薪酬数据客服乐山热线客服
电话客服需求量小

乐山热线客服

热线客服是指负责通过电话、网络聊天或其他在线通讯工具与客户进行沟通、解决问题和提供支持的专业人员。热线客服通常在客户服务中心或呼叫中心工作,他们需要耐心、沟通能力和解决问题的技能来处理客户的各种问题和需求。热线客服的主要职责包括接听客户的电话或在线咨询,提供产品或服务的相关信息,解决客户的问题和投诉,处理客户的订单和退换货请求,以及记录客户的反馈和投诉信息。他们需要熟悉公司的产品和服务,了解客户的需求,以便及时、准确地回答客户的问题,并提供高质量的客户服务体验。热线客服在日常工作中需要遵守公司的服务标准和流程,以确保客户得到及时、满意的服务。

 
职业全景发展路线简历重点

薪酬概览

  • 北京
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  • 广东省
  • 浙江省
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  • 海南省
  • 福建省
  • 江西省
  • 山东省
  • 安徽省
  • 湖南省
  • 河南省
  • 湖北省
  • 辽宁省
  • 陕西省
  • 河北省
  • 黑龙江省
  • 云南省
  • 广西壮族自治区

平均月薪

¥5300

中位数 ¥0 | 区间 ¥3800 - ¥6800

数据来源:样本数量过少,仅供参考;更新时间:2026年7月13日

月薪分布

100% 人群薪酬落在 0-8k

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简历不只是罗列信息,更要形成一个清晰的职业判断

当招聘无法快速判断你是谁时,再完整的经历,也只是信息。智能重构会统一主线与角色表达,让整份简历真正成立。

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三大影响薪酬的核心维度

影响薪资的核心维度1:工作年限

不限经验

影响薪资的核心维度2:学历背景

专科
不限学历

影响薪资的核心维度3:所在城市

城市职位数平均月薪城市平均月租
(两居室)
谈职薪资竞争力指数
29¥6700¥3900
82
18¥5900¥2600
79
13¥6900¥2000
78
15¥5700¥1800
77
11¥6600¥1700
69
10¥7800¥6800
66
9¥6600¥1600
61
11¥6400¥1500
58
13¥5000¥1700
53
12¥6200¥1600
50

市场需求

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9月新增岗位

8

对比上月:岗位减少0

数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。

抱歉,岗位需求趋势暂无数据

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不同经验岗位需求情况

工作年限月度新增职位数职位占比数
不限经验8
100%

岗位在变化,但招聘判断始终只看一件事:你是谁

赢得机会,你的简历需要更快被读懂

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不同城市的需求分析

热线客服岗位在不同城市的需求分布如下,点击城市可查看当地热线客服的招聘、薪资和就业数据。

#25 北京
1.6%6 个岗位
#26 深圳
1.6%6 个岗位
#27 潍坊
1.6%6 个岗位
#28 大连
1.4%5 个岗位
#29 乐山
1.4%5 个岗位
#30 遂宁
1.4%5 个岗位
#31 张家口
1.4%5 个岗位
#32 自贡
1.4%5 个岗位
#33 宜昌
1.4%5 个岗位
陈晶晶重构后

个人总结

  • 前置职业定位
  • 去除泛化表达
  • 让内容直接服务判断
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热招职位

储备干部6-11.0K

乐山大专及以上3-5年

1.负责各城市的业绩目标;
2.负责人才梯队的选拔与培养;
3.负责各城市的考核标准制定与落地;
4.负责各城市新开分公司的拓荒;
5.负责团队的建设与发展。

渠道专员(创展)

乐山学历不限1年以下

1、经营业绩:对所负责渠道的业绩达成和考核指标负责;
2、日常工作:协助进行产品宣导培训,销售技能类培训,协助合作方操作流程的规划和优化,协助合作方客户、渠道接口人的日常沟通、反馈等;
3、渠道开拓和维护:负责进行渠道开拓和维护;
4、业务推动:协助进行营销方案宣导,激励兑现及执行情况通报等,针对渠道的相关费用结算、成功件数清单反馈、核对沟通等;
5、向渠道经理汇报所辖区域的相关事项。
6、完成公司安排的其他相关事项。

分销代表-乐山

乐山学历不限1年以下

1、负责所辖区域内连锁或零售客户维护工作2、结合本区域市场特点策划或配合总部落实营销活动,达成销量目标3、开拓与优化客户资源,及时向上反映市场动态,提出合理化建议4、收集各类业务数据、报表,并按时提交

矩阵主播-乐山市46743

乐山学历不限1年以下

1、对各种品牌车型进行出镜直播讲解,熟悉了解各种车型的车况配置价格政策,直播内容以聊车相关内容为主,掌握必备知识储备;

2、在直播过程中针对用户实时提问,进行针对性讲解,和引导式沟通,增加亲和度,获取用户信任,吸引粉丝关注并引导留咨;

3、根据自身风格特点,配合参与短视频脚本的输出,同时进行视频的出镜拍摄,根据主播形象打造个人IP;

4、通过直播互动形式引导鼓励顾客留咨试驾,跟进直播效果,复盘总结分析直播数据,并不断改进优化;

22、非直播或拍摄期间,配合运营、结合用户需求完成直播前期的准备工作;

1.驱动销售目标达成:通过客户服务、产品知识讲解和推广,配合高效落实销售政策和业务流程,最大程度提升销售成绩,达成销售目标;

2.用户体验提升:建立良好的用户关系,通过不断提升产品体验与服务体验,不断创造优质的用户口碑和品牌与产品推介者;

3.业务拓展:根据不同区域、城市的市场情况,有针对性地开展相关活动或合作,增加品牌曝光率,开拓更多潜在客户和产品爱好者;

4.异议解决:在客户对于产品或服务抱有疑虑时,能够有效地针对其困惑的问题提出创新性或可行性方案,尤其在财务,技术,充电,实用性,生活方式等方面;

5.团队管理:负责团队日常管理工作,包括但不限于:激发团队热情、零售中心员工考勤及业务安排、产品知识培训、销售工具及政策培训、绩效考核等;

6.跨部门合作:配合公司各部门,协助品牌、市场等相关计划在零售中心的落地执行,与外部客户、外部人员,保持清晰、准确、职业、礼貌的沟通, 和内部同事保持良好的沟通和团队协作;

7.其他职责:根据业务发展需要,完成销售中心下发的其他工作。

乐山-峨眉山团体客户经理

乐山学历不限经验不限

1.业务拓展和客户全流程服务;
2.标准化产品出单等;
3.按公司管理要求,完成业务拓展全流程的各线上化工作;
4.领导交办的其他工作。

乐山分行零售信贷部总经理

乐山学历不限1年以下

1、牵头个贷市场开拓与渠道维护,组织营销活动,推动业绩目标达成。
2、负责个贷团队组建、培训、考核及人才梯队建设,提升队伍产能。
3、把控贷款质量,做好贷前、贷中、贷后全流程管理工作及不良资产处置。
4、统筹部门日常管理、预算执行、合规内控及协调沟通。

长白班移动外呼客服(6天休+社保 可带手机)4000-8000元/月

宿州学历不限经验不限

【移动电话客服】工作内容:移动外呼给用户通知宽带套餐活动,升级优惠宽带套餐,线上仅需确认预约上门时间,线下由营业厅工作人员上门办理。上手容易,全套话术+客户资源;工作时间:9:00-18:00  休6天自由排休,法定休息薪资待遇:无责底薪2400+600(绩效)+提成综合4.5k+培训期5天,50元/天 工作地址:环宇国际6号楼25楼

话务员4000-12000元/月

台州学历不限经验不限

上班时间上午8:30-12:00,下午14:00-17:30底薪3000元,每单业务都有提成,提成酬金高,每个星期天休息。   工作内容,外呼指定客户,把活动内含说清楚,系统下单。工作内含简单,不会的会培训。

证券接线客服

扬州学历不限1年以下

1、负责公司客服热线的日常接线工作;

2、负责解答客户的证券相关业务咨询,记录并反馈客户的投诉、建议和问题;

3、完成公司安排的其他工作。

任职资格:

1、大专及以上学历,具有证券从业资格者优先;

2、熟练使用电脑,可操作基础的办公软件(如office等);

3、普通话流利,具备良好的客户服务意识和沟通能力,有客服相关经验者优先。

工作职责:

1、负责公司客服热线的日常接线工作;

2、负责解答客户的证券相关业务咨询,记录并反馈客户的投诉、建议和问题;

3、完成公司安排的其他工作。

任职资格:

1、大专及以上学历,具有证券从业资格者优先;

2、熟练使用电脑,可操作基础的办公软件(如office等);

3、普通话流利,具备良好的客户服务意识和沟通能力,有客服相关经验者优先。

电话专员(MJ028803)

学历不限1年以下

工作职责1.  负责电话接听、记录、解答,为公司客户解答金融支付产品相关问题2.  及时处理、反馈客户投诉与建议3.  负责与其他部门之间的协调沟通4.  按时按量完成上级安排的其它工作
任职资格
任职要求1.  大专及以上学历2.  有客服经验者优先考虑3.  普通话标准流利,谈吐礼貌4.  具有优良的服务意识和敬业精神,能适应轮班制

前台客服(五险+综合福利)3500-3800元/月

宿州大专及以上经验不限

前台客服人员1、要求:形象气质良好,待人热情、礼貌大方;
2、工作内容:负责来访接待、登记、接听电话、日常前台内务整理;
3、承压能力强,沟通能力强,工作细致耐心,有相关工作经验。

投诉管理岗

深圳学历不限1-3年

1、负责统筹全单位投诉处理,包括但不限于牵头制定投诉处理方案、推进投诉处理流程、提升投诉处理效率,提高投诉处理质量,以及相关指标追踪;
2、负责接收并妥善处理来自监管单位(深圳局、人行等)的举报案件处理;
3、负责推进投诉预防,对投诉发现的问题推动各相关部门进行溯源整改、举一反三;
4、负责建立健全汽融纠纷多元化解工作机制,做好与监管指导的调解单位(金调委、银促会等)的对外沟通协调等相关工作;
5、负责抵制、打击黑灰产相关工作;
6、领导交办的其它事项。