薪酬数据客服上海驻厂客服
其他客服需求量小

上海驻厂客服

代表客户在供应商工厂现场执行质量监控与客诉闭环,运用8D报告、SPC分析等工具推动产线改进,支撑客户PPM指标下降与供应链质量韧性构建。

 
职业全景发展路线简历重点

薪酬概览

  • 上海
  • 广东省
  • 湖北省

平均月薪

¥5300

中位数 ¥0 | 区间 ¥4800 - ¥5800

数据来源:样本数量过少,仅供参考;更新时间:2026年7月13日

月薪分布

100% 人群薪酬落在 0-8k

TANZHI AI

简历不只是罗列信息,更要形成一个清晰的职业判断

当招聘无法快速判断你是谁时,再完整的经历,也只是信息。智能重构会统一主线与角色表达,让整份简历真正成立。

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三大影响薪酬的核心维度

影响薪资的核心维度1:工作年限

1-3年

影响薪资的核心维度2:学历背景

专科
不限学历

影响薪资的核心维度3:所在城市

城市职位数平均月薪城市平均月租
(两居室)
谈职薪资竞争力指数
5¥5300¥6800
40
5¥4500¥3900
30
5¥3300¥2600
10

市场需求

  • 上海
  • 广东省
  • 湖北省

6月新增岗位

2

对比上月:岗位减少0

数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。

岗位需求趋势

不同经验岗位需求情况

工作年限月度新增职位数职位占比数
1-3年2
100%

岗位在变化,但招聘判断始终只看一件事:你是谁

赢得机会,你的简历需要更快被读懂

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不同城市的需求分析

驻厂客服岗位在不同城市的需求分布如下,点击城市可查看当地驻厂客服的招聘、薪资和就业数据。

#1 广州
33.3%5 个岗位
#2 上海
33.3%5 个岗位
#3 武汉
33.3%5 个岗位
相似职位热门职位热招公司热招城市
陈晶晶重构后

个人总结

  • 前置职业定位
  • 去除泛化表达
  • 让内容直接服务判断
TANZHI AI

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热招职位

总部投诉管理岗

上海学历不限1-3年

1. 体系制度优化:结合监管投诉新规、银行服务标准及业务迭代,梳理并更新全国信用卡投诉处理管理制度、流程及处置规范,统一一线投诉处理标准。
2. 投诉统筹管控:负责全国信用卡常规投诉、升级投诉、监管渠道投诉、舆情前置投诉的统筹跟进、审核把关与闭环处理,把控投诉处理时效、合规性与客户满意度。
3. 疑难案件处置:牵头处理复杂纠纷、重复投诉、高风险投诉案件,制定专项处置方案,协调跨部门资源化解客户争议,规避投诉升级及监管风险。
4. 数据复盘分析:定期统计投诉量、投诉类型、高发问题、办结率、满意度等核心数据,分析投诉根因,输出复盘报表与问题清单,定位业务及服务短板。
5. 一线赋能培训:梳理典型投诉案例、高频问题及标准处置话术,开展专项投诉赋能培训,输出案例库与操作指引,提升一线人员投诉处置能力。
6. 整改落地与汇报:针对投诉高发问题推动业务、服务、流程优化整改,跟进整改落地效果,按时完成月度、季度投诉工作总结及专项汇报。

产品专家(上海大区)

上海学历不限1年以下

1、具备出色的沟通表达与客户服务能力,能始终保持饱满的工作精力。

2、能够深刻理解并清晰传递业务问题与技术概念。

3、拥有优秀的团队协作意识,是可靠、负责任的团队伙伴。

4、可接受晚间及周末工作安排,有零售行业或 VIP 客户销售经验者优先。

5、持有有效中国驾照。

售后服务店长(上海大区)

上海学历不限1年以下

1、本科及以上学历,汽车相关专业优先。

2、7 年以上汽车售后工作经验,5 年以上汽车售后管理经验。

3、熟悉售后前台、车间、备件等全流程管理,有新能源品牌服务经理经验者优先。

4、具备较强的数据分析与报告撰写能力,能熟练使用相关数据分析工具。

5、以客户为中心,具备优秀的客户投诉处理能力与危机应对经验。
具备优秀的沟通协调、团队协作及团队领导管理能力。

【探索者】高压线束工程师

上海学历不限1年以下

1、本科及以上学历,电气自动化、电力电子、机械电子等相关专业;

2、整车高压电气(高压线束、PDU等)相关产品设计1年以上经验;

3、熟悉高压附件产品的技术要求、产品特性、实际应用场,了解相关产品生产工艺;

4、了解整车高压部件产品特性,及成本构成;

5、良好的沟通能力和谈判能力,较强的团队协作意识和能力;

6、具备AI意识,且熟练使用AI工具者优先。
备注:岗位同步接受专业对口的25届,24届,以及23届毕业的求职者投递。

底盘软件项目管理

上海学历不限1年以下

1.学历与专业要求:本科及以上学历,软件工程、电子工程、车辆工程、控制工程、计算机科学与技术等相关专业。

2.工作经验要求:具有 3 年以上软件开发、测试、架构设计或项目管理相关经验,熟悉软件开发全流程及敏捷开发、瀑布式开发等主流开发方法,对软件开发过程和测试方法有深刻的理解。

3.行业背景要求:优先考虑具有智能驾驶或汽车行业从业经验者,了解汽车行业软件开发的行业标准、法规及质量体系(如 ASPICE、ISO 26262 等)。

4.能力素质要求:熟练掌握软件开发逻辑及相关工具使用;具备出色的项目管理能力,包括计划制定、进度控制、风险管控、资源协调等;拥有良好的沟通表达能力、组织协调能力和问题解决能力,能有效处理跨部门、跨团队协作中的复杂问题;

The candidate is expected to be responsible for following tasks:
- Participate in complex Chip DFT/DFD feature and architecture definition
- Implement DFT function including SCAN, Boundary SCAN, MBIST, Analog Macro test logic
- Generate DFT related timing constraints and work for timing closure
- Develop and verify high coverage and cost effective test patterns for the production test
- Design, implement and verify other DFX (debug, characterization, yield etc) feature
- Evaluate and establish the advanced DFT/DFD tools and flow as DFT CAD

1、 负责公司相关产品销售与维护,完成公司下达的销售任务;

2、 及时了解客户的产品使用情况,解决客户问题,提升客户满意度;根据客户需求,提供相应的数据分析报告,提升产品使用效果;

3、 通过电话、门店拜访等形式进行客户拜访,建立良好的客户关系,根据客户需求及产品更新,进行客户培训,提升品牌认可度及影响力;

4、 收集并分析竞品信息,及时了解市场变化、具体成交情况等,给予客户有效的经营指导方案;

5、 及时准确的完成上级下达的其他工作任务或项目,按照团队要求完成电话和拜访工作量要求,并及时反馈工作结果。

任职资格

1、大专以上学历优先,一年以上销售工作经验优先,可接受实习生;

2、普通话标准,沟通能力强,较强的吃苦耐劳意识和抗压能力;

3、对销售工作有强烈的兴趣和自信心,主动性强,勇于挑战压力;

4、熟练操作offce办公软件;

5、具有较强的客户沟通能力和维护能力,具有一定的PPT演讲能力,能够对客户进行赋能培训。

KA大客户经理

上海学历不限1-3年

1.对接全球性西式快餐品牌2.与品牌方共同制定年度生意计划,包含经营目标、年度营销规划、深度合作规划等3.规划落地:制定季度/月度经营规划、推进落地、及时复盘4.数据分析:出具外卖经营诊断报告帮助品牌方定位问题解决问题,提升经营效率5.及时跟踪及处理客户反馈,针对各项目进行基础流程优化和改善,维护客户关系;
6.负责整理客户资料及档案、销售协议、合同等存档管理;
7.收集客户有关信息和需求,相关市场讯息的挖掘与整理收集,完成相关销售报表

我们诚邀深耕计算机视觉前沿算法领域、基础功底扎实、具备独立科研创新能力的算法工程师加入以世界模型三维重建为核心技术方向的算法团队。你将深度参与底层算法设计、基础视觉模型研发与技术创新工作,主导 / 全程参与需求定义、模型架构设计、算法工程实现、落地验证与迭代优化全链路研究工作。立足前沿技术解决高保真、快速重建的技术瓶颈与业务核心痛点,持续驱动产品技术体验与业务效能升级,与团队共同攻坚前沿技术难题,打造业内领先、具备学术竞争力与工程落地能力的技术解决方案。
我们能够提供:
- 完善的成长体系:常态化技术培训、内部技术研讨交流;支持参与国内外行业学术会议及技术交流活动,具备清晰、规范化的职级晋升通道。
- 优质的工作环境:团队协作氛围融洽,推行扁平化管理模式,精简审批与业务流程;重视技术沉淀与创新实践,核心成员均具备深厚行业技术积累,兼具浓厚学术研究与工程落地氛围。
- 充足的资源支持:配备高性能算力集群、完备的开发及测试环境;支持前沿技术调研与创新探索,项目实施过程中赋予研发人员充分自主决策权。

1、产品规划与设计:负责手机操作系统个性化相关功能(如主题、锁屏、图标、灯效等)的产品规划与设计,输出高质量产品需求文档

2、全流程产品管理:跟进产品从概念到上线的全流程,协调UI设计、开发、测试等资源,确保产品按时高质量交付

3、用户需求洞察:通过用户调研、数据分析、竞品分析等方式,深度挖掘用户需求,持续优化个性化体验

4、产品迭代优化:基于用户反馈和产品数据,持续监控和分析产品表现,制定迭代优化方案

5、跨团队协作:与内外部团队有效沟通,协调资源推动产品功能落地,确保产品符合公司战略和用户需求

客服邀约专员(五险包吃住)4000~8000元/月

盐城学历不限经验不限

1、负责4S店内电话邀约客户到店购车;

2、成功邀约到店后由销售人员进行接待。

任职要求:

1、普通话标准;

2、语言组织能力、沟通能力较强;

3、能积极主动的完成工作。

投诉管理岗

深圳学历不限1-3年

1、负责统筹全单位投诉处理,包括但不限于牵头制定投诉处理方案、推进投诉处理流程、提升投诉处理效率,提高投诉处理质量,以及相关指标追踪;
2、负责接收并妥善处理来自监管单位(深圳局、人行等)的举报案件处理;
3、负责推进投诉预防,对投诉发现的问题推动各相关部门进行溯源整改、举一反三;
4、负责建立健全汽融纠纷多元化解工作机制,做好与监管指导的调解单位(金调委、银促会等)的对外沟通协调等相关工作;
5、负责抵制、打击黑灰产相关工作;
6、领导交办的其它事项。