深圳跨境电商物流客服
跨境电商物流客服是指在跨境电商物流领域从事客户服务工作的人员。他们负责处理来自国际客户的物流咨询、投诉、退货、退款等问题,为客户提供专业、有效的解决方案。跨境电商物流客服需要具备较强的沟通能力和服务意识,能够流利地使用外语,理解国际物流流程和相关政策,熟悉跨境电商物流平台和相关系统,能够独立解决问题并提供良好的客户体验。他们还需要及时处理订单异常、货物丢失等突发事件,保障货物顺利送达客户手中。总之,跨境电商物流客服在确保客户满意度的同时,也扮演着连接客户和物流服务商的重要角色。
薪酬概览
平均月薪
¥8600
中位数 ¥7800 | 区间 ¥7000 - ¥10200
数据来源:谈职全网10份招聘数据;更新时间:2026年7月13日
月薪分布
60% 人群薪酬落在 0-8k

三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1:工作年限
影响薪资的核心维度2:学历背景
市场需求
6月新增岗位
17
对比上月:岗位新增12
数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 17 | 81% |
| 1-3年 | 2 | 9.5% |
| 不限经验 | 2 | 9.5% |
热招职位
1、负责仓储科的项目规划工作
2、负责根据仓储面积,进行合理规划存放区域及物流通道
3、负责和计划\采购沟通,使物料周转加速;降低物料库存
4、负责跟进仓储物流运行过程中存在的问题,并用合理的方法解决
5、负责优化现场管理,使仓储、物流现场达到目视化的标准,并主要参与仓储和物流信息化建设
6、完成上级领导安排的其它任务
1、根据部门目标,制定物流业务规划方案,形成关键措施,并有效推动落地;
2、主动审视和完善业务流程,梳理整体解决方案,实现场地、物料、人员、设备、系统的高效运作;
3、深刻理解精益思想,熟练掌握精益方法和工具,能有效组织物流精益改善活动;
4、负责精益物流的整体规划、方案设计、需求识别与诊断、可行性方案的策划与制订;
5、导入物流新技术以及自动化设备,提升物流运作效率,降低物流业务运作成本;
6、持续提升基础业务管理水平,包括安全&8S、质量、内控等要求,保证账实一致性,杜绝BCG风险。
1、原材料包装标准制定和优化,提升物料收、发、存效率,匹配自动化上料。
2、根据客户需求制定物流包装定制解决方案,验证并导入生产,满足客户定制要求。
3、成品回货、周转、发货包装标准制定和优化,新包装技术和新材料验证及导入,提升包装操作效率,保证包装质量。
4、海外业务支持,HUB/国家仓发货业务,本地化生产,CKD/SKD包装方案,设备包装等。
1.负责港口物流网络战略规划,基于生产布局与原材料需求优化南北港煤炭进口/中转网络,评估港口资源选择最优合作组合,分析运输半径与成本结构制定长期合作策略保障供应稳定。
2.针对煤炭特性设计海运与内河、公路或铁路结合的多式联运方案。
3.联动生产部门根据工厂计划与库存阈值制定港口到工厂运输计划实现“以产定运”,并建立原材料进厂追溯体系跟踪货物节点确保损耗可控。
4.建立物流成本核算模型定期输出分析报告识别降本空间,设定各环节损耗阈值并优化流程控制全链路浪费。
5.寻源与管理物流商,建立科学考核体系并定期评估,淘汰不合格供应商维护稳定合作关系。
6.制定极端天气、港口拥堵等应急预案并启动备选港口或运输方式,协调应对煤炭供应紧张保障生产连续性。
7.结合建材科技业务现状规划原材料进厂与水泥/骨料出厂的双向物流网络。
1、负责乘用车海外物流资料收集、整理、分析工作,为公司海外物流方向决策提供参考依据; 负责收集分析乘用车海外物流供应商运力、价格、效率等全貌信息,提供更有经济性物流方案; 负责乘用车海外物流过程节点跟进,促进各物流过程节点合理运行并及时完结; 负责KD规划业务,完善KD业务流程;
1.负责港口物流网络战略规划,基于生产布局与原材料需求优化南北港煤炭进口/中转网络,评估港口资源选择最优合作组合,分析运输半径与成本结构制定长期合作策略保障供应稳定。
2.针对煤炭特性设计海运与内河、公路或铁路结合的多式联运方案。
3.联动生产部门根据工厂计划与库存阈值制定港口到工厂运输计划实现“以产定运”,并建立原材料进厂追溯体系跟踪货物节点确保损耗可控。
4.建立物流成本核算模型定期输出分析报告识别降本空间,设定各环节损耗阈值并优化流程控制全链路浪费。
5.寻源与管理物流商,建立科学考核体系并定期评估,淘汰不合格供应商维护稳定合作关系。
6.制定极端天气、港口拥堵等应急预案并启动备选港口或运输方式,协调应对煤炭供应紧张保障生产连续性。
7.结合建材科技业务现状规划原材料进厂与水泥/骨料出厂的双向物流网络。
1、持续改善车出口车运输质量
2、根据运力补充方案,走采购流程补充运力
3、出口车里程、运价、启运港送车地址等系统数据的维护和更新,完善基础数据;
4、与采购沟通、提报运输线路、运输方式及物流供应商导入审核、集装箱装柜点评审等运输业务相关事宜,达成运输关系维护;
5、对出口车管理体系文件的符合性、有效性、实施情况进行维护和保持,使其符合持续改进需要
6、对接销售、品质处、计划、品质中心、技术中心等部门的联系人,实时了解出口车相关动向
7、负责组织安全生产相关的培训
1、制定调度方案和计划,确保调度工作顺利进行
2、跟进调度过程,确保调度资源及时到位
3、处理调度运营过程中的异常问题,确保异常问题的及时解决
4、负责承运商综合管理,确保运力充足,作业高效、安全;
5、分析业务数据、改善发运业绩
6、负责拟定、修改、完善现场管理规章制度和作业指导手册
7、负表协助调度科长编制基地发运相关的报告等
1、制定调度方案和计划,确保调度工作顺利进行
2、跟进调度过程,确保调度资源及时到位
3、处理调度运营过程中的异常问题,确保异常问题的及时解决
4、-
5、-
1、负责集团企业级应用架构规划设计、架构治理,确保相关系统符合业务需求并保持架构先进性和稳定性;从架构层面为业务发展提供前瞻性的支持和建议,赋能和支撑企业信息化、数字化转型等战略规划;
2、深入了解业务、理解业务需求、掌握业务发展方向,组织制定和实施重大架构决策和架构方案,调研和制定核心架构方案,基于业务发展状态调整应用架构规划并制定相应解决方案;
3、主导制定应用架构标准规范、流程体系等并推动落地,协助企业架构方法论的编制与维护,对公司各数字化建设相关方开展宣讲和培训,有效推进数字化应用系统架构建设。
任职要求:
1、本科及以上学历,计算机科学、软件工程、信息系统等相关专业优先;
2、大型企业系统架构设计及开发等相关工作经验,8年以上应用架构设计经验,具备企业应用系统的架构设计和规划能力,大型企业或有地产、物业、劳动密集型产业应用系统架构设计和实施经验优先;
3、具备结构化思维和良好的需求分析和流程梳理能力,能将业务需求抽象成IT实现方式并输出应用相关的功能设计;
4、具备架构化思维,较高的抽象与分析、归纳能力、逻辑分析能力、学习能力和创新能力,至少熟悉一种企业架构方法论,如TOGAF,Zachman,DODAF等;
5、优秀的语言表达沟通和协调能力、较强的责任心和团队合作精神;具备行业洞察、自我驱动能力,从战略层思考问题并进行决策。
主要从事汽车配件库房现场工作,主要分为仓储方向、物流方向
一、仓储方向:定位于库房岗位,从事库房配件日常出入库、月度盘点等工作
二、物流方向:定位于包装岗位,从事汽车配件分拣、包装等工作
1. 全日制本科及以上学历,国际贸易、物流管理等相关专业;
2.具备10年及以上甲方企业国际物流管理、海外仓网规划经验;
3.具备优秀的国际物流规划、协调能力;
4.英语可作为工作语言;
5.有车企国际物流经验及海外仓位规划者优先。




