上海电商平台运营经理
电商平台运营经理负责管理和领导电子商务平台的运营团队，确保平台的日常运营高效、顺畅。他们负责制定运营策略、规划营销活动、管理产品上线、优化用户体验和提高销售业绩。这个职位需要深入了解电商行业，监控市场趋势，制定推广和促销策略，管理运营预算，同时与技术团队合作，优化网站或应用的功能和用户界面。电商平台运营经理也负责监督团队成员的工作、提供指导和培训，以确保团队高效协作，并持续改进运营策略以达成业务目标。这个岗位需要领导能力、数据分析能力、市场营销技能以及对用户体验和客户服务的关注。
薪酬概览
平均月薪
¥12500
中位数 ¥11300 ｜ 区间 ¥9900 - ¥15100
数据来源：谈职全网139份招聘数据；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
45.3% 人群薪酬落在 8-15k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
6月新增岗位
198
对比上月：岗位新增67
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 121 | 60.5% |
| 1-3年 | 32 | 16% |
| 3-5年 | 20 | 10% |
| 5-10年 | 2 | 1% |
| >10年 | 2 | 1% |
| 不限经验 | 23 | 11.5% |
热招职位
1、结合品牌年度规划，制定渠道运营策略，拆解销售目标，落地货盘、预算、活动节奏，保障指标达成。
2、统筹店铺全链路运营：优化视觉、商详、价格与评价体系，熟练操作平台推广工具，持续提升流量、转化与复购。
3、对接平台类目运营，争取S级活动、核心展位等优质资源，独立操盘618、双11等大促全流程，管控活动费比与利润。
4、搭建日常数据监控体系，输出周/月经营分析报告，拆解流量、转化、ROI等核心数据，快速优化业务问题，同步追踪竞品动态调整策略。
5、联动市场、供应链部门完成新品上市运营，做好备货预测规避库存风险，协同客服物流优化用户体验，保障渠道服务评分达标。
6、严守平台经营规则，结合渠道用户特性强化六神国民家护品牌心智。
1、岗位定位是到家外卖侧的连锁品牌总部业务中心商家运营中台岗-经营策略方向；
2、通过理解公司不同阶段的经营重点，建立面向全国业务的目标、资源分发及匹配的模型及方法论，助力平台及品牌的健康经营；
3、具备资源投放规则建设和上下沟通机制建设的能力。通过协同机制的搭建和迭代，能够兼顾各个环节的共识，并能形成逻辑清晰的透传材料，并熟练操作工作后台、做好日常使用和功能迭代推进；
4、能清晰地完成经营视角下平台资源及业务策略的复盘和跟踪。能够具备各种分析视角及业务深度思考及理解能力，助力团队做好经营策略统筹，保障整体目标合理性、资源的匹配性及业务策略落地的有效性；
5、具备一定经营策略制定能力。能够基于经营分析结果来制定阶段改善策略，主动建立跨部门协作关系，推动策略建议在业务中的落地，协助业务结果的达成 。
负责连锁品牌商家的策略运营工作，基于平台战略制定清晰有效的运营策略和规则，推动品牌业务增长；
2、负责部门与商业化业务板块的对接与协同，承接品牌广告投放、效果营销等商业化产品的落地，推动品牌商家在平台内的商业化投入与ROI提升；
3、与内部跨部门团队紧密合作，包括频道、场景、商业化等部门，推动品牌项目的落地实施；通过数据分析及品牌研究，挖掘商户经营痛点，对品牌商家的经营效率负责；
4、负责分析餐饮品牌行业信息，了解行业趋势，根据行业趋势进行品牌大客户营销玩法和体验创新；
5、通过数据分析、运营工具等手段赋能品牌，并根据市场反馈持续调优运营策略，指导其相关经营能力提升；
6、能够基于品牌供给和用户需求的匹配推动运营手段迭代，关注行业动态及竞品情况，为品牌商家运营提供经营牵引，助力品牌长期可持续发展。
1、主导采职中心AI转型相关AI产品规划与落地，聚焦人机交互（HCI）场景，推动产品从0到1或从1到N迭代优化；
2、负责采职中心人机交互类AI产品的需求挖掘、用户调研、原型设计、PRD 撰写，制定产品迭代路线图，跟踪上线效果并优化用户体验；
3、深度理解AI技术边界（含agentic AI框架、AI coding工具等），联动AI工程、应用算法与研发团队，保障产品方案技术可行性与工程落地性；
4、负责采职中心内部智能体资源、算力资源的管理，推动组织化人机协同，建立数字员工、超级个体、采职智能体等AI资源的管理机制；
5、跟踪行业前沿AI产品动态、人机交互及大模型应用技术趋势，结合业务特点引入创新产品理念，组织开展人才认证、交流分享、创新评奖等相关工作。
1.承接并优化现有实物分期业务指标，制定月度/季度运营计划，确保分期渗透率、客单价及总收入目标的达成。
2.深入分析实物商品的销售数据与分期表现，识别增长瓶颈，输出针对性的提升策略（如：高潜商品挖掘、分期费率差异化定价建议等）。
2.选品策略与供应链管理：
1.基于银行用户画像（高净值、信贷偏好等），主导3C、家电、美妆等核心品类的选品规划，优化商品结构以提升分期转化率。
2.协同商户管理与采购团队，谈判更具竞争力的分期免息政策、专属权益及库存资源，打造“爆款 + 利润款”的商品矩阵。
3.营销活动全案策划与落地：
1.主导 S 级/A 级实物分期促销活动（如手机首发季、家电节、周年庆等）的策划与执行，整合积分、优惠券、立减金等资源，最大化活动 ROI。
2.负责活动全流程管控，包括页面搭建、规则配置、风险预案及复盘优化，确保活动平稳高效运行。
4.用户转化路径优化：
1.聚焦“浏览 - 下单 - 分期支付”全链路，通过 A/B 测试优化商品详情页、收银台分期引导文案及交互流程，降低用户决策门槛，提升分期支付占比。
2.针对未分期用户、潜在信贷用户进行精细化
1. 负责业务合同的审核，授信条件的落实；
2. 负责合同签署的审核和放款条件的审核；
3. 参与业务系统、流程、工具的优化完善；
4. 为业务人员提供专业培训和咨询；
5. 上级交办的其他事务。
1.深入理解外卖业务的商业模式，以及B/C/D端定价逻辑，基于业务发展规划搭建定价体系和竞争策略；
2.搭建多维度（区域/人群/时段/品类）的价格财务子模型，联动各相关方推动供给/流量/补贴/物流的全局运筹效率，实现外卖业务毛利优化；
3.推进策略资产的产品化，提升策略运筹的效果和效率，为业务洞察和决策提供支持；
4.长期跟踪收入相关指标，洞察变动趋势，通过服务于不同场景的专题分析，支持管理层决策。
1、业务抽象与AI产品化：研究销售/商家策略，抽象业务框架并输出MRD，将业务逻辑沉淀至AI驱动的销售工具，持续提升效率；
2、产品全周期管理与落地运营：主导大型产品项目，深度参与规划、设计、开发及迭代，管理进度并保障上线质量；
3、数据化分析支持：制定产品的业务健康度衡量标准和模型，提供数据化分析平台，量化分析支持产品设计、产品业务策略、 产品体验、产品运营效率等多方面的产品管理工作；
4、 AI效率运营：洞察发现和改进产品经营中的效率洼地，通过对成本，复用率，闲置率，ROI等维度的持续优化，确保AI产品的高质量规模化健康发展。
5、AI商业化运营：通过商业化策略设计和落地运营，实现付费客户规模的健康增长；通过数据驱动发现优化机会点，提升产品的全渠道商业化运营效率；
6、市场洞察和竞对分析：洞察行业的市场机会、分析产品的市场容量和竞争格局；分析竞争对手产品的竞争优劣势及市场策略；快速捕捉市场走势和客户需求痛点，挖掘产品商机并推动落地，形成领先竞争力。、
1. 负责APP产品运营工作，深入理解外卖行业用户需求，从产品用户动线出发制定运营策略；
2. 利用AI agent进行数据分析并制定运营策略，协同产技团队不断提升各环节效率，提升目标用户APP端复访复购；
3. 整合公司内权益、商品等供给，提升产品的供需匹配效率，驱动用户转化，提升用户心智；
4. 跨部门团队协作，推动内外部资源整合与落地；
5. 持续关注行业动态与竞品分析，持续迭代用户运营模式，推动业务长期目标的达成。
1、产品架构与解决方案设计： 深入调研餐饮商家业务全链路，完成业务建模和领域分析，输出分层产品架构设计方案和可落地的解决方案；沉淀可复用的业务组件和场景模板，推动解决方案标准化。
2、AI产品化落地： 将AI技术能力与餐饮经营场景结合，设计AI驱动的产品功能（会员运营、门店经营、企业规划等），负责AI产品从方案设计到规模化推广的全生命周期管理。
3、商家数字化能力建设： 制定商家数字化成熟度评估模型，分层设计能力提升路径；搭建商家运营机制，包括核心商家共创、需求反馈闭环和标杆案例打造。
4、资源协调与项目管理： 协调产品、技术、算法、设计、业务等多方资源，主导重点项目全流程管理，建立标准化协作流程，确保交付质量和效率。
5、行业洞察与产品规划： 跟踪餐饮行业趋势、竞品动态和AI技术应用前沿，输出行业洞察报告，参与制定产品中长期规划路线图。
1.通过场域用户消费趋势洞察和市场行业分析，挖掘用户需求，选择并应用用户分层标签体系，优化业务场景中的人货匹配效率；
2.结合用户生命周期理论，制定并执行不同阶段的用户投资策略与运营策略，以达成用户增长目标，并提升投资回报率，包含但不局限于用增流量、营销权益、动线链路、供给服务匹配等全局方案设计驱动用户增长；
3.数据分析与决策支持，具备独立使用SQL进行数据提取与分析的能力，利用数据驱动的方式指导用户运营决策；
4.跨部门协作：协同产品、技术、市场等多部门，共同推进用户运营项目的实施与优化。
1、搭建爆品团的商户端基础产品，包含基础商品运营、数据诊断、订单管理等等；
2、通过商户端产品，做好商家&商品分层、新商户成长、核心商户运营的机制和能力建设；
3、商户补贴&流量机制建设、商家流量收费产品建设；
4、发现商户痛点，提出产品优化建议，联动产品形成具体产品方案，推动在产品功能迭代和用户体验优化，促进业务发展落地。
Role Purpose岗位设置目的
Design and implement a new CN Hub Operation mode to support IMC intercompany supply and 3P supply through SCPT.
创建并运行一个新的CN Hub运营中心，以支持IMC及第三方供应商通过SCPT作为供应中心的供应模式。
Accountabilities岗位职责
• Lead the CN Hub Operations Centers to ensure efficient and responsive operations whilst leveraging the full benefit of hubbing.
领导CN Hub运营中心，充分利用枢纽优势，确保高效和快速的运营。
• Identify and prioritize process harmonization and automation opportunities in Intercompany transactions working closely with the cross-functional teams.
与跨职能团队密切合作，识别并优先考虑公司内部交易的流程协调和自动化机会。
• Ensure aligned, compliant, and service driven hub order management process execution across the CN Hub Operations Centers, both inhouse and 3rd Party operated.
确保订单管理中心以协调、合规，服务为先的方式执行，支持到自有产品和第三方供应的有效运作。
• Drive the development, implementation and improvement of Intercompany rules/policies whilst ensuring alignment of these principles cross-functionally.
推动公司内部规章制度的发展、实施和完善，同时确保这些原则在跨职能上的一致性。
• Develop people capability and organizational requirements to meet current and future anticipated business needs.
培养员工能力，开发组织需求，以期达到现在及未来的业务发展需求。
• Maintain a cross-regional and cross-functional network with stakeholders across Supply, Finance, Legal & Tax.
维护与供应商、财务、法律和税务部门的利益相关者，跨区域、跨职能的网络链接。
• Ensure that all imports and exports are in full compliance with CN Hub concept.
确保所有的进口和出口完全符合CN Hub原则。
