上海跨境电商英语客服

1. 体系制度优化：结合监管投诉新规、银行服务标准及业务迭代，梳理并更新全国信用卡投诉处理管理制度、流程及处置规范，统一一线投诉处理标准。
2. 投诉统筹管控：负责全国信用卡常规投诉、升级投诉、监管渠道投诉、舆情前置投诉的统筹跟进、审核把关与闭环处理，把控投诉处理时效、合规性与客户满意度。
3. 疑难案件处置：牵头处理复杂纠纷、重复投诉、高风险投诉案件，制定专项处置方案，协调跨部门资源化解客户争议，规避投诉升级及监管风险。
4. 数据复盘分析：定期统计投诉量、投诉类型、高发问题、办结率、满意度等核心数据，分析投诉根因，输出复盘报表与问题清单，定位业务及服务短板。
5. 一线赋能培训：梳理典型投诉案例、高频问题及标准处置话术，开展专项投诉赋能培训，输出案例库与操作指引，提升一线人员投诉处置能力。
6. 整改落地与汇报：针对投诉高发问题推动业务、服务、流程优化整改，跟进整改落地效果，按时完成月度、季度投诉工作总结及专项汇报。

中国平安保险（集团）股份有限公司

金融

1、参与移动客户端鸿蒙 NEXT 版本产品相关的设计、开发与迭代维护；

2、参与完成需求分析、代码开发、单元测试与性能调优，保障产品质量与用户体验；

3、负责系统定位并解决代码缺陷及线上问题，构建移动端稳定性与流畅性保障体系；

4、跟踪鸿蒙生态及相关跨端技术发展，推进新技术的研究、引进与业务融合；

5、参与重点、难点项目的技术攻坚工作；

6、完成公司交办的其他工作。

任职资格：

1、本科及以上学历，计算机相关专业，具备3年及以上移动端开发工作经验；

2、熟悉鸿蒙OS开发框架（ArkUI，Ability，Stage模型等），熟悉JS/ArkTS开发语言及DevEco工具链，具备一年以上鸿蒙开发经验者优先；

3、熟悉移动端性能优化（启动速度、内存优化、渲染效率等），具备复杂问题排查能力；

4、掌握Git等工程化工具，具备良好的代码规范意识；

5、具备扎实的计算机基础，优秀的问题分析和解决能力，能够独立承担单独模块的开发任务。

工作职责：

1、参与移动客户端鸿蒙 NEXT 版本产品相关的设计、开发与迭代维护；

2、参与完成需求分析、代码开发、单元测试与性能调优，保障产品质量与用户体验；

3、负责系统定位并解决代码缺陷及线上问题，构建移动端稳定性与流畅性保障体系；

4、跟踪鸿蒙生态及相关跨端技术发展，推进新技术的研究、引进与业务融合；

5、参与重点、难点项目的技术攻坚工作；

6、完成公司交办的其他工作。

任职资格：

1、本科及以上学历，计算机相关专业，具备3年及以上移动端开发工作经验；

2、熟悉鸿蒙OS开发框架（ArkUI，Ability，Stage模型等），熟悉JS/ArkTS开发语言及DevEco工具链，具备一年以上鸿蒙开发经验者优先；

3、熟悉移动端性能优化（启动速度、内存优化、渲染效率等），具备复杂问题排查能力；

4、掌握Git等工程化工具，具备良好的代码规范意识；

5、具备扎实的计算机基础，优秀的问题分析和解决能力，能够独立承担单独模块的开发任务。

东方财富信息股份有限公司

互联网

1、负责跟踪全市场基⾦产品，维护重点基⾦池，构建并优化基⾦评价体系；

2、负责开发及管理基⾦投顾策略，定期评估组合表现并持续调仓；

3、负责投顾产品形态创新，构建多元化资产配置⽅案以满⾜客⼾投顾需求；

4、负责对客服务，包括但不限于撰写定期投资报告、市场解读，组织策略分享会等；

5、完成公司交办的其他⼯作。

任职要求：

1、本科及以上学历；

2、具备证券从业资格和基金从业资格者优先；

3、具备三年以上基金或股票投研相关经验；

4、具备良好的表达能力和写作能力。

职责描述：

1、负责跟踪全市场基⾦产品，维护重点基⾦池，构建并优化基⾦评价体系；

2、负责开发及管理基⾦投顾策略，定期评估组合表现并持续调仓；

3、负责投顾产品形态创新，构建多元化资产配置⽅案以满⾜客⼾投顾需求；

4、负责对客服务，包括但不限于撰写定期投资报告、市场解读，组织策略分享会等；

5、完成公司交办的其他⼯作。

任职要求：

1、本科及以上学历；

2、具备证券从业资格和基金从业资格者优先；

3、具备三年以上基金或股票投研相关经验；

4、具备良好的表达能力和写作能力。

东方财富信息股份有限公司

互联网

1、负责相关业务的产品质量保障工作，通过测试流程和方法创新，提升测试的质量和效率;

2、使用自动化测试工具、性能测试工具及安全测试工具对前后端系统进行测试;

3、负责对产品线上问题进行监控、追查及定位并协调各方进行问题解决;

4、完成公司交办的其他工作。

任职资格:

1、本科及以上学历，计算机及相关专业;

2、五年以上测试工作经验；

3、熟悉软件开发流程及测试的工作流程，对JIRA、QC等工具有一定的了解；

4、熟悉mysql数据库系统，能够熟练使用SQL语言，熟悉Java、Python等语言者优先;

5、精通测试流程和测试用例设计方法，能主动进行技术钻研，对产品、流程提出持续性改进意见，推进质量体系建设；

6、积极主动，工作态度严谨，有较强的学习及沟通协调能力，有良好的团队合作意识和高度的责任心。

工作职责：

1、负责相关业务的产品质量保障工作，通过测试流程和方法创新，提升测试的质量和效率;

2、使用自动化测试工具、性能测试工具及安全测试工具对前后端系统进行测试;

3、负责对产品线上问题进行监控、追查及定位并协调各方进行问题解决;

4、完成公司交办的其他工作。

任职资格:

1、本科及以上学历，计算机及相关专业;

2、五年以上测试工作经验；

3、熟悉软件开发流程及测试的工作流程，对JIRA、QC等工具有一定的了解；

4、熟悉mysql数据库系统，能够熟练使用SQL语言，熟悉Java、Python等语言者优先;

5、精通测试流程和测试用例设计方法，能主动进行技术钻研，对产品、流程提出持续性改进意见，推进质量体系建设；

6、积极主动，工作态度严谨，有较强的学习及沟通协调能力，有良好的团队合作意识和高度的责任心。

东方财富信息股份有限公司

互联网

1、负责运营平台账号，完成直播内容策划并开展直播，输出专业投教内容并完成引流转化目标；

2、负责参与投顾内容创作，配合运营团队优化账号内容与直播效果；

3、负责组织并参与各类投顾活动，提升公司品牌知名度和客户满意度；

4、完成公司交办的其他工作。

任职要求：

1、本科及以上学历，金融及经济相关专业优先；

2、具备2年以上证券从业或投资分析经验，符合协会证券投资顾问执业资格登记所需的条件；

3、具备扎实的证券分析能力和良好的盘面感觉，能够独立输出专业投资观点；

4、具备较强的语言表达能力，能够将复杂专业知识深入浅出地传递给用户；

5、能够深刻理解并严格遵守证券行业合规要求，无不良执业记录。

工作职责：

1、负责运营平台账号，完成直播内容策划并开展直播，输出专业投教内容并完成引流转化目标；

2、负责参与投顾内容创作，配合运营团队优化账号内容与直播效果；

3、负责组织并参与各类投顾活动，提升公司品牌知名度和客户满意度；

4、完成公司交办的其他工作。

任职要求：

1、本科及以上学历，金融及经济相关专业优先；

2、具备2年以上证券从业或投资分析经验，符合协会证券投资顾问执业资格登记所需的条件；

3、具备扎实的证券分析能力和良好的盘面感觉，能够独立输出专业投资观点；

4、具备较强的语言表达能力，能够将复杂专业知识深入浅出地传递给用户；

5、能够深刻理解并严格遵守证券行业合规要求，无不良执业记录。

东方财富信息股份有限公司

互联网

运维工程师（中间件方向）
工作职责：

1、负责中间件系统及大数据系统的维护及相关事项；

2、负责高并发下应用系统的稳定性以及高可用方案的规划与实施；

3、负责运维文档以及规范的制定编写；

4、关注开源社区动态，追踪前沿技术和应用；

5、完成公司交办的其他工作。

任职资格：

1、精通使用Hadoop生态圈（HDFS，Yarn、Kafka、Elasticsearch、Solr、Spark，Storm，HBase、Impala、Hive、Flink、Kudu、Ranger、Zookeeper)等组件；

2、熟练掌握Linux操作系统原理及常见服务配置：如rsync、ftp、nginx、ssh等；

3、熟练掌握python/golang至少一种语言，熟练各种监控插件编写；

4、熟练使用至少一种开源监控方案：n9e、open-falcon、Prometheus等；

5、熟练使用开源的自动化部署工具：puppet、ansible、saltstack；

6、熟练使用ELK日志收集与分析系统；

7、有良好的沟通协作能力，思维缜密，有进取心。

运维工程师（中间件方向）
工作职责：

1、负责中间件系统及大数据系统的维护及相关事项；

2、负责高并发下应用系统的稳定性以及高可用方案的规划与实施；

3、负责运维文档以及规范的制定编写；

4、关注开源社区动态，追踪前沿技术和应用；

5、完成公司交办的其他工作。

任职资格：

1、精通使用Hadoop生态圈（HDFS，Yarn、Kafka、Elasticsearch、Solr、Spark，Storm，HBase、Impala、Hive、Flink、Kudu、Ranger、Zookeeper)等组件；

2、熟练掌握Linux操作系统原理及常见服务配置：如rsync、ftp、nginx、ssh等；

3、熟练掌握python/golang至少一种语言，熟练各种监控插件编写；

4、熟练使用至少一种开源监控方案：n9e、open-falcon、Prometheus等；

5、熟练使用开源的自动化部署工具：puppet、ansible、saltstack；

6、熟练使用ELK日志收集与分析系统；

7、有良好的沟通协作能力，思维缜密，有进取心。

东方财富信息股份有限公司

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作为芯片研发团队的项目经理，你将负责团队内部项目管理、跨部门协调及全流程执行，确保各方向的研发任务有序推进，资源高效利用，项目顺利交付。该岗位的具体职责包括：

1. 项目规划与进度管理
○ 制定项目的详细计划，包括里程碑、关键节点、资源分配和时间表，确保团队成员任务清晰、目标明确。
○ 跟踪项目执行情况，及时更新状态报告，推动项目在计划内高质量完成。
○ 分析潜在风险，制定应对措施，确保项目进展的可控性与稳定性。

2. 内部协作与资源协调
○ 在团队内部协调架构、前端、中后端、硬件、软件等方向的工作，确保团队内部信息畅通，资源合理分配。
○ 推动各模块间的有效协作，解决技术依赖与交付冲突，保证工作流程顺畅。
○ 组织定期项目会议，确保团队成员对项目目标、进展及问题保持一致理解。
○ 跨部门沟通拉通资源，与合作团队密切协作，推动项目进展。

3. 项目文档与流程管理
○ 负责项目相关文档的整理和归档，包括项目计划、会议纪要、问题清单和项目总结等。
○ 优化团队内部的工作流程，推广并使用高效的项目管理工具，提高工作效率和透明度。

4. 质量控制与问题解决
○ 参与设计评审、验证计划制定及测试结果分析等环节，推动项目各阶段的质量控制。
○ 主导技术问题的协调解决，推动资源快速处理设计、验证及测试中的问题，确保项目目标不受影响。

5. 客户与供应商协作
○ 与外部供应商、制造合作伙伴（如Foundry、OSAT等）保持良好沟通，确保项目需求被充分理解和响应。
○ 对接客户需求，及时反馈和调整项目方向，确保产品符合客户期望。

6. 团队支持与文化建设
○ 支持团队成员解决工作中遇到的协调性问题，保障资源供给和信息流通。
○ 营造高效协作的工作氛围，激发团队成员潜能，提升整体执行力和技术积累。

阿里巴巴集团控股有限公司

1. 主导车规芯片全生命周期功能安全工作，制定功能安全计划和安全架构，完成芯片或IP的HARA、DFMEA、FMEDA、FTA、DFA等安全分析，输出安全分析报告

2. 牵头硬件/软件功能安全机制设计与落地，确保产品满足目标ASIL等级要求

3. 主导功能安全审核（Safety Audit）和功能安全评估（Safety Assessment），确保开发过程符合标准要求

4. 对接第三方认证机构（如TÜV、SGS等），主导芯片功能安全认证与审核，完成功能安全交付

5. 维护公司功能安全流程体系，开展内部培训与流程优化

阿里巴巴集团控股有限公司

我们正在寻找一位具有丰富经验和技能的AI芯片SOC项目经理，该职位将负责承接产品规划需求，落实芯片开发计划，并负责对整个项目进度的监督和推动。
主要职责：

1. 承接产品规划需求，制定有效的芯片开发计划，确保计划能够符合公司目标与研发资源情况；

2. 与芯片架构师团队和工程团队合作，落实芯片开发计划，确保项目按时交付；

3. 配合产品经理，芯片研发负责人，供应链负责人，制定芯片开发milestone，持续跟踪里程碑的完成情况；

4. 管理和跟踪外包团队或其他第三方合作方的产出，确保其符合项目要求，并负责对整个项目进度的监督和推动；

5. 构建芯片开发项目所需要的IT工具系统；

6. 提前预判项目风险，规划细致，利用数据驱动项目流程，确保项目进展符合计划。

阿里巴巴集团控股有限公司

1、负责区域内医疗&教培行业中高潜商家的深度拓展与商业化变现，完成个人及团队的销售指标；

2、具备较强销售能力，能独立完成从客户需求诊断、LBS营销方案设计到投放建议的全闭环，帮助商家实现ROI最大化；

3、深耕行业赛道，通过打造区域标杆案例沉淀可复制的营销方法论，并赋能团队提升整体作战水平。

高德软件有限公司

互联网

1、负责餐饮和即时零售行业品牌广告设计，洞察不同商户商业诉求，设计有效变现方案，不限于品牌广告、广告资源管理系统、广告主平台，为平台收入和商家推广效果负责

2、与技术协同，在产品策略、算法能力、系统链路等多视角进行产品设计和推动项目落地，拿到业务结果。与用户场协同优化，平衡收入与体验

3、跨团队进行项目合作、资源协调，推动项目落地

拉扎斯网络科技（上海）有限公司

互联网

岗位名称：跨境电商客服专员（有物流或电商客服经验优先）

苏州品博特进出口有限公司