客服管理需求量小
南宁文员客服
文员客服是一个需要处理文件和提供客户服务的职位。作为文员，他们负责文书处理，包括收集、整理、存档和检索文件，以及准备各种文件和报告。作为客服人员，他们需要与客户沟通，回答有关产品或服务的问题，处理投诉和建议，提供满意的解决方案。他们可能需要在电话、电子邮件或在线聊天等平台上提供支持。此外，文员客服还可能协助安排会议、管理日程、处理日常办公事务和协助其他部门。这个职位需要良好的沟通能力、组织能力、耐心和解决问题的能力。他们需要善于处理紧急情况，并在繁忙的环境中保持冷静和专业。
工单系统首解率NPS管理SOP执行客诉闭环
薪酬概览
平均月薪
¥6000
中位数 ¥5500 ｜ 区间 ¥4600 - ¥7400
数据来源：谈职全网22份招聘数据；更新时间：2026年9月11日
月薪分布
90.9% 人群薪酬落在 0-8k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
应届
1-3年
不限经验
影响薪资的核心维度2：学历背景
专科
不限学历
市场需求
8月新增岗位
15
对比上月：岗位减少5
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 不限经验 | 15 | 100% |
热招职位
办公室坐班文员客服（五险一金+月休8天）6-10K
南宁大专及以上经验不限
•岗位职责
1、公司分配续保客户清单，提醒车主车险即将到期，并发送本年度车险报价表，确认险种无误后...
热线接听客服（双休）4000-5000元
南宁学历不限经验不限
2026.
12.31
不用任何...
热线接听客服双休（可实习）4000-6000元
南宁学历不限经验不限
接听客户来电，为客户提供来电相关预约服务以及咨询解答，只负责接听无需主动联系客户
...
电商打字客服（售后）4000-5000元
南宁学历不限经验不限
薪资详情
薪资范围：4000-5000元/月
奖金补贴：提供住宿
职位详情：
电子商务[南宁]7000-10000元·13薪
南宁大专及以上1-3年
公司待遇：
1、底薪＋全勤奖+业绩提成+奖金＋年终奖；
2、提供午餐及住宿；