薪酬数据客服长沙客服主任
客服管理需求量小

长沙客服主任

客服主任是一个管理客服团队,并负责确保客户获得良好服务的职位。他们负责制定和执行客服政策,监督团队成员的日常工作,解决客户投诉和问题,制定培训计划,确保团队达到高质量的服务水平。客服主任还负责管理团队的绩效和工作表现,制定目标并监测团队的进展情况,与其他部门合作以解决客户问题,定期收集客户反馈以改进服务质量。他们需要具备优秀的沟通和领导能力,善于解决问题,并能够在压力下保持冷静和专业。这个职位需要不断关注客户需求和市场变化,以便及时调整服务策略。

 
职业全景发展路线简历重点

薪酬概览

  • 北京
  • 上海
  • 广东省
  • 浙江省
  • 四川省
  • 江苏省
  • 重庆
  • 天津
  • 海南省
  • 福建省
  • 江西省
  • 山东省
  • 安徽省
  • 湖南省
  • 河南省
  • 湖北省
  • 辽宁省
  • 内蒙古自治区
  • 陕西省
  • 山西省
  • 河北省
  • 吉林省
  • 黑龙江省
  • 新疆维吾尔自治区
  • 云南省
  • 广西壮族自治区
  • 贵州省
  • 青海省
  • 甘肃省
  • 西藏自治区
  • 宁夏回族自治区

平均月薪

¥8900

中位数 ¥7500 | 区间 ¥7200 - ¥10600

长沙客服主任月薪在省会城市中处于中等水平,近一年整体保持稳定。

数据来源:谈职全网26份招聘数据;更新时间:2026年7月13日

月薪分布

69.2% 人群薪酬落在 0-8k

TANZHI AI

简历不只是罗列信息,更要形成一个清晰的职业判断

当招聘无法快速判断你是谁时,再完整的经历,也只是信息。智能重构会统一主线与角色表达,让整份简历真正成立。

查看简历重构

四大影响薪酬的核心维度

影响薪资的核心维度1:工作年限

在长沙,客服主任薪资随经验增长,3-5年段因独立处理能力提升而增幅较明显。

应届
1-3年
3-5年
不限经验

影响因素

  • 长沙客服行业人才供给相对充足,薪资受本地企业规模和数字化程度影响较大。
  • 在长沙,客服主任薪资增长更依赖独立项目经验和团队管理能力的积累。

💡 长沙客服主任薪资数据可能存在波动,建议结合具体企业背景和岗位要求综合评估。

影响薪资的核心维度2:学历背景

在长沙,客服主任岗位本科为主流,硕博学历溢价受本地行业结构与岗位稀缺度影响更明显。

专科
本科
不限学历

影响因素

  • 长沙客服行业以本科为主流,人才供给相对充足,薪资受本地企业规模和数字化程度影响较大。
  • 在长沙,客服主任岗位硕博学历溢价更依赖特定行业需求和管理岗位的稀缺性,而非普遍适用。

💡 长沙客服主任岗位的学历溢价存在波动,建议结合具体行业和企业发展阶段综合评估。

影响薪资的核心维度3:所在行业

长沙客服主任薪资受本地产业影响,互联网和先进制造业相关岗位薪资相对较高。

行业梯队代表行业高薪原因
高价值型互联网/信息技术技术密集度高,业务增长快,对复合型管理人才需求旺盛。
增长驱动型先进制造业/智能装备产业升级带动,对流程优化和客户体验管理要求高。
价值提升型现代服务业/商贸零售规模效应明显,客服体系成熟,薪资与运营效率挂钩。

影响因素

长沙产业结构以工程机械、电子信息、文化创意为支柱,客服主任薪资与本地主导产业关联度较高。

  • 本地优势产业(如工程机械、文化传媒)的客服管理岗位薪资稳定性较好。
  • 新兴数字经济和互联网企业扩张,带动相关客服主任岗位薪资有一定竞争力。
  • 传统商贸服务业规模大,但薪资增长相对平缓,更依赖个人经验和团队管理能力。

💡 选择行业时需结合长沙本地产业特点,新兴领域机会多但竞争也较激烈。

影响薪资的核心维度4:所在城市

长沙作为新一线城市,客服主任薪资水平适中,生活成本相对较低,人才吸引力逐步增强。

城市职位数平均月薪城市平均月租
(两居室)
谈职薪资竞争力指数
208¥10900¥6800
89
148¥11600¥5700
87
177¥9300¥3900
86
105¥8900¥2200
82
202¥8000¥2600
82
59¥9700¥7100
77
87¥8600¥3200
75
76¥8800¥1800
74
59¥8500¥1700
73
105¥7000¥1700
72

影响因素

  • 长沙产业结构以工程机械、电子信息为主,客服主任薪资与本地优势产业关联度较高。
  • 城市人才供给充足,企业密度适中,客服主任岗位竞争相对温和,薪资增长平稳。
  • 生活成本较低,薪资购买力相对较好,工作与生活平衡度在新一线城市中表现较优。

💡 选择长沙需综合考虑薪资增长潜力与生活成本优势,职业发展路径相对稳健但天花板需注意。

市场需求

  • 北京
  • 上海
  • 广东省
  • 浙江省
  • 四川省
  • 江苏省
  • 重庆
  • 天津
  • 海南省
  • 福建省
  • 江西省
  • 山东省
  • 安徽省
  • 湖南省
  • 河南省
  • 湖北省
  • 辽宁省
  • 内蒙古自治区
  • 陕西省
  • 山西省
  • 河北省
  • 吉林省
  • 黑龙江省
  • 新疆维吾尔自治区
  • 云南省
  • 广西壮族自治区
  • 贵州省
  • 青海省
  • 甘肃省
  • 西藏自治区
  • 宁夏回族自治区

6月新增岗位

32

对比上月:岗位新增12

长沙客服主任岗位需求温和增长,本地电商和现代服务业为主要需求方。

数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。

岗位需求趋势

不同经验岗位需求情况

长沙客服主任需求侧重中级经验,本地企业对项目独立性和团队管理能力要求较高。

工作年限月度新增职位数职位占比数
应届2
7.7%
1-3年14
53.8%
3-5年2
7.7%
不限经验8
30.8%

市场解读

  • 长沙企业偏好具备3-5年独立项目经验的客服主任,强调即战力和问题解决能力。
  • 本地市场对初级客服主任的培养需求相对温和,更倾向于招聘有基础经验的中级人才。
  • 高级客服管理岗位在长沙需求有限,通常与特定行业或大型企业的战略扩张相关。

💡 在长沙求职客服主任,积累独立项目经验和团队管理案例能有效提升竞争力。

岗位在变化,但招聘判断始终只看一件事:你是谁

赢得机会,你的简历需要更快被读懂

查看简历职业角色判断

不同行业的需求分析

长沙客服主任需求以工程机械、文化创意和本地电商为主,传统商贸服务业需求稳定。

市场解读

  • 长沙工程机械和文化创意产业规模较大,对客服主任的流程管理和客户体验要求较高。
  • 本地电商和数字经济发展带动客服主任需求,岗位更侧重数据分析和线上运营能力。
  • 传统商贸服务业需求稳定但增长平缓,更看重客服团队管理和服务标准化经验。

💡 在长沙选择行业时,可优先关注本地优势产业和新兴数字经济领域的发展机会。

不同城市的需求分析

长沙客服主任岗位需求稳定增长,作为新一线城市,岗位更新节奏适中,本地人才吸引力逐步提升。

客服主任岗位在不同城市的需求分布如下,点击城市可查看当地客服主任的招聘、薪资和就业数据。

#25 大连
0.8%30 个岗位
#26 哈尔滨
0.8%29 个岗位
#27 惠州
0.8%28 个岗位
#28 嘉兴
0.8%27 个岗位
#29 长沙
0.7%26 个岗位
#30 襄阳
0.7%26 个岗位
#31 南通
0.7%25 个岗位
#32 常州
0.7%24 个岗位
#33 海口
0.6%23 个岗位

市场解读

  • 长沙客服主任岗位需求与本地工程机械、文化创意等优势产业关联紧密,岗位稳定性较好。
  • 城市人才供给充足,岗位竞争压力相对一线城市较小,但高级管理岗位机会有限。
  • 本地电商和数字经济发展带动客服主任需求,岗位更侧重线上运营和数据分析能力。

💡 选择长沙可平衡岗位机会与生活成本,但需关注本地优势产业的结构性需求变化。

相似职位热门职位热招公司热招城市相似名称
陈晶晶重构后

个人总结

  • 前置职业定位
  • 去除泛化表达
  • 让内容直接服务判断
TANZHI AI

你的简历,会被判断成这个职位要找的人吗?

上传简历,看看当前表达会让招聘方形成怎样的职业角色判断

查看简历判断
推荐阅读

热招职位

客服代表

长沙学历不限1年以下

1、参与受理全国客户的咨询、建议、投诉、救援、理赔报案等业务,协助反馈客户的需求、投诉、建议等,确保信息录入准确,保障科室业务开展。
2、主导跟进移交的业务工单,协助审核并确定业务方、经销商及服务店工单闭环要求,确保商家对客户诉求在系统中完成结案。
3、参与执行并落实客服业务知识及沟通技巧的使用,保证客服服务质量。

网络游戏客服专员3000-4499元/月

长沙大专及以上1年以下

1、工作方式:通过Livechat、skype、电话、邮件与国外客户沟通,在线销售及解决客户各类售后问题;
2、客户关系维护,处理客户投诉及纠纷问题;
3、审核确认订单并积极配合发货;
4、熟悉公司产品,能及时回复客户的疑问并提升客户满意度。岗位要求:
1.全日制大专及以上学历;
2.通过大学英语六级考试或者专四以上,良好的英语阅读能力和写作能力,口语优秀者优先考虑;
3.有较强的责任心,富有耐心,做事细致;
4.对待工作有热情。工作时间:12H工作制,2班倒,双休,不能接受倒班者勿投。薪酬:试用期2000-2500元/月;转正后3000-4000元/月其他福利:提供住宿,转正后购买商业保险,享有餐补。

整车能量管理架构师面议

长沙本科及以上1年以下

1、负责新能源底盘整车级能力管理架构设计

2、负责能力管理策略开发

3、负责整车能效仿真与优化

渠道管理经理9k-11k/月·13薪

长沙本科及以上1年以下

1、负责负责渠道管理体系建设、渠道管理相关内容培训;

2、负责渠道准入/调整/变更/退出流程管理,建立和维护客户档案;

3、负责编制和发布渠道开发目标与进展、渠道运营健康度分析报表,为管理层提供渠道数据报表;

4、协同法务部门,负责海外经销商协议、销售合同、发文等的标准文本与发文流程管理,并督促各区域执行到位,以规避与经销商之间的法律风险;

5、负责经销商大会渠道及来访客户清单收集整理、BP签约情况统筹;

6、负责售前合同评审及发运评审授权管理、风险披露、以及对信审部门要求提供的特批风控订单进行管理;

7、负责售后买卖合同、签收单等重要单据的归档管理;

8、信用政策的研究、制定、运行及复盘。

海外配件经理7k-9k/月

长沙本科及以上1年以下

1. 负责建立并优化配件销售管理体系及流程;

2. 制定配件销售目标及回款计划,并跟进执行效果;

3. 统筹配件销售数据的整理与分析,提供运营支持;

4. 协调内外部资源,解决销售过程中出现的问题;

5. 完成上级交办的其他相关工作。

你将享受到:

1、3000-4600纯底薪+高薪提成+餐补2400/年+评优奖励+各类节日福利;

2、六险一金,入职当月缴纳社保公积金,同时每年提供一次健康体检,另特有的“爱心基金”为员工解决家庭后顾之忧;

3、入职配备笔记本电脑,入职3年以上员工,可以向公司申请贷款买房;

4、清明、端午、中秋、五一、国庆法定节假期正常休息;

5、舒适的办公环境,公司自己的写字楼;

6、奖金丰厚(月TOP奖、季度销售团队奖、进步最快新人奖、员工奖等)+年终奖等;

【你将负责到】

1、负责公司企业会员、互联网产品的新老客户开发与销售,完成公司下达的销售任务;

2、通过各种媒介,寻找潜在客户及维护长期客户,及时准确地了解客户信息,把握客户需求,共同制订客户跟进方案;

3、跟进潜在客户,提高销售效率,实现销售机会到销售产能的最大转化;

4、预约并拜访客户,为客户现场提供专业的产品演示和解决方案,积极提升客户体验;

5、分析市场和行业发展信息,为销售部门提出建设性的市场拓展方案;

6、积极接待客户预约上门体验,并展现出良好的职业素质和形象;

7、有效进行客户关系的维护和发展,提升客户满意度和客户价值,建立长期共赢的客户合作关系;

8、与客户进行良好的联络沟通,开展商务洽谈等新客户开发和业务开拓工作,签订订单,回收相关服务款项。

5、乐观外向、乐于与人交往,具备良好的语言表达、人际沟通能力;

6、有大型互联网公司、电子商务相关工作经验者优先考虑。

任职资格
任职要求:
【我们希望你】

1、大专及以上学历,对销售管理类工作有浓厚兴趣;

2、专业不限,市场营销、企业管理、经济管理类或汽车相关专业相关专业优先;

3、熟练使用office办公软件,如Word、Excel、PPT等;

4、具备强烈的成就动机、良好的客户服务意识和抗压能力;

工作职责
你将享受到:

1、3000-4600纯底薪+高薪提成+餐补2400/年+评优奖励+各类节日福利;

2、六险一金,入职当月缴纳社保公积金,同时每年提供一次健康体检,另特有的“爱心基金”为员工解决家庭后顾之忧;

3、入职配备笔记本电脑,入职3年以上员工,可以向公司申请贷款买房;

4、清明、端午、中秋、五一、国庆法定节假期正常休息;

5、舒适的办公环境,公司自己的写字楼;

6、奖金丰厚(月TOP奖、季度销售团队奖、进步最快新人奖、员工奖等)+年终奖等;

【你将负责到】

1、负责公司企业会员、互联网产品的新老客户开发与销售,完成公司下达的销售任务;

2、通过各种媒介,寻找潜在客户及维护长期客户,及时准确地了解客户信息,把握客户需求,共同制订客户跟进方案;

3、跟进潜在客户,提高销售效率,实现销售机会到销售产能的最大转化;

4、预约并拜访客户,为客户现场提供专业的产品演示和解决方案,积极提升客户体验;

5、分析市场和行业发展信息,为销售部门提出建设性的市场拓展方案;

6、积极接待客户预约上门体验,并展现出良好的职业素质和形象;

7、有效进行客户关系的维护和发展,提升客户满意度和客户价值,建立长期共赢的客户合作关系;

8、与客户进行良好的联络沟通,开展商务洽谈等新客户开发和业务开拓工作,签订订单,回收相关服务款项。

5、乐观外向、乐于与人交往,具备良好的语言表达、人际沟通能力;

6、有大型互联网公司、电子商务相关工作经验者优先考虑。

任职资格
任职要求:
【我们希望你】

1、大专及以上学历,对销售管理类工作有浓厚兴趣;

2、专业不限,市场营销、企业管理、经济管理类或汽车相关专业相关专业优先;

3、熟练使用office办公软件,如Word、Excel、PPT等;

4、具备强烈的成就动机、良好的客户服务意识和抗压能力;

研发厨师(湘菜、风味)面议

长沙学历不限1年以下

1.主责(湘菜/特色菜系)的出品策划、菜谱编制及菜谱库管理;

2.主责菜品及口味的创新、工艺转化测试并制定全套产品标准文件体系;

3.辅导车间按工艺指导书进行标准化生产,并予以监督和及时纠偏;

4.负责原料的测试、协助原料寻源及验收标准的制定;

5.组织产品小试、中试并辅导新品上线;

6.负责有关菜系的成本核算、配方管理及工艺培训;

7.收集顾客意见反馈并制定改善计划。

备料工艺工程师15000-25000/月

长沙本科及以上1年以下

1、负责设计图纸的工艺审查、工艺过程编制等工艺设计工作;

2、零部件新工艺、新材料、新设备、新方法的开发、验证及应用;

3、负责备料产线工艺布局优化及改进升级;

4、备料设备选型、技术对接、招标技术文件编制、技术文件审核;

5、参与供应商制造工艺能力备料环节的考察、评审;

6、备料单元工装设计、验证;

7、生产用辅料消耗定额的编制、标准工时制定;

8、按生产计划进行套排料;

9、车间技术服务与支持、工艺纪律检查

结构件质量工程师8001-10000/月

长沙本科及以上1年以下

1、制定结构件原材料、外协件进厂检验标准,组织不合格品评审与处置;

2、参与制定新品、量产产品生产过程质量控制策划,识别关键质量控制点,编制过程检验记录卡;

3、跟进内反馈质量问题的分析、改进闭环,运用8D、5Why、FMEA等工具分析重大质量问题,质量改进项目,推动质量绩效量化提升;

4、 协同研发、工艺、采购、服务等部门,开展设计评审、工艺优化、供应商管控及客户质量问题响应。

视觉/激光SLAM算法工程师15000-25000/月

长沙硕士及以上1年以下

1、研究和开发基于几何或者深度学习的点云实时定位、三维建图、动态障碍物检测等算法;

2、结合工程机械装备的工况特性及工作环境特点,制定满足项目需求的多传感器融合SLAM、多源传感器标定、数字孪生建图、地图元素检测识别等子模块方案设计及实施计划;

3、协助完成相关技术资料的编制、协助参与技术方向规划、硬件选型等工作。

新能源电气工程师10k-20k/月

长沙本科及以上1年以下

1、负责泵送新能源产品三电系统开发和零部件选型;

2、负责高压系统匹配优化和控制软件编制调试;

3、负责产品新能源系统的维护升级和技术支持。

焊接机器人工艺工程师副本12k-20k/月·15薪

长沙本科及以上1年以下

1.负责新开发产品机器人焊接程序编制与调试;

2.负责量产产品的焊接机器人程序及工艺参数优化;

3.负责现场机器人操作人员的培养与培训;

4.负责焊接机器人现场问题与故障处理;

5.负责焊接机器人作业指导书的编制。