薪酬概览
平均月薪
¥14800
中位数 ¥0 ｜ 区间 ¥11300 - ¥18200
数据来源：样本数量过少，仅供参考；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
50% 人群薪酬落在 15-30k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
5月新增岗位
3
对比上月：岗位减少2
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 3-5年 | 1 | 100% |
热招职位
电商客服主管￥7000-10000
1、负责电商客服团队的日常管理、监督、指导、培训和评估；
2、推动实施客户服务规范、流程和制度，执行促销方案，提升客户重复购买率；
3、落实部门协调和各项推广活动的配合；
4、收集客户信息,妥善处理客户的不满和意见,进行客户需求分析,向上级提出合理化建议;
5、搭建客户关怀体系，建设客户调研、回访、满意度调查等，了解客户真实需求。
任职资格:
1、有天猫店客服三年以上工作经验，至少一年以上主管工作经验，服装行业经验优先；
2、有带领团队经验、强烈的敬业精神与责任感，优异的客户服务意识，能有效管理团队完成公司制定的销售目标；
3、热爱电子商务行业，熟悉B2C电子商务操作模式，了解熟悉网购流程或有网购经验。
1、负责指导、协助及支持服务商解决售后问题，协调、配合及支持服务商解决疑难技术问题，协调、支持提供售后培训，技术指导等。
2、负责区域售后服务品牌建设与推广的管理，包括指导、协助及监督服务商制定品牌推广计划、开展售后营销活动，提升品牌知名度。
3、负责指导区域服务商全面质量管理提升，确保服务商的工作质量符合公司要求，指导各服务商制定实施质量管理措施。
4、负责区域售后政策推广与跟进管理，考评服务商落实公司政策和要求，确保售后政策的执行落实。
5、负责执行售后标准，支持或指导服务商进行店面建设和升级，开展检查、验收和评定工作。结合当地情况与售后标准，使服务商能够满足公司店面建设和运营标准。
6、负责指导、协助及监督服务商处理客户投诉，负责服务商顾客满意度指标的管理及提升，指导协助服务商实施售后策略和措施，提高客户的满意度，及时考评服务商，确保能够及时、有效地处理客户投诉，提升客户满意度，维护BYD品牌形象和声誉。
7、负责对服务商的全面管控，包括售后项目的执行落实，确保各项目按时、按质完成。
1、负责执行区域对服务站管理措施，确保服务站的各项工作正常开展
2、负责按照大区及区域措施维护售后市场的稳定，确保客户的投诉率降低
3、负责按照大区及区域要求，督导服务站对公司政策执行情况
4、负责按照大区及区域要求，处理区域内客户投诉处理，避免因处理不及时给公司造成负面影响
5、负责实施开展服务站业务培训及实施服务站定期沟通
6、完成领导交办的其它工作并定期向领导汇报
1、参与受理全国客户的咨询、建议、投诉、救援、理赔报案等业务，协助反馈客户的需求、投诉、建议等,确保信息录入准确,保障科室业务开展。
2、主导跟进移交的业务工单,协助审核并确定业务方、经销商及服务店工单闭环要求,确保商家对客户诉求在系统中完成结案。
3、参与执行并落实客服业务知识及沟通技巧的使用,保证客服服务质量。
1、负责统筹全单位投诉处理，包括但不限于牵头制定投诉处理方案、推进投诉处理流程、提升投诉处理效率，提高投诉处理质量，以及相关指标追踪；
2、负责接收并妥善处理来自监管单位（深圳局、人行等）的举报案件处理；
3、负责推进投诉预防，对投诉发现的问题推动各相关部门进行溯源整改、举一反三；
4、负责建立健全汽融纠纷多元化解工作机制，做好与监管指导的调解单位（金调委、银促会等）的对外沟通协调等相关工作；
5、负责抵制、打击黑灰产相关工作；
6、领导交办的其它事项。
1. 参与药品的采购计划制定与审核，根据业务方需求，筛选合规供应商并洽谈采购价格、供货周期等条款。
2. 跟踪采购订单进度，协调到货、验收及退换货事宜；同时配合采控跟进采购合同的签订、归档与管理。
3. 维护与供应商的长期合作关系，定期评估供应商履约能力，优化采购渠道，控制采购成本。
4. 及时掌握药品市场价格波动、政策变化（如集采政策、医保目录调整），反馈市场信息并调整采购策略。
1.决策支持：结合公司整体战略目标，为公司中长期发展制定财务规划；践行业财融合理念，围绕公司经营管理目标及业务痛点难点，组织撰写价值分析报告，为公司决策提供专业分析与财务建议。
2.预算管理：牵头制定公司年度预算，将公司战略细化到具体的预算目标，监督预算执行情况；审批重大财务支出，对公司经营活动进行全面管控。
3.报表管理：负责公司财务报表的编制、审核，确保财务信息真实、准确、完整，符合会计准则和监管要求；承接集团和内外部审计要求，保障财务信息的准确性和及时性。
4.体系建设：构建并完善公司财务管理体系，涵盖制度与流程，制定风险应对策略并监督执行。
5.职能管理：协助部门总经理统筹公司会计、资金、税务、资本等财务管理工作，指导并规范各下属单位财务管理。
1.基于整体世界观框架，主导游戏内任务（Quests）的叙事设计与文本创作，包括主线、支线及关键角色剧情；
2.与任务策划、关卡设计、演出团队紧密合作，将叙事内容转化为可落地的任务体验；
3.负责任务中的所有文本内容质量，包括对白、旁白、任务描述、系统文本等，确保语言风格统一且具表现力；
4.构建具有情绪张力与角色驱动力的故事结构，提升玩家代入感与情感连接；
5.参与关键剧情节点的演出设计（分镜、节奏、信息释放），确保叙事与玩法的有机融合；
6.审核并优化NPC角色塑造与对话表现，使其符合世界观逻辑并具备鲜明个性；
7.参与整体叙事体系建设，包括叙事规范、文本风格指南、命名体系等内容的制定与维护。
1. 本科及以上学历，计算机/电子/自动化/机器人工程等相关专业；
2. 5年以上的复杂的软件工程/嵌入式/分布式系统/多模型交互等领域的测试经验（其一或以上）；
3. 具备一定的编程能力(Python/C++/Java)，具备良好的编码风格参与编写自动化框架/运控脚本/测试平台开发等；
4. 熟悉使用SIL/HIL其中之一的技术，对仿真软件(MuJoCo/Isaac系列/Gazebo等)具备一定的项目实践经验，可进行部分场景模型的修改及完善，并对仿真结果进行分析及问题的排查；
5. 有良好的组织协调能力、沟通表达能力、主动学习能力，自驱力强。
加分项：
1. 有主导负责多模态(语音/具身/导航/视觉等)/机器人学/传统控制/深度控制/强化学习/slam原理等领域的经验
2. 有大模型技术(Prompt/RAG/微调等)在测试领域经验中实践并应用的经验
1、熟悉头部互联网金融财富产品（活钱理财）运营业务逻辑，主导规划财富产品线上运营策略
2、负责财富用户域内获客、促活、转化的运营体系搭建，实现业务规模化增长
3、参与财富产品的需求洞察、结合客户财富产品生命周期，规划购买进阶投放策略，推动用户购买链路优化
4、负责对接集团内各金融公司，协同各业务部门，推动公司跨部门间合作落地，达成业务增长的效果
呼叫中心客服主管（TL）7000-9000元·13薪
1) 负责日常管理本小组内日常运营，业务管理及时上传下达；
2) 负责组内员工的日常沟通、答疑；
3) 负责小组内所有的问题闭环管理；
4) 每位TL每月必须做一天自己管理的Agent团队业务，以了解业务发展方向和员工可能遇到的问题形成解答思路；
5) TL需要有时间管理意识，对各个业务进行时间规划，并输出业务规划表。
1、7-9k+年终奖
2、五险一金，入职即缴纳
3、带薪培训，福利优厚
4、5-15天带薪年假，生日假、婚假、病假、产假、陪产假等
5、重师校园内办公，环境优美，食堂餐食九元两荤两素
1) 正规院校大专及以上学历，电子、通信、经济、管理、教育、心理或者其他专业优先；
2) 在消费电子类、运营商、银行等相关行业1年以上同岗位工作经验，至少带过15人团队；
3) 精通MS Office工具；
4) 强有力的组织协调能力，有有效调动团队积极性的能力和方法，有较强的管理能力和沟通能力，要求有制作报告经验，有良好的写作能力；
5) 口齿清晰，表达能力强；逻辑思维能力强；敬业爱岗、责任心强；有良好的协作和服务意识；有良好的沟通表达能力、随机应变能力；有良好的组织协调、压力承受能力。
呼叫中心客服主管/组长/培训师/五险一金/13薪7000-12000元·13薪
职场扩招，客服组长、客服主管、培训师都在招，欢迎投递
岗位职责：
1、负责日常管理本小组内日常运营，业务管理及时上传下达；
2、负责组内员工的日常沟通、答疑；
3、负责小组内所有的问题闭环管理；
4、每位TL每月必须至少做一天自己管理的Agent团队业务，以了解业务发展方向和员工可能遇到的问题形成解答思路；
5、对管理的小组成员服务满意度、解决率、小组员工流失率等指标负责。
任职资格：
1、大专及以上学历；
2、具备1年以上15人左右的外呼/工单/舆情/二线客服团队管理工作经验；
3、熟悉呼叫中心行业业务流程，具备OFFICE软件操作能力，会操作EXCEL、WORD、PPT。
福利待遇：入职购买五险一金；年终奖金；餐费补贴；交通补贴；