北京营运助理
营运助理通常在各种类型的组织中工作，协助管理和协调日常运营。他们的责任可能涉及文件管理、数据输入、与供应商和客户的沟通、办公设备维护和日常办公支持等工作。营运助理通常需要处理和解决各种问题，确保运营流程的顺利和高效。他们可能负责协调物流、仓储、采购和库存管理等方面的工作，以确保组织的运营活动正常运转。此外，营运助理也可能协助制定和更新运营流程和政策，为组织的改进提供支持和建议。总的来说，营运助理在组织中扮演着确保日常运营顺利进行的关键角色，为高效运作和持续发展做出贡献。
薪酬概览
平均月薪
¥9200
中位数 ¥9000 ｜ 区间 ¥7400 - ¥11100
数据来源：谈职全网157份招聘数据；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
51% 人群薪酬落在 8-15k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
6月新增岗位
160
对比上月：岗位减少33
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 26 | 16.3% |
| 1-3年 | 56 | 35% |
| 3-5年 | 23 | 14.4% |
| 5-10年 | 2 | 1.3% |
| 不限经验 | 53 | 33.1% |
热招职位
1、 在YouTube/Instagram/Tiktok/FB等媒体渠道，筛选网红博主的标签、内容、数据，找到满足业务需求的优质的网红账号。通过发样，与红人进行洽谈资源，协助完成价格谈判，以达成合作；
2、 通过运营方法，协助跟进红人营销项目的各个环节，如参与脚本设计、市场调研、视频听译、结案分析等；
3、接到业务需求后，能按时高质量完成触达建联；
【我们岗位的优势】
1、海外赛道，语言专业能力匹配，学有所用；
2、参与打造过千万级播放的爆款，在自媒体时代对沟通、数据、内容等能力都有全方面的学习。
【可选Base北京/上海/广州】
目前需求日语、韩语、德语、阿拉伯语、印尼语方向；
1. 负责下沉市场智能点餐SaaS产品的运营，熟悉美团收银SaaS产品体系（有SaaS/无SaaS/品智等），能独立完成商家开通、配置、实施交付的全流程管理；
2. 对接各区域BD/CM，解决SaaS落地过程中的高频问题，建立问题诊断SOP和标准化FAQ，提升一线自助排查效率；
3. 将商家痛点转化为产品需求，协同产品、技术团队推动功能迭代，跟踪排期与上线效果；
4. 搭建SaaS运营数据看板，监控开通转化率、功能使用率、问题分布等指标，用数据驱动产品优化方向；
5. 负责BD/CM团队的SaaS产品赋能培训，持续输出落地手册和实操指引。
1. 站长自招能力建设：制定站长自招方案，涵盖平台操作、候选人沟通技巧、岗位卖点提炼等内容，定期开展招聘技能培训，提升站长独立招募能力，梳理站点招聘全流程SOP，输出标准化操作手册，面向站长推广最佳实践。
2. 内推渠道运营管理：负责站内员工内推激励机制的设计与迭代，明确奖励规则与发放节点，结合参与率与转化数据持续优化方案。通过站内宣导、激励活动、话术包等方式提升员工参与率，针对低活跃站点开展专项激活。
3. 招聘管理系统产品运营：负责招聘管理系统的日常运营与推广，制定系统操作规范，整理产品优化需求并跟进迭代上线，搭建系统数据看板，监控各站点系统使用率与数据录入质量，持续提升招聘过程的数字化管理水平。
4. 站内用工标准建设与员工体验优化：联动薪酬和HR团队制定考勤、扣罚等用工标准，确保执行规则清晰一致，持续开展行业对标，推动建立标准化用工制度，在保障管理规范性的同时优化员工工作体验，提升员工满意度与留存率。
5. 离职率改善与人员留存管理：建立店员离职数据监控机制，定期分析各站点离职原因，识别高风险站点并输出改善报告，联动薪酬、培训等团队推动留存改善措施落地，建立入职7天/30天/90天分阶段跟踪机制，通过早期预警降低新人流失率，持续将离职率控制在目标范围内。
1.负责所属区域的车辆运营管理工作，对有效运营车辆和活跃车辆指标负责；
2.通过实地观察、数据分析、行业分析，制定提升市占营收的经营策略，例如车辆投放、调度策略，故障干预策略等，提升市占营收等指标；
3.组建和管理运维团队，包括一线运维司机、摆车人员，换电人员；
4.对接区域内主管部门，配合主管部门对城市运营问题进行处理。
1. 挖掘深度品牌内容，找准品牌DNA和核⼼价值
2. 从线上内容到线下空间、活动到策划消费者体验全链路，创作更有价值、更深度的品牌内容，包括
但不限于线上内容专栏、线下展览等更多元与丰富的内容形式
3. 通过创新、优质的内容提升品牌知名度、美誉度与影响⼒，建⽴并维护品牌在市场中的独特形象，
促进品牌与消费者的深度连接
4. 定期对内容创意策略的执⾏效果进⾏内容数据分析与评估，将⽤⼾洞察融⼊内容创作中，提升内容
与⽤⼾的共鸣度与吸引⼒
5. 确保所有内容输出符合品牌核⼼价值观与独特调性，从语⾔⻛格、内容形式到情感传递，保持品牌
形象的⼀致性与连贯性，强化品牌认知
1，分析男女频短篇小说的热门趋势，挖掘短篇小说新媒体方向的优质作品。
2，沟通和维护短篇小说机构，并审核机构提供的作品，有优质作品进行签约。
3，根据市场需求，指导机构提供写作，使其作品的效益最大化；
4，分析作品的推广效果，提高推广落地页的转化效率，并根据推广数据调整签约策略。
运营主管15-20K/月
到岗时间： 该职位为储备状态
【岗位职责】
1.负责对应学科的课程产品运营，参与课程体系设计、讲义题库等资料研发，结合市场反馈优化教学流程，调整课程结构完善产品矩阵
2.策划线上线下招生转化活动，比如公开课、短期体验课，设计转化链路并跟踪数据效果；
搭建学科用户社群运营体系，提升用户活跃度与复购率
3.对接学员与家长，解答课程相关咨询，跟进课后服务，处理日常投诉与反馈，维护客户关系，提升续课率与转介绍率
4.带领团队开展市场推广、渠道拓展工作，整合行业资源提升机构品牌知名度，开发维护客户与合作渠道关系
5.监控运营数据，定期复盘运营成果，调整优化运营策略，解决运营过程中出现的各类问题，定期向上级汇报工作进展
【任职要求】
1.本科及以上学历，师范类、教育相关专业优先，要求具备对应学科的教学背景或K12教培行业经验，有学科产品从0到1搭建经验优先
2.熟悉对应学科知识体系，能准确提炼教学痛点，具备数据分析能力，可根据用户行为、转化数据调整运营策略
3.跨部门沟通协调能力强，能承受快节奏工作压力，对行业新变化有快速学习能力与创新意识
4.熟悉教育产品推广逻辑与机构运营渠道，具备团队管理经验，能带领团队完成业绩指标
5.具备市场敏感度，能把握行业动态调整策略，沟通协调能力、执行力强，有责任心，抗压能力出色
1、负责OS新媒体账号矩阵运营和影响力建设，管理和维护OS在新媒体平台上的形象和声誉，包括但不限于微博、微信、头条、抖音、小红书、B站等平台；
2、策划并执行新媒体营销活动。承接OS在新媒体平台传播，针对新品上市、节点营销等重点宣发项目，策划符合新媒体渠道的创意玩法和内容方案，推动项目落地；
3、做好平台账号内容运营、用户运营等日常运营，针对平台热点话题能够及时创意的发想，文案功底深厚，创意脑洞大，能输出多种类型的创意表现形式；
4、熟悉3C数码行业，监控并分析行业新媒体活动的效果，进行数据报告并根据反馈进行策略优化。
1、负责成品剧内容评估标准制定；
2、根据编辑审核结果，进行项目二审，并为最终引入项目的跑出率负责；
3、及时了解行业题材热度和方向，为全球各区域题材精细化方向负责
1. 战略规划与体系搭建
- 主导智能客服业务全生命周期管理，包括知识库体系设计、意图识别模型、场景化应答策略制定、机器人训练与效果迭代；
- 制定智能客服与人工客服协同服务策略，包括分流规则、转接机制、优先级响应方案等，打通智能客服与人工服务数据打通，构建闭环优化机制（如转人工原因分析、服务补救策略）
2. 降人工进线&提人效&提升用户满意度
- 根据用户画像设计差异化服务路径，优化高净值/外溢风险/复杂场景用户的智能客服交互流程，挖掘服务痛点并输出产品功能优化方案，提升问题解决率；
- 协同AI研发团队推进NLP、大模型技术（如RAG、语音机器人）在客服场景的落地应用，设计多模态交互方案，并监控核心指标，通过数据分析定位服务洼地，提出改进方案；
- 输出周期性运营报告，包括服务成本对比、人效提升效果、ROI分析等，并定期开展跨行业对标分析，提炼差异化服务策略并推动落地；
3. 团队管理与效能提升
- 负责100人以上复合型运营团队，对团队进行绩效管理，制定、拆解OKR，并进行有效的过程管理，保障目标达成；
1、负责制定和实施采集运营战略，确保采集需求的高效执行。
2、管理和领导采集车队和运营支持团队，完成整个团队招聘、培训、绩效评估和员工发展计划，以确保团队高绩效。
3、领导运营体系建设，完善流程制度，制定相关文档，配合质量体系认证。
4、整体运营数据分析，制定运营指标和看板，输出运营各类报告，以满足客户需求和项目要求。
5、有效管理运营风险，及时采取纠正措施。确保采集项目的进度、质量和成本符合预期，
6、进行市场调研，了解竞争对手和行业趋势，提出采集运营的改进和创新建议。
7、运营KPI制定，控制预算，不断降本增效。
8、确保运营整体安全性和数据合规性，符合相关法规和公司政策。
1、负责海外短剧韩语西葡法等语言版本的短剧上架、内容运营工作；
2、对接版权团队，负责海外短剧的内容选品工作，把控版权引入质量；
3、筛选优质短剧内容，根据用户需求和市场趋势调整内容推荐方向；
4、对接投放团队和渠道，选择优质内容供给投放，并通过数据分析优化选品、促进充消。
1. 负责隐形眼镜渠道在全国范围内的拓展与运营，聚焦核心合作伙伴的深度合作。
2. 制定并执行渠道运营策略，推动销售目标达成，提升市场份额与消费者满意度。
3. 管理重点客户合作关系，定期拜访并维护客户资源，挖掘潜在业务机会。
4. 协同市场、产品、下沉团队，优化渠道政策与运营流程。
5. 分析渠道数据与市场动态，输出运营报告并提出改进建议，支持业务决策。