郑州物业客服专员
物业客服专员是负责管理和解决物业相关问题的专业人员。他们负责处理住户的投诉、报修、保洁等日常物业服务事务，确保物业管理工作高效顺畅。物业客服专员需要具备良好的沟通能力和耐心，善于倾听和解决问题。他们通常与住户、业主和物业管理公司密切合作，处理日常询问和问题，并及时向相关部门汇报和协调解决。此外，物业客服专员还负责收集和整理相关资料，协助管理团队进行各项物业管理工作。总之，物业客服专员是物业管理团队中必不可少的重要人员，他们的工作直接关系到住户的居住体验和物业管理的运转效率。
薪酬概览
平均月薪
¥5100
中位数 ¥5300 ｜ 区间 ¥4300 - ¥5800
数据来源：样本数量过少，仅供参考；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
100% 人群薪酬落在 0-8k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
6月新增岗位
5
对比上月：岗位减少15
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 2 | 50% |
| 1-3年 | 2 | 50% |
热招职位
1、参与居民评估和服务方案的制定，协调资源提供各项生活服务和特约服务；
2、与医疗、活动、餐饮等专业团队进行居民服务的沟通协调，为各专业提供服务产品开发的建议；
3、协助进行家属沟通和社区共建，促进居民、家属与社区互信关系的建立和融合。
1、渠道攻坚与合作搭建：制定并实施银保渠道的发展规划，推动与银行的合作，推动银保业务的突破和规模化落地；
2、团队管理与产能提升：搭建并管理银保渠道团队，重点挖转银行现有银保服务团队及关系人，激发团队产能，确保业绩目标达成；
3、资源整合与策略落地：结合银行渠道特性，整合公司产品与医健服务资源，定制专属银保合作方案，推动项目转化与客户留存；
4、活动运营与专业赋能：组织银行网点培训、客户沙龙等活动，赋能银行理财经理，提升产品渗透率与客户满意度；
5、领导交办的其他工作：完成上级领导安排的其他相关任务，确保目标的实现。
1、协助业务经理完成渠道推动及客户服务工作；
2、完成业务数据细分工作；
3、完成被保险人的常规服务、理赔报告制作及解读；
4、协助完成既有续保业务的推动支持工作；
5、对接团险客户，完成售后支持工作；
6、与相关部门沟通协调。
1、负责随身易下辖团队人力的招募及保费目标的达成；
2、负责随身易平台的日常运营，包括激励方案的兑现，营销活动的宣导和推动以及平台信息维护；
3、负责开展健康险产品及展业技能的培训工作；
4、负责平台的合规经营及管理；
5、售后服务支持；
6、领导交办的其他工作。
财险河南-理赔部主要负责人10K-15K元/月
1、负责制定分公司车险、非车险理赔管理及运营规划；
2、负责制定分公司理赔管理制度、理赔政策及标准，确保分公司理赔管理目标的达成；
3、负责分公司理赔作业管理、理赔专业化队伍建设；
4、负责分公司运营资源管理、理赔合规、品质及咨诉管理；
5、负责分公司理赔分析；
6、负责对下级机构理赔工作的管理；
7、上级交办的其他工作。
1. 负责快驴渠道在郑州、哈尔滨、石家庄、长春等北方城市的合作商招募。
2. 走访线下供应链市场，挖掘商机，寻找优质客户。
3. 协同运营、市场等团队，推动商招投标，完成入驻，推动渠道业务增长。
1、组织制订、修订法律合规政策和年度法律合规管理计划，并推动其贯彻落实；
2、组织实施法律合规审核、合规检查；组织全面风险管理能力评估和排查工作，并督促落实整改，提升风险防范、识别和处置能力；
3、组织推动公司法律事务工作，包含业务合同法审，诉讼案件管理，其他相关法律咨询；
4、组织落实操作风险与内控、关联交易、反洗钱、制度管理、知识产权管理等专项工作；
5、组织落实全风管理体系，应用各类风险管理工具，对风险指标数据进行分析及预警，统筹落实异常指标的应对措施和改进方案，并及时上报全风报告；
6、开展风控法律合规培训，组织或参与实施法律合规及风险管理考核及问责。培育公司法律合规及风险文化。
1、协助居民照护计划制定与执行，照护风险识别与管理；
2、协助护理部门内部制度梳理、流程优化、运营分析、效率提升等工作；
3、专业技能培训的组织实施；
4、照护质量管理体系优化与改进，照护质量的监管。
1、大专及以上学历;
2、具有甲方地产公司、物业住宅或者酒店客户服务工作经验;
3、拥有出色的服务意识，具备高度的敬业精神和责任心；提供具有竞争力的基薪+丰厚的奖励津贴+多元专项激励，让您的付出获得丰厚回报。