长沙售后服务主管
售后服务主管是负责监督和协调售后服务团队的专业人员。他们主要负责制定和执行优质的售后服务政策,确保客户满意度并提高产品和服务的质量。售后服务主管需要领导团队成员解决客户投诉和问题,协调客户需求与公司资源,确保及时和有效地解决客户问题,保持客户满意度,提高客户忠诚度。此外,售后服务主管还负责监督团队的绩效、培训团队成员,确保他们具备足够的技能和知识来解决各种问题。售后服务主管需要与销售团队和其他部门协调合作,确保客户需求得到有效满足。总而言之,售后服务主管是一个关键职位,对公司的客户关系和声誉具有重要影响。
薪酬概览
平均月薪
¥9300
中位数 ¥9000 | 区间 ¥7000 - ¥11500
长沙售后服务主管月薪整体处于中等水平,近一年薪资结构趋于稳定,与周边城市相比略有优势。
数据来源:谈职全网54份招聘数据;更新时间:2026年7月13日
月薪分布
51.9% 人群薪酬落在 8-15k

四大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1:工作年限
在长沙,售后服务主管薪资随经验稳步提升,3-5年段因独立处理能力增强而增幅较明显。
影响因素
- 长沙客服行业生态较成熟,人才供需相对平衡,技术应用程度影响薪资天花板。
- 该城市中,薪资增长更依赖独立处理复杂投诉和项目经验积累,而非单纯年限。
💡 注意长沙本地企业规模差异较大,经验价值在不同公司间可能存在明显波动。
影响薪资的核心维度2:学历背景
在长沙,售后服务主管学历溢价在入行初期较明显,本科为主流,高学历优势随经验增长逐渐收敛。
影响因素
- 长沙客服行业以本科为主流学历,人才供需相对平衡,行业结构影响高学历溢价空间。
- 该城市中,学历优势主要体现在入行门槛和初期薪资,实际能力与经验对长期薪资影响更大。
💡 注意长沙企业更看重实际沟通能力和问题解决经验,学历溢价可能在工作2-3年后明显减弱。
影响薪资的核心维度3:所在行业
长沙售后客服薪资受本地产业影响,互联网电商行业薪资优势较明显,传统制造业薪资相对稳定。
| 行业梯队 | 代表行业 | 高薪原因 |
|---|---|---|
| 高价值型 | 互联网/电商 | 技术密集度高,业务增长快,客户服务复杂度高,人才需求旺盛。 |
| 增长驱动型 | 智能硬件/消费电子 | 产品技术含量高,售后服务专业性强,行业处于扩张期。 |
| 价值提升型 | 金融/保险 | 业务合规要求高,客户服务风险大,经验价值体现明显。 |
| 稳定基础型 | 传统制造业/零售业 | 行业成熟稳定,服务流程标准化,薪资增长相对平缓。 |
影响因素
长沙产业结构以工程机械、电子信息、食品医药为主导,互联网电商发展迅速,行业薪资呈现差异化特征。
- 长沙工程机械等优势产业对售后客服的专业技术要求较高,影响薪资水平。
- 本地互联网电商企业快速发展,带来较高薪资溢价和人才竞争。
- 传统服务业薪资受区域消费水平和企业规模影响较大,增长相对稳定。
💡 选择行业时需考虑长沙本地优势产业和新兴行业的发展潜力,行业经验在不同领域间的迁移性存在差异。
影响薪资的核心维度4:所在城市
长沙作为新一线城市,薪资水平适中,生活成本相对较低,人才吸引力持续增强。
| 城市 | 职位数 | 平均月薪 | 城市平均月租 (两居室) | 谈职薪资竞争力指数 |
|---|---|---|---|---|
1苏州市 | 105 | ¥11200 | ¥2200 | 90 |
2上海市 | 90 | ¥14700 | ¥6800 | 87 |
3合肥市 | 49 | ¥11500 | ¥1800 | 86 |
4东莞市 | 53 | ¥11700 | ¥1800 | 83 |
5长沙市 | 54 | ¥9300 | ¥1800 | 82 |
6深圳市 | 47 | ¥15000 | ¥5700 | 82 |
7广州市 | 69 | ¥10800 | ¥3900 | 81 |
8无锡市 | 65 | ¥11400 | ¥1700 | 80 |
9重庆市 | 93 | ¥8500 | ¥1700 | 77 |
10昆明市 | 37 | ¥9100 | ¥1700 | 76 |
影响因素
- 长沙以工程机械、电子信息等优势产业为基础,带动相关行业薪资水平。
- 城市人才政策积极,高校资源丰富,人才供需相对平衡影响薪资结构。
- 生活成本低于一线城市,薪资购买力相对较高,工作生活节奏较为适中。
💡 选择城市时需综合考虑薪资水平、生活成本及长期职业发展空间,长沙在性价比方面具有优势。
市场需求
6月新增岗位
56
对比上月:岗位新增9
长沙售后客服岗位需求平稳,本地电商发展带来一定新增需求。
数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
长沙售后客服需求侧重初级和中级经验,本地企业更偏好具备一定独立处理能力的即战力人才。
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 8 | 15.4% |
| 1-3年 | 20 | 38.5% |
| 3-5年 | 5 | 9.6% |
| 5-10年 | 8 | 15.4% |
| 不限经验 | 11 | 21.2% |
市场解读
- 长沙企业招聘时对1-3年经验的中级客服需求较集中,看重独立处理投诉和客户维系能力。
- 本地市场对无经验初级岗位仍保持一定需求,但更倾向有实习或培训背景的求职者。
- 高级客服管理岗位在长沙需求相对有限,主要集中在大型企业或特定行业。
💡 在长沙求职时,具备1-3年实际项目经验的即战力型人才在市场上更具竞争力。
不同行业的需求分析
长沙售后客服需求以工程机械、电子信息、电商等行业为主,本地产业升级带动专业服务岗位需求。
市场解读
- 长沙工程机械行业对售后客服的专业技术要求较高,需求稳定且注重技术经验。
- 本地电子信息产业发展迅速,带动智能设备售后客服岗位需求增长。
- 电商行业在长沙持续扩张,对客服人员的数字化服务能力需求明显提升。
- 传统制造业和零售业客服需求相对平稳,更注重标准化服务流程经验。
💡 关注长沙本地优势产业和新兴行业的发展趋势,跨行业服务经验在求职中具有较高价值。
不同城市的需求分析
长沙售后客服岗位需求在新一线城市中处于中等水平,本地产业支撑需求稳定,人才竞争相对温和。
售后服务主管岗位在不同城市的需求分布如下,点击城市可查看当地售后服务主管的招聘、薪资和就业数据。
| #3 上海 | 4.8%90 个岗位 | |
| #4 成都 | 4.4%82 个岗位 | |
| #5 广州 | 3.7%69 个岗位 | |
| #6 无锡 | 3.4%65 个岗位 | |
| #7 长沙 | 2.9%54 个岗位 | |
| #8 东莞 | 2.8%53 个岗位 | |
| #9 南京 | 2.7%50 个岗位 | |
| #10 合肥 | 2.6%49 个岗位 | |
| #11 深圳 | 2.5%47 个岗位 |
市场解读
- 长沙作为新一线城市,售后客服岗位更新频率适中,需求以本地企业为主。
- 本地工程机械、电子信息等优势产业带动专业客服岗位需求,电商发展增加通用岗位机会。
- 相比一线城市,长沙岗位竞争压力较小,但高级管理岗位机会相对有限。
- 城市人才政策积极,高校资源丰富,为客服岗位提供稳定的人才供给。
💡 选择城市时需平衡岗位机会与竞争压力,长沙在需求稳定性和生活成本方面具有综合优势。
热招职位
1、参与受理全国客户的咨询、建议、投诉、救援、理赔报案等业务,协助反馈客户的需求、投诉、建议等,确保信息录入准确,保障科室业务开展。
2、主导跟进移交的业务工单,协助审核并确定业务方、经销商及服务店工单闭环要求,确保商家对客户诉求在系统中完成结案。
3、参与执行并落实客服业务知识及沟通技巧的使用,保证客服服务质量。
网络游戏客服专员3000-4499元/月
1、工作方式:通过Livechat、skype、电话、邮件与国外客户沟通,在线销售及解决客户各类售后问题;
2、客户关系维护,处理客户投诉及纠纷问题;
3、审核确认订单并积极配合发货;
4、熟悉公司产品,能及时回复客户的疑问并提升客户满意度。岗位要求:
1.全日制大专及以上学历;
2.通过大学英语六级考试或者专四以上,良好的英语阅读能力和写作能力,口语优秀者优先考虑;
3.有较强的责任心,富有耐心,做事细致;
4.对待工作有热情。工作时间:12H工作制,2班倒,双休,不能接受倒班者勿投。薪酬:试用期2000-2500元/月;转正后3000-4000元/月其他福利:提供住宿,转正后购买商业保险,享有餐补。
1.产品讲解:用最热情的方式接待所有进店用户,提供专业的产品讲解,结合用户情况与使用场景,使用户理解产品的核心价值,激发用户对于品牌与产品的热情;
2.试乘试驾:为顾客提供专业的试乘试驾服务,通过在实际驾乘体验过程中回答关于车辆使用的相关问题,解除顾客用车顾虑;
3.用户体验:通过专业的咨询与服务,不断提升零售中心用户服务满意度,持续创造品牌与产品的推介者,同时与交付、售后伙伴高效合作,解决用户购车及用车问题,提供改进工作的建议和反馈;
4.团队合作:在达成个人关键业务指标的基础上,助力达成团队销售目标,并不断提升业绩达成能力;
5.活动执行:支持各类型市场活动,持续吸引与挖掘潜在用户;
6.门店维护:配合店长及零售主管维持零售中心视觉陈列标准和后区标准,维护展车、展具和零售店整体环境。
1、短视频拍摄
负责魏牌汽车短视频内容拍摄,包括车型展示、功能演示、场景化内容等
,根据脚本要求完成拍摄,负责拍摄设备的日常维护与管理
。
2、视频剪辑与后期制作
完成短视频原创内容剪辑及二创剪辑,确保剪辑节奏流畅、叙事清晰
,完成后期包装,包括字幕、特效、配乐、调色等
,根据平台特性输出不同规格版本(如横版/竖版)。
3、素材管理与归档
建立素材库,规范命名与分类,便于检索调用
,定期整理归档已完成项目素材
。
7、内容优化与迭代
分析视频数据(播放量、完播率、互动率等),优化内容方向
,研究学习热门视频拍摄剪辑手法,持续提升作品质量
。配合主播、运营团队完成内容共创。
1、负责机器人关节参数辨识、力位混合控制及通信的功能开发、调试和维护;
2、负责机器人关节空间到驱动空间的解算及相关控制算法开发,包括线性电机-旋转关节控制映射、踝关节并联连杆解耦控制等非直驱关节控制算法开发;
3、负责多关节机器人整机运动学及动力学建模、辨识、仿真及相关控制算法开发和调试;
4、协助多冗余自由度机器人的控制算法开发,包括但不限于全身运动控制、臂末端柔顺控制、机械臂避障,使机器人具备与环境良好的交互能力,并根据实际场景完成落地应用;
5、协助规范人形机器人运动控制测试流程,制订代码编写规范、测试用例及实机验证流程等。
1、探索机器人大模型的sim2real问题;
2、跟踪调研机器人规划大模型以及相关方向(包括但不限于DP/RDT/ACT、sim2real)的前沿技术;
3、参与机器人规划大模型的数据采集,并负责机器人规划大模型的训练、部署及应用;
4、深入研究和探索机器人规划大模型在更多未来生活场景中的应用等。
1、负责机器人各模块间基于ROS1、ROS2、LCM或其它常用库的通信协同;
2、负责路径规划、运动控制、感知、定位各模块数据分发、订阅协议的制订,负责机器人多模块控制同步、性能优化、多线程管理、系统优化重构等工作;
3、协助激光雷达、IMU、关节驱动器、摄像头等多设备的通信接口开发和接口定义规范;
4、负责各模块间通信稳定性测试及对应单元测试,维护各模块功能不受异常输入影响;
摄影助理¥4000-6000元/月
1. 协助摄影师完成拍摄前的设备准备和现场布置工作。
2. 负责拍摄过程中的灯光控制与画面调整,确保画面质量符合要求。
3. 保管和维护摄影器材,定期检查设备状态,保证设备正常运转。
4. 配合导演与制片团队完成各项拍摄任务,确保按时保质完成拍摄计划。
5. 参与拍摄现场的统筹协调,协助处理突发情况以保障拍摄进度。
任职要求:
1. 工作认真负责,具备较强的责任心和抗压能力。
2. 熟悉影视制作流程,有良好审美能力,能够主动提出优化建议。
3.经验不限欢迎小白投递,晋升快发展好
分拣/理货/湖南、江西南昌小象超市/18-45岁¥5000-8000元/月
湖南、长沙、衡阳、岳阳、常德、湘潭、南昌就近安排分拣员:综合薪资6000一7500(上班时间:月休4天,12小时)底薪(1716)+出勤补贴(312)+生活补贴(150)+绩效薪资(336)+职级补贴(100一700)+计件薪资(预计2300一3500元)每月站点有单王奖评选,最高可获得375元。白班理货:综合薪资5500一6000(上班时间:月休4天,12小时)底薪(1716)+出勤补贴(312)+生活补贴(150)+绩效薪资(420)+职级补贴(100一700)+计件薪资(预计2200元一3200元)水产站员:综合薪资5800一7000(上班时间:月休4天,12小时)水产薪资变更:底薪(1716)+出勤补贴(1267)+生活补贴(150)+绩效薪资(2286)+职级补贴(300一1200)+班长补贴(252)+岗位补贴(420)职级设定3个级别t1300t2800t31200班长补贴,是水产班长才有夜班理货:综合薪资6100一6600(上班时间:月休4天,12小时)底薪(1716)+出勤补贴(312)+生活补贴150+绩效薪资(420)+职级补贴(100一700)+计件薪资+夜班补贴(655.2元)。理货&水产兼职18元/小时,根据站点排班
化妆助理¥4500-5500元/月
1. 协助化妆师完成妆容设计与执行工作。
2. 根据角色需求准备并管理化妆工具、产品及相关服装道具。
3. 参与前期造型设计会议,提供专业意见与建议。
4. 确保拍摄现场妆容及整体造型的统一性和高质量表现。
任职要求:
1.经验不限接受小白2. 有良好审美能力3. 对化妆有浓厚的兴趣4. 具备良好的沟通能力和团队协作精神,责任心强。
湖南区域经理¥4000-8000元/月
1. 市场:负责湖南省内区域市场的开发与维护,向临床医生、科室主任及院方推荐公司产品的优势,并提供学术支持,完成产品销售目标。
2.渠道:代理商的开发与维护,确保供货流畅及回款及时。
3. 客户:重点深耕骨科与中医科(含康复科、针灸科)的临床客户关系,建立长期稳定的合作。
二、任职要求1. 行业经验:1-3年骨科、康复科、疼痛科、中医科设备耗材销售经验。
2.核心资源:自带湖南地区骨科或中医科客户资源者,将优先录用,待遇从优。
3. 能力素养:具备较强的临床客情维护能力,能接受湖南省内出差。
4. 学历要求:中医学、针灸推拿、中医康复技术、康复治疗、中医养生保健、市场营销等相关专业。 薪资结构:底(4000-6000) + 提成+ 季度超额奖金。
电商运营主管7000-10000
1.负责店铺日常运维,维护店铺权重与评分2.优化商品图文、标题、SKU 及定价,拉升自然流量3.策划执行平台活动,冲刺店铺销量目标4.操作付费推广,优化投放投产、控制成本5.制作引流短视频,统筹店铺直播全流程6.对接维护达人资源,拓展渠道促进转化7.监控运营数据,定期复盘调整运营策略


