薪酬数据客服嘉兴运营客服专员
客服管理需求量小

嘉兴运营客服专员

运营客服专员是负责监督和管理客户关系及服务质量的专业人员。他们负责处理客户的问题、投诉、建议和需求,确保客户的满意度和忠诚度。在日常工作中,运营客服专员需要及时响应客户的需求,提供解决方案并与其他部门合作,解决问题。他们也需要通过电话、电子邮件、社交媒体等渠道与客户沟通,保持良好的沟通和关系。此外,运营客服专员还负责跟踪客户反馈,进行数据分析和整理,为公司提供决策参考。综合来说,运营客服专员需要具备良好的沟通能力、解决问题的能力,对客户需求有敏锐的洞察力,以及团队合作意识。

 
职业全景发展路线简历重点

薪酬概览

  • 北京
  • 上海
  • 广东省
  • 浙江省
  • 四川省
  • 江苏省
  • 重庆
  • 天津
  • 福建省
  • 江西省
  • 山东省
  • 安徽省
  • 湖南省
  • 河南省
  • 湖北省
  • 辽宁省
  • 陕西省
  • 山西省
  • 河北省
  • 吉林省
  • 云南省
  • 广西壮族自治区

平均月薪

¥7800

中位数 ¥5000 | 区间 ¥6400 - ¥9100

数据来源:样本数量过少,仅供参考;更新时间:2026年7月13日

月薪分布

83.3% 人群薪酬落在 0-8k

TANZHI AI

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三大影响薪酬的核心维度

影响薪资的核心维度1:工作年限

应届
1-3年
不限经验

影响薪资的核心维度2:学历背景

专科
不限学历

影响薪资的核心维度3:所在城市

城市职位数平均月薪城市平均月租
(两居室)
谈职薪资竞争力指数
7¥15200¥6800
83
8¥6700¥2600
67
9¥6800¥1500
66
16¥8700¥7100
60
19¥5000¥1100
57
11¥5400¥1300
56
8¥7900¥2000
54
6¥6600¥1800
50
6¥12500¥2600
49
6¥16300¥1700
44

市场需求

  • 北京
  • 上海
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  • 辽宁省
  • 陕西省
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3月新增岗位

9

对比上月:岗位减少8

数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。

岗位需求趋势

不同经验岗位需求情况

工作年限月度新增职位数职位占比数
1-3年9
100%

岗位在变化,但招聘判断始终只看一件事:你是谁

赢得机会,你的简历需要更快被读懂

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不同城市的需求分析

运营客服专员岗位在不同城市的需求分布如下,点击城市可查看当地运营客服专员的招聘、薪资和就业数据。

#12 无锡
2.5%7 个岗位
#13 合肥
2.1%6 个岗位
#14 苏州
2.1%6 个岗位
#15 长沙
2.1%6 个岗位
#16 嘉兴
2.1%6 个岗位
#17 天津
2.1%6 个岗位
#18 武汉
2.1%6 个岗位
#19 南京
2.1%6 个岗位
#20 邢台
2.1%6 个岗位
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陈晶晶重构后

个人总结

  • 前置职业定位
  • 去除泛化表达
  • 让内容直接服务判断
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热招职位

嘉兴八佰伴客服经理12000-20000元/月

嘉兴学历不限经验不限

1、负责客服部相关管理工作;
2、负责客诉及售后问题处理;
3、会员活动的开展协助。
岗位要求:
1、统招本科学历,有商业地产、酒店相关经验优先;
2、具备良好的沟通协调能力。

客服主管6000-10000元/月

嘉兴学历不限经验不限

1. 负责拼多多、抖音、淘宝、小红书等平台的售前及售后客户咨询任职要求有3到4年的羽绒服客服经验,有1年及以上的客服管理经验,会拼多多/抖音/淘宝/小红书等售前售后的顾客咨询,以及精通后台的客服回复数据查询和退换货处理,店铺评分维护等

售后服务主管工程师

嘉兴学历不限1年以下

1.伺服客退品失效分析,找出问题根因,提出改善建议;

2.具备扎实的失效分析能力,对产品问题能独立分析并推动相关部门改善;

3.负责对客户投诉的处理,确保及时调查分析,整理输出报告回复客户;

4.梳理 TOP 问题真因分析,统筹相关部门制定解决方案,并对方案的有效性负责;

5.客户现场紧急问题调查,并输出改善报告;

管培生(生产储备干部)5000-9000元/月

嘉兴本科及以上1-3年

职责概述:      本岗位以现场实操、技能沉淀、管理赋能为核心,分阶段完成培养工作,具体如下:           
1. 轮岗学习阶段(入职1-6个月)         深入各生产车间、工序轮岗实操,熟悉产品生产工艺流程、设备操作规范、生产作业标准、物料流转流程,掌握一线生产核心技能;     学习生产现场5S管理、安全生产规范、品质管控标准,协助车间主行完成日常生产辅助工作;     跟进每日生产进度,记录生产数据、工序问题、设备异常,整理轮岗学习报告,沉淀实操经验;     熟悉生产管理制度、考勤排班、物料领用、成品入库、不良品处理等基础流程。    
2. 辅助管理阶段(入职6-12个月)         协助生产主管开展车间日常管理,跟进班组生产计划落地,督促员工按标准作业,保障生产效率达标;     协助管控生产现场品质,配合质检部门排查工序不良问题,跟进问题整改,降低生产不良率;     负责生产现场5S落地、设备日常点检、食品安全及安全生产巡查,及时发现并上报现场安全隐患、设备故障;     整理每日、每周生产报表,统计产量、效率、损耗、出勤等数据,做好生产台账记录;     协助开展班组人员基础管理,配合完成新员工带教、作业规范宣导、现场纪律维护等工作。    
3. 独立履职阶段(入职1年以上)         独立负责班组/工段生产管理工作,制定每日生产排班,合理调配人员、物料、设备资源,确保生产任务按时、保质、保量完成;     统筹生产现场效率、品质、成本、安全四大核心管控,优化生产工序,减少物料损耗、工时浪费,提升班组生产效益;     处理生产现场突发问题,包括设备故障、工序卡顿、品质异常、人员调配问题,快速协调资源解决,保障生产顺畅;     落实公司生产管理制度、安全生产要求,组织班组日常培训、复盘总结,提升团队作业能力和执行力;     对接生产计划、品质、仓储、设备等相关部门,协同完成生产统筹、问题整改、流程优化工作。
                  
1. 学历专业               大学本科学历,2024-2026届应届生或1年内相关工作经验均可;        机械制造、机电一体化、工业工程、生产管理、质量管理、食品工程等理工科相关专业优先,优秀应届生不限专业。       
2. 能力素质               吃苦耐劳、踏实稳重,能够适应生产车间环境,接受车间轮岗、倒班(根据厂区生产安排);        具备良好的学习能力、逻辑思维能力,善于总结问题、优化流程,快速吸收生产管理知识;        具备基础的沟通协调、团队协作能力,敢于落地执行,有一定的责任心和抗压能力;        熟练使用Office办公软件,可独立完成数据统计、报表制作、工作总结等文档工作;        无不良从业记录,认同企业管理制度,有长期深耕生产管理岗位的意愿。       
3. 优先条件               有工厂实习、车间轮岗、学生干部经历者优先;        了解5S、TPM、精益生产、品质管控基础理念者优先;        性格主动积极,有较强的执行力和管理意识,愿意从基层沉淀成长。

装修工4000-5000元/月

嘉兴学历不限经验不限

1. 负责酒店客房、大堂、走廊、餐厅等区域的墙面、天花、门窗、家具修补、刷漆、补灰、墙纸修复工作。
2. 负责地砖、墙砖、石材、玻璃、胶边、防水等泥瓦、装饰维修。
3. 及时处理各部门报修工单,快速修复破损装饰,保证酒店美观整洁。
4. 日常巡检公共区域及客房装饰设施,提前排查破损、松动、渗水隐患。
5. 配合酒店小型翻新、改造工程,协助拆装、修补、复原现场。
6. 爱护工具材料,节约耗材,施工后及时清理现场卫生。
7. 遵守安全操作规范,文明施工、静音作业,不影响对客服务。
8. 服从部门安排,完成领导交办的其他维修、临时工作。
任职要求  
1. 有酒店维修工作经验者优先

电气调试技术员7000-10000元/月

嘉兴大专及以上3-5年

Purpose & Objectives of Position 岗位目的根据生产计划要求, 按时完成产品出厂调试任务,确保过程符合质量流程和要求规范,并完成质量记录归档。To complete production FAT tasks & output according to production plan requirement, make sure the whole process match well with quality requirement & necessary specification as well as record quality data.Daily production support to ensure a smooth and trouble-free production, continuous process improvement for production processes, production safety, product quality and productivity. 通过日常的生产支持来确保顺畅和无故障的生产、生产流程的持续改进、生产安全、产品的质量以及生产力的改善。Specific Accountability具体职责1.遵守公司职业安全规章制度,安全工作。Compliance with and observance of the currently valid guidelines on occupational safety.
2.支持并协助生产工单完成装配前的物料准备,装配,接线,测试等生产工序。Support production work order process completion for material preparation, assembly, wiring, testing and others.
3.遵守公司产品和工艺的质量要求,根据出厂调试规范,完成产品的出厂前调试,保障产品调试的过程与结果符合产品功能和质量规范, 并持续改善。Comply with the company quality requirements, complete products FAT procedure follow the spec, ensure that the process and results of product FAT meet function and quality specifications, keep continuous improvement.
4.根据程序和工艺要求,准确记录各类工艺及质量数据,并汇报质量部Record process data & quality data preciously based on procedure and requirements, report to QA correctly.
5. 协助生产工程师进行新样品的调试打样工作。Support production engineer for works of new sample test, validation etc.
6.通过工艺改善及作业流程的改进,帮助产线提升生产效率及产品质量。To improve production efficiency quality by continuous improvement.
7. 完成产品或售后件的定制化改装,调试。Complete customer required retrofit & FAT for product delivery or demand from after sales service.
8.完成上级交代的其它工作Other tasks assigned by superiorJob Qualification任职资格Education 教育 大专以上学历,电气仪表类或其他相关专业Junior college degree or above in electric / instrument or equivalent Experience工作经验 五年以上制造型工厂工作经验5+ years working experience in  Manufacturing Companies,具有机械设备或自动化设备的调试经验或者维护经验Experience in commissioning or maintenance of machinery & equipment or automation equipment.Skill技能 1.会基本Office软件操作。Skilled in Microsoft office 2.了解一般机械装配知识,对通用机械件有基本常识。Understanding of general mechanical assembly knowledge, basic knowledge of general mechanical parts. 
3. 要求熟悉低压电气接线,仪器仪表,控制系统常见类型传感器和执行器, 精通低压电气控制回路,PLC 硬件和 HMI 硬件,识图能力佳。Required to be familiar with low-voltage electrical wiring, instrumentation, control system general sensors and actuators, proficient in low-voltage electrical control loop, PLC hardware and HMI hardware, good diagram reading ability.
4. 具有发现,检测,排除,解决电气或自控问题的能力。Ability to find, detect, eliminate, and solve problems for electrical or control problems.
5. 有书面英文能力,能看懂英文说明书。Fluent written English, good communication skills 
6. 较强的动手能力Strong hands on skills.7.较强的责任心、自我激励和团队合作的能力。Strong responsibilities, self-motivated and team work Physical Requirement身体要求 Good health 身体健康

销售(社保)4000-20000元/月

嘉兴学历不限经验不限

1. 负责客户开发与维护,完成销售目标及业绩指标  
2. 策划并执行销售方案,提升客户转化率与复购率  
3. 分析市场动态,提供销售策略建议  任职要求    
1. 具备一定销售经验,熟悉行业产品知识  
2.沟通能力强,具备良好的谈判技巧与团队协作意识  
3.有团队管理经验者优先  工作时间  周一至周六8:00-11:30,12:30-17:00

钟埭区域保安员(做一休一)2800元/月

嘉兴学历不限经验不限

1.做一休一2.无犯罪记录3.工作轻松岗位职责  
1. 负责钟埭区域的安全请直接电话联系:13615838710

厨师7000-10000元/月

嘉兴学历不限3-5年

精通平湖本帮菜,同时熟练掌握川菜、湘菜制作,能独立完成菜品烹制、摆盘、口味把控,懂食材日常打理与厨房卫生规范。任职要求:有相关后厨工作经验,厨艺扎实,做事勤快、责任心强,讲究卫生,团队意识良好。薪资待遇:待遇优厚,包食宿,福利好

会计8000-10000元/月

嘉兴大专及以上1-3年

1、负责工厂全套账务处理,包含日常凭证录入、账务核对、费用报销审核、全盘做账及月度、季度、年度结账工作;
2、负责制造业成本核算、库存核对、往来账款管理,精准核算生产物料、耗材及产品成本,出具成本分析基础数据;
3、按时完成税务申报、发票管理、涉税事项办理,熟悉工商、税务常规业务对接,保障税务合规;
4、编制各类财务报表,核对财务数据,整理归档财务资料,配合完成财务核查及年审工作;
5、对接采购、生产、仓库等部门,做好财务对接工作,完成领导交办的其他财务相关事宜。
任职要求:
1、财务、会计相关专业,大专及以上学历,持有会计中级及以上证书优先;
2、有3年工厂制造业会计工作经验,熟悉工厂成本核算、进销存账务流程;
3、熟练使用金蝶、用友等财务软件及Excel办公工具,能独立完成全套账务及报税工作;
4、做事细心严谨、责任心强、数据敏感度高,坚守财务原则,具备良好的职业素养;
5、沟通顺畅、踏实稳重,能适配工厂财务工作节奏,稳定性优先。

仓库文员4500-5000元/月

嘉兴学历不限经验不限

1. 负责仓库物资入库、出库及盘点工作  
2. 熟悉仓储系统操作,确保数据准确无误  
3. 协助优化仓库布局与流程,提升作业效率  任职要求  
1. 大专及以上学历,物流管理或相关专业优先  
2. 具备基础办公软件操作能力,熟悉仓储流程  
3. 有仓库管理经验者优先,责任心强

金寨港荣商场招聘运营客服1名4千-5千/月

六安大专及以上1年以下

1、根据公司规章制度,做好总服务台的服务工作,确保商场正常有序运行;

2、商户服务工作:受理商户上门、电话、书面等提出的服务问题,做好协调并跟踪处理结果;

3、商户报修的处理:负责受理与传递商户的报修,跟踪处理结果并做好统计;

4、便利性服务:负责信件、报刊收发;急件、重要信件及包裹,要保证及时送达商户,做好记录和交接工作;

5、广播系统管理:按照《开闭店工作规范》和《广播系统管理工作指引》的要求开启广播系统;为顾客、商户提供各时段的广播及通知服务;

6、负责商户水电费收缴及提醒;

7、商场活动礼品领取及配合活动执行等工作;


任职要求:

1、大专及以上播音、营销或相关专业优先;

2、形象气质佳,接受过顾客沟通技巧、服务礼仪、公共关系等方面的培训;

3、熟悉商场的各项规章制度,具备一定的商场服务经验;

4、具备相应的客户关系处理经验;

1.各类运营业务的作业及执行;

2.为临柜客户及代理人提供各类业务咨询;

3.暂收据、银行进帐单处理;

4.保单下发及回执管理;

5.配合完成反洗钱相关工作;

6.三级机构回访、工单业务的处理与管理;

7.各项业务规则政策的宣导培训;

8.回访不成功件的协调追踪、处理与回销,方言件、特殊回访件、重置件等回访日常业务的处理。