西安电话客服经理
电话客服经理负责领导和管理电话客服团队，确保公司客户在电话沟通中得到高质量的服务体验。他们需要制定和实施电话客服政策、流程和标准，监督团队成员的绩效，并对客服策略进行持续改进。电话客服经理需要具备优秀的沟通和领导能力，能够指导团队成员解决复杂的客户问题，确保客户满意度和忠诚度的提高。此外，他们还需要监控电话客服数据和指标，制定报告并提出改进建议。电话客服经理通常要与其他部门合作，与销售团队协调工作，以确保客户的需求得到及时响应和解决。这个工作需要有组织能力强、决策能力强、适应能力强的人才。
薪酬概览
平均月薪
¥7900
中位数 ¥7500 ｜ 区间 ¥5500 - ¥10200
数据来源：样本数量过少，仅供参考；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
66.7% 人群薪酬落在 0-8k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
6月新增岗位
8
对比上月：岗位减少12
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 3-5年 | 2 | 28.6% |
| 不限经验 | 5 | 71.4% |
热招职位
1、参与受理全国客户的咨询、建议、投诉、救援、理赔报案等业务，协助反馈客户的需求、投诉、建议等,确保信息录入准确,保障科室业务开展。
2、主导跟进移交的业务工单,协助审核并确定业务方、经销商及服务店工单闭环要求,确保商家对客户诉求在系统中完成结案。
3、参与执行并落实客服业务知识及沟通技巧的使用,保证客服服务质量。
设计院推广专员面议
1、大专以上学历，40岁以下，女士优先；
2、具有较强的沟通能力和吃苦耐劳精神，责任心强，口齿伶俐，形象好，气质佳。
3、勤奋、爱岗、有较强的社交能力和较高的个人素质；
4、有设计院推广销售经验，装修公司，家电建材、水暖卫浴、空调暖通等公司从业经验者优先。
5、完成公司下达的各项个人考核指标。
人力资源主管面议
要求：
1、女，年龄35-45岁，形象良好，性格平和，在未央区居住者优先；
2、有人力资源管理工作经验；
3、与公司员工有良好的沟通能力；
4、有组织员工集体活动、培训经验；
5、公司交办的其他工作。
6、曾在企事业单位做过工会工作者优先考虑。
销售经理面议
1、销售管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划；
2、制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度；
3、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；
4、负责组织的销售运作，包括计划、组织、进度控制和检讨；
5、协助销售总监设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划；
6、建立和管理销售队伍，完成销售目标；
任职资格1、专科及以上学历，市场营销等相关专业；
2、1年以上销售行业工作经验，有销售管理工作经历者优先；
3、具有丰富的客户资源和客户关系，业绩优秀；
4、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力；
5、有较强的事业心，具备一定的领导能力。
大客户经理面议
职位概要:收集客户信息，开拓客户资源，掌握客户需要，了解客户状态，推动市场开发，执行公司决策与管理。工作内容:
1.多渠道进行市场开拓与推广工作，主动电话拓展客户，开发新业务，与客户保持联络沟通等；
2.综合分析客户的需求与市场发展目标，了解客户状态，建立完整的客户信息档案；
3.了解竞争对手及其他与客户相关的信息，收集、整理并反馈；
4.执行公司经营决策与管理制度，加强内部沟通；
5.秉承公司销售理念，执行公司解决问题的流程与规范；
6.授理、筛选、分析、解决客户问题；
7.积极参与公司活动安排。任职资格:◆金融或相关专业大专及以上学历，有销售经验者优先；◆优秀的沟通能力、良好的抗压力；◆工作严谨负责，处事客观积极，态度端正勤勉；◆具有一定的金融、外汇等方面知识；◆有上进心，责任心强，有良好的团队合作精神；◆较强的观察力，分析、解决问题的能力与突发事件应变能力。薪资福利：
1、薪资构成：无责任底薪+绩效奖金+提成；优秀员工月薪过万；
2、缴纳五险（养老、医疗、工伤、失业、生育）和住房公积金；
3、端午、中秋等节日员工福利；
4、组织员工聚餐、团队旅游，年会双飞游等；
5、提供岗前带薪专业知识培训。工作时间：周一至周五8：30-17：30，周六、周日双休；国家法定节假日全休；国外重大节假日休假。
嵌入式开发工程师面议
1、 产品嵌入式部分的设计和开发工作；
2、 嵌入式产品及POS产品进行升级维护和定制开发。
任职资格：
1、 精通C/C++编程；
2、 熟悉单片机编程，能看懂电路图，熟悉嵌入式软硬件开发流程；
3、 熟悉ARM体系、linux系统应用开发；
4、 熟悉SQL语句、sqlite数据库；
5、 熟悉TCP/IP网络协议，能够linux平台下进行网络开发。
1负责公司存量电站电量指标的达成；
2负责电站备品备件、消耗性材料的采购，出入库登记，使用及反馈；
3）负责电费回款的跟催；
4）开展季度安全检查、隐患排查，负责安全生产措施落实；
5）负责电站停送电申请及执行
6）完成领导交办的其他工作。
1、销售策略实施；
1.1 完成本区域内销售任务、回款指标，客户开发工作。
2、项目管理与客户开发；
2.1 控制销售项目关键节点，对项目各节点涉及到的内外部因素施加影响；
2.2 跟进并维护区域内潜在客户资源，培育市场新客户并促成新的订单项目。
3、销售活动开展；
3.1 全程执行销售项目、沟通、配合客户招投标及合同拟定，引导客户标书、合同内容中体现有利我们的条款，配合进行标书、合同内容的动态调整；
3.2 负责重要客户的拜访、接待、关系维持，制定拜访计划及方案引导、关系拓展。
4、其他工作；
4.1 跟进并维护各区域相关设计院、政策规划部门、三方检测机构等良好关系，影响与参与销售项目活动，促进项目落地；
4.2 催收逾期货款，收集客户信息，协助处理客户投诉，配合开展客户满意度调查；
4.3 完成高级经理安排的其他销售项目类工作。
1、负责技术体系建设
（1）负责电池技术管理体系建设，推进相关的制度、流程建设；
（2）负责牵头组织开展技术标准化建设工作；
（3）负责技术管理体系及标准化建设符合性情况的监督检查、并推进改善。
2、负责知识产权管理
（1）负责统筹电池中心专利挖掘、布局、资产评估工作；
（2）负责策划、推进专利指标的达成；
（3）负责专利相关费用的缴纳和专利系统的维护。
3、负责部门组织绩效管理；
（1）负责部门部门组织绩效的日常监控和达成统计；
（2）负责跟进组织绩效达成风险预警及未达成项分析和改善。
4、负责部门运营工作：保密、内控、费用等管理等工作。
5、其他工作：
保密要求：履行保密义务，遵守公司保密规范要求，做好所接触涉密信息的保密工作，并协助或监督他人做好日常工作保密管理，积极参与各项教育培训，配合保密检查工作开展。
1、统筹技术体系建设
（1）负责统筹电池技术管理体系建设，完成相关制度、流程的建设；
（2）负责统筹技术标准化建设工作；
（3）负责统筹技术管理体系及标准化建设符合性情况的监督检查、并推进改善。
2、统筹技术创新项目管理
（1）负责统筹技术创新项目管理制度、流程建设和持续优化及监控；
（2）负责统筹技术创新氛围建设工作；
（3）负责统筹技术成果沉淀及总部与基地间建立技术引导&沟通平台搭建。
3、负责统筹电池制造中心新产品量产推广工作；
4、负责统筹部门组织绩效管理；
5、负责统筹电池制造中心知识产权管理工作；
6、负责统筹部门保密、内控、费用等管理工作。
7、其他工作：
保密要求：履行保密义务，遵守公司保密规范要求，做好所接触涉密信息的保密工作，并协助或监督他人做好日常工作保密管理，积极参与各项教育培训，配合保密检查工作开展。
"1、研究宏观市场趋势，包括行业动态、政策法规变化、技术发展趋势等，定期撰写市场趋势分析报告，预测市场发展方向，为公司战略决策提供依据。
2、深入分析目标客户群体，通过问卷调查、用户访谈、焦点小组等方式，收集并分析客户需求、痛点、购买行为模式等信息，构建详细的用户画像。
3、持续监测竞争对手动态，收集竞争对手产品特点、市场策略、定价、渠道布局等信息，进行竞品对标分析，每月输出竞品分析报告，识别竞争优势与威胁，为公司产品与市场策略调整提供参考。
4、基于市场分析，制定全面的产品上市策略，涵盖产品定位、目标市场选择、上市时间规划、核心卖点提炼等内容。
5、协同财务、产品等部门，制定合理的产品定价策略，综合考虑成本、市场需求、竞争态势、品牌定位等因素，确保产品价格具有市场竞争力且能实现公司利润目标。
6、制定整合营销传播策略，协同市场团队，规划广告投放、公关活动、社交媒体营销、内容营销等推广活动，明确各推广渠道的投入预算与预期效果，打造统一且具有影响力的品牌传播体系。
7、作为产品上市项目的核心协调人，组建跨部门项目团队，包括产品研发、市场营销、销售、供应链、客户服务等部门成员，明确各成员职责与分工，制定项目计划与时间表，定期组织项目会议，确保项目按计划推进。"
电话客服专员（底薪4000+周末双休+五险）4000-8000元/月
1. 负责联系有资金需求的客户，解答咨询问题，提供解决资金的专业服务支持
2.完善客户的对接工作和后期邀约任职要求：
1. 善于沟通、口齿伶俐，按时完成上级交给的工作
2. 具备良好的学习能力，能够不断改进工作方法福利待遇：底薪4000 综合薪资4000-8000元/月 ；周末双休+五险 福利待遇优 欢迎电话联系
工作职责1. 负责电话接听、记录、解答，为公司客户解答金融支付产品相关问题2. 及时处理、反馈客户投诉与建议3. 负责与其他部门之间的协调沟通4. 按时按量完成上级安排的其它工作
任职资格
任职要求1. 大专及以上学历2. 有客服经验者优先考虑3. 普通话标准流利，谈吐礼貌4. 具有优良的服务意识和敬业精神，能适应轮班制