厦门客服部经理
客服部经理负责全面管理客服团队的日常运营。他们需要确保团队成员高效地处理客户投诉、问题，并提供优质的客户服务体验。客服部经理通常负责制定客服标准和流程，监督团队工作，制定并监控绩效指标，以确保团队达到或超过公司的服务标准。此外，他们还需要招聘、培训和带领团队成员，以确保他们具备良好的沟通技巧和问题解决能力。客服部经理需要与其他部门合作，处理复杂的客户问题和投诉，并为公司制定客户服务策略。他们还需要监督客户反馈，并根据反馈改进服务质量。客服部经理在保持客户满意度的同时，还需要管理团队的预算、资源和运营效率。
薪酬概览
平均月薪
¥8500
中位数 ¥8000 ｜ 区间 ¥7300 - ¥9800
数据来源：谈职全网20份招聘数据；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
55% 人群薪酬落在 0-8k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
6月新增岗位
47
对比上月：岗位新增32
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 1-3年 | 11 | 25% |
| 3-5年 | 23 | 52.3% |
| 5-10年 | 8 | 18.2% |
| 不限经验 | 2 | 4.5% |
热招职位
客服主管4000-5000元/月
1、客户信息收集,客户档案管理,客户服务接洽，处理客户投诉和处理客户跟踪（回访与调查）管理；
2、提出客户服务工作计划，向上级汇报客户服务情况；
3、整理和保管客户服务相关信息资料和档案；
4、完成本部门经理或上级领导交办的其他工作。
任职资格：
1、3年以上客户服务工作经验，至少有一年担任主管的工作经历；
2、熟悉金融市场的特点和客户群，有能力针对产品特点选择客户并开展营销；
3、良好的沟通、协调能力，有团队合作精神，有一定的管理能力；
4、工作积极主动，有良好的服务意识，能承担较强的工作压力。
跨境电商客服专员4000-6000元
岗位名称：跨境电商客服专员（有物流或电商客服经验优先）
通过跨境电商平台后台回复客户消息（主要为德文邮件/消息，内容以物流相关为主，模板可参考）；
跟进订单物流状态，处理物流查询、延误及异常情况；
协助处理基础售后问题，如补发、退款及退货流程跟进；
对物流相关异常订单进行记录、跟进与反馈，确保问题闭环处理；
整理物流及客户常见问题，协助优化处理流程与效率；
完成基础数据整理工作（物流状态表格记录、简单统计等）；
与仓库及团队保持日常沟通，协同推进物流问题解决。
大专及以上学历，英语 CET-4 及以上，具备基础英文读写能力；
熟练使用 Office 办公软件；
责任心强，做事细致耐心，能够高效跟进物流相关问题；
具备良好的沟通能力和团队协作意识；
有客服或跨境电商物流相关经验者优先（无经验可培训）。
月薪：5K（含社保）
8小时工作制，周末双休
暂时居家办公
WeRoll Tech GmbH
主营业务：电动滑板车销售、维修业务及海外仓运营等。
呼叫中心专员面议
1、建立和维护客户档案, 针对国内主要行业的企业客户进行顾问式销售2、与外部销售代表一起制定销售计划，进行销售预测3、进行重要客户关系及订单的处理和跟进4、通过电话直销模式，销售金融产品和解决方案5、开发新客户，拓展与老客户的业务6、协调公司内部资源，提高客户满意度任职资格：
1、本科及以上学历，市场营销、金融，财会等相关专业；
2、金融行业背景优先 ；
3、具备良好的沟通技巧、表达技巧和销售技巧，普通话流利；
4、富有开拓精神和良好的团队合作意识，有较强的学习、沟通和协调能力；
5、良好的客户管理和时间管理能力；
6、抗压能力强，勇于挑战高薪业绩。
1、负责银行零售业务全流程的数据分析工作，通过数据洞察支撑业务决策。
2、深入理解业务需求，独立完成报表、数据类系统的设计与开发。
3、对接各业务部门，负责需求沟通、承接与落地实施，全面提升分行数字化水平。
4、完成分行及上级交办的其他相关工作。
岗位职责：
1）协助处理运营线各项法务支持工作，深入业务团队了解、熟悉各项法律需求并高效响应，增强与业务团队粘性；
2）主动高效识别、评估、控制和防范所支持业务线的法律风险，为公司业务开展提供合规解决方案；
3）负责所支持业务线的合同及其他法律文书的起草及审核，协助推进合同模板及合同管理系统的标准化建设，推动业务合同全生命周期管理；
4）主导或参与区域公司各类争议纠纷及突发事件的处理并提供法律支持，有效规避重大风险发生；
5）为业务部门提供法律咨询、培训和指导，协助负责人搭建差异化培训体系，主动赋能业务；
6）持续关注行业发展热点、法律法规及监管政策变化，及时为业务发展提供法律支持。
任职资格：
1）全日制法学专业本科及以上学历，通过司法考试；
2）5年以上法律工作经验，过往须有食品连锁/特许加盟/供应链等领域法务BP工作经验；
3）具有争议解决、诉讼经验者优先；
4）具备良好的跨部门沟通能力、高效执行能力、主动学习的自驱力，能快速有效完成工作并及时进行总结，对重大项目的处理支持有独立判断力。
岗位职责：
1）协助处理运营线各项法务支持工作，深入业务团队了解、熟悉各项法律需求并高效响应，增强与业务团队粘性；
2）主动高效识别、评估、控制和防范所支持业务线的法律风险，为公司业务开展提供合规解决方案；
3）负责所支持业务线的合同及其他法律文书的起草及审核，协助推进合同模板及合同管理系统的标准化建设，推动业务合同全生命周期管理；
4）主导或参与区域公司各类争议纠纷及突发事件的处理并提供法律支持，有效规避重大风险发生；
5）为业务部门提供法律咨询、培训和指导，协助负责人搭建差异化培训体系，主动赋能业务；
6）持续关注行业发展热点、法律法规及监管政策变化，及时为业务发展提供法律支持。
任职资格：
1）全日制法学专业本科及以上学历，通过司法考试；
2）5年以上法律工作经验，过往须有食品连锁/特许加盟/供应链等领域法务BP工作经验；
3）具有争议解决、诉讼经验者优先；
4）具备良好的跨部门沟通能力、高效执行能力、主动学习的自驱力，能快速有效完成工作并及时进行总结，对重大项目的处理支持有独立判断力。
同安厂区保安面议
职务描述：根据公司经营管理要求，针对同安厂部园区的安保工作进行规范管理及上传下达公司领导的各项指令，积极维护园区安保工作。
1.负责做好园区日常来访人员的询问登记工作。
2.负责园区进出车辆的登记及指挥停泊工作，维护正常的进出秩序。
3.负责做好日夜班安全巡查工作，且能做到敢抓敢管。
4.负责园区监控系统的正常使用，并及时开启及关闭厂区路灯。
5.负责及时制止扰乱园区正常秩序的行为，做好园区内治安保卫工作。
6.负责维持突发性、紧急性、灾害性事故现场秩序并保护现场。
7.负责园区安全隐患的排查工作，发现问题及时解决或上报处理。
8.及时完成公司领导交办的其他工作事项。
任职资格：
1.初中及以上学历，身体健壮，年龄50-60岁，退伍军人优先考虑。
2.具有一年以上从事过保安工作经验，熟悉厂区安保工作及持合法保安证者优先。
3.具有较强的沟通能力、执行能力及责任心。
生产工程师面议
1、男性，24周岁以上；
2、全日制大专以上学历；
3、中大型工厂相关岗位工作3年以上，并具备管理经验基础；
4、具有良好的沟通协调能力、个性积极正面，注重团队合作；
5、熟悉办公室操作软体，数字观念强，追蹤及整合能力高；
6、有意愿在公司长期发展，并接受公司安排的项目培训；
7、有化工类背景或经验者优先！
岗位职责：
1、负责员工沟通平台日常数据整理与统计分析工作；
2、及时响应并妥善处理各类意见反馈与咨询诉求；
3、完成各类数据汇总报告，跟进事项处理进度及台账登记。
任职要求：
1、熟练使用办公软件，具备良好的数据处理能力与文字撰写功底；
2、本科及以上学历，人力资源管理、工商管理等相关专业优先。
岗位职责：
1、负责员工沟通平台日常数据整理与统计分析工作；
2、及时响应并妥善处理各类意见反馈与咨询诉求；
3、完成各类数据汇总报告，跟进事项处理进度及台账登记。
任职要求：
1、熟练使用办公软件，具备良好的数据处理能力与文字撰写功底；
2、本科及以上学历，人力资源管理、工商管理等相关专业优先。
技术支持工程师面议
专业要求： 自动化、仪器仪表、电气自动控制相关的专业要求外语： 英语 ( 熟练 )职位描述1、自动化、仪器仪表、电气自动控制相关的专业；
2、有从事本行业的实际工作经验；
3、承担各指定地区和行业的产品技术支持、服务工作。
在luckin 需要您做：
1、根据设备类型，制定设备维保执行标准文件，搭建标准体系；
2、定期对工程师执行情况进行稽核，确保工程师标准执行；
3、对分公司技术难题提供技术支持，提升分公司维保水平；
4、根据公司设备专项任务进行管理，确保项目结果；
5、持续优化创新工程师维保模式，提升维保效率和质量；
luckin 需要这样的您加入：
1）全日制大专及以上学历，电子及机械等相关专业优先；
2）具备五年及以上咖啡机维修管理相关经验，有工程师团队管理经验优先；
3）具备较强的沟通能力、团队协作能力、项目管理能力，以结果为导向；
4）抗压能力强，接受出差；
5）熟练使用office 办公软件。
在luckin 需要您做：
1、根据设备类型，制定设备维保执行标准文件，搭建标准体系；
2、定期对工程师执行情况进行稽核，确保工程师标准执行；
3、对分公司技术难题提供技术支持，提升分公司维保水平；
4、根据公司设备专项任务进行管理，确保项目结果；
5、持续优化创新工程师维保模式，提升维保效率和质量；
luckin 需要这样的您加入：
1）全日制大专及以上学历，电子及机械等相关专业优先；
2）具备五年及以上咖啡机维修管理相关经验，有工程师团队管理经验优先；
3）具备较强的沟通能力、团队协作能力、项目管理能力，以结果为导向；
4）抗压能力强，接受出差；
5）熟练使用office 办公软件。
电梯服务销售面议
要求：
1、持有驾照且平时有上路2、责任心强，勇于挑战高薪者3、能吃苦耐劳，对于工作信心坚定团队合作精神强，善于沟通者优先4、有电梯或相类似渠道销售经验优先5、持驾使证且平时有上路，已婚已育者优先。
6、需马上上岗。五天制，国家法定假节日放假。
7、底薪+抽成
1. 业绩统筹与策略制定
全面负责团队销售业绩达成，确保完成部门战略目标；制定季度/月度销售策略，并拆解为可执行的动作方案。
2. 运营监控与问题解决
实时监控、分析各项业务指标完成情况；及时发现管理及服务隐患，提出解决方案并推动实施；协调部门内外资源，确保业务顺畅运转。
3. 团队激励与效能提升
设计并完善团队激励机制，激发团队积极性和战斗力；将优秀个人经验转化为可复制的团队标准；识别流程堵点并推动优化，提升整体作战效率。
4. 人才梯队建设
负责销售组长及高潜人才的选拔、培养和考核；搭建可持续的人才梯队，为业务扩张储备管理力量；
5. 日常管理与业务处理
负责团队日常管理工作；处理日常疑难复杂业务问题。
二、任职要求
1. 基本要求
本科及以上学历；英语听说读写流利，能与海外客户无障碍沟通。
2. 行业经验
五年以上销售团队管理经验（管理过30人以上团队者优先）；对旅游产品逻辑、目的地资源、旅行客户消费心理有深刻理解；具备较强的行业洞察力。
3. 核心能力
数据洞察力：能够透过现象看本质，通过数据分析指导销售策略调整和资源投放。
流程优化能力：善于发现流程堵点并推动优化。
跨部门协作：具备较强的跨部门跨区域沟通能力，能够协调各方资源为团队赋能。
经验转化能力：能够将优秀的个人经验转化为可复制的团队标准。
4. 团队管理能力
善于识别和培养高绩效人才、基层管理人才；能够搭建可持续发展的人才供应链；具备团队建设与人才培养的专业能力。
物业客服主管（劳务派遣）6千-8千/月
1.负责项目客服条线日常工作管理及物业软件运行情况的监管；
2.组织客服条线人员对项目物业费等各项费用的收取工作，执行物业费收缴计划，完成经营指标；
3.组织开展社区文化活动，丰富业户精神文明生活，提高物业服务的满意度；
4.协助开展重大业户的投诉、处理、回访工作，协助拟定整改措施；
5.组织开展年度收支情况进行上报、公示，负责工作简报的整理并定期向业主宣传；
6.负责建立和完善客户档案，包括业主信息、投诉记录、维修记录等，确保客户档案的完整性和准确性；
7.完成领导安排的其他工作。
任职资格：
1.35周岁以下，专科及以上学历；
2.3年及以上物业工作经验，1年及以上知名物业公司住宅项目客服条线管理工作经验；
3.熟练使用Excel、wold等办公软件，有较强的文字功底；
4.熟悉物业管理相关法律法规，了解客户服务流程和标准；
5.有丰富的谈判技巧、出色的沟通应变能力，具有良好的团队协作、组织协调能力及抗压能力。