薪酬数据客服上海电话接听客服
电话客服需求量小

上海电话接听客服

电话接听客服是在电话或其他通讯工具上与客户沟通的工作人员。他们负责接听客户的电话,解答问题,处理投诉,提供产品或服务的咨询,安排预约或解决客户的疑虑。电话接听客服需要具备良好的沟通能力、耐心和解决问题的能力。他们需要熟悉公司的产品和服务,能够快速准确地回答客户的问题,并且需要遵循公司的规定和流程。电话接听客服通常在客服中心、公司办公室或远程办公,并且可能需要在不同时间段提供服务,包括晚班或周末。他们的工作对于客户满意度和公司形象都有很大的影响。

 
查看在招岗位
职业全景发展路线简历重点
​

薪酬概览

​

    平均月薪

    ¥6700

    中位数 ¥7000 | 区间 ¥5600 - ¥7800

    数据来源:谈职全网19份招聘数据;更新时间:2026年9月11日

    月薪分布

    78.9% 人群薪酬落在 0-8k

    TANZHI AI

    简历不只是罗列信息,更要形成一个清晰的职业判断

    当招聘无法快速判断你是谁时,再完整的经历,也只是信息。智能重构会统一主线与角色表达,让整份简历真正成立。

    查看简历重构

    三大影响薪酬的核心维度

    影响薪资的核心维度1:工作年限

    经验不限
    应届
    1-3年

    影响薪资的核心维度2:学历背景

    学历不限
    专科

    影响薪资的核心维度3:所在城市

    城市职位数平均月薪城市平均月租
    (两居室)
    谈职薪资竞争力指数
    72¥6500¥1800
    88
    19¥6600¥1100
    82
    32¥7600¥5700
    77
    39¥5800¥1700
    77
    35¥5600¥1600
    75
    38¥6000¥2700
    74
    72¥5500¥1900
    74
    19¥4900¥1000
    73
    32¥5700¥1500
    72
    38¥6700¥7000
    72

    市场需求

    ​

      8月新增岗位

      25

      对比上月:岗位新增5

      数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。

      岗位需求趋势

      不同经验岗位需求情况

      工作年限月度新增职位数职位占比数
      应届3
      12.5%
      1-3年9
      37.5%
      经验不限12
      50%

      岗位在变化,但招聘判断始终只看一件事:你是谁

      赢得机会,你的简历需要更快被读懂

      查看简历职业角色判断

      不同城市的需求分析

      电话接听客服岗位在不同城市的需求分布如下,点击城市可查看当地电话接听客服的招聘、薪资和就业数据。

      #15 洛阳
      1.7%25 个岗位
      #16 宿州
      1.5%23 个岗位
      #17 南京
      1.4%21 个岗位
      #18 萍乡
      1.3%19 个岗位
      #19 上海
      1.3%19 个岗位
      #20 襄阳
      1.3%19 个岗位
      #21 焦作
      1.3%19 个岗位
      #22 沈阳
      1.1%17 个岗位
      #23 唐山
      1.1%17 个岗位
      相似职位热门职位热招公司热招城市相似名称
      陈晶晶重构后

      个人总结

      • 前置职业定位
      • 去除泛化表达
      • 让内容直接服务判断
      TANZHI AI

      你的简历,会被判断成这个职位要找的人吗?

      上传简历,看看当前表达会让招聘方形成怎样的职业角色判断

      查看简历判断
      推荐阅读

      热招职位

      话务员面议

      上海学历不限经验不限
      主要负责对外的联系,公司招聘的约访。职位要求

      话务员面议

      上海学历不限经验不限
      1、能接受倒班安排; 
      2、普通话流利,声音清晰甜美,熟悉上海话,语言表达能力良好; 
      3、计算机操...

      高级话务员4500-5999元/月

      上海学历不限1-3年
      我们只招聘独立、有责任心、有强烈的上进心的员工在快乐的工作氛围中轻松赚钱让每一个员工崛起属于自己的一...

      做五休二/双休 纯接听客服 8小时工作制 不加班 不内卷6000-8000元·13薪

      上海大专及以上经验不限
      客服职位描述:
      1.利用客服系统,接听全国车险和非车险报案、咨询服务热线(不需要呼出任何电话,...

      网络邀约客服

      上海学历不限1年以下
      1、运用各个平台的规范话术对线上客户进行邀约2、有效调整邀约话术,提高客资转化率3、微...

      淘宝客服面议

      上海学历不限经验不限
      1、中专以上学历,专业不限。 
      2、吃苦耐劳,有耐心,坦率、正直、乐观,具备良好沟通能...

      售后主管面议

      上海学历不限经验不限
      1.熟悉汽车的故障判断与 
      2.三年以上4S店维修管理经验3.业务能力强,有较强的沟通协调能力

      线上续费客服 全白班 薪资8K+不需要外出8000-15000元·13薪

      上海学历不限经验不限
      入职既缴纳“上海”五险一金!开车出行必买、室内办公无需外出!晋升空间大、办公环境舒适、年轻化团队!<...

      售后经理5-15K元/月

      上海学历不限10年以上
      1、专科以上学历,男女不限。年薪5-15万。
      2、从事化妆品专业线三年以上经验,3、有一定的组织管理...

      客服跟单面议

      上海学历不限1-3年
      1、客户订单处理。       
      2、交货跟踪       
      3、货款对帐

      客服经理兼行政面议

      上海学历不限1-3年
      1、 具有媒体项目的执行能力,配合公司完成客户的媒体项目;
      2、 负责媒体资料收集、整理...

      淘宝客服2500-6000元/月

      上海学历不限经验不限
      1. 负责公司淘宝店的网络销售; 
      2. 按时处理店铺内的客户评价; 
      3. 通过旺旺在...