薪酬数据客服郑州客服总监
客服管理需求量小

郑州客服总监

统筹企业全渠道客户服务体系,通过数据驱动优化服务流程与智能客服应用,在保障客户体验的同时控制服务成本,并推动服务洞察反哺产品与业务决策。

 
职业全景发展路线简历重点

薪酬概览

  • 北京
  • 上海
  • 广东省
  • 浙江省
  • 四川省
  • 江苏省
  • 天津
  • 山东省
  • 安徽省
  • 湖南省
  • 河南省
  • 湖北省
  • 陕西省
  • 云南省

平均月薪

¥15700

中位数 ¥0 | 区间 ¥13600 - ¥17800

数据来源:样本数量过少,仅供参考;更新时间:2026年7月13日

月薪分布

60% 人群薪酬落在 15-30k

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简历不只是罗列信息,更要形成一个清晰的职业判断

当招聘无法快速判断你是谁时,再完整的经历,也只是信息。智能重构会统一主线与角色表达,让整份简历真正成立。

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三大影响薪酬的核心维度

影响薪资的核心维度1:工作年限

1-3年
3-5年
5-10年
不限经验

影响薪资的核心维度2:学历背景

专科
本科

影响薪资的核心维度3:所在城市

城市职位数平均月薪城市平均月租
(两居室)
谈职薪资竞争力指数
15¥31000¥1100
67
7¥29800¥2600
62
10¥25500¥5700
60
8¥27700¥2200
56
6¥31300¥2000
48
13¥19000¥2000
45
5¥23300¥900
40
9¥23600¥2700
40
8¥27800¥6800
40
5¥23000¥7100
35

市场需求

  • 北京
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  • 湖北省
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8月新增岗位

3

对比上月:岗位新增1

数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。

岗位需求趋势

不同经验岗位需求情况

工作年限月度新增职位数职位占比数
3-5年1
33.3%
5-10年1
33.3%
不限经验1
33.3%

岗位在变化,但招聘判断始终只看一件事:你是谁

赢得机会,你的简历需要更快被读懂

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不同城市的需求分析

客服总监岗位在不同城市的需求分布如下,点击城市可查看当地客服总监的招聘、薪资和就业数据。

#11 广州
4.3%6 个岗位
#12 西安
4.3%6 个岗位
#13 武汉
4.3%6 个岗位
#14 南京
4.3%6 个岗位
#15 长沙
3.6%5 个岗位
#16 郑州
3.6%5 个岗位
#17 北京
3.6%5 个岗位
#18 昆明
3.6%5 个岗位
#19 潍坊
3.6%5 个岗位
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陈晶晶重构后

个人总结

  • 前置职业定位
  • 去除泛化表达
  • 让内容直接服务判断
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热招职位

电气工程师

郑州学历不限1年以下

1、电气方面的技术支持,如电气图纸绘制、部件选型、PLC程序基本编写,更改
2、设备电气方面的文件制定,管理资料的编写
3、设备电气方面改造方案的制定和技术支持
4、所有公共设备电气故障问题的解决分析
5、部门设备维护人员电气故障维修技能

高级品质工程师

郑州学历不限1年以下

1、对下属人员的日常管理、培养、考核
2、生产、品质数据的反馈,异常处理、跟踪、改善
3、制定分管区域的各项目、各监控点的《检验规范》
4、MSA、过程能力的定期分析

高级项目专员

郑州学历不限1年以下

1、负责与相关部门和外部合作单位有效信息沟通
2、项目进度计划、推动
3、管控现场文明施工及5S执行情况,及时识别潜在风险并提前知道规避政策,妥善处理突发性事件
4、负责现场施工安全管控
5、负责处理项目部的跨部门沟通事项,解决矛盾冲突,协调解决项目瓶颈问题
6、项目过程中风险管理

助理编程工程师

郑州学历不限1年以下

1、完成班组安排的生产任务
2、落实校审提出的编程优化方案
3、收集加工现场问题并反馈上级领导
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店端理赔专员

郑州学历不限1年以下

1、查勘现场,验证相关单证,收集出险资料,确定保险责任,弄明事故责任划分,协助客户处理事故,并填写《出险通知书》收集客户资料,方便客户索赔及领取赔款。介绍保险事故处理流程及注意事项。
2、负责建立客户档案,并实时更新客户信息,记录车辆使用状况及送修人信息,及时登记客户需求;
3、负责维修过程中的沟通协调;
4、1964

店端销售顾问

郑州学历不限1年以下

1、转接公司与客户的桥梁和纽带,要认真做好公司的窗口服务工作,接待主动、态度热情、服务周到、文明用语、礼貌待客,做好客户的休息、饮水、娱乐等服务工作;
2、负责客户休息区的环境卫生及绿化布置、每日清洁;
3、发布与销售店里车型;
4、负责客户休息区相关设备的维护。

分销经理-郑州

郑州学历不限1年以下

1、充分了解市场状态,及时向上级主管反映竞品信息及市场动态、提出合理化建议;
2、通过商业协助进行市场销售,提高市场的覆盖率、占有率和销售量;
3、跟进所负责商业的生意规划、谈判及后期执行,定期与商业进行生意回顾及机会点分析;
4、负责商控客户的年度协议谈判及签订;
5、管理并优化负责区域内商业客户结构,保证客户正常备货及合理库存;
6、按照公司要求及时收集反馈公司所需流向,按要求进行渠道品牌管控;
7、执行落实将药品召回/追回信息向购货单位传递以及办理相关退货手续;
8、落实执行区域费用管理要求;
9、落实事业部合规相关要求及在本区域的执行;
10、完成上级领导交办的其他工作。

分销代表-郑州

郑州学历不限1年以下

1、负责目标连锁谈判与合作签约、持续跟进与维护,达成营销规划目标;
2、负责实施公司整体性市场营销活动,设计并实施区域个性化营销活动;
3、负责连锁关键客户的建设。

招商代表

郑州学历不限1年以下

目标医院代理客户寻找及合作洽谈,协助代理商制订医院纯销方案并配合执行。

电商运营专员(KOL)

郑州学历不限1年以下

1.负责制定并执行海外市场上的TikTok达人运营策略,包括内容创意、用户互动等,建立达人资源库;
2.熟悉TikTok平台规则及达人带货玩法,创新运营,挖掘新玩法,保持对TikTok流量变化的敏感性,并及时做出对策调整;
3.对TikTok带货生态保持了解并具备热点的嗅觉敏锐,有捕捉海外热点与传播新趋势的敏锐度,产出高质量的KOL合作事件营销/话题营销/热点营销,不断探索并发现产品的热销打法并测试;
4.筛选TIKTOK达人进行对接,促成带货合作,要求达到每个月规定的发布数量;根据对接情况,及时发送样品并跟踪物流信息,确保达人样品收发正常;统计对接达人数量、成功率、纯佣/置换达人比例等数据;确定对接模式和活动机制,将排期达人进行登记,做好后台链接并跟进发布过程;按日、周为维度统计达人数据,根据相关数据与部门其他组共同复盘,是否需要二次或长期合作。
5.围绕品牌或新品发布、营销节点等项目输出KOL渠道&内容策略并落地执行,最终达成曝光和转化目标;6.维护KOL关系,深化合作模式,增加资源粘性,增强品牌及产品曝光度,提高流量;
7.统筹产品或营销活动的数字营销KOL传播策略和执行方案,包含TA分析,数字营销KOL策略及方案制定,营销创意Pitch制定与落地,并根据推广效果优化KOL质量,跟进推广进度、用户口碑、营销效果、监控与分析相关数据。备注:该岗位入职单位为河南三九大药房连锁有限公司,介意者慎投

IE工程师

郑州学历不限1年以下

1、负责部门持续改进项目(如:QCC、精益项目)注册、推进、跟踪、结案等工作(20%)
2、负责精益生产,包括生产车间产线优化,不断提升生产效率,指导生产现场管理(20%)
3、负责运用IE各项手法,开展精益改善相关日常工作(20%)
4、参与部门IATF16949体系、三星工厂管理工作推进(15%)
5、完成上级领导布置的各项临时任务(5%)

销售中级工程师

郑州学历不限1年以下

1、负责直签项目,挖掘项目信息;

2、负责拓展工业、公建等客户,维护客户关系;

3、制定合同能源管理方案,参与投标与商务谈判;

4、负责合同签订、项目立项备案及落地推进;

5、跟进项目实施、节能效益分享与回款;

6、完成公司下达的销售计划及业绩目标。