武汉客服操作
客服操作是指在企业内负责与客户沟通、协助解决问题、提供支持和服务的一种工作职能。作为客服操作人员，您需要与客户进行沟通，了解他们的需求和问题，然后通过电话、邮件、社交媒体等渠道为他们提供相应的帮助和解决方案。在这个职位上，您需要具备良好的沟通能力、耐心和善于解决问题的能力，以确保客户满意度和忠诚度的提高。这个职位往往需要灵活性和应变能力，因为您可能需要面对各种各样的客户和问题。客服操作是保持客户关系良好、提升企业品牌形象以及促进销售和业务增长的关键角色。
薪酬概览
平均月薪
¥5500
中位数 ¥5000 ｜ 区间 ¥4500 - ¥6400
数据来源：样本数量过少，仅供参考；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
100% 人群薪酬落在 0-8k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
4月新增岗位
10
对比上月：岗位新增6
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 10 | 100% |
热招职位
物业客服主管6000元/月
在项目经理的领导下，具体分管本项目中心的行政人事内务、客户服务、办公后勤、项目收费、社区文化、档案资料管理等综合事务工作；并对项目经理负责，协助经理对项目中心其他业务部门工作进行监督检查；同时负责项目中心的客户接待、报修、投诉处理和回访等服务工作，维持客户关系，提高客户满意度。
绿城中国-华中（城市）公司-营销客研中心-客服经理岗(J23381)面议
1、建立并优化客户投诉处理机制，快速响应并协调解决客户投诉及突发事件，防范重大客诉及舆情风险；
2、统筹项目交付方案制定与执行，协调交房、客户收楼及售后维修管理工作；
3、配合开展客户满意度调查，牵头制定整改提升措施，持续提升客户体验；
4、负责售楼部案场日常运营管理及物业服务监督；
5、负责客服团队的排班、技能培训及绩效考核，提升团队服务意识与专业能力；
6、联动销售、工程、物业等部门，协调解决客户服务中的跨部门问题。
1、负责所辖市场淘宝闪购业务策略承接，制定和落地，为结果负责；
2、负责所辖市场内代理商，店家，买家，物流，骑手等的运营；
3、负责所辖市场的人员，市场，资源，项目等的统筹，运营和管理；
4、协同公司内外全方位资源，赋能渠道商，优质商家的综合能力；
5、负责所辖市场内员工的团队管理、人员激励、能力提升和职业发展；
6、负责所辖市场淘宝闪购的市场，竞争力的打造和传播。
1、大专及以上学历，车辆工程或机械、电气相关专业毕业优先；
2、有整车或电池&电驱或零部件企业检验相关工作经验，了解异常处理流程；
3、熟练使用办公软件，良好的沟通能力和团队协作能力，吃苦耐劳，能配合加班、倒班。
职位说明：
展现麦当劳价值观，将服务、包容、诚信、家庭和社区这五项价值观融入日常的工作行为和工作标准中，为社区邻里提供美味和凝聚力，除需遵守麦当劳政策和程序之外，其主要职责包括但不限于下列各项：
支持餐厅实施个性化服务和差异化品牌体验深化餐厅与社区顾客的关系，提升品牌影响力赋能餐厅实现业务增长和提高市场占有率
职能标准：
具备良好的沟通能力和人际关系技巧具有较高的团队合作精神和集体荣誉感掌握基本的市场营销思维和顾客洞察能力熟练使用办公软件和手机应用进行工作处理和客户沟通以顾客为中心，主动寻找并采取行动提升顾客体验
福利待遇：
工作时间灵活自主、每月工作约100小时，报酬多劳多得，享有五险一金（全职）、百万医疗险（全职）、雇主责任险、带薪年假（全职）、法定节假日三薪，周六免费餐饮、尊享餐饮折扣。
（福利待遇细则,详见公司相关规定）
1、建团队，负责电销团队的搭建，梯队能力成长，提升前线团队的凝聚力与战斗力，打造良好氛围；
2、业务目标策略，结合团队目标进行拆解，并制定有效策略推动落地，确保业务指标达成；
3、过程管理，负责电销团队作业流程和日常管理，带领团队快速拿到结果，为目标负责；
4、资源协同，与协同团队建立有效链接，及时协调内部资源与政策，给团队提供及时有效的支持；
招聘JD参考
工作职责：
1.为喜茶门店的用户体验负责，日常线上为客户解答疑问，熟悉商品特点，迅速定位客户需求解决其售前售中售后问题
2.做好客户关系维护，包括但不限于安抚客户情绪、促活、回访等
3.输出日常报表统计不断迭代内部工作规范
你在苦苦寻找伯乐、我们在耐心寻觅人才，不妨加入我们，一起在luckin coffee的平台创造出你真正的价值！
在luckin coffee门店工作的你不用担“薪”，你会感觉到成长与独立、温暖与喜悦，最重要的是人才不该也不会被埋没！
岗位职责：
1、制作和提供品质如一的饮品和轻食；
2、与顾客和同伴保持良好的沟通，为所有顾客提供优质的服务；
3、按照店面清洁标准，每天执行清洁工作，保持干净和舒适的门店环境；
4、按照店面标准，完成设备清洁及设备维护工作。
任职要求：
1、高中（中专）及以上学历；
2、能够接受轮班制工作；
3、具备优秀的客户服务意识，能为顾客提供优质的服务；
4、为人正直诚信，尊重他人，学习能力强，充满热情，抗压能力强，能够接受高强度工作。
（特此提示本岗位为服务商岗位）
你在苦苦寻找伯乐、我们在耐心寻觅人才，不妨加入我们，一起在luckin coffee的平台创造出你真正的价值！
在luckin coffee门店工作的你不用担“薪”，你会感觉到成长与独立、温暖与喜悦，最重要的是人才不该也不会被埋没！
岗位职责：
1、制作和提供品质如一的饮品和轻食；
2、与顾客和同伴保持良好的沟通，为所有顾客提供优质的服务；
3、按照店面清洁标准，每天执行清洁工作，保持干净和舒适的门店环境；
4、按照店面标准，完成设备清洁及设备维护工作。
任职要求：
1、高中（中专）及以上学历；
2、能够接受轮班制工作；
3、具备优秀的客户服务意识，能为顾客提供优质的服务；
4、为人正直诚信，尊重他人，学习能力强，充满热情，抗压能力强，能够接受高强度工作。
（特此提示本岗位为服务商岗位）
1、负责片区内项目设计管理工作；
2、编制项目设计工作计划，基于产品原点完成产策工作及方案落地；
3、负责项目全流程的落地实施，确保各节点的成果高质量高标准完成；
4、负责现场把控、效果把控，并根据实际情况及时调整，解决施工现场问题。
任职要求：
1、建筑学专业统招本科及以上学历，5年以上建筑设计工作经验；
2、具备完整的项目操盘经验（改善或大盘优先）；
3、具有较强组织协调、沟通能力、跨专业协同能力。
咨询人：周自雄 18571534565
一、维保标准制定及业务流程策划：
1、维保服务标准体系制定：负责维保作业及服务标准的制定和落地：维保作业标准、维保工单迭代、工单作业指引、新项目承接查验指引、工单申诉处理等；
2、电梯蝶圈策划及运营：根据公司战略，制定电梯蝶圈模型设计，聚焦维保服务的“增质提效”、指导和监督一线落地蝶圈建设；
3、保养站标准化管理：负责保养站点检，T02领料审批及物料清单标签规则的制定与管理，促进一线保养站运营管理的标准化；
4、人员评估与选拔：负责站长、片区经理的面试、转正评估及年度述职工作。
二、维保管理：
1、根据保养站的KPI指标，协同城市代表对保养站业务进行诊断并提出整改方案；
2、协同城市公司开展维保业务的开拓及客户满意度提升；
三、其他工作：协助维保部部长管理其他工作事项开展。
1、参与项目前期的产品定位与设计策划，提供意向性规划方案；
2、负责项目景观/室内方案、扩充、施工等不同阶段设计把控；
3、跟踪、指导设计院的设计图纸，控制设计进度与质量，解决施工进场图纸中出现的问题及现场施工技术指导；
4、协调内外部资源，解决景观/室内设计和施工过程中问题。
任职要求：
1、统招本科以上学历；
2、5年以上景观/室内设计相关领域工作经验；
3、具备专业创新能力、具备良好的协调能力，熟练使用电脑办公软件及绘图专业软件。
咨询人：周自雄 18571534565
【2027届校招】感知/预测算法工程师-环卫车事业部-广州/深圳/武汉
环卫部门介绍：文远知行无人驾驶环卫车事业部是文远知行的一个重要业务板块，致力于开发安全可靠的无人驾驶环卫技术，为公开道路提供智能环卫服务。文远知行全无人驾驶环卫车，可在全无人驾驶的情况下进行安全行驶，并在需要清洁的路段全自动展开环卫作业，包括洗扫、干扫、后喷雾、对冲等多种功能；完成道路清扫、洒水降尘、喷洒消杀等公开道路环卫任务，显著提升环卫工作效率，并消除传统人工环卫作业的安全隐患。
【感知/预测算法工程师-环卫车事业部】
【岗位职责】
1、研发用于自动驾驶以及无人环卫的计算机视觉，机器学习， 深度学习， 强化学习等。
2、设计模型和算法，进行评估和测试，并最终把模型和算法部署到无人驾驶环卫车。
3、技术方向包括但不限于： 物体检测跟踪及预测， 可行驶区域检测，3D点云处理。
【岗位要求】
1、本科及以上学历，计算机、机器人、软件工程、人工智能等相关专业；
2、掌握至少一种主流深度学习框架（PyTorch/TensorFlow）；
3、熟练掌握至少一种编程语言， 包括但不限于 Python, C++等；
4、热爱无人车领域，喜欢挑战，善于思考，逻辑清晰，有快速的学习和理解能力，富有责任心，良好的团队协作精神；
【加分项】
1、ACM等竞赛，亚洲区域赛以上的奖牌选手；
2、知名算法竞赛，成绩top10%者；
3、人工智能顶会发表过paper者；