上海案场客服

1. 体系制度优化：结合监管投诉新规、银行服务标准及业务迭代，梳理并更新全国信用卡投诉处理管理制度、流程及处置规范，统一一线投诉处理标准。
2. 投诉统筹管控：负责全国信用卡常规投诉、升级投诉、监管渠道投诉、舆情前置投诉的统筹跟进、审核把关与闭环处理，把控投诉处理时效、合规性与客户满意度。
3. 疑难案件处置：牵头处理复杂纠纷、重复投诉、高风险投诉案件，制定专项处置方案，协调跨部门资源化解客户争议，规避投诉升级及监管风险。
4. 数据复盘分析：定期统计投诉量、投诉类型、高发问题、办结率、满意度等核心数据，分析投诉根因，输出复盘报表与问题清单，定位业务及服务短板。
5. 一线赋能培训：梳理典型投诉案例、高频问题及标准处置话术，开展专项投诉赋能培训，输出案例库与操作指引，提升一线人员投诉处置能力。
6. 整改落地与汇报：针对投诉高发问题推动业务、服务、流程优化整改，跟进整改落地效果，按时完成月度、季度投诉工作总结及专项汇报。

中国平安保险（集团）股份有限公司

金融

功耗方案

1、负责用户使用场景下的功耗问题的分析、定位、解决，能够快速梳理用户痛点功耗场景，给出优化策略；

2、负责Android系统功耗优化技术方案的评估和设计，针对应用功耗、后台管控、系统冻结、内核调度场景输出解决思路和方案；

3、 主导系统性功耗解决方案架构设计，如功耗雷达等

4、负责竞品调研以及功耗相关技术的拆解和分析；


5、分析行业的续航痛点、前沿技术，负责产品的行业的竞争力
功耗标准

1、负责功耗模型标准的制定和迭代，贴合用户使用场景，提高模型准确度，作为衡量功耗的标准

2、负责用户使用场景下的功耗问题的分解，提炼用户场景，补齐用户差评模型，改善NPS抱怨

3、根据用户画像和产品目标群里，制定对应的功耗续航模型，快速改善NPS抱怨

4、把控软硬件基础场景功耗标准，保证项目基础体验质量达成，参与硬件器件选型标准制定

深圳传音控股股份有限公司

IT服务

1. 进行运维系统的规划、选型、部署上线，建立规范化的运维体系

2. 负责运维自动化系统和工具的设计和开发,提高自动化运维水平、故障响应能力、优化资源使用率；

3. 主导持续交付、故障分析、流量分配、性能调优等,提高运维、开发协作效率，规范操作流程；

4. 负责AI技术平台分布式高并发在线服务可靠、稳定、高效运行;

5. 实践DevOps新技术和方法，改进DevOps流程，实现开发过程自动化，持续提升设计开发效率和质量;

6. 构建容器云平台，包括镜像仓库、容器集群、应用编排、网络、日志收集、集群监控等；

7. 负责日常K8S运维和开发工作中疑难问题的处理和不断改善;

8. 对现有系统提出优化建议;

深圳传音控股股份有限公司

IT服务

1、负责手机 Android 平台端侧大模型全流程工程落地，包含模型部署、效果调优、功耗优化，保障大模型在手机系统稳定运行；独立完成模型压缩、量化、推理加速等工程方案设计与落地

2、承担 NLP 及用户行为类算法研发迭代：文本向量化、语义模糊检索、意图槽位识别、文本分类摘要、用户行为预测、POI 识别等，主导从传统机器学习到大模型垂域微调的技术迭代演进

3、统筹下一代 AIOS 整体技术规划与核心算法设计，覆盖意图理解、智能推荐、多 Agent 任务编排、模型 Runtime、系统框架语义化等核心模块搭建

4、持续跟踪全球端侧 AI 前沿技术发展趋势，输出行业技术洞察、中长期技术路线规划报告；牵头跨部门项目统筹、进度推进、成果复盘与高层汇报

深圳传音控股股份有限公司

IT服务

1、牵头下一代手机OS整体版本规划，基于集团战略目标和市场洞察，制定软件版本目标，为OS版本竞争力负责；

2、持续了解行业动态和用户场景变化，给出全局性趋势和机会分析；

3、将版本目标拆解为业务目标，与模块业务团队协作，协调各方资源推动目标落地达成；

4、与营销和销售团队联动，输出软件价值卖点，支撑手机上市后的产品竞争力。

深圳传音控股股份有限公司

IT服务

1、负责AI语音机器人项目的整体规划与管理，确保项目按计划推进；
2、深入挖掘用户需求，完成需求设计与分析，输出高质量的产品需求文档(PRD);
3、协调开发、测试、设计等团队，推动产品从设计到上线的全流程落地；组织需求评审会议，确保各环节需求理解一致，把控项目风险；
4、跟踪报案类智能语音项目进度，及时发现并解决项目中的问题，确保项目按时交付；
5、参与产品测试与验收，确保产品功能符合预期，用户体验良好；负责内部业务规则的落地及后续工作，包括内部宣导及业务手册输出；
6、持续关注行业动态与用户反馈，优化产品功能与性能，提升市场竞争力。

中国平安保险（集团）股份有限公司

金融

1、负责机器人关节模组中电机电磁和结构的方案设计工作;

2、运用CAD/CAE软件对扫描/驱动电机的性能、效率,整体结构及关键零部件进行强度、刚度,及动力学分析;

3、保证电机、测角模块满足性能、可靠性、成本等要求,实观高精准度、高功率密度、高效率等工作特性;

4、负责电机系统及子系统集成、测试,和迭代优化。

上海禾赛科技有限公司

机械/制造

1、DVP测试执行：配合可靠性工程师完成产品DVP方案测试执行，确保测试流程合规；

2、资源统筹协调：统筹测试资源（设备、场地、人员），解决资源冲突，保障测试顺利推进；

3、进度跟踪管理：建立进度台账，跟踪测试进展，识别延误风险并推动解决，确保任务按期完成；

4、测试报告撰写：整理测试数据与结果，撰写准确、清晰、可追溯的测试报告；

5、问题反馈闭环：收集测试过程中问题，及时反馈给相关团队，推动问题解决闭环。

上海禾赛科技有限公司

机械/制造

1、使用高精度测量设备/工具（如三坐标测量仪、干涉仪、影像仪、光学扫描仪等）对机械、光学、电子零部件进行尺寸、几何形状等参数的测量。

2、对测量数据进行分析，确保测量结果的准确性和可靠性，生成统计报告并提出改进建议，联合研发部门和SQE共同推动零件质量提升。

3、参与新产品开发过程中的图纸评审，制定测量方案，完成可行性验证和测量工艺导入。

4、公关复杂零部件的测量难题，引入新的测量方案或改进现有测量方法。

5、与研发部门、制造部门紧密合作，确保测量数据有效追溯和应用，持续优化产品质量。

6、针对精密机械或光学行业的特殊需求（如精密齿轮、电机、光学镜片等），研究并引入先进的测量技术或方法。

上海禾赛科技有限公司

机械/制造

1. 供应商质量管理体系搭建
建立并持续优化3C消费电子供应链质量管理流程，包括供应商准入、评估、考核及退出机制，确保供应商质量表现符合公司要求。

2. 供应商开发与审核
主导新供应商导入审核（OEM/ODM代工厂、零部件供应商、组装厂等），评估其技术能力、质量体系及生产稳定性，确保其符合公司标准。

3. 新产品导入（NPI）质量管控
参与3C消费电子产品开发阶段的供应商质量策划，制定质量控制计划（IQC/IPQC/OQC），确保量产前的质量风险得到有效识别和管控。

4. 变更管理与问题解决
监督供应商的变更管理（如工艺、材料、设备、场地变更），主导质量异常问题的根本原因分析（8D/5Why/CAPA等），推动供应商制定改善措施并跟踪闭环。

5. 供应商绩效提升
定期评估供应商质量表现（如退货率、直通率、客户投诉率、交付准时率等），制定质量提升计划，推动供应商持续改进。

6. 跨部门协作
与研发、采购、生产、售后等部门紧密合作，确保供应商质量要求贯穿产品全生命周期。

上海禾赛科技有限公司

机械/制造

1. 核心职责：作为激光雷达系统工程师的跨部门交付中枢，负责端到端交付，包括计划、变更、风险识别、跨部门资源协调等，保障节点交付进度和质量，实现项目的开发和交付始终在管控中按照预期推进

2. 客户需求承接与响应：对接整车厂/车企客户，充分理解、接收并澄清客户技术需求、变更请求和问题反馈。准确将客户需求转化为内部可执行的技术要求，传达到对应职能团队。及时向客户反馈进展、风险与交付状态。

3. 软硬件交付物统筹：统筹客户定制雷达硬件和软件版本规划与交付全流程。管控时间节点，守好每个里程碑，确保产品硬件或软件版本按时按质交付。主导客户交付物状态的整理归档。

4. 跨职能拉通与问题闭环：组织跨职能（电子/机械/软件/算法/测试）需求评审，评估客户需求的可达成性。作为系统部与质量/商务/生产等跨部门之间的桥接节点。接收并分发跨部门反馈的需求和问题，跟进解决进度，推动闭环；识别项目风险，及时升级并推动多方对齐。

5. 体系化项目交付能力建设：建立并维护系统级交付流程与规范，推动项目从"经验驱动"升级为"体系化交付"；沉淀客户/项目知识库（企标、流程、DRE、常见问题），形成可复用资产。

上海禾赛科技有限公司

机械/制造

1、来访客户登记，判客；

2、水吧茶水、糕点等接待产品制作及供应，接待来访客户；

3、保证案场的.服务形象，确保良好的客户服务环境；

4、日常板房物品整理及巡查；

5、定期向上级汇报有关案场的服务情况并提出建议；

6、协助营销开展各类活动工作；

广州越秀集团股份有限公司

金融

1、负责销售中心客户的接待和案场参观等工作；
2、负责管理区域内展示牌、展架等相关物品；
3、负责接待来访客户，礼貌指引客户参观样板房；
4、负责检查岗位卫生情况，并指引和监督清洁人员工作，维持销售中心室内外整洁，保持正常接待；
5、负责检查样板房设施设备，清点及摆放样板房内的物品、设备等；
6、负责检查样板房，遇到工程问题及时上报、跟进；
7、协助销售为来访客户讲解样板房；
8、负责物料出入库管理；
9、完成上级领导交办的其他临时性工作。

【任职要求】
1、身高168cm以上，体重110斤以下；

山东信洁物业管理有限公司