上海呼叫中心经理

1. 体系制度优化：结合监管投诉新规、银行服务标准及业务迭代，梳理并更新全国信用卡投诉处理管理制度、流程及处置规范，统一一线投诉处理标准。
2. 投诉统筹管控：负责全国信用卡常规投诉、升级投诉、监管渠道投诉、舆情前置投诉的统筹跟进、审核把关与闭环处理，把控投诉处理时效、合规性与客户满意度。
3. 疑难案件处置：牵头处理复杂纠纷、重复投诉、高风险投诉案件，制定专项处置方案，协调跨部门资源化解客户争议，规避投诉升级及监管风险。
4. 数据复盘分析：定期统计投诉量、投诉类型、高发问题、办结率、满意度等核心数据，分析投诉根因，输出复盘报表与问题清单，定位业务及服务短板。
5. 一线赋能培训：梳理典型投诉案例、高频问题及标准处置话术，开展专项投诉赋能培训，输出案例库与操作指引，提升一线人员投诉处置能力。
6. 整改落地与汇报：针对投诉高发问题推动业务、服务、流程优化整改，跟进整改落地效果，按时完成月度、季度投诉工作总结及专项汇报。

中国平安保险（集团）股份有限公司

金融

1、结合合规要求及实际业务，执行落实配套业务内容，保证采购业务合规；

2、依据采购工程师签署的订单，跟踪到货；

3、具体操作执行相关采购业务，完成报票、付款等业务；

4、不断提高业务技能, 推动采购业务精准、精确完成；

5、上级交给的其他任务。

长城汽车股份有限公司

汽车

1、梳理公司研发项目管理现状（立项、计划制定、任务分解、阶段评审、交付物管理、问题风险、变更、结项等流程），设计项目管理产品方案，包括项目模板、项目生命周期管理、任务体系、角色权限、项目看板、统计指标等

2、负责研发项目计划与产品数据、设计任务、工艺任务、仿真任务、测试任务、变更任务之间的关联方案设计

3、设计项目交付物管理机制（交付物清单、模板、提交规则、审签规则、归档规则和验收标准）

4、参与项目过程数据沉淀方案设计（会议纪要、问题清单、风险清单、评审结论、决策记录等）

5、协助建立研发项目过程监控机制（进度、质量、风险、交付物完成率、问题关闭率等指标）

6、主导或参与研发项目管理系统相关的业务需求分析、流程配置、报表看板设计、测试验证和上线推广全过程，并承接上线后业务运维

7、灵活运用AI工具（大模型、智能体Agent等）提升个人工作效率，并在团队内部推广AI工具的应用场景与最佳实践

北京地平线信息技术有限公司

互联网

1、视觉创意全案输出：独立负责品牌及产品全场景视觉设计工作，主导美妆、快消品类核心视觉内容创作，包含产品KV、品牌代言人KV、活动主视觉、电商首页/详情页、线下物料等全品类平面设计，同时可独立完成短视频创意脚本、拍摄分镜设计，保障品牌视觉统一、高级、贴合市场审美。
2、设计项目统筹落地：统筹品牌营销全周期设计需求，涵盖新品上市、大促活动、品牌传播、线下推广等各类营销项目，制定设计排期、把控设计质量与落地效果，高效完成节点交付，支撑品牌营销活动顺利落地。
3、跨部门协同沟通：对接市场、产品、运营、媒介等多部门，精准拆解各业务端设计需求，梳理需求细节、对齐创意方向，高效推进设计项目落地；同时对接外部摄影师、修图师、视频制作团队等供应商，统筹外拍、制作全流程，把控出品质量与成本。
4、品牌视觉体系维护：遵循品牌VI视觉规范，持续优化美妆快消产品视觉呈现风格，跟进行业流行设计趋势、竞品视觉体系，迭代品牌视觉内容，保持品牌视觉的市场竞争力与统一性。
5、基础团队支持管理：作为初级管理岗，协助上级梳理部门设计工作流程，指导初级设计师完成基础设计工作，审核日常常规物料设计，沉淀优质设计案例与素材库，提升团队整体工作效率。

上海家化联合股份有限公司

日化用品

1. 负责本地生活外卖场景保险（如餐损保障、食安险、超时赔付等）C端全生命周期运营，统筹产品包装、流量触点、转化运营、用户留存与精细化分层经营，搭建可持续增长的保险C端用户运营体系；

2. 深度挖掘外卖用户核心需求，独立策划、落地全周期营销运营方案，通过场景化权益包装提升保险渗透率、及用户留存价值；

3. 以数据驱动业务增长，可通过SQL或借助AI工具完成数据分析，并制定可落地的增长优化策略，平衡保费规模与赔付体验；

4. 跨部门推进项目落地，联动平台、客满、商运、产品、风控、财务等多方团队对齐目标，独立拆解项目OKR、制定落地排期、协调内外部资源，同步把控项目进度、风险与落地效果，完成上线复盘与长效迭代；

5. 持续跟进行业同类本地生活保障产品运营打法，对标竞品迭代权益形式、触达策略与定价机制，持续优化用户投保体验。

拉扎斯网络科技（上海）有限公司

互联网

1.负责游戏内，场景大地图和战斗关卡地编的制作，并且能跟进供应商的反馈和产出，.

2.能根据策划的初步的文档指引，通过AI辅助设计，和玩法白模指引初步并且快速制作美术版本的初版资产，熟悉AI工作流，并通过AI设计氛围指引和白模，相互配合最终达到最好效果。

3.对所在模块的场景模型相关工作内容，根据该模块的要求进行规范化处理，包括但不仅限于各类文件命名路径配置的正确性、性能优化、维护等；

4.根据项目工作计划按时完成任务并跟进最终表现效果

广州灵犀互动娱乐有限公司

互联网

1、负责美团月付产品的信用风险管理，包括搭建与完善风控流程，制定风险准入、额度等策略，追踪策略执行进度及效果，持续优化风险管理能力；
2、深度应用大模型技术，构建交易实时拦截与事后异常回溯的智能风险识别能力，提升模型精准度，创造新的业务增长机会；
3、负责美团月付重点客群洞察和分析工作，应用AI技术联动业务对不同客群的画像、经营表现和经营问题进行拆解，并提出差异化经营解决方案，长期平衡业务收益和风险水平；
4、协调内外部资源，推动业务团队和风险相关支持团队快速落地风险需求及其他方案；与产品、算法、工程团队紧密协作，推动大模型、Agent等AI能力在风控场景的落地；参与模型选型、Prompt工程、RAG知识库等技术方案设计。

北京三快科技有限公司

1、负责点评用户成长体系年度IP与周期性营销节点的产品载体设计，主导营销会场页、主入口、颁奖物料与年度故事的产品规划与落地；
2、负责营销日与营销IP链路产品设计，构建从用户行为数据到IP身份认定的完整产品链路，探索生动求真的年度足迹生成与个性化故事叙述能力；
3、负责年度足迹与年度故事产品方案设计，将用户全年探索数据转化为可分享的情感化内容载体，驱动体系外溢拉新与品牌渗透；
4、联动品牌/PR团队，主导IP级营销活动的产品承接，设计跨平台传播的产品分发机制，提升IP的社会影响力；
5、把握营销节点产品节奏（脉冲式），与节点营销运营紧密协作，保障每轮节点的产品支撑完整度与上线质量。

北京三快科技有限公司

1、负责营销节点的全链路运营执行（节奏规划/选品招商/物料生产/流量分发），制定并持续迭代周期性营销的上线运营SOP，保障年度大型节点的高质量落地；
2、负责对日常营销IP节点的核心人群、场景主题、权益供给做运营组织，提升周度营销节点的传播度、转化效率与体验；
3、负责营销IP年度评选的运营策划与执行，包括评选机制设计、候选人筛选、颁奖流程运营及年度IP内容的生产与传播；
4、与品牌、PR、设计团队紧密协作，跨平台内容分发素材包的策划与执行，联动小红书、微博、抖音等平台，制定媒体投放策略并跟踪投放效果，提升营销IP的社会声量；
5、建立周度/年度营销节点数据复盘机制，通过流量、转化、传播数据的持续分析，驱动运营策略的科学迭代。

北京三快科技有限公司

1.负责仓内日常工作计划、人员安排、进度控制及现场把控，对生产效能负责；
2.负责生鲜收货、拣货、投线、领料等现场进度的管控；
3.负责处理收货、拣货、投线、领料过程中异常问题；
4.负责业务流程提出改善措施和方案，并组织实施；
5.负责仓库6S工作，可视化管理实施情况；
6.制定夜间生产工作制度及流程，定期进行培训和考核，提高员工素质及工作效率；

北京三快科技有限公司

1、负责信贷交易整体产品工作，包括信贷交易流程、授信用信流程、资金撮合流程、支付服务调用流程（放款、还款、机构入驻管理、机构资金划拨），能引入AI能力辅助理解并梳理复杂的交易全链路，识别流程阻塞点与系统交互瓶颈，提升产品迭代效率支撑业务发展；
2、利用AI对交易系统中的交互逻辑（如放款/还款的接口调用、对账差异处理、异常流程自动判定）进行智能解析与辅助设计，减少人工梳理成本，提升系统对接与交易处理的自动化水平；
3、保持同类产品和行业动态敏感度，对信贷产品提出迭代建议，探索AI在交易流程理解与系统交互中的应用；
4、兼具业务端和机构端视角，串联全链路业务流程，统筹设计合规、高效和可以拓展的产品方案，借助AI实现对跨系统、跨机构交易交互的实时监控与智能校验，支撑消费金融产品健康、可持续与创新发展。

北京三快科技有限公司

1. 负责业主日常咨询与投诉处理，提升满意度

2. 协调维修、安保等服务资源，保障小区正常运转

3. 组织开展社区活动，增强住户归属感

任职要求

1. 大专及以上**，物业管理相关专业优先

2. 具备良好的沟通能力与问题解决能力

3. 3年以上物业管理工作经验，熟悉物业服务流程

浙江华恒物业管理有限公司

1.负责应对客户咨询、受理投诉
2. 收集、整理和分析客户投诉，并分类、归档
3. 负责对客户投诉信息的跟踪处理和反馈
4. 进行客户满意度调查和售后满意度调查

比亚迪股份有限公司

汽车