广州客户运营经理

1. 用户精细化运营与价值提升：搭建门店用户分层体系，针对到店新客、老客、沉睡客等不同客群制定差异化运营及触达策略，依托企微、社群、短信等渠道开展精准触达，通过数据迭代优化运营动作，持续提升用户复购率、活跃度与单客生命周期价值。

2. 门店营销内容与活动转化：结合门店经营目标、节日及商圈营销节点，策划适配线下门店场景的图文、短视频、到店活动等推广内容，落地新客引流、老客裂变、会员回馈等运营活动，提升门店到店客流与成交转化效率。

3. 全域渠道流量统筹沉淀：负责门店私域阵地（企微、社群、朋友圈）精细化运维，统筹美团、大众点评、本地生活平台、地图流量等公域渠道的内容投放与引流运营，搭建公域引流、私域留存、门店成交的闭环流量体系。

4. 数据复盘与策略优化：定期拆解门店用户运营核心数据，复盘引流、触达、转化、复购全链路效果，通过对比测试优化运营策略、内容形式及触达节奏，持续提升运营ROI，输出常态化数据复盘报告。

5. 跨部门协同与项目落地：联动门店销售、BD拓展、职能等团队，推进各类用户运营项目落地，统筹协调各类运营资源，规范门店用户运营标准流程，保障整体运营工作高效推进。

任职要求：

1. 本科及以上学历，5年以上用户增长、私域运营相关工作经验，具备线下零售、实体门店、本地生活服务行业运营成功案例者优先。

2. 熟练运用Excel函数、数据分析工具处理运营数据，可独立完成数据复盘、策略分析及PPT工作报告撰写，具备较强的数据敏感度。

3. 具备优秀的项目统筹、跨部门协同能力，思维灵活，抗压能力强，熟悉线下门店全域流量运营模式。

唯品会控股有限公司

互联网

1、主要负责唯品会联盟推手运营工作，结合推手的生命周期对齐其进行管理，对推手的留存、出单、销售等方面负责。

2、通过数据挖掘推手特征和运营重点，洞察数据背后的原因，策划对应活动，提升推手的留存和arpu。

3、基于平台的推手特征和运营重点，优化平台货品展示，推动产品优化人货匹配的策略，提升个性化效率。

4、负责跨部门沟通和协调，统筹业务场景，推动业务关键产品功能落地。

【岗位要求】

1、本科及以上学历，5年以上电商用户运营经验，对于货品运营上有一定的见解。

2、逻辑能力强，较强的数据导向，擅长用户增长

3、出色的沟通能力，能够跨部门沟通和处理问题，抗压性强，能够快速适应变化。

唯品会控股有限公司

互联网

1. 用户资产管理：负责事业部用户资产目标的拆解、追踪与达成，建立并优化用户资产指标体系（用户规模、转化、留存等），定期输出用户资产分析报告，识别风险点并制定改进方案。

2. 依据用户画像，指导事业部针对性开展货品供给、价格调优以及运营策略优化，协助事业部业绩达成。

3. 标杆项目操盘：负责运动户外等品类的用户资产标杆项目打造，沉淀可复制的用户运营方法论，推动跨品类应用探索创新运营玩法，提升用户价值和品牌忠诚度，统筹项目资源，确保项目目标和 ROI 达成。

4. 工具体系建设：梳理用户资产工具一览图，建立工具选型和使用指南，评估和引入新的用户运营工具，完善工具生态沉淀工具最佳实践，推动工具标准化使用，与产品、技术团队协作，优化工具体验。

5. 跨部门协同：与用户中台团队紧密合作，推动工具能力建设，与各业务线协同，确保用户运营策略落地，与数据团队协作，完善用户资产数据体系建设。
任职要求：

1、本科及以上学历，5 年以上大型电商平台运营经验，有用户增长或品类运营背景优先。

2、精通电商运营全链路，熟悉"人货场"运营逻辑，精通用户增长方法论，具备用户分层运营能力和货品运营能力，了解选品、定价、库存、动销等核心指标。

3、优秀的跨部门沟通协调能力和业务推动力，结果导向，抗压能力强，对货品和业务敏感，有较强的商业洞察力，能适应电商快节奏。

唯品会控股有限公司

互联网

1. 能力要求
•用户增长能力：具备完整的活动策划、落地、复盘迭代能力，擅长通过精细化运营提升用户留存与转化；
•体验治理能力：对用户体验、口碑舆情敏感，能够快速归因客诉问题，推动跨部门闭环优化；
•精细化运营思维：擅长用户分层、场景化运营、需求挖掘，可从0到1搭建运营规范与体系；
•沟通协同能力：能高效联动产品、现场、技术、客服团队，推进运营专项落地与问题闭环；
•抗压迭代能力：适配自动驾驶业务快速迭代节奏，可承接内测、公测、商业化各阶段运营冲刺工作。

2. 加分项
•有Robotaxi、自动驾驶出行、网约车、车企用户运营经验；
•具备C端+小B端双线运营经验，熟悉通勤、包车、对公合作运营模式；
•擅长用户社群运营、种子用户运营、品牌口碑打造；
•参与过产品内测、公测上线、商业化落地、用户增长专项项目。

广州橙行智动汽车科技有限公司

汽车

1、有视频号、抖音、小红书等各大短视频平台和信息平台运营经验；熟悉各新媒体平台规则；

2、中专及以上学历，有1年以上新媒体运营经验；

3、乐于学习，善于沟通，责任心强，有抗压能力，有团队合作精神。

广州市千伯汇智能科技有限责任公司

1.负责公司新媒体内容整体策划与视频企划工作，包含短视频、品牌宣传内容、科普内容的选题、脚本撰写、内容架构规划，独立完成视频全流程创意策划，适配各平台内容传播调性。

2.统筹新媒体内容展播工作，负责抖音、视频号、小红书、公众号、微博等全社媒平台的内容发布、流量适配、话题运营、内容分发，把控内容上线节奏与传播效果，提升品牌曝光与内容影响力。

3.熟悉社媒完整运营流程，独立负责各平台官方账号日常运营，涵盖内容更新、用户互动、粉丝维护、活动策划、数据监测、复盘优化等全链路工作，持续提升账号流量、粉丝量与活跃度。

4.根据公司业务需求，偶尔承接线下B端客户培训工作，针对企业客户开展新媒体运营、视频创作、账号运营技巧等相关内容培训，输出专业运营指导方案，解答客户运营问题。

5.跟进新媒体行业热点、平台规则及流量玩法，持续优化内容创作与运营策略，沉淀运营素材与模板，积累优质原创作品，搭建品牌新媒体内容作品矩阵。


任职要求

1.具备扎实的视频企划、新媒体展播实操经验，有完整的视频策划、内容制作、平台
分发、传播复盘实战经历，能够独立完成视频内容全流程落地。

2.熟练掌握主流社交媒体平台完整运营流程、流量逻辑及运营规则，具备独立操盘多
平台账号运营的能力，有个人或工作相关运营作品、案例者优先。

3.具备良好的表达与授课能力，可配合公司业务，胜任偶尔的线下B端客户培训、运营
宣讲、客户答疑等相关工作，沟通逻辑清晰，专业度扎实。

4.具备优秀的文案创作、内容创意能力，熟练使用剪映、PS等基础剪辑设计工具，能
够独立完成图文编辑、短视频剪辑制作。

5.具备良好的数据敏感度，可通过平台数据复盘优化内容与运营策略，善于捕捉行业
热点，执行力、抗压能力、自主学习能力强。

6.有品牌新媒体运营、ToB行业新媒体运营、客户培训相关经验者优先。

广州人才集团配置中心

招聘负责人





谭小姐

 在线沟通


如果对我发布的职位感兴趣下载“万行教师求职版”APP,在线与我沟通



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 投递简历

工作地点：

广州 - 番禺区
市桥新业大厦



温馨提示：
用人单位招聘人才，以任何名义收取费用（如体检费、服装费等）都属于违法，请应聘者提高警惕！



广州文卫教育科技股份有限公司

1.负责公司老板个人形象的日常拍摄，包括出席展会，珠宝产品图、场景图、细节图及短视频素材拍摄

2.独立完成布光、构图、拍摄及基础后期修图，确保图片符合公司老板视觉标准

3.整理拍摄素材，做好图片归档与分类，剪辑成视频，经营老板个人形象的视频号、小红书、抖音账号，打造出个人的人设。

4.维护摄影设备，定期检查器材状态，保障拍摄工作顺利开展

5.参与视觉风格优化，结合市场趋势提出拍摄创意与优化建议

广州市国翠世家珠宝有限公司

1）负责线下零售中台产品系统的升级迭代，包括但不限于零售终端、会员运营、供应链管理等产品体系，重点聚焦门店智能化运营方向，独立输出业务流程、产品规划、产品设计文档及产品原型。
2）主导门店智能化运营产品体系的方案设计与落地，包括智能运营中台的迭代规划、智能预警与决策建议等核心能力建设，与业务方深度协同，推动门店运营从经验驱动向数据智能驱动转型。
3）主动挖掘门店业务痛点，结合 AI、RFID 等技术与产品手段输出智能化解决方案，推动业务流程优化，提升终端客户购物体验和门店业务使用体验。
5）上线后主动跟踪产品使用情况，进行数据分析，基于数据反馈持续进行产品迭代；同时支持产品的日常运维，快速响应业务问题并提供有效解决方案。
6）联动线下零售运营部门、数据团队、技术团队等多方协作，推动智能化产品在门店的落地应用，对产品交付质量与最终效果负责。
7）调研行业先进门店智能化运营实践，结合业务实际情况引入创新方案，推动门店运营体系持续升级。
二、任职要求
1）本科及以上学历，计算机、信息管理、零售管理、统计学等相关专业优先。
2）3 年以上产品工作经验，独立负责过一个或多个产品全生命周期的管理，具有线下零售行业背景优先，有门店运营系统、零售中台或门店智能化产品全周期落地经验者优先。
3）深入理解门店运营核心指标（人效、坪效、执行率、损耗率等），具备较强的数据驱动意识与数据分析能力，能通过数据精准识别运营优化点并驱动产品迭代，熟练使用 SQL 进行数据处理者优先。
4）具备优秀的业务理解能力、逻辑思维能力和表达能力，能独立完成需求调研、需求拆解、PRD 撰写与原型设计，熟练使用各类AI工具进行数据分析，输出产品原型等工作。
5）具备良好的跨部门沟通协作与项目推进能力，能协同运营、技术、数据、门店等多方资源推动复杂产品落地，具有较强的目标导向意识与抗压能力。
6）熟悉零售行业业务流程及行业痛点，了解零售供应链 ERP 流程或有复杂链路处理经验者优先。
7）对 AI、RFID 等智能化技术在零售场景的应用有个人的理解与洞察，有 AI 辅助运营、智能决策等相关项目经验者优先。
8）有大型连锁零售品牌（便利店、百货、商超、新零售等）门店智能化升级项目经验者优先；有从 0 到 1 搭建门店智能化运营体系经验者优先。

唯品会控股有限公司

互联网

1、 本科及以上学历，市场营销、国际贸易、商务管理等相关专业优先。

2、 具备良好的沟通协调能力

3、 英语沟通能力良好，可作为工作语言；具备 AI 工具使用能力、熟悉新区域市场规则者优先。

4、 接受长期在新指定区域办公或出差，具备较强的抗压能力和创新意识。

广州橙行智动汽车科技有限公司

汽车

1、商用车业务风控模型开发与迭代、模型监控与报告、策略协同及智能化审批落地。

2、商用车风险策略制定与优化（准入、申请、反欺诈等）、风险策略监控与分析、模型与策略协同、策略部署与验证等。

3、模型监控与报告负责欺诈风险防控相关工作，重点包括反欺诈风险调查、欺诈行为识别及风险研判。

4、深入挖掘内部及外部数据、画像特征，辅助发现并识别欺诈行为模式，跟踪重点案件，推动风险闭环管理。

5、参与欺诈风险管理政策的落实和项目推进，推动反欺诈风险管控体系建设；

6、编制风险报告和专项调研，向管理层反馈风险动态及反欺诈效果。

广州越秀集团股份有限公司

金融

1.负责海外游戏VIP用户体系建立，用户分层运营和生命周期管理，通过运营手段设计，提升用户粘性及流失召回；

2.负责会员用户的服务体验设计，为VIP用户提供好的服务体验，并带领团队执行落地；

3.建立核心用户沟通及反馈机制，挖掘核心用户需求制订针对性维系方案，提升核心用户忠诚度；

4.组织协调运营内外各平台资源，设计并更新用户维系工具的使用场景和功能；

5.搭建会员成长体系及分层，设计会员权益

广州灵犀互动娱乐有限公司

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