薪酬数据客服泰安呼叫中心客服经理
呼叫中心客服需求量小

泰安呼叫中心客服经理

呼叫中心客服经理是负责管理和监督呼叫中心客服团队的专业人士。他们负责确保团队高效地处理各种客户问题和投诉,并确保客户得到良好的服务体验。呼叫中心客服经理需要制定和执行策略,以提高客户满意度、提升团队的绩效和运营效率。他们还需要招聘、培训和指导客服团队成员,确保他们具备专业技能和服务精神。此外,呼叫中心客服经理还需要分析和报告团队的绩效数据,提出改进建议并与其他部门合作,以优化客户服务流程和流程。因此,呼叫中心客服经理需要具备卓越的领导能力、良好的沟通技巧和对客户服务业务的深刻理解。

 
职业全景发展路线简历重点

薪酬概览

  • 北京
  • 上海
  • 广东省
  • 四川省
  • 江苏省
  • 重庆
  • 山东省
  • 安徽省
  • 河南省
  • 湖北省
  • 陕西省
  • 河北省

平均月薪

¥7900

中位数 ¥0 | 区间 ¥5400 - ¥10400

数据来源:样本数量过少,仅供参考;更新时间:2026年7月13日

月薪分布

80% 人群薪酬落在 0-8k

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三大影响薪酬的核心维度

影响薪资的核心维度1:工作年限

1-3年
3-5年

影响薪资的核心维度2:学历背景

专科
不限学历

影响薪资的核心维度3:所在城市

城市职位数平均月薪城市平均月租
(两居室)
谈职薪资竞争力指数
9¥16200¥6800
90
8¥10300¥1600
90
11¥15300¥2600
86
12¥7800¥2000
70
6¥12900¥1100
70
7¥11900¥800
64
6¥14800¥5700
41
7¥8100¥1600
35
5¥19200¥7100
30
6¥15300¥3900
30

市场需求

  • 北京
  • 上海
  • 广东省
  • 四川省
  • 江苏省
  • 重庆
  • 山东省
  • 安徽省
  • 河南省
  • 湖北省
  • 陕西省
  • 河北省

6月新增岗位

4

对比上月:岗位减少1

数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。

岗位需求趋势

不同经验岗位需求情况

工作年限月度新增职位数职位占比数
1-3年5
83.3%
3-5年1
16.7%

岗位在变化,但招聘判断始终只看一件事:你是谁

赢得机会,你的简历需要更快被读懂

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不同城市的需求分析

呼叫中心客服经理岗位在不同城市的需求分布如下,点击城市可查看当地呼叫中心客服经理的招聘、薪资和就业数据。

#9 深圳
5.4%6 个岗位
#10 合肥
4.5%5 个岗位
#11 邯郸
4.5%5 个岗位
#12 重庆
4.5%5 个岗位
#13 泰安
4.5%5 个岗位
#14 郑州
4.5%5 个岗位
#15 武汉
4.5%5 个岗位
#16 北京
4.5%5 个岗位
#17 佛山
4.5%5 个岗位
陈晶晶重构后

个人总结

  • 前置职业定位
  • 去除泛化表达
  • 让内容直接服务判断
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热招职位

店端销售顾问

泰安学历不限1年以下

1、转接公司与客户的桥梁和纽带,要认真做好公司的窗口服务工作,接待主动、态度热情、服务周到、文明用语、礼貌待客,做好客户的休息、饮水、娱乐等服务工作;
2、负责客户休息区的环境卫生及绿化布置、每日清洁;
3、发布与销售店里车型;
4、负责客户休息区相关设备的维护。

设计主管

泰安学历不限1年以下

美陈设计1、制订广场美陈设计方案的提报、招投标工作开展及现场布置的管理维护;
2、负责考察、选用供应商,并对供应商业务成果进行审核评估;
3、负责广场商铺一店一色图纸审核,协助商家完成一店一色装饰陈列。
物料设计
1、负责海报、单面、手册、POP等广告宣传用品的设计与制作;
2、负责完成营销活动相配套的平面设计以及广告的设计工作;
3、负责与供应商对接,定期对各类制作公司材料、费用进行汇总结算,建立费用台帐;
4、需要提供一个电子版PDF格式作品集文件,加V后发给招聘人员。
广告设施管理1、协助完成广场内导视系统和各类广告设施的使用规划、维护和点位梳理;
2、负责广场内所有广告位的内容、形象以及广告承租画面审核监控管理,并提出整改意见。

店端客服代表

合肥学历不限1年以下

1.负责应对客户咨询、受理投诉
2. 收集、整理和分析客户投诉,并分类、归档
3. 负责对客户投诉信息的跟踪处理和反馈
4. 进行客户满意度调查和售后满意度调查

客服代表

西安学历不限1年以下

1、参与受理全国客户的咨询、建议、投诉、救援、理赔报案等业务,协助反馈客户的需求、投诉、建议等,确保信息录入准确,保障科室业务开展。
2、主导跟进移交的业务工单,协助审核并确定业务方、经销商及服务店工单闭环要求,确保商家对客户诉求在系统中完成结案。
3、参与执行并落实客服业务知识及沟通技巧的使用,保证客服服务质量。

专职客服管家服务(要有相关工作经验)4000-5000元/月

重庆学历不限1-3年

物业客服经理职位描述:
1、对业主的投诉及时协调、跟近、处理及回访;
2、负责管理楼栋物业费催缴工作;
3、负责辖区范围内装修日常巡检监管与验收工作;
4、负责为新业主办理入住手续,协同业主验收房屋;
5、定期对业主上门回访,与辖区业主多沟通,积极、主动协调业户之间的邻里关系;
6、做好楼栋验收工作,协调处理好工程质量返修工作。
7、组织小区活动便民服务活动开展;岗位要求,有2年以上物业管家相关工作经验者有先。

客服主管6千-8千/月

合肥大专及以上1年以下

1、负责客服专员工作的监督、检查、考核、培训等,指导、规范客服专员进行质量记录填写及客户档案的建立和保管;

2、负责督促、检查客服专员的收费工作,统计、分析管理区域内收欠费情况,并提出催缴方案;

3、负责辖区内服务质量的统计、分析,并提出整改方案;

4、负责定期(季度)抽查空置铺(房)的巡查情况及《空置铺(房)巡查记录表》的填写情况;

5、负责定期组织开展商户访谈工作,处理商户诉求;

6、负责外包单位服务质量的监督、检查、评估和付款申请的撰写;

7、督办工程报修工作,并做好相关记录;

8、完成上级领导交办的其他工作事项。
任职资格:
大专(含)以上学历,管理及相关专业。
五年以上物业行业工作经验,两年以上客服主管任职经验。
英语/计算机 熟练操作计算机常用办公软件,普通话标准。

物业客服主管(劳务派遣)6千-8千/月

合肥大专及以上1年以下

1.负责项目客服条线日常工作管理及物业软件运行情况的监管;

2.组织客服条线人员对项目物业费等各项费用的收取工作,执行物业费收缴计划,完成经营指标;

3.组织开展社区文化活动,丰富业户精神文明生活,提高物业服务的满意度;

4.协助开展重大业户的投诉、处理、回访工作,协助拟定整改措施;

5.组织开展年度收支情况进行上报、公示,负责工作简报的整理并定期向业主宣传;

6.负责建立和完善客户档案,包括业主信息、投诉记录、维修记录等,确保客户档案的完整性和准确性;

7.完成领导安排的其他工作。

任职资格:

1.35周岁以下,专科及以上学历;
2.3年及以上物业工作经验,1年及以上知名物业公司住宅项目客服条线管理工作经验;

3.熟练使用Excel、wold等办公软件,有较强的文字功底;

4.熟悉物业管理相关法律法规,了解客户服务流程和标准;

5.有丰富的谈判技巧、出色的沟通应变能力,具有良好的团队协作、组织协调能力及抗压能力。

纯打字客服(月入6000)4000-6000元/月

重庆学历不限经验不限

工资待遇:月出勤174小时综合底薪2436+接待数量和满意度评价的浮动绩效+班次补贴10-30元/次,综合4000-6500左右,每月15号发薪。招聘要求:了解客服工作内容,全职,表流达‬畅,电脑键盘打字速度55字一分钟。工作内容:负责年轻人都在用的潮流电商平台售各类售后服务工作,为平台提供物购‬咨询,退换货,物流查询等服务,不需要‬接打电话,不销售不外出,纯办公室聊‬天打字工作!工作时间:24小时轮班制,每天8小时工作制,月轮休6-8天,工作时间比灵较‬活。

售后-客服运营支持岗39063

保定本科及以上1年以下

1、投诉数据收集与整理:广泛收集来自全渠道的投诉数据,进行系统分类、汇总,确保数据的完整性与准确性。

2、深度数据分析:运用专业分析工具与方法,对投诉数据进行深入挖掘,识别产品在设计、制造、性能等方面以及服务流程中的高频问题与薄弱环节。

3、编写体系化分析报告:基于数据分析结果,撰写逻辑清晰、内容详实的分析报告。报告需包含问题描述、影响范围、根本原因分析、改进建议及趋势预测等内容,为公司决策层及相关部门提供有力的数据支持与决策依据,推动产品与服务的持续优化。

4、跨部门协作沟通:与产品、销售、服务等部门密切协作,及时沟通投诉分析结果,通过GQPD平台立项推动改善。

客服经理

南京学历不限1年以下

1.负责物业相关费用收缴,维护物业管理服务过程中客户关系,策划组织客户活动,接待处理业主种类投诉和服务,定期进行客户沟通和回访等服务工作,保持与住户的良好关系;

2.建立客户档案及各类台帐;保障项目服务中心提供的服务满足业主的合理需求,维护、提升服务品质;负责组织办理住户入住、装修手续操作、相关资料的归档、报修接待、维修上门、服务结果反馈等工作落实。对不符合内部管理和小区管理要求的现象,及时纠正或向上级及相关部门反映

3.制定部门工作计划,财务预算报告,严格执行财务制度与有关规定,厉行增收节支,做好预算控制;负责物业服务相关费用(往欠相关费)、租赁的收缴工作,检查和督导二级仓库的管理。负责完成部门职责范围内的各项工作,监督、检查工作执行情况,负责项目客户服务部的业务培训、考核工作,做好团队建设。实施工作质量标准考核,对工作绩效负责。

4.负责对外保单位工作的现场管理、督导、考核、合同的管理。

5.服从命令,听从指挥,积极完成公司临时指派的任务或工作。

客服管家

徐州大专及以上1年以下

1、 负责日常业户来访接待、物业服务中心客服电话的接听;

2、 接待来访客户,业务办理(受理投诉、咨询、装修手续办理、代办事务及收费等日常工作);

3、 业主资料的日常管理、涉及业户的各类工作单的归档、保管;

4、 搜集客户需求(客户特性、服务敏感点等),并进行分析,为项目日常经营、服务提供所需信息。

5、 协助项目开展各项工作。

【社会招聘】 客服主管

广州学历不限1年以下

一、岗位核心
全面负责游戏大客户(渠道、核心VIP等)的服务与管理,通过搭建体系、优化流程、数据分析及跨部门协作,提升用户满意度、活跃度、付费转化,并降低流失率。
二、主要职责

1、体系建设:统筹游戏行业大客户(渠道、核心VIP等)服务与管理,搭建并优化VIP专属服务体系及服务标准、流程与应急预案;

2、团队管理:带领团队为VIP玩家提供咨询、投诉等高效服务,跟进问题闭环,提升用户满意度与忠诚度;

3、数据分析:分析VIP用户数据,洞察需求与痛点,制定分层维护策略,以降低流失率、提升活跃度与付费转化;

4、跨部门协作:联动运营、研发等部门,反馈并跟进VIP用户诉求与体验问题,推动优化方案落地;

5、团队赋能:负责团队目标制定、分工及日常管理,对满意度、流失率等关键指标负责,并持续优化服务流程。