深圳社区运营主管
社区运营主管是负责规划、组织和执行社区运营工作的管理职位。他们负责制定社区运营策略,管理社区团队,监督社区活动,并与社区成员进行沟通和互动。他们需要利用社交媒体、在线论坛、活动策划等方式,建立并维护社区成员之间的关系,促进社区氛围的良好发展。社区运营主管还需要收集和分析社区数据,了解社区成员的需求和反馈,为产品改进和市场推广提供重要参考。此外,社区运营主管还需要与其他部门合作,推动项目的实施,确保社区活动与公司目标保持一致。这个职位需要有良好的沟通能力、协调能力和团队管理能力。
薪酬概览
平均月薪
¥11000
中位数 ¥10500 | 区间 ¥9000 - ¥12900
数据来源:谈职全网11份招聘数据;更新时间:2026年7月13日
月薪分布
81.8% 人群薪酬落在 8-15k

三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1:工作年限
影响薪资的核心维度2:学历背景
市场需求
4月新增岗位
29
对比上月:岗位新增1
数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 1-3年 | 9 | 50% |
| 不限经验 | 9 | 50% |
热招职位
1、平台活跃提升:负责信用卡客户在APP、小程序的活跃提升,包括活跃提升相关活动搭建和运营;
2、平台流量分发:负责信用卡频道等页面的流量分发,提升流量分发效率和业务转化;制定频道运营规则,包括各资源定位和分配规则以及内容曝光规则等;协同业务上线重要营销活动,实现流量价值转化;
3、平台产品运营:负责信用卡账单、还款、额度、积分、权益等页面运营,和产品经理配合,以提升页面体验、活跃、留存以及页面相关业务转化为目标,提出优化方案和运营策略并落地执行。
职位要求
基础要求
1. 本科及以上学历,计算机、人工智能、市场营销等相关专业优先;
2. 5年及以上智能硬件/AIoT/机器人/自动驾驶领域产品运营经验,有产品从0到1落地及规模化运营案例优先;
3. 能快速到岗,适应硬科技领域快速迭代的工作节奏。
核心能力
1. 具备系统化运营策略思维,强执行力,能落地适配机器人产品特性的可量化运营方案;
2. 擅长跨团队协同与项目统筹,可高效对接技术团队,推动需求落地并化解协作冲突;
3. 有深度用户与场景思维,能挖掘用户真实需求,提炼反馈反哺产品迭代;
4. 数据驱动运营,可搭建运营数据监测体系,通过数据分析优化运营策略;
5. 熟悉机器人行业核心技术逻辑与行业趋势,具备专业的竞品分析与市场机会捕捉能力;
6. 抗压能力强、应变灵活,可根据产品研发/量产节奏快速调整运营策略。
加分项
1. 有新能源汽车/自动驾驶领域运营经验,可实现运营思维向机器人产品迁移;
2. 参与过机器人AI/具身智能功能的落地运营工作;
3. 有智能硬件商业化运营经验,具备硬件+增值服务变现落地能力;
4. 兼具产品思维,能参与产品需求评审与版本规划;
一、国内商家运营与策略落地制定并执行国内无人机配送商家运营策略,涵盖商品策略制定、运营 SOP 搭建与持续迭代管理商家供给质量,深化合作关系,系统性挖掘商家商业价值统筹商品与活动运营,协同推进商家日常运营工作二、营销活动策划与执行主导大型营销活动全链路执行,统筹线上线下多方联动(策划、资源整合、进度管控、效果复盘)承接商业化营销活动运营,支持大客专项活动落地跟进 BC 联动项目,推动跨部门协作高效落地三、系统对接与流程管理负责海外/境外商流(迪拜、香港等)的接入策略制定、流程梳理与培训落地跟进系统对接过程中的异常排查与处理,保障业务稳定运转维护商家运营侧与产品、商流相关的流程体系,持续优化作业规范四、跨部门协作对接用增、商业化等部门,协调资源推动项目落地配合产品团队完成商家运营相关需求的推进与验收
1、负责B端产品运营及设计,包括常规产品设计运维。
2、负责产品线上运营活动的创意构思、策划执行及视觉落地。包括但不限于活动主题界定、创意表现手法设计及多终端适配方案制定。
3、具备“策划-设计”双重复合能力,能够独立承担从运营策略构思到视觉成品输出的全链路工作。
4、具备产品运营思维,能深度介入产品与运营的需求分析阶段,提供设计视角的专业建议。
5、能基于业务需求,高效输出高质量设计稿,并确保风格统一及品牌一致性。
1、负责在人力资源三支柱体系下,推动HR政策和流程建设、端到端拉通和日常运营
2、负责人力资源体系各流程之间的衔接和梳理,确保各个模块之间流程衔接
3、负责人力资源体系合规内控、数字化、数据权限等工作
4、负责公司各个行业线相关接口,按照行业线相关要求落实
1.精品内容战略与攻略生态构建:深度结合版本更新与玩家需求,规划并主导社区核心内容方向,包括但不限于:新手入门指南、全职业/武器深度解析、高难副本攻略、版本前瞻解读等;
2.玩家文化与社区氛围营造:深入玩家群体,敏锐洞察并引领玩家社区文化的发展,鼓励玩家二创(如精彩操作集锦、同人漫画、世界观考据等)。策划并执行各类线上社区活动(如攻略征集、趣味赛事、版本庆典),点燃玩家参与热情,打造独家社区记忆;
3.用户互动与粉丝增长:负责官方社区、社交媒体的日常运营,通过高质量、高频率的互动,拉近与玩家的距离,建立信任感。分析运营数据,不断优化互动策略,实现社区用户的有效增长与核心粉丝的沉淀;
4.策划循环与反馈闭环:充当开发团队与玩家之间的桥梁,系统性地收集、整理、反馈玩家意见,并推动在游戏内的合理体现。
1、投放策略规划:主导抖音、视频号、小红书平台,保险等金融类产品投放全流程,涵盖效果广告、短视频、搜索推广、KOL/KOC合作等形式,制定阶段性投放策略与预算分配方案,统筹、协同团队优化投放效率,提升转化。
2、账户运营与效果优化:统筹管理抖音巨量引擎、小红书聚光等平台,投放渠道拓展、素材测试、出价调整及实时数据监控,重点优化ROI、客资获取成本等核心指标,通过A/B测试持续迭代创意方向与投放模型。
3、合规与内容管控:建立保险内容合规审核机制,确保投放素材严格符合银保监监管要求及平台规则,监测投放舆情,快速响应用户疑问与负面反馈,维护品牌信任度。
4、数据驱动与策略迭代:协同产品算法团队,构建多维度数据采集与分析体系,深度分析曝光、点击、转化等漏斗数据,结合竞品动态与平台规则变化,及时调整人群定向、内容方向与投放策略,提升投产比。
5、跨部门协同与资源整合:联动供应商、业务等部门,打造符合业务调性的保险生活化场景内容(如健康保障、家庭理财、职场风险防护等),拓展并管理平台资源与达人矩阵,优化“公域种草-私域承接”转化链路,提升投保转化率。
1、包括交易对手资质审核(供应商授信审核/额度管理/审核进口代理资质与交易结构匹配)、授信审批条件的落实、客户基本信息审核、交易背景文件审核、租赁物审核、合同及相关文件的主体内容审核及系统信息录入等活动;
2、包括合同交接前提审核、合同交接要素完整性审核、合同签署有效性审核、系统操作及文件移交等活动;
3、包括根据资金计划和合同约定进行付款前提审核、启动付款流程、纸质付款前提材料移交行政部等活动;
4、对租赁物权属文件核对;
5、收到增票后,在规定时间内,根据购买合同审核增票无误后,启动票据交接流程,将纸质票据移交财务室;
6、合同撤销:在规定时间内,根据项目状态,审核是否满足合同撤销条件;合同文本作废:在规定时间内,审核客户经理所提交作废文本数量完整;
7、领导交办的其他任务。
1、负责智能场景的需求分析及产品推动落地,制定产品接入SOP及推广运营,进行产品、场景运营效果分析,推进产品优化、业务场景效果提升;
2、建立人工智能场景的核心指标体系,分析定位场景运营问题,联合算法、产品团队制定迭代方案,持续提升人工智能产品性能、运营效率,进而提升场景价值;
3、负责建立人工智能产品训练提升策略及数据标注规范,推动技术优化,提升人工智能场景机器人识别能力、对话能力;
4、跟踪项目进展,参与相关指标量化和关键成果的总结和汇报
1、搭建好车主平台服务体验体系,制定服务体验标准与数据体系;
2、负责好车主平台服务质量管理,监控线上线下数据及定位体验卡点;
3、策划线上线下服务体验活动,提升用户服务感知;
4、监控平台用户声音,过程负面声音预警管控,制定客诉SOP降投诉、根因复盘等提问题解决率;
5、负责服务体验项目在各服务各分公司落地,联动产品、运营及分公司不断优化迭代;
6、负责服务应急管理规范的建立,并推动分服务按应急等级落地。
1.以用户为中心的平台产品设计:深入理解各数字化平台的核心用角色(管理者、成员公司HR、集团经办人、员工等)及业务场景,构建用户画像与行为路径模型,以用户视角系统设计和持续优化产品体验,为功能迭代与运营策略落地提供决策依据。
2. 平台运营策略制定与执行:针对重点功能、场景与用户群体,制定并执行功能推广、使用引导、知识库建设与分层运营策略,提升平台活跃度与闭环服务能力。
3. 用户反馈闭环管理:建立反馈收集、分类、分析与跟踪机制,推动高频问题与共性痛点的快速响应与闭环解决,形成体验持续改善的正向循环。
4. 数据运营与效果评估:构建运营指标体系(活跃度、渗透率、满意度、问题解决率),定期输出分析报告,落实识别问题 → 制定策略 → 执行落地 → 验证效果闭环。
1.负责平台产品的运营,包括用户增长、内容管理、活动策划等;
2.分析运营数据,优化运营策略,提升用户活跃度和留存率;
3.与产品、技术、市场等部门协作,推动产品优化和功能迭代;
4.制定并执行运营计划,确保运营目标的实现;
5.关注行业动态,挖掘用户需求,提出产品改进建议。


