忻州运营项目经理

技能要求：
施工管理
技能要求：
施工，地源热泵

技能要求：
项目管理，暖通，地源热泵

1.全面主持项目部工作作（成本、质量、安全、进度、劳务、回款以及成本控制），根据授权范围对自开工准备至竣工验收，实施全过程管理，将施工任务具体工作落实到责任人。

2.负责牵头落实对项目部以及劳务队伍的施工组织设计、施工方案以及安全进行交底。

3. 加强与业主监理沟通，全面落实施工组织设计及施工方案，及时完成业主、监理和公司提出的各项整改措施、及时办理各类签证、及时收回各类工程款项（进度款、结算款、质保金）。

4.负责工程项目全过程的施工成本控制，接受成控部、总师办的监督和指导。

5. 负责落实施工过程资料的编制、收集和上报存档，编制工程竣工结算并上报公司成控部审核。

6. 按照公司制度要求，加强施工现场材料的管理。


岗位要求：

1.暖通相关专业，本科及以上学历；

2.有3年及以上项目现场施工及管理经验；

3.适应全国出差；

4.有建造师证书可优先考虑；

5. 负责落实质保期内的工程售后服务；

6.有地源热泵项目和中深层项目的管理者优先。

浙江陆特能源科技股份有限公司

The Role
We are seeking a highly skilled and experienced Operation Manager to join the Operations Team for the International Hotel Business. The successful candidate will work closely with the regional leaders to define and implement operational innovations, business intelligence solutions, and projects to locate and solve complex problems and drive operational excellence for the hotel business. This role requires strong strategic thinking, data sensitivity, business acumen, and exceptional planning & resource allocation mindset.
Responsibilities

1.Work closely with the leadership team to identify and develop strategic initiatives/key business decisions to improve business performance.

2.Organize internal and external data, perform in-depth data analysis, transform sophisticated data into pragmatic and usable insights on business challenges, trends and growth opportunities.

3.Data, tools and operations support to the global business development team on KPI metrics, business objectives, and different projects.

4.Ensure constant communication and collaboration with cross-functional stakeholders to optimize process and improve operational efficiencies.

5.Consolidate and allocate resources properly, prioritize operational team's daily task, monitor results and track progress.

6.Track and manage the projects progress, audit critical metrics, and collaborate with relevant regional team to optimize the business development approach.

7.Manage ad-hoc projects as main contact person, develop comprehensive project plans, timelines, track and drive the progress to enhance business results.

8.Other operational support as assigned.
Requirements

1.Bachelor’s degree/Master’s degree

2.Fluency in English

3.5+ years of expertise in operations, business intelligence or analysis experience required

4.Strategic thinking and planning, effective at breaking down complex problems

5.Proven track record of successfully managing large-scale projects and leading cross-functional teams.

6.Excellent communication and interpersonal skills, with the ability to build and maintain relationships with diverse stakeholders.

7.Strong business knowledge on travel industry is preferred

8.Very proactive and strong sense of ownership

9.Very strong analytical and problem-solving skills

10.Creative and Innovative, be able to drive and manage change

上海携程商务有限公司

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Develop and optimize full lifecycle subsidy strategies and business targets based on local market needs, ensuring effective implementation across regions.Maintain close communication with regional teams to ensure strategy and information alignment; provide support for local execution and problem resolution.Build and refine data monitoring systems; track key operational and subsidy metrics in real time; analyze performance and drive optimization. Collaborate with relevant headquarters departments to implement subsidy tools/models; manage and allocate subsidy budgets to support business objectives.Stay up-to-date on industry and market trends; regularly conduct benchmarking analyses; drive innovation and upgrades in subsidy systems.
任职资格
Bachelor’s degree or above; 5+ years of experience in subsidy strategy or refined operations in internet, e-commerce platforms; international business experience preferred.Proficient in data monitoring and analysis, with the ability to evaluate and optimize strategies across multiple markets.Excellent English communication skills for effective collaboration with international teams.Strong project management and cross-functional collaboration abilities; results-oriented and highly self-driven.Innovative mindset and keen industry awareness, with the ability to continually improve and upgrade subsidy systems.

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Responsibilities
· Strategy implementation
- Implement Trip.com strategy of “Great quality and Globalization” in EN/JP/KR/EU/SEA service team.
- Continuously improve customer experience by translating local customer voice into actions
· Service Operation and Management
- Based on deep understanding of Trip.com product and service, ensure to provide great service to customers with successful achievement of targeted KPI goals and on-time delivery
- Work out clear and practical operation plan (annual, quarterly, monthly etc.) for service team with KPI management policy and methodology
- Develop effective workflow and channels with establishing and optimizing standard procedures and processes
- Continuously seek to improve service performance by driving all kinds of improvement projects in service team
- Ensure all necessary reports are true reflection of operation and available for regular business review; able to identify issues and opportunities for improvement by correct analysis and interpretation
- Conduct regular meetings effectively to discuss and address operation issues with stakeholders
- Manage and supervise BPO teams in different locations, ensure clear delivery of project scope and objectives, and KPI targets are met
- Work closely with WFM team and HR team on work force plan and new hire training resources
· Financial performance:
- Responsible for team budget design, design and review cost reports on a monthly basis, and identify rooms for better managing cost.
· Team building and development
- Establish motivational mechanisms to maintain high team morale and drive a high level of performance
- Provide service team leads with sufficient support and guidance, including supervising, coaching, performance review etc.
- Develop and implement employee development plan and retention plan
· Team Coordination
- Work closely with internal partners from all supporting functions to ensure sufficient resources for service team, such as Global Operations, Total Quality Management, Service Procedure, Service Project, HR, Culture & Admin
- Coordinate with local partners for effective support, including Admin & IT, HR
- Work with BPO vendors on service delivery, regular business review and communication
岗位职责
· 战略实施
在英/日/韩/欧/东南亚服务团队中，落实携程“高品质与全球化”的战略方针。将本地客户的反馈转化为实际行动，持续提升客户体验。· 服务运营与管理
基于对携程产品与服务的深刻理解，确保为客户提供优质服务，成功达成既定的KPI目标并按时交付。运用KPI管理政策与方法论，为服务团队制定清晰且切实可行的运营计划（年度、季度、月度等）。通过建立和优化标准作业流程与渠道，开发高效的 workflow 及协作通路。通过在服务团队内推动各类改进项目，持续寻求提升服务绩效的机会。确保所有必要报告真实反映运营状况，并可供定期业务回顾使用；能够通过准确的分析与解读，识别问题及改进机会。高效组织定期会议，与相关方讨论并解决运营问题。管理和监督不同地点的BPO（业务流程外包）团队，确保项目范围与目标清晰传达，并达成KPI指标。与WFM（劳动力管理）团队及人力资源团队紧密合作，制定人力规划及新员工培训资源方案。· 财务绩效
负责团队预算设计，按月制定并审核成本报告，识别成本优化空间。· 团队建设与人才发展
建立激励机制，维持高昂的团队士气，驱动高绩效表现。为服务团队主管提供充分的支持与指导，包括监督、辅导、绩效评估等。制定并实施员工发展计划及人才保留计划。· 团队协作
与各支持部门的内部伙伴（如全球运营、全面质量管理、服务流程、服务项目、人力资源、企业文化与行政等）紧密合作，确保服务团队获得充足资源。与本地伙伴（如行政与IT、人力资源）协调，获取有效支持。与BPO供应商就服务交付、定期业务回顾及沟通进行协作。
Qualifications
Skills
- Full-Time Bachelor degree or above
- Solid knowledge of contact center management tools including call monitoring skills, coaching, workforce management, etc.
- Knowledge of employee recognition and reward practices
- Strong conflict and problem-solving skills
- Proven ability to effectively lead management team members
- Ability to clearly communicate at all levels
- Ability to perform duties with global vision and local insight
- Demonstrated as integrity, accountability, professionalism
- Fluent English skills both verbal and written
- COPC, PMP, 6sigma experience is preferred
- Fluent English communication skills, proficiency in service language (either JP, KR, EU, SEA etc.) is plus
Experience
- Proven record of success in customer service team management
- Minimum of 10 years of contact center management experience
任职要求
技能
全日制本科及以上学历。扎实的客服中心管理工具知识，包括通话监控技能、辅导、劳动力管理等。了解员工认可与激励奖励实践。具备较强的冲突处理与问题解决能力。具备有效领导管理团队成员的能力证明。能够在不同层级间进行清晰沟通。具备全球视野与本地洞察力相结合的工作能力。展现出正直诚信、责任感与专业精神。流利的英语书面与口头表达能力。拥有COPC、PMP、六西格玛经验者优先。英语沟通流利，同时精通服务地区语言（如日语、韩语、欧洲语言、东南亚语言等）者优先。经验
具备客户服务团队管理的成功履历。至少10年客服中心管理经验。

上海携程商务有限公司

互联网

1.海外区域商业化lead-to-cash全过程管理与监控，对LTC漏斗的关键环节进行数据分析与指标管控，牵引经营结果；

2.从业务角度分析并梳理海外区域运营数据，定期输出与指导，复盘与提炼改进措施；

3.跨团队协作拉通主导，通过协作规则与流程的优化等，建立高效协作模式与提高合作粘性；

4.负责海外区域重点项目落地推动支撑，加速收入转化，预测偏离度提升与主导管理；

5.根据部门管理要求和业务发展需要，提升整体经营管理的能力和效率。

深圳市腾讯计算机系统有限公司

互联网

1.分析投资业绩：负责跟踪并分析跨一二级市场的投资组合业绩以及价值变动，评估整体资金效率与回报；

2.跟踪投后数据：对被投企业的财务和运营数据进行跟踪，识别潜在风险点，从财务视角提出管理建议；

3.建立和迭代管理报告体系：建立并持续优化基于管理层视角的财务分析框架，定期出具高质量的分析报告，为管理决策提供数据支撑；

4.跨部门协同支持：与投资团队、财法部门密切配合，深度了解业务痛点，不断发掘财务分析在投资全流程中的应用场景和优化点。

深圳市腾讯计算机系统有限公司

互联网

职责一 负责规划并执行私域引流、沉淀、培养和转化策略。
职责二 建立客户分层模型，针对不同价值的客户群体设计差异化的运营触达方案。
职责三 管理和优化企微社群，设计互动策略。
职责四 深度分析客户旅游消费偏好与行为数据，挖掘潜在需求。
职责五 策划并执行以提升复购为目标的营销活动。
职责六 与售前销售团队配合，建立客户从“新客”到“老客”的衔接流程。
任职资格
专业要求 理解用户心理，能站在客户角度思考，并设计有效触达客户的方案/策略。
能力要求 较强的沟通&表达能力，能够与内外部团队保持顺畅沟通，推动内部执行、外部协作；
具备客户关系管理的行业经验，较强的自驱力和解决问题的能力；
具备数据分析能力
知识要求 了解私域运营的常用行业知识，如复购率、拉黑率、活跃度、裂变等，并能将目标拆解为可执行的行动计划。
技能要求 熟悉企业微信、社群管理等私域运营常用软件。

上海携程商务有限公司

互联网

1、搭建并优化运营部组织架构、管理制度与工作流程，协调跨部门（研发、销售、财务、人力等）资源，解决运营过程中的重大问题，保障公司芯片产品从研发转化到量产交付的全流程顺畅；

2、统筹供应链计划管理，结合销售预测与生产需求，制定采购计划、生产排程、库存管控策略，平衡供需关系，降低缺货风险与库存成本，保障芯片产品按时、按质、按量交付；

3、主导芯片工艺封装技术方案的制定、优化与落地，包括封装形式选择（QFP、BGA、CSP 等）、工艺参数调试、良率提升等，满足产品性能与成本要求。

美的集团股份有限公司

机械/制造

1、全面负责莆田市区的日常运营，制定并执行高效的揽收和作业流程，提高区域整体运营效率；

2、管理仓库和揽收团队，合理安排工作岗位与任务分工，定期培训和提升员工业务技能，提高工作效率，打造高绩效团队；

3、有成本意识，科学管理物料成本和合理降低人力投入，提出成本优化建议并推动实施；

4、内部协同沟通，及外部监管应对；

菜鸟网络科技有限公司

物流/仓储

1、负责垂媒及社交媒体投放业务，对线索/订单目标、线索/订单成本负责；

2、熟悉垂媒会员端线索集采管理，结合新能源新势力品牌销售网络特性，联合制定线索集采政策及标准要求，优化会员端集采流程，对接垂媒平台会员体系，争取优质资源与政策支持，统筹经销商垂媒会员运营指引落地；

3、对线索全链路管控与优化，输出线索监测日/周/月报表，对线索量、线索质量、投放效果、转化数据等进行分析复盘；

4、深入分析线索转化漏斗数据，制定有效/可落地提升策略及方案，提升线索到订单转化效率；

5、实时监控线索流转状态，督促大区及门店及时跟进，建立线索追踪与问题台账，推动问题闭环解决。

岗位要求：

1、汽车营销不少于3年经验，有新能源新势力垂媒运营经验优先；

2、熟悉垂媒会员端线索集采管理；

3、熟悉新能源新势力汽车线索全流程，包括线索清洗、分级与分发。

广州橙行智动汽车科技有限公司

汽车

1、完成公司下达的工作任务，对工作中出现的问题及时处理，汇总所负责租户的资料和信息及时上报。协助经理完成部门营运工作、培训及日常考核。

2、负责检查与监督店铺服务人员的服务规范及工作情况，确保各项记录的完整、准确对租户反馈及顾客投诉内容进行及时处理及回访，负责现场的运营纪律，出现问题及时解决。

3、负责商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理，并编写商户经营信息情况分析报告。

4、负责租户销售帮扶方案的制定，并与推广部门联动确保方案落地，活动结束后及时复盘总结。

5、负责每月销售报表核对及商户租金收缴。

广州越秀集团股份有限公司

金融

1.负责全国门店的运营工作，配合上下游部门，完成公司的各项经营目标；
2.负责品牌酒店运营服务体系标准的建立、落地，以保障品牌的标准统一；
3.根据市场变化和发展，制定切实可行的线下及线上营销工作的策略，并组织实施和有效控制；
4.配合公司做好全国门店的定价、库存等经营策略制定，同时与业主保持良好的沟通工作，确保信息畅通、有效以及商家的满意；
5.保障全国门店的经营指标、服务标准等达标；
6.负责全国运营团队的搭建。

北京三快科技有限公司

岗位职责：

1、会员生命周期管理，包含纳新、活跃度提升、沉睡会员激活等

2、会员活动策划与执行，提升会员粘性，促进消费转化

3、会员数据分析及策略优化，提升转化率、复购率

4、  负责西北区线上小程序的页面运维等工作；规划及维护小程序页面，含利益点、banner、弹窗、商品整合及活动页面。


5、 活动数据分析：页面uv、业绩达成、商品、促销活动、赠品等数据分析

6、 根据商品浏览量、动销情况进行页面商品的推广、替换、调整及下架
任职资格：

1、本科及以上学历；

2、3年以上工作经验，1年以上线上运营经验。


3、能适应快节奏工作，学习能力强
岗位职责：

1、会员生命周期管理，包含纳新、活跃度提升、沉睡会员激活等

2、会员活动策划与执行，提升会员粘性，促进消费转化

3、会员数据分析及策略优化，提升转化率、复购率

4、  负责西北区线上小程序的页面运维等工作；规划及维护小程序页面，含利益点、banner、弹窗、商品整合及活动页面。


5、 活动数据分析：页面uv、业绩达成、商品、促销活动、赠品等数据分析

6、 根据商品浏览量、动销情况进行页面商品的推广、替换、调整及下架
任职资格：

1、本科及以上学历；

2、3年以上工作经验，1年以上线上运营经验。

3、能适应快节奏工作，学习能力强

安踏（中国）有限公司