乐山热线客服
热线客服是指负责通过电话、网络聊天或其他在线通讯工具与客户进行沟通、解决问题和提供支持的专业人员。热线客服通常在客户服务中心或呼叫中心工作，他们需要耐心、沟通能力和解决问题的技能来处理客户的各种问题和需求。热线客服的主要职责包括接听客户的电话或在线咨询，提供产品或服务的相关信息，解决客户的问题和投诉，处理客户的订单和退换货请求，以及记录客户的反馈和投诉信息。他们需要熟悉公司的产品和服务，了解客户的需求，以便及时、准确地回答客户的问题，并提供高质量的客户服务体验。热线客服在日常工作中需要遵守公司的服务标准和流程，以确保客户得到及时、满意的服务。
薪酬概览
平均月薪
¥5300
中位数 ¥0 ｜ 区间 ¥3800 - ¥6800
数据来源：样本数量过少，仅供参考；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
100% 人群薪酬落在 0-8k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
9月新增岗位
8
对比上月：岗位减少0
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
抱歉，岗位需求趋势暂无数据
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 不限经验 | 8 | 100% |
热招职位
储备干部6-11.0K
1.负责各城市的业绩目标；
2.负责人才梯队的选拔与培养；
3.负责各城市的考核标准制定与落地；
4.负责各城市新开分公司的拓荒；
5.负责团队的建设与发展。
1、经营业绩：对所负责渠道的业绩达成和考核指标负责；
2、日常工作：协助进行产品宣导培训，销售技能类培训，协助合作方操作流程的规划和优化，协助合作方客户、渠道接口人的日常沟通、反馈等；
3、渠道开拓和维护：负责进行渠道开拓和维护；
4、业务推动：协助进行营销方案宣导，激励兑现及执行情况通报等，针对渠道的相关费用结算、成功件数清单反馈、核对沟通等；
5、向渠道经理汇报所辖区域的相关事项。
6、完成公司安排的其他相关事项。
1、负责所辖区域内连锁或零售客户维护工作2、结合本区域市场特点策划或配合总部落实营销活动，达成销量目标3、开拓与优化客户资源，及时向上反映市场动态，提出合理化建议4、收集各类业务数据、报表，并按时提交
1、对各种品牌车型进行出镜直播讲解，熟悉了解各种车型的车况配置价格政策，直播内容以聊车相关内容为主，掌握必备知识储备；
2、在直播过程中针对用户实时提问，进行针对性讲解，和引导式沟通，增加亲和度，获取用户信任，吸引粉丝关注并引导留咨；
3、根据自身风格特点，配合参与短视频脚本的输出，同时进行视频的出镜拍摄，根据主播形象打造个人IP；
4、通过直播互动形式引导鼓励顾客留咨试驾，跟进直播效果，复盘总结分析直播数据，并不断改进优化；
22、非直播或拍摄期间，配合运营、结合用户需求完成直播前期的准备工作；
1.驱动销售目标达成：通过客户服务、产品知识讲解和推广，配合高效落实销售政策和业务流程，最大程度提升销售成绩，达成销售目标；
2.用户体验提升：建立良好的用户关系，通过不断提升产品体验与服务体验，不断创造优质的用户口碑和品牌与产品推介者；
3.业务拓展：根据不同区域、城市的市场情况，有针对性地开展相关活动或合作，增加品牌曝光率，开拓更多潜在客户和产品爱好者；
4.异议解决：在客户对于产品或服务抱有疑虑时，能够有效地针对其困惑的问题提出创新性或可行性方案，尤其在财务，技术，充电，实用性，生活方式等方面；
5.团队管理：负责团队日常管理工作，包括但不限于：激发团队热情、零售中心员工考勤及业务安排、产品知识培训、销售工具及政策培训、绩效考核等；
6.跨部门合作：配合公司各部门，协助品牌、市场等相关计划在零售中心的落地执行，与外部客户、外部人员，保持清晰、准确、职业、礼貌的沟通, 和内部同事保持良好的沟通和团队协作；
7.其他职责：根据业务发展需要，完成销售中心下发的其他工作。
1.业务拓展和客户全流程服务；
2.标准化产品出单等；
3.按公司管理要求，完成业务拓展全流程的各线上化工作；
4.领导交办的其他工作。
1、牵头个贷市场开拓与渠道维护，组织营销活动，推动业绩目标达成。
2、负责个贷团队组建、培训、考核及人才梯队建设，提升队伍产能。
3、把控贷款质量，做好贷前、贷中、贷后全流程管理工作及不良资产处置。
4、统筹部门日常管理、预算执行、合规内控及协调沟通。
中国邮政接线客服3000-5000元/月
1. 负责接听客户电话，为客户提供专业、准确的邮政快递物流情况查询及解答服务。
2. 确保客户咨询得到及时、有效的回应，维护良好的客户沟通体验。
任职要求：
1. 具备相关工作经验者优先考虑。
2. 熟练掌握电脑操作技能，能够高效处理相关工作任务。
话务员【双休+社保】5000-8000元/月
招聘助贷电话客服，双休在办公室打打电话，约约客户。资源公司全包。电话客服只负责打电话加微信，不负责谈单，工作氛围融洽，没业绩压力。下午茶，氛围超好。工作时间 8：30-18：00 双休地址：荣宸大厦3001
中国移动话务员5K~10K/月
招聘移动话务员
1．负责拨打客户，解答客户关于移动业务的咨询、查询、投诉及建议等。
2．为客户提供准确、快速、专业的服务，解决客户问题，提升客户满意度。
3．按照工作流程和规范，记录客户需求和处理结果，确保信息的准确性和完整性。
4．协助上级主管完成其他相关工作任务。
职位要求：
1．年龄20周岁以上.
2．具备良好的沟通能力和服务意识，有耐心、责任心，能够承受一定的工作压力。
3．普通话标准，语言表达清晰、流畅，具备良好的倾听能力。
4．有移动外呼经验者优先考虑。
薪资5k-10k
工作地点:宁海正学路
联系人:王
保底4170接听客服（单人间宿舍 稳定）4000-8000元/月
路线客服（五险 单人宿舍）学历不限登记客户反馈导航线路 堵车等问题录入即可前三个月保底4170+超出绩效 后期综合5000-10000+TOP 14000+8小时排班 没有很晚的班 休5天缴纳五险 提供单人宿舍 接受实习生
【急聘】网店客服2500-8000元/月
负责拼多多店铺日常售前咨询，通过拼多多商家版快速回复客户消息，确保3分钟回复率达标；
引导客户下单、促成拼单，处理改地址、查物流等基础订单问题；
熟悉拼多多“仅退款”规则，独立处理售后申请（少发、破损、错发等），控制退款纠纷率；
主动回访中差评，维护店铺评分，收集客户反馈并上报运营优化。
【任职要求】
✔ 打字速度 50字/分钟 以上，能同时接待10-15个客户；
✔ 有 拼多多/淘宝/京东 客服经验者优先；无经验但熟悉拼多多购物流程、学习能力强者也可；
✔ 心态好，能接受客户砍价、要赠品，不玻璃心，不顶撞客户；
✔ 能接受 早晚班轮班制（晚班最晚至24:00）；
✔ 熟练使用手机及电脑。
【温馨提示】
本岗位需要较强抗压能力，三天打鱼两天晒网者勿扰。我们提供完善的晋升通道：初级客服 → 高级客服 → 客服组长 → 运营助理，期待你的加入！