西安晚班客服
晚班客服工作是指在晚间或夜间对客户进行服务和支持的工作岗位。晚班客服通常负责接听客户的电话、处理客户的问题、提供产品或服务的信息、解决投诉和处理紧急情况等工作。这个职位需要具备良好的沟通能力、耐心和善于解决问题的能力,因为在晚间工作可能会遇到客户情绪波动大或者是急需帮助的情况。除了与客户互动,晚班客服还可能需要处理一些文件记录和报告,以及协助团队完成一些其他相关的工作。需要灵活适应工作时间,并能够与团队密切协作,保证客户服务的连续性。
薪酬概览
平均月薪
¥5900
中位数 ¥5500 | 区间 ¥5000 - ¥6700
数据来源:样本数量过少,仅供参考;更新时间:2026年7月13日
月薪分布
100% 人群薪酬落在 0-8k

三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1:工作年限
影响薪资的核心维度2:学历背景
市场需求
10月新增岗位
6
对比上月:岗位新增2
数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 不限经验 | 6 | 100% |
热招职位
1、参与受理全国客户的咨询、建议、投诉、救援、理赔报案等业务,协助反馈客户的需求、投诉、建议等,确保信息录入准确,保障科室业务开展。
2、主导跟进移交的业务工单,协助审核并确定业务方、经销商及服务店工单闭环要求,确保商家对客户诉求在系统中完成结案。
3、参与执行并落实客服业务知识及沟通技巧的使用,保证客服服务质量。
西北区域公司-销售经纪人(J15385)4001-6000元/月
1.负责来访客户的接待、楼盘讲解、引领参观等工作;
2.认购、大定、网上签约、催收房款的工作;
3.负责来访客户的接待、楼盘讲解、引领参观等工作;
西北区域公司-产品管理中心-成本管理专业副总监(J15312)15001-25000元/月
1、建立和完善成本核算和控制体系;
2、负责成本策划,确定成本总控指标;
3、分解成本控制指标,提出控制要点;
4、负责成本预算、分析、控制运行系统的审核与监督;
5、编制成本管理动态评估报告,提供相关财务管理信息及建议;
1、主播管理与赋能
负责获客中心主播团队管理与培训
,制定主播话术标准、直播脚本、互动策略,持续优化直播转化率
。
建立主播绩效考核体系,定期复盘直播数据,提升主播专业能力
。
线索目标管理:结合总部月度线索目标任务,进行主播线索目标分解与管理,管理目标达成。
2、运营支持与内容规划
统筹获客中心短视频内容矩阵规划,制定各平台内容策略
,协调拍剪团队完成短视频拍摄制作,确保内容质量与产出效率
。
跟进热点话题与竞品动态,快速响应产出高质量内容
。
3、投放策略与优化
协助投手制定投放策略,优化投放素材方向
,对投放内容提供创意支持,确保素材符合投放平台调性
,监控投放效果数据,及时反馈并调整内容方向。
4、数据分析与复盘
定期复盘直播、短视频、投放数据,输出优化建议
,搭建内容效果追踪体系,建立爆款内容方法论
,关注行业内容趋势,持续迭代内容运营策略。
1.负责线上店的商品管理,对于商品的有效期管理、品质管理、损耗管理负责,负责门店的水产养殖和销售的整体管理;
2.负责线上店的进销存管理,负责线上店内门店的收货、上架、库存、库位的管理工作,优化库内的动线和库位,对于商品的周转和资产、设备的安全准确负责;
3.负责线上店订单的履约,保证在更快的时间保质保量履约客户的订单,不断追求降本提效,致力于为客户提供更好的服务,不断精益求精;配合总部各项营销策略的实施,负责线上各品类商品的日常的促销活动实施;
4.负责线上店现场的人员管理,包括招聘、培训和效率管理,负责数据管理和异常事件处理,维护周边社区关系;进行日常经营管理工作,包含对各项运营指标进行监控和分析,确保销售达成;
5.负责新开门店开业前期筹备相关工作。
1、对生产制造费用的数据进行整理并输出
2、制造费用报表差异分析汇总及考核的事宜
3、协助审核和制定成本预算及部门费用预算
4、对制造费用异常波动进行原因分析
5、制订设备安全操作规程、维护作业标准、定期维护保养计划操作规程
6、参与CTS特性中与设备改善相关的分析改善并跟进改善效果
1、负责策划各类新建、改造、扩建产能项目方案评估及立项筹备;并逐步建立并完善相应的业务标准及工作流程
2、负责中心全员创新项目管理流程及机制搭建及运行管理
3、负责电池制造中心“功率管理委员会”工作机制搭建及运行
4、负责电池制造中心“经营决策会”&“一级投委会”机制运行
5、负责电池制造中心年度经营计划、投资预算管理
• 协助负责区域客户关系的开发与维护,跟进商务谈判全流程,做好订单后续跟进与服务工作,保障客户合作顺畅。
• 深入一线对接客户,精准捕捉客户需求,主动配合团队完成销售目标,助力公司海外市场拓展。
1.把控各区域市场行业拓展策略,做好形势研判工作。
2.制定整体销售与费用计划,评审及制定相应改进措施,完成总体销售任务。
3.制定业务推广规程、风险管控规范和绩效考核方案,监督与执行。
4.熟悉公司产品,有业务和财务背景,有极强的产品推广能力,采取有效的商务谈判。
5.根据客户需求,提供详尽的产品发展趋势及建议给产品开发部,作为新品开发的输入。
1、进行日常客户服务工作,包括:接受咨询、办理业务、受理报事、催收费等;
2、负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事跟踪、协调;
3、实施客户满意度的评估、获取客户需求,并提出改进、创新的建议;
4、负责项目经营性业务宣传、执行;
5、定期走访业主、了解服务需求,不断提高服务水平和质量;
6、执行业主满意度调查工作等。
智慧停车项目客服主管(五险+工作餐)5000元/月
福利待遇:5000+五险+工作餐岗位要求:
1、有一年及以上客服或相关工作经验2、熟练掌握办公软件,有一定的文字处理能力,工作耐心细致岗位职责:
1、能独立统筹安排日常客服运作和管理工作,具有对外的相关部门协调解决问题的能力;
2、具有一定的组织沟通、协调能力,服务意识强;只需两步,轻松找工作:
1、先点击投简历;
2、再打电话。联系时请说在【兴慈人才网】上看到的!






