告，严格执行财务制度与有关规定，厉行增收节支，做好预算控制；负责物业服务相关费用（往欠相关费）、租赁的收缴工作，检查和督导二级仓库的管理。负责完成部门职责范围内的各项工作，监督、检查工作执行情况，负责项目客户服务部的业务培训、考核工作，做好团队建设。实施工作质量标准考核，对工作绩效负责。
4.负责对外保单位工作的现场管理、督导、考核、合同的管理。
5.服从命令，听从指挥，积极完成公司临时指派的任务或工作。
大客户经理10000-16000元/月
1.负责写字楼招商工作，落实项目业绩实现；
2.负责企业租户的开发维护，商务谈判，签约协调，签约后交割等各项服务；
3.负责租赁招商渠道的开拓、维护、更新，定期进行分析盘点；
4.了解市场动态，把握行业变化，熟悉竞品楼宇情况，定期出具市场分析报告；
5.协助各类营销推广活动的组织与实施。
摄影剪辑9000-12000元/月
1、负责集团品牌传播各专项活动的照片拍摄与视频制作；
2、负责集团级重大活动、会议、接待等拍摄工作；
3、做好集团照片、视频素材的管理工作；
商业规划设计师6000-10000元/月
1、负责苏宁易购线下门店调研、商业策划、商品规划工作；
2、负责苏宁易购线下门店平面商品布局、动线规划工作；
3、负责苏宁易购线下门店空间效果设计工作；
4、参与苏宁易购线下门店现场筹建工作；
5、其它专项及临时工作。
财险江苏-消保部/理赔客服部-车险人伤管理岗6K-8K元/月
1、负责协助完善分公司差异化人伤相关理赔标准及理赔政策，上报审批；
2、负责指导、参与人伤重大案件与疑难案件的介入降责、核查、调解等过程管理工作；
3、负责人伤大案岗专业技能培训与日常作业指导；
4、负责协助人伤管理主任对人伤相关理赔指标进行监控管理及相关问题整改；
5、协助对人伤相关第三合作机构的管理与维护；
6、领导交办的其他工作。
负责制定资本规划与资本管理计划；负责资本计量与资本配置、资本充足率与杠杆率管理；负责牵头央行宏观审慎评估（MPA）管理、系统重要性银行管理，以及第三支柱信息报告的编制与披露工作；负责全行风险加权资产（RWA）管理系统、第三支柱信息报告系统的建设与优化；负责其他与资本管理相关的事务。
1、负责户用光储、工商业储能、分布式并网逆变器及储充系统的功率控制、能量管理、电能质量优化等核心算法设计、仿真建模、迭代优化与整机验证，支撑分布式产品算法体系搭建；
2、负责承接分布式光储产品算法层面技术难题攻坚与闭环，牵头并网控制、离网稳压、功率平滑、谐波抑制等算法优化迭代，完善产品算法开发与验证体系，保障产品并网稳定、性能达标；
3、负责国内外分布式并网标准、电能质量规范梳理对标，配合完成产品认证测试、算法适配整改、性能对标优化，输出标准化算法方案与验证报告；
4、负责分布式产品线光储产品新型控制算法预研、现有算法迭代升级与性能挖潜，支撑产品差异化竞争力提升。
1.参与工业制造数字化/智能化领域的市场调研，梳理行业政策、区域产业集群格局及竞品动态，形成可落地的分析简报；
2.协助拓展地方政府、产业园区及制造企业的合作渠道，完成初步商务接洽与关系维护；
3.配合团队完成客户拜访前的背景研究、企业画像梳理及拜访纪要整理；
4.支撑行业展会、论坛、政企对接会的策划执行与现场接待
参与商机线索的筛选、跟进与 CRM 录入维护；
5.协助部门开展销售管理、日程安排、会议组织、资料整理、数据汇总、报表制作等日常工作；
6.其他职责：完成部门交办的其他辅助性、事务性工作。
1、本科及以上学历，8年以上工作经验（其中至少3年以上政府工作经历或政府事务工作经验），熟练驾驶能力；
2、具备丰富的政府资源，有政府部门工作经历优先；
3、为人正派，抗压能力强，具有优秀的人际交往和沟通协调能力。
1. 全流程开站设计：负责服务站/前置仓的开站设计全过程，包括现场勘测、平面方案设计、全套施工图（含装饰、机电、暖通、给排水、消防等专业）的出图与项目设计跟踪落地；
2. 设计标准化建设：主导建立和迭代服务站设计标准库（含不同仓型、面积段的标准模块），实现设计资产复用，缩短单站出图周期；
3. AI辅助设计提效：运用AI效果图生成工具（Midjourney/SD/Interior AI等）快速产出概念方案，辅助使用BIM工具（Revit）进行多专业碰撞检测，减少施工阶段变更；
4. 数据驱动设计迭代：结合运营数据（坪效/拣货动线效率/顾客行为热力图），定期复盘现有仓型设计方案，输出量化改善建议，推动设计标准版本升级；
5. 项目管理与交付保障：统筹管理多站点并行设计项目，制定项目计划，协调设计与工程施工节奏，保障开仓时间节点；
6. 跨部门协作推进：深入理解业务变化，与运营、商品、工程等团队协作，将业务痛点转化为设计解决方案，驱动服务站生产力持续提升；
7. 整改与专项支持：承接存量站点整改任务及公司专项设计工作，确保改造方案合规且高效落地。
一、测试执行：
按项目计划及客户要求，完成驻厂现场硬件系统测试、整车电气特性测试、热测试的全流程执行，独立把控测试进度。
负责整车冬季/夏季标定测试的现场操作与数据记录；
能够准确配置并使用整车测试设备、标定工具、热测试仪器，维护现场测试环境。
问题排查：
负责 DV 试验阶段的问题复现与初步排查定位，整理清晰的问题清单同步研发团队跟进。
记录测试过程中的偏差与异常，描述现象、发生条件、测量值偏差量，推动问题闭环。
二、文档与交付：
规范记录测试过程数据，按客户规范输出测试记录与初步测试报告。
整理标定测试结果、整车测试数据，确保数据可追溯，交付符合要求的测试文档。
三、客户对接：
对接客户现场需求，配合响应测试调整要求，保障项目整体进度。
遵守客户驻厂管理规范，维护公司驻场形象，保证履职稳定性。
1、本科及以上学历；
2、4年以上的客户服务工作经验，房地产商业管理、物业管理从业者优先；
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；
4、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。
客服部经理（禽蛋行业）15000-30000
1、负责处理禽蛋行业客户的咨询、投诉及售后问题，提供专业解决方案，确保客户满意度；
2、定期分析客户反馈及行业动态，优化客服流程，提升服务效率和质量；
3、协调生产、物流、质检等部门，快速响应客户需求；
4、组建并带领客服团队，制定团队目标、绩效考核及激励机制，提升团队业务能力；
5、定期组织产品知识（如禽蛋品种、养殖技术、行业标准）及沟通技巧培训；
6、联动销售、技术部门，传递客户需求，推动产品改进或服务升级；
7、建立并完善客服标准操作流程（SOP），推动数字化工具应用（如CRM系统）；
8、监控客户服务数据（如响应时间、解决率、满意度），定期向上级提交分析报告；
9、针对高频问题提出预防性措施，降低客诉率。任职要求：
1. 大专及以上学历，畜牧、动物科学、农业经济管理等相关专业优先；
2. 5年以上禽蛋、畜牧或农产品行业经验，3年以上客服团队管理经验，熟悉禽蛋产业链及常见客户问题；
3.出色的沟通能力及抗压能力，能处理复杂客诉并维护长期客户关系，具备团队领导力，擅长目标分解、员工激励及跨部门协作；
4.熟练使用Office、CRM系统，数据分析能力强者优先；
5.其他：能适应阶段性出差（如养殖基地或客户现场调研）。 加分项： 持有畜牧兽医相关资格证书（如检疫员证） 熟悉禽蛋行业政策法规及质量标准（如食品安全、有机认证）