深圳社群运营专家
社群运营专家是负责管理和发展社交媒体平台(如微信、微博、Facebook、Twitter等)的专业人员。他们利用各种社交媒体工具和技术,与目标受众进行交流和互动,提升品牌知名度和用户参与度。社群运营专家需要制定并执行社交媒体营销策略,包括内容创作、社交媒体活动管理、粉丝互动和关系维护等。他们要密切关注用户反馈和趋势变化,及时调整策略以保持社交媒体账号的活跃度和吸引力。此外,社群运营专家还需分析数据和指标,评估社交媒体活动的效果,并提供相关报告以支持决策。综合而言,社群运营专家在品牌推广和用户互动方面起着至关重要的作用。
薪酬概览
平均月薪
¥11000
中位数 ¥10500 | 区间 ¥9000 - ¥12900
数据来源:谈职全网11份招聘数据;更新时间:2026年7月13日
月薪分布
81.8% 人群薪酬落在 8-15k

三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1:工作年限
影响薪资的核心维度2:学历背景
市场需求
4月新增岗位
29
对比上月:岗位新增1
数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 1-3年 | 9 | 50% |
| 不限经验 | 9 | 50% |
热招职位
1. AI质检系统运营 - 主导AI语音/文本质检模型0-1建设,负责场景建模、规则配置、正则表达式编写及评分逻辑优化; - 通过badcase修复与人工案例库沉淀,持续提升质检模型检出率与准确率; - 为初级运营提供模型调优培训及业务指导。
2. 智能客服/外呼系统运营 - 搭建文本机器人知识库,设计FAQ策略、多轮对话逻辑及场景方案,优化识别率与准确率; - 主导保险、催收等场景外呼全链路落地,从需求分析到badcase闭环优化。
3. 保险大模型测评与优化 - 负责保险垂域大模型(客服坐席+C端咨询场景)全流程测评,搭建覆盖车险、核保、理赔、合规的标准化题库; - 人工实测模型输出,校验专业准确性、逻辑严谨性及合规性,排查夸大收益、误导销售等风险话术; - 输出问题分级清单(专业错误/合规风险/话术缺陷),推动知识库优化、模型微调及应答话术标准化;
4. 数据驱动与跨团队协同 - 监控各模块运营数据(质检准确率、外呼转化率、模型识别率等),定位瓶颈并推动策略迭代;
1. 负责睡眠监测及干预类健康服务设计,搭建标准化服务交付流程,适配中老年用户使用习惯,提升服务满意度
2. 统筹睡眠管理项目落地,跨团队协作推进执行,撰写相关SOP、需求、制作培训资料,支撑一线团队开展服务
3. 策划睡眠改善专题运营方案,监测用户数据,复盘服务效果并迭代优化流程
4. 汇总分析运营数据,输出数据报告,识别服务问题,快速迭代
1、用户运营:基于用户声音、数据反馈持续优化、迭代人力资源系统产品;
2、产品规划与设计:深入理解业务需求,协助相关产品的需求分析、功能设计和产品路线图规划,推动人力资源系统产品快速迭代;
3、数据分析与洞察:分析业务数据和用户行为数据,推动产品迭代与业务决策;
4、敏捷管理与交付:协调开发团队,跟进产品开发全流程,确保项目高质量交付。
1、负责证券经纪业务线上运营策略规划,包括端内和端外,优化转化链路,持续提升转化率。
2、主导用户运营全流程落地与转化漏斗复盘。
3、数据深度拆解分析,定位增长机会,输出运营洞察与优化方案,推动稳健增长与规模突破。
4、持续对标行业趋势,输出前瞻性运营策略,支撑长期布局与效能升级。
1. 区域数据诊断与策略制定:搭建区域供给数据监控体系,从市场格局、竞争态势、城市战略定位等维度进行深度分析,挖掘各城市的机会点与瓶颈,输出分城市的供给策略方向和优先级
2. 资源整合与跨部门协同:围绕区域供给策略目标,整合上下游及内外部资源,拉通产品、运营、商务等相关部门,为供给规模增长和运营健康度提供系统性支持
3. 策略落地与过程管理:将策略拆解为可执行的目标和里程碑,推动落地执行;建立过程监控机制,及时识别偏差、收集问题,协调相关方快速解决
4. 效果评估与经验沉淀:制定策略有效性评估标准,定期对策略执行效果进行复盘,提炼可复用的方法论和工具,推动优秀实践在更大范围内复制推广
1.操盘负责喜茶OEM新品等新品类项目,结合产品卖点、品牌调性,策划线上+线下整合营销全案,跟进方案落地执行,打造爆款新品;
2.敏锐捕捉市场热点及行业趋势,洞悉市场机会与用户需求,找到营销新增长点,结合节日节点策划活动提升门店销售;
3.研究行业内优秀营销打法,总结提炼并结合喜茶品牌优化升级新活动形式。
1、结合部门KPI制定APP活跃策略与计划、费用立项等;
2、建立拉新、活跃、召回用户策略矩阵精细分用户运营体系;
3、开展APP站外多渠道、多波次、矩阵式用户召回等运营举措落地;
4、及时跟进运营动作实施效果,撰写相关复盘分析报告;
5、APP用户运营赋能部门其他业务提升;
6、通过营销活动项目迭代推进APP活动相关平台产品能力提升。
1、运营机制方向:协助构建队伍动作系统、网点运作体系,推进周、月循环体系化运作;
2、运营管理方向:协助推动监督各网点及机构落实标准化运营情况,并开展运营评价;
3、运营数字化方向:协助建设网点运营数字化平台,强化网点数据管理与分析,完善相关评价体系。
1、结合部门KPI制定营销活动策略与计划、费用立项等;
2、负责APP多波段大促类营销活动,联合集团及各部门offer资源整合营销,带活APP同时赋能各业务线;
3、负责对接设计、产品及研发等团队,协同好集团及各部门,有序推进活动落地上线;
4、负责活动运营推广,对活动目标及效果负责;
5、所负责营销项目的实施效果,撰写相关复盘分析报告;
6、通过营销活动项目迭代推进营销平台产品能力提升。
1、多端流量增长策略与规划:负责平安财险线上化客户平台除APP外(包括小程序、H5、插件等多端形态)的整体流量增长规划。通过市场分析、用户洞察和竞品研究,制定差异化的增长策略,并对核心指标(如DAU/MAU、获客、保费)负责;
2、商务拓展与生态合作:主导关键商务拓展项目,挖掘并整合外部合作伙伴资源(如流量平台、手机厂商等)。通过建立战略联盟、联合运营、资源互换等合作模式,构建稳定的流量引入渠道和合作伙伴生态,为平台带来大规模、高质量的增量用户;
3、平台能力建设:负责规划并推动平台级增长工具和基础设施的落地,例如开放平台API、标准化SDK、一站式运营插件等。目的为降低合作伙伴的接入与运营成本,提升平台多端流量效率,从而规模化地吸引和赋能合作伙伴,共同做大流量池;
4. 数据驱动精细化运营:建立完整的流量-转化数据分析体系,监控各端流量来源、质量及转化漏斗。通过A/B测试等手段,持续优化合作策略与平台能力,提升流量的质量与效率。
1、负责协助公司二级机构进行宠物生态各项运营指标的拆解与完成;
2、协调各部门,帮助机构解决宠物生态运营的痛点;
3、深度参与各机构宠物险的创新产品设计、发展规划与项目推动;
4、深度参与各机构在宠物垂类的数字营销建设,建立宠物险线上转化链路。

