客服管理需求量小
黄山文员客服
文员客服是一个需要处理文件和提供客户服务的职位。作为文员，他们负责文书处理，包括收集、整理、存档和检索文件，以及准备各种文件和报告。作为客服人员，他们需要与客户沟通，回答有关产品或服务的问题，处理投诉和建议，提供满意的解决方案。他们可能需要在电话、电子邮件或在线聊天等平台上提供支持。此外，文员客服还可能协助安排会议、管理日程、处理日常办公事务和协助其他部门。这个职位需要良好的沟通能力、组织能力、耐心和解决问题的能力。他们需要善于处理紧急情况，并在繁忙的环境中保持冷静和专业。
工单系统首解率NPS管理SOP执行客诉闭环
薪酬概览
平均月薪
¥4600
中位数 ¥4300 ｜ 区间 ¥3700 - ¥5500
数据来源：样本数量过少，仅供参考；更新时间：2026年9月11日
月薪分布
100% 人群薪酬落在 0-8k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
应届
影响薪资的核心维度2：学历背景
不限学历
市场需求
7月新增岗位
16
对比上月：岗位新增14
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 6 | 100% |
热招职位
客服主管8000-10000元
黄山大专及以上5-10年
工作内容描述
电商在线客服【做一休一+提供住宿】3500-4500元/月
黄山学历不限经验不限
请各位看完要求，觉得合适直接联系我们公司因发展需要招聘电商客服，工作内容就是解决平台各种售前售后问题...
电商客服专员【提供住宿+做一休一+有奖金】3500-4500元/月
黄山学历不限经验不限
1. 解决电商平台客户的售前咨询与购买指导问题；
2. 处理售后问题，包括退换货...
鲤鱼池 行政客服（接听）月5000+五险一金，不销售5000-6000元
重庆大专及以上1年以下
本岗位是纯客服，没有销售性质，需要有客服相关经
验。
一、【薪资】：底薪+绩效，到手薪资...