薪酬概览
平均月薪
¥15000
中位数 ¥14500 ｜ 区间 ¥11900 - ¥18100
数据来源：谈职全网47份招聘数据；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
53.2% 人群薪酬落在 8-15k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
6月新增岗位
53
对比上月：岗位新增27
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 50 | 96.2% |
| >10年 | 2 | 3.8% |
热招职位
1、负责指导、协助及支持服务商解决售后问题，协调、配合及支持服务商解决疑难技术问题，协调、支持提供售后培训，技术指导等。
2、负责区域售后服务品牌建设与推广的管理，包括指导、协助及监督服务商制定品牌推广计划、开展售后营销活动，提升品牌知名度。
3、负责指导区域服务商全面质量管理提升，确保服务商的工作质量符合公司要求，指导各服务商制定实施质量管理措施。
4、负责区域售后政策推广与跟进管理，考评服务商落实公司政策和要求，确保售后政策的执行落实。
5、负责执行售后标准，支持或指导服务商进行店面建设和升级，开展检查、验收和评定工作。结合当地情况与售后标准，使服务商能够满足公司店面建设和运营标准。
6、负责指导、协助及监督服务商处理客户投诉，负责服务商顾客满意度指标的管理及提升，指导协助服务商实施售后策略和措施，提高客户的满意度，及时考评服务商，确保能够及时、有效地处理客户投诉，提升客户满意度，维护BYD品牌形象和声誉。
7、负责对服务商的全面管控，包括售后项目的执行落实，确保各项目按时、按质完成。
1、负责执行区域对服务站管理措施，确保服务站的各项工作正常开展
2、负责按照大区及区域措施维护售后市场的稳定，确保客户的投诉率降低
3、负责按照大区及区域要求，督导服务站对公司政策执行情况
4、负责按照大区及区域要求，处理区域内客户投诉处理，避免因处理不及时给公司造成负面影响
5、负责实施开展服务站业务培训及实施服务站定期沟通
6、完成领导交办的其它工作并定期向领导汇报
电商客服主管￥7000-10000
1、负责电商客服团队的日常管理、监督、指导、培训和评估；
2、推动实施客户服务规范、流程和制度，执行促销方案，提升客户重复购买率；
3、落实部门协调和各项推广活动的配合；
4、收集客户信息,妥善处理客户的不满和意见,进行客户需求分析,向上级提出合理化建议;
5、搭建客户关怀体系，建设客户调研、回访、满意度调查等，了解客户真实需求。
任职资格:
1、有天猫店客服三年以上工作经验，至少一年以上主管工作经验，服装行业经验优先；
2、有带领团队经验、强烈的敬业精神与责任感，优异的客户服务意识，能有效管理团队完成公司制定的销售目标；
3、热爱电子商务行业，熟悉B2C电子商务操作模式，了解熟悉网购流程或有网购经验。
1、参与受理全国客户的咨询、建议、投诉、救援、理赔报案等业务，协助反馈客户的需求、投诉、建议等,确保信息录入准确,保障科室业务开展。
2、主导跟进移交的业务工单,协助审核并确定业务方、经销商及服务店工单闭环要求,确保商家对客户诉求在系统中完成结案。
3、参与执行并落实客服业务知识及沟通技巧的使用,保证客服服务质量。
1、负责统筹全单位投诉处理，包括但不限于牵头制定投诉处理方案、推进投诉处理流程、提升投诉处理效率，提高投诉处理质量，以及相关指标追踪；
2、负责接收并妥善处理来自监管单位（深圳局、人行等）的举报案件处理；
3、负责推进投诉预防，对投诉发现的问题推动各相关部门进行溯源整改、举一反三；
4、负责建立健全汽融纠纷多元化解工作机制，做好与监管指导的调解单位（金调委、银促会等）的对外沟通协调等相关工作；
5、负责抵制、打击黑灰产相关工作；
6、领导交办的其它事项。
1.负责金融风控场景中AI Agent方向的架构升级，提升大模型逻辑推理和任务规划能力，构建具备自主决策、协作与工具调用能力的多智能体系统（Multi-Agent System），推动大模型从“对话式AI”向“任务执行体”演进，解决复杂场景下的自动化问题；
2.深入研究并应用LLM的复杂推理技术（如思维链CoT、思维树ToT），并熟悉应用Prompt Cache，多工具并发调度，上下文隔离，长短期记忆管理，权限与安全收敛等Agent工程化和治理技术，赋予Agent独立探索与解决问题的能力；
3.跟进LLM相关的算法最新技术方向，运用指令微调、强化学习等方法，提升大模型规划、推理与遵循指令的能力，从而提升模型知识边界探索和抗干扰的能力。
光子工作室群，一个对游戏狂热的全球知名开发团队，在全球10余个国家和地区研发布局，旗下包括《和平精英》《PUBG Moblie》《欢乐斗地主》《最强NBA》等超出50款端手游产品。多款产品曾获得超过15个奖项荣誉，其中，《PUBG Mobile》上线一周内登顶105个国家和地区App Store榜首。
光子为每位员工量身定制成长舞台，针对游戏策划有武林师徒项目、针对开发有程序精品课、针对美术有大咖沙龙；如果你怀抱游戏初心，可以借光子的大平台孵化独立游戏如《末剑》；若希望声音被听到，可以借光子内部的《游你百家谈》节目彰显智慧。此外，光子建立了全球前沿技术协同发展的研发团队，持续推动游戏品质向次世代升华。
光子未来还将持续面向全球，探索大型游戏和创新游戏等领域，欢迎热爱游戏的你加入！
1.将视觉做完的效果图通过虚幻引擎的UMG系统进行还原；
2.搭建和推进提升重构工作效率的工具脚本和流程；
3.对接策划交互视觉，梳理整体需求；
4.负责统筹分配重构模块工作，管理重构V岗人员，负责V岗产出和质量。
1.根据原画制作高中低模贴图，确保模型的大型、结构及材质符合项目品质要求；
2.负责资源导入引擎后的材质球调试及贴图绘制工作，并在游戏里验收最终效果；
3.跟进外包制作反馈沟通，输出有效明确的修改意见；
4.进行版本缺陷验收修改及给出有效解决方案。
1.运用主流前端框架（类库）快速实现业务开发，高效完成版本迭代；
2.参与前端工具库建设，并不断优化完善；
3.参与前端前沿技术的研究和可行性分析；
4.关注用户体验，持续改进产品（服务）的易用性；
1、根据战略，制定事业部零售发展战略、确定经营方针和政策、规划产品体系、落地业务部署，主导零售运营体系搭建与优化，对事业部核心零售工作进行跟踪检核与结果评估，确保战略目标有效落地；
2、统筹产品上市零售全链路，协调跨部门资源推动策略转化，确保产品从规划到终端执行的全流程闭环；
3、规划年度零售营销日历及方案，管控促销执行与 ROI，对终端转化结果负责；
4、零售数字化：引入零售管理系统、巡店工具、客流分析系统，利用数据优化排班、补货及促销策略；探索AI在零售端的应用（如智能导购、虚拟试用）。
5、建设和发展项目运营团队，计划、指导、协调、控制和激励项目的业务开展，培训培养人才梯队，营造良好团队氛围；
售后客户经理3500-10000元/月
大学专科及以上**，性别不限
要求：会说普通话，有学习能力，有进取心！
上班地址：定海
上班时间：早上8:30-10:00
下午自行安排，周末双休 ，国家公休日休息。
底薪+提成+培训津贴+全勤奖
定期团建 、旅游
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请投递简历后 联系 ☎️贺主管130...068
双休电话客服售后专员早八晚五 （可接送孩子）4000-5000元/月
提供客户售后服务，处理咨询与问题反馈 ，维护客户关系，如产生续保及新保单有提成。· 配合完成相关邀约工作，参加公司活动及礼品的领取【职位要求】· 有销售或客服经历者先· 沟通能力强，责任心强