苏州操作客服

1.团队管理- 负责电商平台（抖音、视频号、小程序等）客服团队的日常管理，包括排班、任务分配、绩效跟进及培训。- 制定客服工作流程与标准（SOP），优化响应话术，提升服务效率与客户满意度（DSR评分）。- 处理团队内疑难客诉、售后纠纷，协调跨部门（物流、运营、供应链等）解决问题。
2.数据与指标监控- 监控客服核心数据（响应时长、转化率、退款率、满意度等），定期输出分析报告并提出改进方案。- 通过数据复盘团队问题，推动服务流程优化，降低投诉率。
3.客户体验提升- 收集客户反馈，提炼产品/服务改进建议并同步至运营、供应链团队。- 针对大促（双11、618等）制定应急预案，确保高流量期间服务稳定性。
4.培训与考核- 组织新员工培训及老员工技能提升（如话术、平台规则、ERP系统操作等）。- 制定客服绩效考核方案，落实奖惩机制，提升团队积极性。

同程网络科技股份有限公司

旅游

1、包括交易对手资质审核(供应商授信审核/额度管理/审核进口代理资质与交易结构匹配)、授信审批条件的落实、客户基本信息审核、交易背景文件审核、租赁物审核、合同及相关文件的主体内容审核及系统信息录入等活动；
2、包括合同交接前提审核、合同交接要素完整性审核、合同签署有效性审核、系统操作及文件移交等活动；
3、包括根据资金计划和合同约定进行付款前提审核、启动付款流程、纸质付款前提材料移交行政部等活动；
4、对租赁物权属文件核对；
5、收到增票后，在规定时间内，根据购买合同审核增票无误后，启动票据交接流程，将纸质票据移交财务室；
6、合同撤销：在规定时间内，根据项目状态，审核是否满足合同撤销条件；合同文本作废：在规定时间内，审核客户经理所提交作废文本数量完整；
7、领导交办的其他任务。

中国平安保险（集团）股份有限公司

金融

1、 专利检索：包括专利申请前案检索、专利无效证据检索、产品防侵权检索等；
2、 专利分析：针对特定技术主题进行专利检索分析，为客户提供技术路径及专利全景分析，专利风险识别与预警分析，产品自由实施专利检索与分析（FTO）；
3、 专利布局：与客户协同完成专利提案挖掘及专利布局规划工作；
4、 专利申请：与客户沟通技术交底信息，完成专利申请文件撰写、答复OA；
5、 参与公司内部专业培训及分享，与客户沟通、接洽等。
【任职要求】1、 对知识产权行业有热情、对专业价值有追求，对专利业务有个人品牌意识；
2、 3年以上行业经验，在企业从事过专利工作者、有处理国外专利业务者优先；
3、 统招本科及以上学历，理工科专业背景，如：机械、计算机、通信、电子、自动化、材料；
4、 有较好的文字功底，英语四级或以上，能查阅国外专利文献；
5、 具有良好的沟通与执行能力，并能主动学习；
6、 责任心强，办事仔细稳重，乐于从事文字类工作。
【福利待遇】1、具有竞争力的薪资结构及绩效考核制度，提升收入水平；
2、入职缴纳五险一金、免费体检；
3、餐补、下午茶、免费零食饮料、不定期聚餐、节日礼品等；
4、人性化的弹性工作时间，周末双休、国家法定节假日及带薪年休假；
5、公司办公环境良好，氛围轻松舒适，交通便利。【工作地址】苏州工业园区金鸡湖大道1355号国际科技园4期A1501-A1502室昆山市玉山镇祖冲之南路1699号阳澄湖科技园1612室（可选择）

苏州威世朋知识产权代理事务所(普通合伙)

1、业务理论和软件培训2、项目实施软件安装，对客户进行操作培训，做好技术支持3、帮助用户对系统运用与提升，参与项目实施过程4、提供软件的产品功能咨询、上线实施、需求规格任职要求：
1、大专以上学历（计算机相关专业），1年以上工作经验(零售行业经验，鞋服配行业优先)；
2、有1年以上的软件项目实施或运维经验；
3、能快速熟悉相关业务，熟练使用现代培训工；
4、具有良好的敬业精神、团队合作精神、沟通能力及分析能力，有高度的工作热情和工作责任心，承受一定的工作压力；
5、掌握SQL查询语言；
6、能不定期出差。

魔元术(苏州)信息科技有限公司

1、为人正直、诚实、有团队协作精神，善于挑战；
2、大专及以上学历，2年以上空压机或切割机相关行业销售经验，（优秀应届生亦可）；
3、开拓新市场,发展新客户,管理维护客户关系，具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识，负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析，及销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务；
4、能适应出差，有C1以上驾照，驾车熟练者，优先考虑。薪酬：2000+底薪提成+业绩提成 +年终奖待遇：国家法定假日、双休、五险、补贴本岗位为苏州恒泓杰环保科技有限公司代招，工作地点：苏州吴江市运东开发区庞金路汇金中央广场A836，   联系人，刘经理15371818966

无锡盛尔达机械科技有限公司

1.大专以上学历，英语4级或以上。
2.优秀的沟通能力3.良好的团队合作精神。

苏州苏勃检测技术服务有限公司

1.负责我行个贷业务（新一贷、抵押贷款、个人按揭贷款、个人消费贷款等）的拓展及发放；
2.负责我行个贷客户的业务咨询及办理；
3.负责为客户提供优质的贷前服务，回收贷款和控制贷款风险；
4.完成上级领导交办的其他工作。

中国平安保险（集团）股份有限公司

金融

1、承担本部门下达的经营指标；
2、负责拓展并维护公司客户，提供专业金融服务，完成下达的工作任务；
3、牵头或参与产品开发、服务定制和交叉营销，为客户提供系统金融服务方案；
4、对固收类、结构化类、资本市场类业务有1-2个全流程承做经验；
5、对承做项目的质量和风险控制负责，对项目涉及的各类技术文件及商务合同进行审核；
6、完成上级领导委派的其他工作。

中国平安保险（集团）股份有限公司

金融

1、搜集所辖区域产业及客户的动态讯息，完成市场开拓与营销活动；
2、执行租赁业务各项工作，包括客户开发、拜访沟通、需求挖掘、租赁项目架构等，完成各项业绩指标；
3、依公司规范，拟定与租赁业务流程相关的各类文件、合同，并负责谈判与签约；
4、负责发展、协调跨部门业务合作关系，推进租赁业务积极运行；
5、持续关注客户经营状况，与客户维持良好关系，及时完成租金回收等管理工作；
6、主管交办的其他事宜。

中国平安保险（集团）股份有限公司

金融

1、负责从事老年客户的日常咨询服务，一站式解决客户需求
2、协助配合客户，指导客户使用智能设备、提供匹配客户服务需求并与供应商沟通服务资源
3、了解养老/养生/健康相关知识，具有医疗相关学习经历或经验，向客户宣导健康理念
4、主动关怀客户，响应客户紧急需求，提供紧急救助
5、协助配合团队、公司，对当季的促销活动进行推荐，创造业务价值

中国平安保险（集团）股份有限公司

金融

①搭建测试环境，执行测试，监督测试流程实施，改进测试方法；
②研究分析整车和零部件电磁兼容相关法规，定期给内部人员做技术培训与分享；
③监控测试进度，整理测试数据，起草测试报告；
④负责新项目中有关EMC测试的评估和设计变更评估；
⑤分析测试标准，解读EMC测试计划，定义测试方法和详细的测试步骤及接受标准；如有必要需自主编制、更新EMC测试计划；
⑥规划、采购及管理EMC测试设备、测试工具；
⑦客户汇报及客户审核应对；
⑧协助研发人员完成失效定位及整改，Lesson Learnt数据库维护；

长城汽车股份有限公司

汽车

1、熟悉并掌握公司业务知识，及各操作流程；
2、负责系统录入，包括运单相关信息及时录入系统、货物投保金额和信息准确无误、分控及承运商费用录入等；
3、负责费用的管理，路桥费、停车费等车辆相关费用及时录入
4、熟练掌握TMS系统信息录入，及时查询进出港的货物状态，取件指令下达；
5、对日常操作中任何异常情况及时反馈处理
6、负责温度记录整理，温度数据及时导出，发给项目客服
7、负责签单管理，做到及时无误
8、完成领导交办的其它工作。

9、兼职项目客服工作
任职要求：
1、大专以上学历，计算机操作熟练；
2、有较强的沟通能力和良好的服务意识；
3、对工作认真负责，服从领导安排，有团队合作意识；
4、有一定的客服或者销售工作经验优先
投简历需知：这个岗位不包吃住，先看定位离自家通勤时间，单休，物流特殊行业偶尔加班，如果不能接受免扰

中集冷云