薪酬数据客服济南电商客服主管
电商客服需求量小

济南电商客服主管

电商客服主管是负责监督和管理电子商务客户服务团队的专业人员。他们负责制定和执行客户服务策略,并确保团队成员按照标准流程提供高质量的客户服务。他们需要管理团队的日常运营,包括分配工作任务,监督团队成员的绩效,并提供培训和指导。电商客服主管需要与其他部门协调合作,以解决客户问题,并确保客户满意度。他们也负责收集和分析客户反馈数据,为提升客户服务质量提供建议。另外,他们也需要监控并确保团队成员遵守公司政策和流程,以提供一致的客户体验。一个成功的电商客服主管需要具备领导能力、沟通能力、决策能力和团队协作能力。

 
职业全景发展路线简历重点

薪酬概览

  • 北京
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  • 黑龙江省
  • 云南省
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平均月薪

¥6300

中位数 ¥6000 | 区间 ¥4800 - ¥7700

数据来源:谈职全网12份招聘数据;更新时间:2026年7月13日

月薪分布

83.3% 人群薪酬落在 0-8k

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三大影响薪酬的核心维度

影响薪资的核心维度1:工作年限

应届
1-3年
不限经验

影响薪资的核心维度2:学历背景

专科
不限学历

影响薪资的核心维度3:所在城市

城市职位数平均月薪城市平均月租
(两居室)
谈职薪资竞争力指数
21¥7600¥1000
91
23¥7400¥1500
91
20¥8100¥3900
84
19¥8000¥6800
81
31¥7000¥2600
77
10¥8900¥1700
75
13¥10400¥5700
75
15¥7700¥1800
68
11¥7400¥1600
67
16¥6300¥2000
60

市场需求

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11月新增岗位

24

对比上月:岗位新增12

数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。

岗位需求趋势

不同经验岗位需求情况

工作年限月度新增职位数职位占比数
应届6
25%
1-3年12
50%
不限经验6
25%

岗位在变化,但招聘判断始终只看一件事:你是谁

赢得机会,你的简历需要更快被读懂

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不同城市的需求分析

电商客服主管岗位在不同城市的需求分布如下,点击城市可查看当地电商客服主管的招聘、薪资和就业数据。

#6 青岛
2.7%16 个岗位
#7 东莞
2.5%15 个岗位
#8 武汉
2.2%13 个岗位
#9 深圳
2.2%13 个岗位
#10 济南
2%12 个岗位
#11 石家庄
1.9%11 个岗位
#12 福州
1.7%10 个岗位
#13 保定
1.7%10 个岗位
#14 昆明
1.7%10 个岗位
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陈晶晶重构后

个人总结

  • 前置职业定位
  • 去除泛化表达
  • 让内容直接服务判断
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热招职位

店端理赔专员

济南学历不限1年以下

1、查勘现场,验证相关单证,收集出险资料,确定保险责任,弄明事故责任划分,协助客户处理事故,并填写《出险通知书》收集客户资料,方便客户索赔及领取赔款。介绍保险事故处理流程及注意事项

创新药合成工艺研究员(J10945)

济南学历不限1年以下

1.小分子创新药物工艺开发、优化,并参与指导车间放大研究;

2.能够有效分析实验中出现的问题,并提出相应的解决方案;

3.整理项目研究报告、研究总结报告及申报资料等资料。

1、开展生物大分子理化分析,包括HPLC、毛细管电泳、残留检测(HCP、DNA等)相关方法(IEC, SEC, RP, HIC, HILIC, CE, icIEF)等;

2、负责抗体类药物的理化分析方法开发,监督及完成工艺开发样品质量研究工作;

3、调研前沿理化分析技术,参与技术平台搭建;

4、指导并完善仪器操作SOP、方法SOP文件,开展仪器的日常管理、维护及更新;

5、负责实验数据记录、数据整理及归档,撰写报告及相应技术文件;

6、培训及团队内技术指导,做好员工工作的沟通、协调;

7、积极完成上级分配的其他工作任务。

专利流程专员(J10693)

济南学历不限1年以下

1. 负责国内专利全生命周期管理,设置流程监控管理事项以及维护台账管理;

2. 精准处理国内专利提交、审查意见答复、费用缴纳、证书管理等官方文件和状态监控;

3. 辅助涉外专利申请流程(PCT/巴黎公约等),确保时效性与合规性;

4. 对接代理机构处理专利案件流程事务。

1. 负责将算法团队交付的模型进行服务化封装(如RESTful API、gRPC服务),开发高性能、高可用的后端应用,并负责在服务器或云平台上的部署、监控与维护。

2. 对接生产现场的 PLC、传感器等工业设备,实现设备数据的采集、传输与解析,打通信息系统与物理设备间的数据壁垒。

3. 开发用户友好的Web前端或桌面客户端界面,用于数据展示、模型参数输入、预测结果可视化及交互式分析。

4. 负责AI应用与公司内部系统(如MES, LIMS, ERP, 实时数据库)的集成,设计并实现稳定、安全的数据交换接口与自动化数据管道。

5. 开发供生产或技术人员使用的内部AI工具平台、数据分析平台或模型管理平台,降低AI技术使用门槛。

6. 参与AI项目从技术可行性评估、供应商产品对接(若需要)、技术选型、开发实施到上线运维的全过程,确保项目成功落地。

大分子知识产权经理(J10272)

济南学历不限1年以下

1、 与研发人员进行技术沟通,挖掘评估可专利的技术方案,协助辅导技术人员撰写技术交底书;

2、 独立撰写专利申请文本、答复国内外审查意见;

3、 与代理人对接沟通,补充审核修订代理人撰写专利申请文本、审查意见答复稿件;

4、 跟踪项目专利信息,定期或不定期反馈项目相关的专利信息,协助或负责推进立项专利分析、专题专利分析、侵权分析等工作,与技术人员沟通提供规避建议或解决方案;

5、 不定期组织专利专题、专利复审无效诉讼经典案例分享;

6、 协助知识产权相关项目申报、企业资质申请、知识产权管理等工作;

7、 其他知识产权相关工作。

小象超市-选址拓展经理-线上店

济南学历不限1年以下

1.负责小象超市的选址工作,对所管辖区域的新店选址做现场考察、商圈评估及市场调研工作;
2.根据本地市场的特点以及公司开店的要求制定战区规划与开店策略;
3.负责项目的商务谈判、合同谈判、基本工程条件的谈判以及风险预估;
4.利用相关工具对预选址进行详细分析,做出逻辑清晰、条理分明的选址报告;
5.负责与公司内部相关团队沟通协作;
6.负责跟进项目签约、接场、开业的流程,具备处理门店开业前施工过程中遇到的各种问题的能力。

业务管培生

济南学历不限1年以下

1. 参与一线业务轮岗,熟练掌握业务流程、作业标准与业务逻辑,夯实一线业务基础。
2. 负责日常业务数据整理、统计与复盘分析,输出基础数据报表,挖掘业务问题,助力业务提效优化。
3. 协助开展业务中台运营支持工作,配合流程落地、效能跟进、业务统筹等后台支撑类工作。
4. 协助完成团队日常业务督导、指标跟进、基础管理辅助工作,积累团队管理实战经验。
5. 跟进落实业务专项工作及各项制度落地,保障团队业务指标稳步达成。

财险山东-理赔部-车物审核岗(商用车方向)7K-10K元/月

济南学历不限1年以下

1.负责按要求进行车险理赔商用车核价、核损集中处理,保证处理质量与时效;

2.对日常核价、核损处理中发现的疑难问题,及时沟通、解决、反馈、总结,并提出优化核价、核损流程和提高作业标准化的意见和建议

3.权限内商用车案件配件逻辑关系、品质及其对应价格的审核

4.定期对审核案件的整体情况进行分析,并对因业务承保端的疏漏导致后期理赔问题定期向业务前端反馈

5.对全系统理赔人员进行商用车理赔技能培训及指导。

分销代表-济南

济南学历不限1年以下

1、 执行公司营销规划和目标,及时反馈市场情况并能有效解决问题;
2、 负责所辖区域内商业或零售客户维护工作;
3、分级管理目标客户,了解客户情况,合理安排拜访频率,正确传递产品和活动信息;
4、实时准确反馈市场信息,保持数据库信息同步更新。

医药信息顾问-济南

济南学历不限1年以下

1、在指定区域内开展公司产品推广活动,传达医学信息,以合法合规方式达成公司指标;
2、根据需要拜访客户,配合医学市场部的计划组织开展学术会议,传递产品信息;
3、开拓潜在医院渠道客户,并对既有客户进行维护,与客户建立良好关系;
4、及时收集、提供市场信息并做出适当建议;
5、确保日常工作符合公司合规政策、行业准则及法律法规;
6、完成上级交办的其他工作。

1、协助区域开展销售工作,实战销售一线业务;
2、协助区域开展消费者营销工作;
3、多维度分析区域数据,协助上级制定销售策略;
4、负责校园招聘项目推广工作。该岗位设置实习期,实习期通过后可转正。