客服管理需求量小
南宁文职客服
文职客服是指在办公室环境中进行客户服务工作的职位。这个职位的主要工作内容包括通过电话、邮件、在线聊天等渠道与客户沟通，解答客户的问题，处理投诉，提供产品和服务信息，处理订单和退款等工作。文职客服的工作需要具备良好的沟通能力、耐心细心的服务态度，能够解决问题和处理紧急情况的能力，以及良好的团队合作精神。此外，文职客服通常需要使用客服软件和办公软件来记录客户信息和处理工作任务，因此熟练运用计算机和办公软件也是必备的能力。总体来说，文职客服需要具备细心、耐心、善于沟通和团队合作的能力。
工单系统首解率NPS管理SOP执行客诉闭环
薪酬概览
平均月薪
¥6000
中位数 ¥5500 ｜ 区间 ¥4600 - ¥7400
数据来源：谈职全网22份招聘数据；更新时间：2026年9月11日
月薪分布
90.9% 人群薪酬落在 0-8k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
应届
1-3年
不限经验
影响薪资的核心维度2：学历背景
专科
不限学历
市场需求
8月新增岗位
15
对比上月：岗位减少5
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 不限经验 | 15 | 100% |
热招职位
办公室坐班文员客服（五险一金+月休8天）6-10K
南宁大专及以上经验不限
•岗位职责
1、公司分配续保客户清单，提醒车主车险即将到期，并发送本年度车险报价表，确认险种无误后...
热线接听客服（双休）4000-5000元
南宁学历不限经验不限
2026.
12.31
不用任何...
电商打字客服（售后）4000-5000元
南宁学历不限经验不限
薪资详情
薪资范围：4000-5000元/月
奖金补贴：提供住宿
职位详情：
在线打字客服专员 (MJ004111)3000-4000元
南宁大专及以上1-3年
【工作时间】
白班9：00-18：00，每周排休2天，法定节假日放假
【工作内容】