薪酬概览
平均月薪
¥5700
中位数 ¥0 ｜ 区间 ¥4800 - ¥6600
数据来源：样本数量过少，仅供参考；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
100% 人群薪酬落在 0-8k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
8月新增岗位
3
对比上月：岗位新增1
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 1-3年 | 1 | 50% |
| 不限经验 | 1 | 50% |
热招职位
1、3年以上海外客服管理经验；
2、有从0-1搭建客服团队的经验，有自建经验者优先；
4、熟悉多语言客服体系搭建，对客服核心 KPI 有深入理解与实践经验；
5、英语必须作为主要工作语言，具备优秀的英文书面与口语沟通能力，能够接受出差。
淘宝客服一名生熟手均可￥2000-4000
1.日常淘宝客服 发货
2.生熟手均可 懂淘宝优先
3.限女性
4.工作地点 ：海珠区 土华
5.包吃住
6.上班时间早9-晚9 没周日 早9-晚6 每周休2天
有意者投简历：52830218@qq.com
一、岗位核心
全面负责游戏大客户（渠道、核心VIP等）的服务与管理，通过搭建体系、优化流程、数据分析及跨部门协作，提升用户满意度、活跃度、付费转化，并降低流失率。
二、主要职责
1、体系建设：统筹游戏行业大客户（渠道、核心VIP等）服务与管理，搭建并优化VIP专属服务体系及服务标准、流程与应急预案；
2、团队管理：带领团队为VIP玩家提供咨询、投诉等高效服务，跟进问题闭环，提升用户满意度与忠诚度；
3、数据分析：分析VIP用户数据，洞察需求与痛点，制定分层维护策略，以降低流失率、提升活跃度与付费转化；
4、跨部门协作：联动运营、研发等部门，反馈并跟进VIP用户诉求与体验问题，推动优化方案落地；
5、团队赋能：负责团队目标制定、分工及日常管理，对满意度、流失率等关键指标负责，并持续优化服务流程。
客服管家岗面议
1.负责为已签约未入住客户提供前置服务，及时了解客户的入住需求。
2.根据住户入住、同业态换房、短期转移、转业态及退住情况，进行相关沟通与协调工作，保证住户的最佳体验。
3.与住户关系人定期沟通住户在社区的居住情况；参与个案管理期的住户关系人沟通；视需要为住户关系人提供关于住户的健康宣教，以获得住户关系人对于社区服务的理解与支持配合，建立互信。
4.根据服务方案进行日常安全访视，及时识别风险；为楼栋新住户提供入住适应服务，帮助新住户尽快适应社区生活。
5.课程活动需求分析与整合：根据对住户的日常观察, 收集住户对课程活动的需求, 协助进行需求的分析整合。
完成上级交办的其他工作任务。
价值工程主管¥11000~22000元
负责对产品进行成本分析和价值评估，通过功能分析、方案创新等手段优化设计、工艺和材料，实现降本目标。需熟悉汽车结构与制造工艺，具备敏锐的成本意识和出色的跨部门沟通协调能力。
投资并购岗1¥8000~15000元
1.本科及以上学历，财务、金融、经济、电机、自动化、机械工程等相关专业；
2.具备制造业领域3年以上工作经验或具备投行、券商、会计师事务所等投资机构2年以上工作经验；
3.熟悉搭建财务模型（三表预测、DCF估值），具备独立的财务分析能力。CPA/CFA持证或通过部分科目者优先。
4.熟悉公司法、股权投资相关法律法规，能独立审核或起草投资协议、出资协议、并购协议等核心协议条款。
5.具备极强的自驱力、逻辑思辨能力和抗压能力，能够适应高强度的研究和出差工作节奏；具备优秀的谈判技巧和报告撰写能力。
1.27届毕业同学，有转正机会，英语可作为工作语言，海外院校优先。
2.了解软件产品、互联网产品的产品设计工作及运营工作的概念、事项、工作内容。
3.了解人工智能基本概念，熟悉主流大模型特性及 AI 工具（ChatGPT、Cursor、StableDifussion、Coze、DeepResearch）的使用场景与操作逻辑，在学习和生活中高频使用若干种 AI 工具。
4.具备良好的沟通能力，熟练使用 Excel、腾讯文档 / 飞书文档，具备基础数据分析能力，能整理统计运营数据。
5.实习期大于4 个月，每周出勤 4-5 天，能长期实习的同学优先。需到公司现场办公，不接受远程实习。
1.英语六级及以上，读写流利、可进行常规口语沟通，能看懂 / 编写基础英文技术文档；
2.具备良好文字功底，擅长文档整理、流程总结，逻辑清晰；
3.计算机 / 网信相关专业优先，懂电脑系统、办公软件安装，基础网络故障排查；
4.了解主流 AI 工具、办公协作软件者优先；
5.做事认真负责、有主动服务意识，服从安排，能接受基础岗位培训，有一定抗压能力。
1、本科及以上学历，车辆工程、计算机、电子信息、软件工程、自动化等工科相关专业优先；
2、熟悉智能座舱、自动驾驶、车载OTA、手机智能系统任一领域，有车企、互联网科技大厂产品/运营相关实习、项目竞赛经历者优先；
3、优秀跨部门沟通协调能力，主动性强，有良好项目推进意识，可高效协调多方资源解决业务卡点；
4、对汽车智能化、车载OTA升级、用户体验运营有浓厚兴趣，具备较强学习能力、复盘总结意识；
5、责任心强，细致有耐心，抗压能力良好，具备优秀团队协作精神，在校有项目统筹、学生工作经验优先。
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1、负责电话联系公司数据库中的客户，做好售后服务，并且维护良好稳定的业务关系，达到二次营销目标。
2、完成公司部门主管分配的相应工作内容，并积极主动的跟进工作进展。
3、表达能力强，具有较强沟通能力及交际技巧，有行业经验或客服销售经验者优先考虑。年龄23-35周岁之间无责底薪3000-4800+高提成+全勤奖+五险+6天公休+节假日休息工作时间：上午8:00-12:00，下午14:00-18:00
1. 体系制度优化：结合监管投诉新规、银行服务标准及业务迭代，梳理并更新全国信用卡投诉处理管理制度、流程及处置规范，统一一线投诉处理标准。
2. 投诉统筹管控：负责全国信用卡常规投诉、升级投诉、监管渠道投诉、舆情前置投诉的统筹跟进、审核把关与闭环处理，把控投诉处理时效、合规性与客户满意度。
3. 疑难案件处置：牵头处理复杂纠纷、重复投诉、高风险投诉案件，制定专项处置方案，协调跨部门资源化解客户争议，规避投诉升级及监管风险。
4. 数据复盘分析：定期统计投诉量、投诉类型、高发问题、办结率、满意度等核心数据，分析投诉根因，输出复盘报表与问题清单，定位业务及服务短板。
5. 一线赋能培训：梳理典型投诉案例、高频问题及标准处置话术，开展专项投诉赋能培训，输出案例库与操作指引，提升一线人员投诉处置能力。
6. 整改落地与汇报：针对投诉高发问题推动业务、服务、流程优化整改，跟进整改落地效果，按时完成月度、季度投诉工作总结及专项汇报。
