无锡客服运营专员
客服运营专员是负责支持和管理公司客户服务运营的专业人员。他们需要确保客户服务团队高效运营,与客户沟通顺畅,客户问题得到及时的解决。作为客户服务团队的一员,客服运营专员需要协调内部团队,实现客户需求和公司目标之间的平衡。他们负责监督和管理客服团队的日常工作,包括培训新员工、监督绩效和处理客户投诉。客服运营专员还要分析客户反馈、数据和趋势,提出改进建议,并制定改善客户服务质量的策略。总之,客服运营专员在确保客户满意度的同时,也需要关注公司业务增长和运营效率。
薪酬概览
平均月薪
¥8900
中位数 ¥0 | 区间 ¥6700 - ¥11100
数据来源:样本数量过少,仅供参考;更新时间:2026年7月13日
月薪分布
85.7% 人群薪酬落在 0-8k

三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1:工作年限
影响薪资的核心维度2:学历背景
市场需求
9月新增岗位
1
对比上月:岗位减少3
数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 1 | 50% |
| 1-3年 | 1 | 50% |
热招职位
1、负责各大ToB电商平台及政府、企业招投标项目全流程工作,精准匹配公司业务与产品资源,评估项目投标可行性,规避无效投标风险;
2、独立完成投标文件的编制、排版、校对、装订、密封工作,包括商务标、技术标、报价标撰写,严格按照招标文件要求整理资质文件、技术方案、售后服务方案、报价清单等资料,保障标书完整性、规范性、准确性;
3、跟进投标过程对接工作,及时与公司销售及技术部门沟通,答疑投标疑问、补充所需资料,同步投标进度、反馈项目问题,保障投标工作顺利推进;
4、负责投标台账、标书资料、中标/未中标数据的整理、归档与统计分析,定期汇总投标成功率、项目复盘,优化投标流程与资料模板,沉淀标准化投标素材。
1、负责公司各品牌线上线下服装及配饰3D静物精修图;
2、公司各品牌线上线下人像精修图;
3、还原产品质感,统一色彩,处理褶皱、瑕疵与透视;
4、跟进项目进展并及时汇报工作情况。
1、负责城市进向物流业务经营与运营管理,包括上门揽收,数量清点、运输短驳、成本管控等工作2、负责管辖区域内的渗透率,负责卖家维护、卖家拜访、招商协同,对接下游的运营需求3、卖家客情维护,定期拜访/回访卖家,收集并理解卖家需求,做好服务产品的优化迭代4、负责司机招募,大车型占比提升降低运营成本,提升进向物流运营成本,改善经营损益5、根据卖家的日常反馈,协助经理推动优化运营流程和产品能力,提升客户体验
岗位描述:
1、 负责客户项目试产、量产过程中与客户沟通与协调;
2、客户PM/AM接口人,负责项目信息的双向传递与沟通协调;
3、 跟踪项目的执行情况,确保可制造性需求落实并验证,保证订单履行准备到位;
4、 建立试产量产阶段性良率管控机制,在不同阶段严格监控良率来提升质量。
岗位要求:
1、本科及以上学历,英语、韩语、理工类等相关专业;
2、英语CET4/CET6;
3、成绩优良,沟通良好,具有实习、社团等经历优先。
4、具备日语/韩语/西班牙语/越南语/德语等语言能力优先
岗位描述:
1、完成服务器、存储、网络等相关设备配置和上架部署;
2、保障系统及网络稳定;
3、对系统及网络资产梳理,异常故障处置;
4、负责集团标准化、规范化文档编写;
5、数据中心机房管理及环控检查。
岗位要求:
1、计算机应用、网络工程、软件工程、信息技术等IT类相关专业本科以上学历;
2、较强的逻辑、沟通、表达及抗压能力;
3、熟悉Windows及Linux等系统运维;
4、熟悉网络OSI模型;
5、对运维自动化工具及语言有一定了解;
6、具有MCSE或CCNP同等证书优先。
岗位描述:1、参与ID产品外观的可生产性设计评审;
2、负责产品整机结构或产品堆叠设计,确保整机性能;
3、负责产品结构的零件设计,评审结构设计的合理性,维护结构工艺清单;
4、负责产线作业指导书和现场组装指导;
5、跟踪原模/复制模开发,保证模具质量;
6、进行产品的失效问题分析,解决通讯类产品在加工过程、组装中和测试中出现的问题;
7、完成通讯类产品结构件图纸和文件整理归档和标准化;
8、熟练应用一款3维设计软件和2维设计软件。
岗位要求:
1、机械、材料、自动化、电气工程、工业设计相关专业;
2、英语CET4/CET6,熟练使用办公软件,英语口语熟练优先;
3、本科及以上学历;
4、主动性强,逻辑思路清晰,抗压能力强。
1、40周岁以下,大专及以上学历;
2、万科、金碧物业40万方以上项目管理经验者优先;
3、具备物业管理师资格证、物业管理师注册证、物业经理上岗证等相关证书优先;
4、掌握项目管理要点与专业知识,擅长品质管理、客户服务;
5、具备新项目交付、业委会处理、保盘、指标提升、外部关系处理、群诉处理等成功经验。
6、有地域灵活性者优先。
1、建立配送体系及配送管理制度;
2、监督考核配送服务质量,合理控制各项费用,降低成本不断提高配送及时率及顾客满意度;
3、不断研究,分析物流配送作业环节,合理制定配送方案,提出优化建议;
4、定期进行配送数据分析与成本优化指导和落实各门店调度人力管理等工作5、完成上级领导临时交办的其他工作
市场专员方向 岗位描述:
1、销售核心指标的动态监控、预警分析,输出管理报表/报告2、销售相关制度及流程推行及优化3、展厅讲解、面向客户季度宣传视频制作、营销学院推进及营销武器库搭建4、策划体系年会、季度总结、外出拓展等体系活动任职资格:
1、具备较强的策划、沟通及推动能力2、数据分析能力强,具备专业的数据编辑、处理能力3、学习能力强,逻辑思维能力强,积极主动行业分析专员方向 岗位描述1、行业分析周报、专题报告撰写2、智能硬件产品研究及行业趋势分析3、行业人脉维护及开拓任职资格:
1、有较强的好奇心,善于搜集、处理信息,从信息中提炼观点2、沟通能力强,善于同关联角色建立联系,维护自己的关系网和人脉圈3、学习能力强,逻辑思维能力强,积极主动,善于探索新事物4、具备较强的策划、沟通及推动能力
岗位描述:
1、负责电子产品的电源设计及方案选型;
2、参与产品立项讨论,制定详细的电源方案,进行原理图设计并指导PCB电源布板走线;
3、负责产品电源指标的调试,确保产品的电源稳定、指标达标;
4、支持产品的试产开机,协助生产工程师快速解决生产过程中出现的电源相关技术问题;
5、编写设计文档,完成项目电源相关交付件,并做相应的技术复盘总结。
岗位要求:
1、电子、电气、自动化、通信、信号处理、机电等相关专业;
2、英语CET4/CET6;
3、本科及以上学历;
4、对电源技术感兴趣,对电源有一定开发经验优先;
5、具有良好的沟通表达能力和自驱力,有一定的抗压能力。
岗位描述:
1、对接客户的需求,承接及管理客户需求;
2、组织具体的供应评估,细化供应实施,保障交付达成;
3、中长期需求分析及资源规划,策划和主导风险提前解决;
4、库存及呆滞管理,不断优化库存周转。
岗位要求:
1、理工类及物流管理、物流工程等管理类专业,本科及以上学历,专业知识扎实;
2、英语CET六级,听说读写流利;具备第二外语者,如日语、韩语等,可优先;
3、良好的团队协作精神,善于与人沟通,主动性强,抗压能力较强;
4、对数据敏感,善于分析,逻辑思维较好。证书优先。

