薪酬概览
平均月薪
¥6100
中位数 ¥0 ｜ 区间 ¥5400 - ¥6800
数据来源：样本数量过少，仅供参考；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
100% 人群薪酬落在 0-8k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
7月新增岗位
2
对比上月：岗位新增1
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 1-3年 | 2 | 100% |
热招职位
1. 通过在线聊天、电话等方式，及时回复客户咨询，解答产品、订单、物流、售后等问题；
2. 处理订单修改、退换货、退款申请、工单闭环等，跟进售后进度，提升客户满意度；
3. 登记客户问题与反馈，整理客服台账与常见问题话术；
4. 完成主管安排的其他客服相关辅助工作。
任职资格：
1. 大专及以上学历，专业不限；
2. 熟悉电脑基础操作，会使用Excel、聊天工具；
3. 性格耐心细致，沟通表达清晰，有服务意识；
4. 责任心强，工作认真，能适应排班制（早班9：00-18：00/晚班13：00-22：00/轮休-做五休二）；
5. 有电商客服、售前售后相关经验者优先。
1.对行业趋势、市场动态、竞争格局、商业机会进行深度跟踪和敏锐洞察，结合公司的发展阶段和资源禀赋，产出有深度的研究报告和策略建议，为公司管理决策提供决策支持
2.贴近业务策略开展专项课题研究，体系化梳理内部现状，识别和定义业务关键问题，结合跨行业的商业逻辑、标杆企业研究、行业调研等方式，形成基于业务底层规律的关键认知、策略推演、决策建议，推动业务认知迭代和策略落地
3.挖掘行业新商业模式和新增长机会，评估新模式新机会对公司业务的影响、可实现性及潜在的增长空间，提出建设性的增长建议，给出一定路径推演和风险预判
4.通过经营分析框架构建、业务数据分析、定量对比调研，挖掘业务存在的问题，识别潜在的机会点，推动业务策略优化和提效
1.解决方案与标准化：主导高校团餐经营的整体方案设计，制定品牌形象、装修标准及门店运营SOP，确保标准化落地；
2.模型设计与流程优化：设计生态商合作的底层商业模型（权责、分润、进退机制），搭建并优化内部招商对接与履约的标准化流程；
3.合作商全周期管理：负责KA供给及生态商的资质审核、履约评估与分级管理，监控经营数据，输出整改方案并监督执行；
4.运营赋能与迭代：基于数据分析监控项目健康度，为授权商提供持续运营支持，快速迭代品牌策略与合作模型；
1. 负责连锁型零售商即时零售业务，制定行业高质量运营策略，为行业交易规模、用户增长、履约体验、经营效率负责；
2. 商品运营：研究商家商品供给结构，包括不限于商品供给、类目、价格力等，梳理起与交易的因果关系链，并持续优化商品结构及交易转化链路；
3. 店铺运营：以即时零售需求，构建店铺内各营销模块及导购链路，提升用户决策效率；
4. 营销及用户：基于平台营销节奏及商家自营销，整合双方资源策划活动。用用户视角出发，以场景运营、会员体系等工具提升高质量客群；
5. 履约体验：定向分析商户履约全链路及客户体验环节的问题，结合行业先进解决方案，协助商家进行流程、系统等优化；
6. 内外部协同：内部与平台相关团队深度协同，外部与商户各部门进行协作，串联内外部资源识别问题和机会，并制定相关解决方案。
1.负责鲜花行业品类及商品整理与分析，并进行分类管理和标签化处理，制定商品分类标准和标签体系；
2.深入研究鲜花市场及用户需求，依据平台定位与数据洞察，建立并持续完善鲜花优品的评估标准与流程；
3.定期评估鲜花商品及优品的销售表现和用户反馈，根据数据分析结果，提出商品的优化建议，以提升商品的竞争力和用户满意度；
4.针对不同的营销活动、促销策略和季节变化等因素，分析其对鲜花业务的影响，为鲜花商品在营销策略提供数据依据，为商家提供营销活动的支持和指导，提高商家的参与度和活动效果；
5.结合行业趋势，竞争对手行业动作及平台的发展战略，制定鲜花优品的中长期发展规划，明确业务目标和重点工作，推动业务的持续发展和创新。
1. 营销产品渗透与业务增长
制定并执行大区营销产品的渗透策略，提升产品在商户端和用户端的覆盖率与使用深度通过精细化运营和场景化推广，助力业务规模持续增长，建立可复制的增长模型；
2. 高校业务策略承接与项目推进
全面承接淘宝闪购高校业务的战略规划及重点项目，拆解执行链路，明确关键节点与责任人统筹跨部门资源，推动项目高效落地，确保核心指标（GMV、渗透率、复购率等）达成定期输出项目复盘报告，识别瓶颈并提出提效方案，持续优化执行流程；
3. 业务洞察与策略优化
基于对高校市场的深度洞察及业务数据分析，主动发现增长机会与潜在风险输出具有前瞻性的策略建议，推动营销策略、产品功能及运营机制的有效性提升建立业务监控体系，实时追踪关键指标变化，快速响应市场动态并调整策略方向；
4. 商业化分析与决策支持
构建高校业务的数据分析框架，通过SQL等工具进行数据清洗、取数及多维分析输出高质量的商业分析报告，为管理层提供数据支撑的决策依据深入理解所在领域的商业逻辑与业务模式，持续沉淀分析方法论并赋能团队；
1、深度理解内部 AI 产品工具的能力图谱与技术边界，结合行业客户的业务痛点，将产品能力封装为可落地的场景化解决方案，驱动客户从认知到采纳的全链路转化；
2、通过客户走访、深度访谈、行业调研等方式，系统性挖掘目标行业的高价值业务场景与未被满足的需求，输出场景洞察与解决方案建议，为产品迭代和商业化拓展提供一线输入；
3、联动产品、解决方案团队，策划并推动与标杆客户的共创共建项目，主导 AI 应用样板间的搭建与行业范式案例的打磨，形成可规模化复制的"场景方案+客户证言+最佳实践"内容资产；
4、基于 AI 行业趋势与产品演进节奏，持续识别新兴场景机会，主动构建解决方案框架并推动试点验证，缩短从场景发现到方案交付的闭环周期。
1. 负责企业级办公Agent 技能市场产品/平台能力的设计和研发，包括前台产品能力、运营中心、开放对接能力等，打造企业办公易用/安全/统一的技能市场，加速AI在办公场景的大规模应用。
2. 参与搜索/意图识别等相关能力的设计和研发，涉及企业内部海量知识的接入/加工、搜索在/离线能力的建设（索引构建、意图识别、粗排/精排等），建设企业办公统一的搜索能力，同时结合技能市场的消费需要，提供高质量的findskill能力。
1.围绕办公场景（办公、IT、人力资源、财务、法务等场景）参与设计先进的Agent架构（记忆模块、规划模块、工具调用模块等），在各个场景落地，并取得效果
2.通过Harness Engineering的相关技术，来提升LLM或者Agent在垂域的效果，通过调优来提升整个效果
3.联动工程与算法团队，深度参与设计“办公领域通用Agent框架”。通过对办公SOP的算法抽象，建立标准化的意图理解、工单结构化与任务分发机制，实现Agent能力在不同职能场景间的快速迁移与规模化协同
4.通过Vibe Coding来快速进行Harness Engineering相关的探索与实验，进一步探索 办公领域AI-Native 开发范式
1、深入理解招聘业务全链路（职位发布、简历筛选、面试安排、Offer管理等），洞察招聘场景中的效率瓶颈与用户痛点，主导设计基于AI Native理念的招聘产品方案，推动招聘流程的智能化升级与体验优化，实现从传统人工操作向AI驱动的范式转变。
2、负责招聘AI Agent产品的整体规划与落地，涵盖智能简历解析与人岗匹配、候选人意图识别与触达策略优化、面试辅助决策与反馈归档等核心场景，将大语言模型（LLM）与Agent架构能力融入招聘产品核心流程，实现从需求理解、任务规划到工具调用与行动执行的端到端闭环。
3、将招聘领域专家经验与运营SOP抽象为可被AI调用的标准化Skills模块，设计多步任务编排与多轮对话交互机制，构建面向招聘场景的智能Agent系统，并建立覆盖准确率、解决率、满意度等维度的效果评估与持续优化体系。
4、协同算法、研发、设计、运营等跨职能团队，推动产品从0到1孵化及持续迭代优化，制定可量化的业务效果指标（如简历筛选效率提升、候选人转化率提高、招聘周期缩短等），以数据驱动产品演进与业务增长。
5、持续跟踪AI领域前沿技术动态（如RAG、Function Calling、Multi-Agent协作、Prompt Engineering等），结合招聘业务场景进行产品创新探索与技术预研，保持产品的技术领先性与行业竞争力。
企业智能事业部-AI 应用研发工程师（Python/Java）-杭州
该职位涉及企业数智化、企业办公智能助理相关业务中的部分内容：
1、参与阿里巴巴集团员工通用的办公智能助理的研发；
2、参与大模型和 Agent 相关技术的开发，包括工具调用、任务规划、多智能体协同、技能开发等技术模块；
3、作为后端工程师，参与 AI Agent 和办公任务自动化产品的系统架构，保证各系统高性能、高可用、可扩展。
温塘/西站 纯坐班回访客服（无责底薪2200，早九晚六，社保，休6天，带薪培训）3000-8000元/月
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1.受理客户主动通过网络平台的申请。（不用打骚扰电话）2.了解和分析客户情况，制定方案。（不用求着客户、不用看客户脸色)3.通过回访新老用户，促进再次合作。（不用大海捞针)
4.有话术脚本，不需要自由发挥，直接照着念即可。
5.资源公司提供，业务简单，培训一天即可上岗 【薪资】:无责底薪2200+500绩效奖金（多劳多得）+工龄奖 综合月收入 3000---8000。
新员工3000（前两个月3000，新员工保护机制哦~）多劳多得，让你的付出都有超值回报【岗位福利】：
1.朝九晚六，每月休息6天，规律作息，既不能错过孩子成长点滴，又能轻松赚钱，家庭事业两不误2.舒适办公环境，没有职场的勾心斗角，工作氛围轻松愉悦3.成长超给力，完善培训体系，助你从客服小白变行业达人，提升自我价值4.公司人性化管理，不定期举行团建聚餐等，公司环境优美，交通便利5.带薪培训、全面提升业务能力6.社保，团建，节假日福利，商业保险6.晋升机制：坐席-主管-项目负责人【任职要求】：
1.有无经验均可2.普通话标准，喜欢与人沟通，耐心具亲和力3.具有出色的沟通。
表达能力，良好的客户服务意识4.具有强烈的事业心和积极的工作态度5.具备良好的应变能力及抗压力，有强烈赚钱欲望【晋升岗位】：
1.公司提供专业的岗前，岗中培训，2.公司为优秀员工提供专业晋升方向，具体如下客服坐席--客服主管--项目负责人3.完善的晋升制度，发展空间大，晋升快
1、负责统筹全单位投诉处理，包括但不限于牵头制定投诉处理方案、推进投诉处理流程、提升投诉处理效率，提高投诉处理质量，以及相关指标追踪；
2、负责接收并妥善处理来自监管单位（深圳局、人行等）的举报案件处理；
3、负责推进投诉预防，对投诉发现的问题推动各相关部门进行溯源整改、举一反三；
4、负责建立健全汽融纠纷多元化解工作机制，做好与监管指导的调解单位（金调委、银促会等）的对外沟通协调等相关工作；
5、负责抵制、打击黑灰产相关工作；
6、领导交办的其它事项。
