薪酬数据客服厦门操作客服
客服管理需求量小

厦门操作客服

通过执行标准SOP处理客户咨询与投诉,运用CRM系统与数据复盘方法,支撑客户满意度(NPS)提升与重复投诉率降低等业务指标达成。

 
职业全景发展路线简历重点

薪酬概览

  • 北京
  • 上海
  • 广东省
  • 浙江省
  • 四川省
  • 江苏省
  • 重庆
  • 天津
  • 海南省
  • 福建省
  • 山东省
  • 湖北省
  • 辽宁省

平均月薪

¥7300

中位数 ¥7000 | 区间 ¥6200 - ¥8400

数据来源:样本数量过少,仅供参考;更新时间:2026年7月13日

月薪分布

80% 人群薪酬落在 0-8k

TANZHI AI

简历不只是罗列信息,更要形成一个清晰的职业判断

当招聘无法快速判断你是谁时,再完整的经历,也只是信息。智能重构会统一主线与角色表达,让整份简历真正成立。

查看简历重构

三大影响薪酬的核心维度

影响薪资的核心维度1:工作年限

应届
1-3年
不限经验

影响薪资的核心维度2:学历背景

专科
本科

影响薪资的核心维度3:所在城市

城市职位数平均月薪城市平均月租
(两居室)
谈职薪资竞争力指数
15¥9200¥6800
84
12¥10900¥5700
74
9¥5900¥2000
60
9¥7200¥2200
50
7¥8100¥1800
49
12¥7100¥3900
47
7¥5000¥1700
40
8¥6000¥2200
31
5¥8000¥3800
28
6¥5500¥2600
27

市场需求

  • 北京
  • 上海
  • 广东省
  • 浙江省
  • 四川省
  • 江苏省
  • 重庆
  • 天津
  • 海南省
  • 福建省
  • 山东省
  • 湖北省
  • 辽宁省

10月新增岗位

8

对比上月:岗位新增5

数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。

岗位需求趋势

不同经验岗位需求情况

工作年限月度新增职位数职位占比数
应届5
71.4%
不限经验2
28.6%

岗位在变化,但招聘判断始终只看一件事:你是谁

赢得机会,你的简历需要更快被读懂

查看简历职业角色判断

不同城市的需求分析

操作客服岗位在不同城市的需求分布如下,点击城市可查看当地操作客服的招聘、薪资和就业数据。

#8 重庆
5.6%7 个岗位
#9 武汉
4.8%6 个岗位
#10 青岛
4.8%6 个岗位
#11 杭州
4%5 个岗位
#12 厦门
4%5 个岗位
#13 澄迈县
4%5 个岗位
#14 成都
4%5 个岗位
#15 天津
4%5 个岗位
#16 南京
4%5 个岗位
相似职位热门职位热招公司热招城市相似名称
陈晶晶重构后

个人总结

  • 前置职业定位
  • 去除泛化表达
  • 让内容直接服务判断
TANZHI AI

你的简历,会被判断成这个职位要找的人吗?

上传简历,看看当前表达会让招聘方形成怎样的职业角色判断

查看简历判断
推荐阅读

热招职位

客服主管4000-5000元/月

厦门大专及以上3-5年

1、客户信息收集,客户档案管理,客户服务接洽,处理客户投诉和处理客户跟踪(回访与调查)管理;
2、提出客户服务工作计划,向上级汇报客户服务情况;
3、整理和保管客户服务相关信息资料和档案;
4、完成本部门经理或上级领导交办的其他工作。
任职资格:
1、3年以上客户服务工作经验,至少有一年担任主管的工作经历;
2、熟悉金融市场的特点和客户群,有能力针对产品特点选择客户并开展营销;
3、良好的沟通、协调能力,有团队合作精神,有一定的管理能力;
4、工作积极主动,有良好的服务意识,能承担较强的工作压力。

跨境电商客服专员4000-6000元

厦门大专及以上经验不限

岗位名称:跨境电商客服专员(有物流或电商客服经验优先)

【岗位职责】
通过跨境电商平台后台回复客户消息(主要为德文邮件/消息,内容以物流相关为主,模板可参考);
跟进订单物流状态,处理物流查询、延误及异常情况;
协助处理基础售后问题,如补发、退款及退货流程跟进;
对物流相关异常订单进行记录、跟进与反馈,确保问题闭环处理;
整理物流及客户常见问题,协助优化处理流程与效率;
完成基础数据整理工作(物流状态表格记录、简单统计等);
与仓库及团队保持日常沟通,协同推进物流问题解决。
【任职要求】
大专及以上学历,英语 CET-4 及以上,具备基础英文读写能力;
熟练使用 Office 办公软件;
责任心强,做事细致耐心,能够高效跟进物流相关问题;
具备良好的沟通能力和团队协作意识;
有客服或跨境电商物流相关经验者优先(无经验可培训)。
【薪资待遇】
月薪:5K(含社保)
【工作时间】
8小时工作制,周末双休
【工作地点】
暂时居家办公
【公司简介】
WeRoll Tech GmbH
主营业务:电动滑板车销售、维修业务及海外仓运营等。

呼叫中心专员面议

厦门本科及以上1-3年

1、建立和维护客户档案, 针对国内主要行业的企业客户进行顾问式销售2、与外部销售代表一起制定销售计划,进行销售预测3、进行重要客户关系及订单的处理和跟进4、通过电话直销模式,销售金融产品和解决方案5、开发新客户,拓展与老客户的业务6、协调公司内部资源,提高客户满意度任职资格:
1、本科及以上学历,市场营销、金融,财会等相关专业;
2、金融行业背景优先 ;
3、具备良好的沟通技巧、表达技巧和销售技巧,普通话流利;
4、富有开拓精神和良好的团队合作意识,有较强的学习、沟通和协调能力;
5、良好的客户管理和时间管理能力;
6、抗压能力强,勇于挑战高薪业绩。

电气工程师面议

厦门学历不限1-3年

1、自动化、计算机等相关专业大专及以上学历毕业;
2、具有1年及以上运动控制系统设计及调试工作经验;
3、有三菱Q系列/SIEMENS/YASKAWA运动控制器或GALIL运动控制卡编程经验者优先;
4、有西门子S7-300/400系列PLC编程经验者优先。
5、熟悉SSCNET/PROFIBUS/MECHATROLINK相关现场总线技术;
6、熟练应用计算机及CAD软件,能独立设计应用方案,熟悉编程语言C、VB或VC优先。
7、良好的表达能力和团队精神,可适应经常性出差;
8、重点本科及以上学历者优先9、短时期内可考虑兼职!特别说明:
1.请提供简历和工作地点(由于我们在厦门、重庆,苏州,深圳,上海同时招聘,请一定要告诉我们您是应聘哪个城市的,谢谢)2.应聘者请加QQ,进行视频面试.加QQ时请说明:视频面试+"职位"。并提供简历和工作地点职位要求

测试组长4000-5000元/月

厦门学历不限1-3年

负责生产线人员调度安排,制定合理有效的方案提高生产线产能,根据要求严格完成目标任职资格:在产线担任管理员的职务,即班长或者组长等工作时间:8:30-17:3018:00-20:30周一至周六

电脑技术员2000-3000元/月

厦门学历不限1-3年

技术员主要负责日常的电脑维护,故障排除,局域网检测,网络布线,监控系统等。要求能熟练装机,迅速排除电脑的软硬故障并及时解决。能吃苦耐劳,上进心强,为人正直。有意者可直接打电话联系5552446沈小姐。

网页动画设计面议

厦门学历不限1年以下

要求:一、有较高的审美观、一定的美术功底,良好的色彩感和创意能力;二、精通Flash软件,熟悉AS编程,熟悉PhotoShop、FireWorks、DreamWeaver等工具;三、两年以上的工作经验,一年以上的动画设计工作经验,完成至少两个以上的动画设计案例;四、热爱互动设计、专心专注在本行业发展者,心态积极乐观,服务意识强,工作认真负责,注重团队协作配合者;五、请提供做过最满意的至少两个以上的作品供应聘时参考,无作品者勿扰。六、主要负责公司网页动画设计制作,包括banner、引导页等相关动画的设计制作。除了建立良好的企业文化让同仁们快乐工作,公司还组织各种旅游、活动等,提升员工的企业归属感。

营养讲师(厦门)

厦门本科及以上1年以下

岗位职责:

1、负责所在区域的营养课程培训工作,根据市场策略及公司产品导向,为营销人员提供专业的产品培训课程讲解;

2、 协助制定营养与运动塑形相关的培训与科普内容生产策略,并生产相关内容及推动传播,提升当地的纽崔莱产品品牌影响力;

3、与其他团队伙伴共同合作,为营销人员提供个性化的市场解决方案;

4、解答营销人员产品相关的咨询和提问,并为分公司产品投诉工作提供技术支持。

营销顾问/商务拓展

厦门学历不限1年以下

1.承接执行公司销售策略及政策,负责区域内新商户的拓展、老商户的维护,与商户建立长期稳定的商务合作关系,达成业绩目标;
2.通过深入了解商户需求,结合区域消费市场特征制定个性化营销和运营方案并促成更多元的合作,帮助商家提升经营水平;
3.通过与公司各部门有效配合,快速解决商户经营中遇到的问题及突发事件,及时处理来自商家和消费者的投诉、反馈、建议等,提高消费者和商家的满意度;
4.通过及时收集区域内商户和消费者意见,了解当地市场信息等对业务提出发展参考意见,持续帮助树立企业优良品牌。

管家助理

厦门学历不限1年以下

1、帮助客户注册住这儿APP、添加客户微信、日常入户访谈;主动建立对客户的联系与沟通,主动了解客户需求;

2、客户报事处理与响应;客户咨询处理与响应;客户投诉处理与反馈;客户意见/建议处理与反馈;
开展客户触点巡
【任职资格】

1、学历:大专

2、专业:社会工作、物业管理专业优先

3、个性特征:积极主动、服务意识强、有亲和力、进取心强

4、职业操守:认可“做服务者、永争第一、阳光健康”的文化理念,爱岗敬业、品行端正、服务意识强。

5、能力要求:良好的沟通能力;积极主动的学习能力;抗压能力强

6、岗位证书:无

7、同领域相关岗位工作年限:1年以上

8、经验:有1年以上服务行业经验

蝶城维修工匠

厦门学历不限1年以下

1、1、具有较强责任心,对项目内即时性维修事项进行维修,确保小区设施完好运行正常;
2、接到维修需求后,快速到达现场,精准定位故障原因,进行维修;
3、执行维修工单接单至关闭全流程。

【任职资格】

1、学历:无学历

2、专业:熟悉维修施工作业

3、个性特征:积极主动、有服务心态、有亲和力、进取心强

4、职业操守:认可“做服务者、永争第一、阳光健康”的文化理念,使命感、协作精神、法制观念、组织纪律性

5、能力要求:具备维修施工作业能力、时间管理能力、抗压能力、有突发事件处置能力、

6、岗位证书:电工证

7、同领域相关岗位工作年限:1年以上

8、经验:1年维修作业工作经验

物流操作客服4000-5000元

重庆大专及以上经验不限


1、熟悉并掌握公司业务知识,及各操作流程;
2、负责系统录入,包括运单相关信息及时录入系统、货物投保金额和信息准确无误、分控及承运商费用录入等;
3、负责费用的管理,路桥费、停车费等车辆相关费用及时录入
4、熟练掌握TMS系统信息录入,及时查询进出港的货物状态,取件指令下达;
5、对日常操作中任何异常情况及时反馈处理
6、负责温度记录整理,温度数据及时导出,发给项目客服
7、负责签单管理,做到及时无误
8、完成领导交办的其它工作。

9、兼职项目客服工作
任职要求:
1、大专以上学历,计算机操作熟练;
2、有较强的沟通能力和良好的服务意识;
3、对工作认真负责,服从领导安排,有团队合作意识;
4、有一定的客服或者销售工作经验优先
投简历需知:这个岗位不包吃住,先看定位离自家通勤时间,单休,物流特殊行业偶尔加班,如果不能接受免扰