三亚客服部经理
客服部经理负责全面管理客服团队的日常运营。他们需要确保团队成员高效地处理客户投诉、问题,并提供优质的客户服务体验。客服部经理通常负责制定客服标准和流程,监督团队工作,制定并监控绩效指标,以确保团队达到或超过公司的服务标准。此外,他们还需要招聘、培训和带领团队成员,以确保他们具备良好的沟通技巧和问题解决能力。客服部经理需要与其他部门合作,处理复杂的客户问题和投诉,并为公司制定客户服务策略。他们还需要监督客户反馈,并根据反馈改进服务质量。客服部经理在保持客户满意度的同时,还需要管理团队的预算、资源和运营效率。
薪酬概览
平均月薪
¥5900
中位数 ¥5500 | 区间 ¥5100 - ¥6800
数据来源:谈职全网14份招聘数据;更新时间:2026年7月13日
月薪分布
92.9% 人群薪酬落在 0-8k

三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1:工作年限
影响薪资的核心维度2:学历背景
市场需求
4月新增岗位
9
对比上月:岗位减少38
数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 1-3年 | 9 | 100% |
热招职位
物业客服主管(急聘)2000-2999
到岗时间:不限
性别要求:不限性别
婚况要求:不限婚况
1、负责小区客服部门的管理。
2、负责制定物业客服服务方案,编制部门岗位职责及操作指引,并进行全员培训。
3、负责业主接待、投诉处理及业主关系维护。
4、负责小区日常巡视,提升物业服务品质。
5、负责组织、实施前期物业管理的介入,从使用角度提出项目设计、施工等的良好性建议。 工作地点:三亚崖城
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
客服经理15000-19999
到岗时间:不限
性别要求:不限性别
婚况要求:不限婚况
岗位职责:
1、负责项目客服部工作,给下级成员提供引导或支持并监督执行;
2、搭建客服体系,推动实施客户服务规范和制度,梳理客服部工作流程;
3、客户的投诉处理,定期进行客户满意度分析,对销售后期重大客户问题,进行沟通、协调、解决;全方位优化客户服务质量;
4、负责对《商品房买卖合同》进行备案,登记,统一管理;
5、掌握各种按揭贷款流程,对按揭客户进行详细记录,并随时协助客户办理相关业务;
6、积极配合财务部门进行银行按揭贷款额的统计,保证资金的及时回笼;
7、做好与相关业务单位的沟通协调工作,及时掌握相关政策;
8、协助置业顾问维护客户关系,做好客户服务,与客户建立良好关系,维护公司权益和利益;
9、负责预警权证办理过程中违约风险,组织权证办理和移交。
任职资格:
1、28-40岁,本科及以上学历,法律、市场营销、房地产经营与管理等相关专业;
2、具有6年以上房地产客服工作经验,3年以上同岗位工作经验;精通房地产相关知识和技能,熟知房地产售前售中售后的整体环节与流程;
3、熟悉客服部管理流程及实际操作标准;熟悉房地产行业专业知识;
4、具有团队领导力、以及超强的推动执行力;有较强的抗压能力,有韧性,有较强和责任心和亲和力;具备良好的沟通解决问题能力、组织协调能力及应变能力;
5、具有大局观,团队意识,有较高的人际敏感度。
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客服经理8000-9999
到岗时间:不限
性别要求:不限性别
婚况要求:不限婚况
负责管理客服部,有3年以上部门管理经验。熟悉房地产客服办事流程,有丰富的合同签订、备案及产权证办理等客服工作经验,能够独立处理工作中遇到的问题。有较好的沟通能力及服务意识,学习能力好,抗压力强,稳定性好。
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营销客服内勤(三亚凤凰AB项目)2000-2999
到岗时间:不限
性别要求:不限性别
婚况要求:不限婚况
任职资格:
1、统招大专及以上学历。
2、5年以上海南旅游地产项目客服相关工作经验。具备房地产法律方面的相关知识,有处理客户投诉的经验。
3、具有客户资料建档保管、产证资料准备及办理相关工作能力。
岗位职责:
1、负责培训并指导合同网签工作的顺利开展及合同审核工作,并及时建档、归档,形成电子台帐,便于统计和管理;
2、了解银行或公积金的贷款新政,熟悉各银行的贷款差异,督促银行办件,催促银行放款并形成按揭放款台帐;维护按揭银行、公积金关系。
3、负责与住建局、国土局相关科室的关系维系,熟悉办事流程,及时协助客服办理预告、抵押、产权备案工作;
4、负责处理客户投诉及受理工作,组织相关部门处理实施,保证企业利益;
5、配合销售员向客户做好政策解释、合同条款说明工作,消除客户疑虑;
6、负责现场公示材料准备及检查。
7、依据公司制度、流程管理的统一要求,建立和完善相关方面的制度、流程;
8、按照项目开发总体计划的有关要求,积极主动的协调、督促其他相关部门的工作,推动项目计划目标的实现;
9、认筹书、认购书、合同模板、不利因素、非标户型、签约须知等签署材料准备。
10、各类销售台账、销售表格准备。
11、根据项目销售、按揭进度做月、季、年度资金计划。
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市场配送员4000-4999
到岗时间:不限
性别要求:男
婚况要求:不限婚况
1、工作内容:监管供应商货品质量,跟车前往客户地,对客户的问题以及建议及时反馈处理,确保准时保质提供当日货品给客户;
2、任职资格:有食品安全意识,从事相关行业优先,检验检疫专业优先;
3、薪酬福利:试用期3000;转正3500-3700;月休4天、五险一金、包住、其它福利;三、工作时间:凌晨4:00至中午12:00,上班时间不到8小时四、工作地点:三亚吉阳区政府后侧;
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招标主管(地产)8000-9999
到岗时间:不限
性别要求:不限性别
婚况要求:不限婚况
职位描述/要求(1)、造价管理、建筑经济、暖通给排水、电气、工民建等专科以上学历;(2)、熟悉房地产开发流程及相关政策法规、掌握工程建造成本控制及招标采购的管理方法;(3)、3年以上房地产行业招标管理工作经验,参与过大型工建或住宅项目的招标管理工作;(4)、掌握工程招标采购业务流程,熟悉供应、采购的分类,熟悉合同管理,以及招标有关知识和法律法规;(5)、为人正直、遵纪守法、工作认真负责,具有团队协作精神;(6)、熟练使用电脑并掌握相关办公软件;(7)、按时完成上级委派的其他任务。任职资格:工作经验:5年以上最低学历:专科管理经验:否工作性质:全职联系人:朱小姐、章小姐联系方式:0898-88235946邮箱:hcdchr@126.com
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收银员2000-2999
到岗时间:不限
性别要求:不限性别
婚况要求:不限婚况
岗位职责
1、每日按规定时间到公司出纳处交清前一天的营业款项及报表。
2、按时到岗,备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作。
3、认真识别现金真伪,发现假钞应立即退还向客人解释并调换。
4、认真填写营业后的交款单据,须做到帐物相符。
5、收银员不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公款,损害公司利益,如经发现给予开除并赔偿经济损失。
任职要求
1、做事仔细、认真负责;
2、熟悉收银工作流程;
3、熟练办公软件,打字速度45字/分;
4、大专以上学历,持相关证件者可放宽条件
5、持收银上岗证优先。
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客服、酒店前台接待2000-2999
到岗时间:不限
性别要求:女
婚况要求:不限婚况
客服及酒店前台接待
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运作经理-三亚南兴餐料配送有限公司(筹备中)4000-4999
到岗时间:不限
性别要求:男
婚况要求:不限婚况
运作管理部-运作经理(主任级别);
大专以上学历,男性;
有总部管理的相关工作经验优先考虑;
年龄在38岁以下;
本职位的详细工作职责请通过电话与招聘负责人进行沟通。
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营销部经理(三亚)8000-9999
到岗时间:不限
性别要求:不限性别
婚况要求:不限婚况
1:熟悉微博与微信推广且必须有成功的营销案例;网感好,创意优,执行力强,有良好的策略思考能力并能独立撰写方案;具备一定的文字功底,文笔较好,善于揣摩每个网民的阅读喜好,找出他们喜欢关注的各种内容;2:热爱互联网,熟悉网络营销理论和思想,对微信、博客、论坛等产品有浓厚兴趣及深刻认识。喜欢并乐于接受新鲜事物,头脑灵活;具有足够强的执行力以及团队合作精神。3:对整合传播、新闻传播、活动与事件管理均有深刻的认识与经验;公司名称:海南海润珍珠股份有限公司联系人:向小姐垂询电话:0898-88665688公司地址:中国三亚市凤凰路科技工业园区海润路33号
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营销总监(工作地点:三亚)2000-2999
到岗时间:不限
性别要求:不限性别
婚况要求:不限婚况
岗位职责:
1、负责酒店、游乐场的销售、媒体、宣传等工作;
2、负责营销部各项工作的计划、组织和指挥工作,带领营销部全体员工完成总经理下达的各项工作指标;
3、制定客房价格政策,制定和落实客房推销计划,监督客房价格执行;
4、有良好的市场营销策划能力,熟悉品牌运作和市场开拓;
5、有较强的公关、市场分析、营销、推广、协调能力,熟悉市场的动态、特点和发展趋势;
6、熟悉公司经营策略和顾客需求知识,了解竞争对的手段、价格情况,善于提出应变措施。
任职要求:
1、男女不限,具有四星级以上酒店同等岗位管理经验,有五年以上营销管理工作经验;
2、熟悉酒店营销部开业到运营管理的操作流程和方案实施;
3、具有优秀的团队领导能力,优秀的组织、计划和沟通协调能力。
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销售助理8000-9999
到岗时间:不限
性别要求:不限性别
婚况要求:不限婚况
岗位职责:
1、搜集、整理水产品市场行情及客户需求,为部门负责人决策提供有效信息;
2、做好客户接待及沟通工作;
3、销售资料、销售合同的梳理、整理、汇总归档;
4、销售数据的统计分析、制作销售报表;
5、协助部门负责人进行客户开发,业务谈判,业务关系维护;
6、完成上级交办的其他工作。
任职资格:
1、大专以上学历,3年以上工作经验优先;
2、熟练使用办公软件,擅长函数及报表,熟练驾驶者优先。
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